BAT
グロー ヒーロ プラス 本体
TurboStartテクノロジーやEasySwitchペンを採用した加熱式タバコ
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グロー ヒーロ プラス 本体 BAT
参考最安価格(税込): ¥6,980
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電子タバコ・加熱式タバコ > BAT > グロー ヒーロ プラス 本体
hiloPlusを発売日に即購入しましたが、2日目に充電不可に。。。
即日交換を申し込みましたが、在庫切れのため入荷までお待ちくださいとのサポート回答。
交換品到着までの間、hiloの無料トライアルを申し込んで凌ごうとしましたが、こちらも2週間持たずに故障。
そして現在、交換申し込みから約1ヶ月が経過。
サポートに現在の状況を問い合わせましたが。
なんと、いまだに交換品は確保されていませんでした。
さらに「各店舗への販売品の確保を最優先にしているため、交換品の確保は後回しにしております。対応がいつになるかも確約できかねます。とにかくお待ちいただくしかありません」と残念な回答。
歴代gloを愛用してきた中、これまでは一個たりとも故障しておりませんでした。
しかし、1ヶ月で2個も故障したこのhiloシリーズについては、耐久性に問題あるのでは?と思います。
サポートの姿勢は、いわずもがなですね。
スティックの味わいについては、文句なしに満足できるレベルでした。
本体もスティックもかなりお高くなってしまいましたが、これなら許せるかな?というレベルであっただけに、ただただ残念。
書込番号:26305106 スマートフォンサイトからの書き込み
12点
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