[23861564] サポートセンター扱いの消耗品の価格について
（掃除機 > レイコップ > レイコップPRO RS3-100JPWH）
2020/12/21 12:48:52（最終返信：2020/12/22 19:56:50）
[23861564]
...ご回答ありがとうございます。 このサイトで購入できるものはRS3-100用ではないですよね。 マニュアルでもはお客様サポートセンターに問い合わせくださいとなっており、恐らく修理部品扱いでの販売なのではないかと思いますが・・・・・...
[23830246] サポートから最新機種を特別価格での買替え提案、お得に感じるが
（掃除機 > ダイソン）
2020/12/05 10:43:50（最終返信：2020/12/05 10:43:50）
[23830246]
...「購入者限定で最新機種が格安で購入できるから買い換えも可能です？」と紹介されました、これは以前、別件で問合せた際も案内されましたので対応マニュアルとしてあるのかも知れませんが、8,800円でバッテリー交換なら最新機種を買った方がお得に思え、少々迷いました...
[17015599] 床ブラシ回転部の破損は設計上の問題か？
（掃除機 > 東芝 > トルネオ ミニ VC-C11）
2013/12/30 15:27:05（最終返信：2020/12/03 10:46:41）
[17015599]
...肉厚アップか、角Ｒを大きくするような設計変更をしている可能性があります。 こういった部分の設計上のルールはマニュアル化されていたり、モジュールで共通化している場合があるので、他でも起きているかもしれません。 しかしながら...
[23145076] グリップセンサーって活けてますか❓️
（掃除機 > シャープ > RACTIVE Air EC-VR3SX）
2020/01/03 00:21:48（最終返信：2020/11/08 03:31:23）
[23145076]
...少しでも握るのを弱めるだけで止まります。特に母のような小さな手では頻繁に止まります。 握力検知ではないことは知っていますよ。マニュアル読んでるので。 おそらく一部の人だけで確認して搭載したんだろうなと思います。不完全で物凄く残念です...
[20170126] 「バンパーが動いていません」とのエラー、出たことありますか？
（掃除機 > パナソニック > RULO MC-RS200）
2016/09/04 12:31:38（最終返信：2020/10/18 22:58:21）
[20170126]
...からまだ一週間経ちません)。購入前に同機種をレンタルしたときには一度も発生しませんでした。 マニュアルには異物が挟まっているので取るように、と書いてあるのですが見る限り何もなく(ルンバと違って隙間狭いですし)止まる場所も一定ではありませんし...
（掃除機 > 三菱電機 > 雷神 TC-BXA15P）
2020/10/08 13:40:16（最終返信：2020/10/08 15:12:54）
[23713037]
...吸い込みの点滅とヘッドのモーターブラシは回るものの、 モーターがまわらず吸い込まない状態となりました。 マニュアルを見たところ、モーターの寿命との記載でした。 修理できないかとネットで調べて本体を分解確認したところ...
（掃除機 > ダイソン > Dyson V8 Slim Fluffy SV10KSLM）
2020/07/31 00:54:22（最終返信：2020/08/03 07:14:49）
[23569329]
...もしかしてこのセールって不具合品を修理して？なんて思えてきちゃいます… ＞まぼなすさん こんにちは。 マニュアルにオートモードと勝手に切り替わると私は読めませんでした。 私ならこういう場合、すぐに販売店に苦情を言って交換してもらいます...
（掃除機 > ダイソン > Dyson V10 Fluffy SV12 FF）
2020/05/13 15:46:37（最終返信：2020/06/19 00:49:36）
[23401332]
...（サポセンだけかもしれません） 具体的な内容は避けますが、念押しした約束を破ったのに非を認めず、お客様対応マニュアルの様な謝罪のみ。 原因を確認したら、完全にダイソンのミスでした。 製品によほどの自信があるのかもしれませんが...
（掃除機 > 東芝 > VC-PH9）
2020/05/25 16:31:29（最終返信：2020/06/09 11:26:38）
[23426165]
...新品の臭いかと勝手に思い込み、我慢し続けて３週間、それでもその臭いは消えず・・・。 また純正紙パックを使い、正しくマニュアル通りに取り付けてあるにも関わらず、 排気清浄フィルターの後ろには使用後毎回細かな塵埃が付着し、 掃除機本体内部の汚れや排気も当然ながら汚れているようで...
[23370460] ルンバs9+ お手入れの時に電源を切るには
（掃除機 > iRobot > ルンバs9+ s955860）
2020/04/30 13:11:12（最終返信：2020/05/01 16:34:34）
[23370460]
...お手入れ前に電源を切ったりしないのでしょうか。 教えていただければ幸いです。 よろしくお願い致します。 マニュアルの2ページに書いてありますが ホームボタン10秒長押しで電源が切れます。 https://prod-help-content...
