（ノートパソコン）
2019/10/22 01:10:26（最終返信：2019/10/22 01:45:35）
[23001057]...今まで購入したことのないメーカーでした。 今まではNECとTOSHIBAを使用してたが不都合があっても丁寧に電話もメールも対応してくれました。 現時点のTOSHIBAノートパソコンのスペックが足りないため、別メーカーの高スペックノートパソコンを購入しました...既に富士通のパソコンを購入予定なのですよね。であれば・・ >今まではNECとTOSHIBAを使用してたが不都合があっても丁寧に電話もメールも対応してくれました。 今まで使用実績があるNEC、TOSHIBAでなく、富士通を選択するのは・・...
（ノートパソコン > Lenovo > ThinkPad E595 価格.com限定 AMD Ryzen 5・8GBメモリー・256GB SSD+1TB HDD・15.6型フルHD液晶搭載 20NFCTO1WW）
2019/10/21 21:58:09（最終返信：2019/10/21 23:11:31）
[23000720]...レノボからの請求をブロックした記録もない。そもそもレノボから請求もなかったとのこと。 何か手違いがあったのかなと、メールで事情を説明しましたが・・・・ むこうから返事がないので、10/15(火）中に、こちらからサポートに連絡...
[20838136] HDDの交換難しいのでしょうか、(HDDからSSDへの換装)
（ノートパソコン > 富士通 > FMV LIFEBOOK AH90/B1 FMVA90B1）
2017/04/22 22:31:35（最終返信：2019/10/21 22:03:56）
[20838136]...流石にCPU交換やビデオチップ交換までは出来るか出来ないかわからないですね。 その辺までは富士通とメール質問ですね。 このパソコンはビデオチップとHD以外は相当凄いものを投入してますね。 凄すぎはハイレゾ投入ですね...
[23000184] Dellの通販(商品発送)についてお聞きしたいです。
（ノートパソコン > Dell > Vostro 15 3000(3581) 価格.com限定 ベーシック Core i3 7020U・4GBメモリ・128GB SSD搭載モデル）
2019/10/21 16:55:23（最終返信：2019/10/21 21:07:49）
[23000184]... 顔見知りの営業所ありませんか？ DELLから発送のタイミングでお問い合せ送り状No.がメールで届くんでしたっけ？ これがわかれば自宅への配送を担当する営業所に「不在になるから取り... 一度配送担当にお尋ねしてみてはいかがでしょうか？ DELLからは、配達予定日は事前にメールで届きましたが、配達の追跡番号の知らせはありませんでした、 突然届きましたよ。 だから、...川急便で届きました。 納期がわからないまま、突然、届きました。 宅配便の追跡コードをメールで知らせてくれれば、宅配便業者の営業所との連絡ができますが、DELLは、そういうサービス...
[22179165] Spectre 13-v108TU 本体膨張
（ノートパソコン > HP > Spectre 13-v108TU）
2018/10/13 03:00:04（最終返信：2019/10/18 12:37:30）
[22179165]...カスタマーサービスが出ましたが、紋切り型に有償修理といわれ、無料にすべきだと主張し、社内稟議にかけるのでメールで写真を送ってくれと言われました。カスタマーサポートは中国の大連につながるようです。連絡待ちです。...
[22821477] Ideapad 330 81D200P8JPとの液晶の違い、及び納期
（ノートパソコン > Lenovo > ThinkPad E595 価格.com限定 AMD Ryzen 5・8GBメモリー・256GB SSD+1TB HDD・15.6型フルHD液晶搭載 20NFCTO1WW）
2019/07/26 14:44:17（最終返信：2019/10/15 21:57:44）
[22821477]...ずいぶん時間がかかるものだとびっくりしました。 ＞あいぼん3さん 私の場合、7/21に発注して、7/27発送連絡メール有、8/5到着予定となっています。 月1回か？2回？まとめて、中国拠点から送ってくるのでしょう。 ...そこから黒猫が送ってくるらしいですが。 オプションは付けていないので、タイミングの問題なのかもしれませんね。 昨日の夜中に発送のメールがきましたが、更に2日到着予定が遅くなりました(*_*) ideapad 330 81DEX64JPですが...