[23328731] お客様センターから購入した新品はありえないほどカビ臭い。
（掃除機 > ダイソン > Dyson V11 Fluffy SV14 FF）
2020/04/09 00:55:03（最終返信：2020/04/14 01:20:07）
[23328731]
...送料はお客様負担でという話も出たのですが、20分ほど抗議の結果、ここは何とか収まりました。 （お客様相談室にはマニュアルがあることは知っていますし、親切な担当者だったので申し訳なかったですが．．．） だから、私から言えるのは...こちらのスレッドは技術的な内容ではないので、ダイソンの返金の処理が確認できたら、削除しようと思っています！ ダイソン！！お客様相談室のマニュアルはちょっとどうかなって思いますが、商品は素晴らしいのだから、クリーンな商品になるよう頑張って！！応援してます...
[23323674] 掃除してくれない部屋がありますがそういうものですか？
（掃除機 > パナソニック > RULO mini MC-RSC10）
2020/04/05 23:07:30（最終返信：2020/04/12 18:40:37）
[23323674]
...リビングのドアだけを閉めると洗面所も掃除してくれます。 もしこれが仕様ならガッカリです。それとも故障？アップデートでどうにかなる？マニュアルを見てもそもそもアップデート機能がないような気がします。 ドアは閉めたくないのでドアの開け閉め以外に回避策はありますでしょうか...
（掃除機 > 東芝 > トルネオ ヴイ コードレス VC-CL1600）
2020/01/05 07:28:03（最終返信：2020/02/27 09:02:37）
[23149566]
...他の閲覧者様にも共有できたらということでレス失礼いたします 東芝VC-CL1600のフィルターは集塵ユニットを外した本体側に付いています オンラインマニュアルの7ページ目参照 http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf...
（掃除機 > iRobot > ルンバ i7+ i755060）
2019/11/10 09:06:36（最終返信：2020/02/24 14:20:37）
[23038030]
...jp/shop-sedona/roomba-s9p/ ・海外からのお取り寄せ商品となります。 ・マニュアル等全て英文です。 当i7+より10万ちょっと高いですね。そこまで出す値打ちがあるか？？ とりあえず...
[23234675] Cleanボタンを押しても「プッ」と鳴った後反応しない
（掃除機 > iRobot > ルンバ760）
2020/02/16 14:18:20（最終返信：2020/02/16 22:51:18）
[23234675]
...かなり中まで綿埃入り込んでいるので基板の保全考えてもこまめな手入れは要りそうです。 追加情報です、ルンバ付属のリモコンでマニュアルで操作すると、前進・左右回転の動作しました。 「！」の点灯は消えております。...
（掃除機 > ダイソン）
2020/01/21 19:15:38（最終返信：2020/01/29 06:22:55）
[23182732]
...また、サポートはつっけんどんでマニュアル通りの対応しかできませんが、実際は1週間といってももっと百つくことの方が多いです。おそらく一番最悪ケースの期間を言うようにマニュアルに書いてあるんでしょう。 ＞プローヴァさん...＞Osakana720さん ダイソンのサポートってほんとイライラしますよね。完全に悪い意味でのマニュアル対応で、自分の頭で考えた対応は出来ない人達です。あれで本人たちは仕事してるつもりなので笑ってしまいますね...
（掃除機 > ダイソン）
2019/07/02 04:19:22（最終返信：2020/01/14 10:19:45）
[22771966]
...買って翌日に5分ごとに止まるとなると本体の不具合の可能性が高いと思います。 ダイソンの客相はマニュアル対応しか出来ない若者が揃っており使えずイライラさせられますが、きちんと説明してマニュアル君が対応出来なくなると上司が出てきます。 今回の状況だとフィルター洗って干しても変わらないと思いますので...
（掃除機 > ダイソン > Dyson V8 Fluffy+ SV10FFCOM2）
2019/05/20 10:59:35（最終返信：2020/01/10 22:50:32）
[22679323]
...kakaku.com 掲載のノジマオンラインで通販購入しましたが日本国内正規品でしたよ。 日本語マニュアルはもちろんのこと、保証登録カードや切手不要の封筒（高田馬場のダイソン宛て）などが同封されています...
（掃除機 > 日立 > ラクかるスティック PV-BFL1）
2020/01/03 07:56:46（最終返信：2020/01/03 14:43:25）
[23145355]
...私の解釈が間違っているのでしょうか？？ いーたまさん おはようございます。 ユーザーではありません。 PDFマニュアルの20ページ目を 見ています。 https://kadenfan.hitachi.co.jp/s...
[22994678] 洗浄が必要なフィルター２種を購入したい
（掃除機 > ダイソン > Dyson V8 Slim Fluffy SV10KSLM）
2019/10/18 17:11:32（最終返信：2019/10/19 08:37:36）
[22994678]
...マニュアルを見ると、プレモーターフィルターとポストモーターフィルターは、最低でも月に１度は洗浄し、24時間以上、乾燥させるとあるので、予備が欲しいと思います。 公式見ても見つからないのですが、どこかで買えますでしょうか...