（ノートパソコン > HP > Pavilion Laptop 13-an0000 価格.com限定 メモリ8GB&256GB SSD搭載モデル）
2019/10/11 22:05:23（最終返信：2019/10/13 08:08:14）
[22982202]...心してください！という内容の返信。 メールの書き方が悪かったのか？と再度連絡するもコピペしたかのような的はずれの返信。 メールをちゃんと読んでいるのか？不信感しか...0月までに決済すればキャッシュバックがあるため、その後押しで購入した経緯がありました。 メールで問い合わせて見たところ、早くて11月下旬の納品とのこと。 キャンペーンの恩恵を受けたい...イズで、officeなど追加して 価格.comからSAKURAを9/９注文して、欠品中のメールが、ずっと入ってましたが、10/10に届きました。急いではいませんでしたが、1ケ月かかる...
（ノートパソコン > GPD > GPD Pocket2 Max(8100Y)）
2019/08/28 12:19:36（最終返信：2019/10/11 19:06:26）
[22884491]...E.bat"を実行します。 実行後に上記１の”ディスクの管理”にて領域情報を確認ください。 メールが届きました。出荷時の設定のミスということでした。隠れディスクが出てきました。＠やーなどの入力が特殊ですのでそれを承知の上であればコスパ最高のマシンです...
（ノートパソコン > Razer > Razer Blade 15 RZ09-02385J92-R3J1）
2019/10/01 14:18:02（最終返信：2019/10/09 13:18:11）
[22960037]...今回の場合は初期不良の可能性も高いので、何もせずにメーカーの連絡を待つべきでしょう。 なお、日本ではフォームメールによるサポート受付が主体のようです。 https://support.razer.com/contact-us/...Battery）の削除→再起動」でそう表示されるようになりました。 なるほど。 手持ちのPCで試したら確かにそうなりました。 サポートとのメールのやりとりがうまくできてないっぽいですが、gmailだからではないでしょうか。 gmailはGoogle製です...
（ノートパソコン > HP > Pavilion 15-cs0000 スタンダードモデル）
2019/06/16 11:52:05（最終返信：2019/10/05 00:47:21）
[22738793]...9/27納期また未定連絡=この辺りで諦めモード、だが10/1納期確定連絡＝10/6着予定とのこと でした。前日10/5夕方にヤマト運輸よりメールあり午前中に西東京に持ち込まれていました。海外生産と聞いていたので、国慶節の連休はさんで遅れると覚悟しましたが...
（ノートパソコン > NEC > LAVIE Hybrid ZERO HZ750/DAB PC-HZ750DAB）
2019/10/04 15:54:23（最終返信：2019/10/04 16:13:51）
[22966934]...パソコンは思っていたよりも大きく画面は見やすいし、キーボードも打ちやすかったです！ 届いてからもメールでの対応もよかったです(*^^*) ＞ポム太0522さん こんにちは ノートPCは毎年2回以上モデルチェンジされてるみたいですが...
[22965226] サポートにメールしても回答をもらえなかった
（ノートパソコン > Lenovo > Ideapad S540 Core i7・8GBメモリー・1TB SSD・14型フルHD液晶搭載 Office Home & Business 2019付き 81ND002TJP）
2019/10/03 20:10:46（最終返信：2019/10/04 15:17:38）
[22965226]...VantageアプリにはDDRSで作れると書いてあり、どう違うのかメールで質問したら、すぐ受け付けた旨の自動返信メールは来たのですが、その自動返信メールに書いてある期限まで待っても回答は来ませんでした。レノボのサポートって...
（ノートパソコン > HP > HP 14s-dk0000 価格.com限定 AMD Ryzen5/8GBメモリ/256GB SSD/14型フルHD液晶搭載 スタンダードモデル）
2019/09/17 21:08:12（最終返信：2019/10/04 11:10:11）
[22929230]...９月８日に注文、９日に受注確認メールを受け取っています。 みなさんお書きのとおり、９月１０日、今日９月１７日と入荷予定未定のメールが来ています。 私も欠品がないことを確認して購入しており、５営業日以内...価格コムには発売直後の価格の記録が残っていないようですね。 9/15に54000円で注文したけど 同じく不快な欠品メール案内がきたので 電話で注文キャンセルしました 本日10月４日にHPに電話して納期を確認したところ、１か月半以上だそうです...
（ノートパソコン > HP > HP 14s-dk0000 価格.com限定 AMD Ryzen5/8GBメモリ/128GB SSD+1TB HDD/14型フルHD液晶搭載 スタンダードモデル）
2019/10/03 16:34:19（最終返信：2019/10/03 16:34:19）
[22964780]...注文確定のメールから、欠品のお知らせが届き、期間も未定であったが、このサイトでまだ注文受付のため、HPへ問い合わせると、SSDが欠品の為、十一月中旬の納期とのこと。 他に早く送れそうなモデルを紹介すると言われましたが...
（ノートパソコン > HP > ENVY x360 15-ds000 価格.com限定 Ryzen 5&メモリ8GB&512GB SSD&フルHD&360度回転モデル）
2019/09/08 13:57:09（最終返信：2019/10/03 11:05:06）
[22908772]...届くのに少し時間がかかるようです。 ＞パーシモン1ｗさん なるほど。時間かかりそうですね。気長に待ちます。 今日メールが来て想定以上の売れ行きで納期はまだわからないとのことです。 やっぱり値下げで買った人多かったんですね...
（ノートパソコン > Dell > Inspiron 14 5000 プレミアム Core i5 8265U・8GBメモリ・256GB SSD搭載モデル）
2019/09/22 15:30:21（最終返信：2019/10/01 06:49:52）
[22939241]...どのような傲慢な対応を取られても客は黙って受け入れないといけない。下手に怒りを露わにしようものなら、即電話は切られるし、多分メールは無視されるのでは無いかと思われる。しかも、購入前は0120を使えるけれど、購入後はこの電話は使えない...
（ノートパソコン > HP > ENVY x360 15-ds0000 パフォーマンスモデル）
2019/07/11 19:33:13（最終返信：2019/09/30 18:38:57）
[22791116]...8月上旬以降のメール来ました ＞st-saimさん やはりそうですか…。 気長に待つしかないのですかね。 早まれば良いのですが…。 本日納期確定メールが来ました。 ... 15の方を注文した、8月28日に確定になりましたが 本日納期未定と言うことで4日後またメールを送ってもらえるそうです。 現在好評に付き欠品ということで納期未定が続いています 直販サ...tsubasa0513さん 現品は届きましたか？ 今日HPから「まだ納期未定です」というメールが… 公式サイトの価格は85700円になっています。 一度キャンセルして今の値段で購入し...
（ノートパソコン > Dell > Inspiron 15 3000 スタンダード Core i3 7020U・4GBメモリ・1TB HDD搭載モデル）
2019/09/29 14:56:30（最終返信：2019/09/30 07:36:08）
[22955573]...IOのは高いだけでお勧めしませんけど。 ワード、エクセル、パワーポイント主体 インターネット検索活用、メール使用 動画、画像はほぼ見ない。 トリプルですが、 実際ノート本体のディスプレイは使わないので 外付け2台を拡張で使用予定です...
（ノートパソコン > Lenovo > ThinkPad E595 価格.com限定 AMD Ryzen 5・8GBメモリー・256GB SSD+1TB HDD・15.6型フルHD液晶搭載 20NFCTO1WW）
2019/09/23 11:22:26（最終返信：2019/09/29 22:16:06）
[22941230]...出来ればキャンセルして買いなおしできないかとちょっと思ってます。 レノボ・ショッピングのヘルプには「キャンセルしたい場合は電話かメールで連絡してください。」とあるので、 電話かメールでキャンセルしたいと連絡すればいいのでは？ >マシュー先生となかまたち...ずっと気になってるんです。 25日に購入してみたものの、マイアカウントの購入履歴にものらず、レノボから送られてきたメールの注文進捗状況のリンクでは注文した日しか表示されず、納期がまったくわからない状態なんですが、この状態でキャンセルできるものなんでしょうか...
（ノートパソコン > Dell > Inspiron 15 3000 プレミアム Ryzen 5・8GBメモリ・256GB SSD・フルHD搭載・Office Personal 2019付モデル）
2019/09/28 23:33:28（最終返信：2019/09/29 08:35:45）
[22954255]...POWERPOINT・・・・・図形作成、プレゼン資料作成 ACCESS・・・・・データベース OUTLOOK・・・・・メールとスケジュール >ワードも表を作成するぐらいです。 表の作成は、WORDでもEXCELでもPOWERPOINTでも行えます...