[23100711] UQ-WimaxからMugen Wifiに乗り換えて
（UQ WiMAX モバイルデータ通信）
2019/12/11 12:47:15（最終返信：2020/02/13 12:01:32）
[23100711]...（その間、数分間使えてない。） ・大手キャリアの回線、と記載はあるものの、3キャリアなのか不明確。（メールで問い合わせところ、契約の関係で明示できないが、3キャリアで使える、との回答はありましたが、ほぼソフトバンクに接続...
（UQ WiMAX モバイルデータ通信 > HUAWEI > Speed Wi-Fi HOME L02 [ホワイト]）
2019/04/15 22:17:55（最終返信：2020/01/25 22:03:37）
[22604280]...それはプロバイダによって異なります。 どこと契約されてますか？ 但し、通信量を公開していない（メール通知のみ）等もあるので、必ず確認可能かどうかは分かりません。 また、7GB超過時の通信制限は月末まで全時間帯の全通信に課せられます...7GB超過後、全ての通信で、制限（0.05Mps以下）が掛かってしまいました。この制限が掛かると、メールくらいしかできません。 このハイスピードプラスエリアモードははっきり言って使い物にならないサービスです...
（UQ WiMAX モバイルデータ通信 > HUAWEI > Speed Wi-Fi HOME L02 [ホワイト]）
2019/11/04 00:25:16（最終返信：2020/01/12 22:03:42）
[23026214]...制限速度があり、ゲームとか動画を毎日数時間楽しむと、即速度制限がかかり、0.9ｍｂｐｓに制限されてしまい、メール以外は使い物になりません。ネットサーフィンも海外とか、日本のサイトでも重いサイトはすぐひりてくれません...
（UQ WiMAX モバイルデータ通信）
2019/10/02 23:56:23（最終返信：2019/10/03 15:18:10）
[22963588]...勧められ、悩んだあげくに乗り換えたが切り替え完了したことを伝えない限り契約は継続するという大事なメールを見落とし、半年間使わないサービスに料金を払わされた。乗り換えを勧めてくるが乗り換えができたかは確認はしないようだ...
（UQ WiMAX モバイルデータ通信）
2018/11/18 00:02:49（最終返信：2019/04/22 14:15:48）
[22261054]...2年の更新月を確認のためカスタマーセンターに連絡し当月中にWEBより手続きすれば解約金がかからないとのことなので、早速解約手続きをしました。解約手続き終了のメール返信がきて無事手続きが終了したと思いきや解約金の14000円がしっかり請求されました。再度電話にて...
[22576989] BIGLOBE WiMAX 2+の口座振替での申込について
（UQ WiMAX モバイルデータ通信 > HUAWEI > Speed Wi-Fi NEXT W06 [ホワイト×シルバー]）
2019/04/03 13:41:51（最終返信：2019/04/11 21:04:04）
[22576989]...通常この手の申込では必須項目であろう「連絡先メールアドレス」の項目もなく、申込受理の返信メールも当然ありません。 申込みの最後に表示された内容詳細画面をプリントアウトしたものが、唯一...はなく、BIGLOBEのマイページでWEB登録する必要があります。 あとは、登録受理のメールが届いても、はっきり言ってBIGLOBEのカスタマーサポートはダメダメなので、端末発送ま...A等に記載のテンプレ内容しか回答をくれないが不便と言うか不親切ですね。 「端末発送完了メール」が届くまでは、ひたすら我慢する、時間的余裕と寛容さがないと不満だけが残ります。 ただ...
[20955537] ＷＸ０３かＷＸ４のシムを、ＮＡＤ１１に差し替えて使えますか？
（UQ WiMAX モバイルデータ通信 > NEC > Wi-Fi WALKER WiMAX2+ NAD11 [ブラック]）
2017/06/10 09:25:35（最終返信：2019/03/23 10:37:07）
[20955537]...。 私は100円ケチってデータ通信ＳＮＳ付きにしなかったのが間違いでした。ＬＩＮＥの承認メールが受信不可や無料通話等に支障あり。 予定では、楽天モバイルからではなく、価格コムから今月...---------------- 更新月に関しては、（何月の何日から何日迄を）GMOにメールにて問合せして返答を貰って置くのが良いかと思いますよ。 更新月でも解約申込日が月内の末日... 加味してDTIにしました。 ＞newcrmさん 私がGMOに問合せした時の3年前のメールがありましたので参照して下さい。 後は、newcrmさん自身でGMOの【お客様/Cust...
[22377078] 充電が50%以上にならない+勝手に初期化された
（UQ WiMAX モバイルデータ通信 > NEC > Speed Wi-Fi NEXT WX03 [ホワイトゴールド]）
2019/01/07 00:39:49（最終返信：2019/02/03 17:10:20）
[22377078]... 同じ症状があった方、いらっしゃいますでしょうか？ 三日置きにブロードから機種変しませんかのメール来るし、電話も来るし、まだ2年経ってないけど寿命なのでしょうか。。 充電し過ぎると、ルーターに負荷が掛かるので...
（UQ WiMAX モバイルデータ通信 > NEC > Speed Wi-Fi NEXT WX05 [ピュアホワイト]）
2019/01/12 22:00:40（最終返信：2019/01/16 12:53:18）
[22389191]...やはり違う背面カバーのようです( ；∀；) 契約はサポートの評判が良くないGMOなので困難が予想されますが、とりあえずメールを送ってみます。 追伸 成人の日がありましたので、2営業日でGMOより連絡があり、auショップで対応してもらえる事になりました...
[22281615] バッテリー膨張 交換窓口 かなり危なっかしい対応
（UQ WiMAX モバイルデータ通信 > NEC > Speed Wi-Fi NEXT WX03 [ディープブルー]）
2018/11/26 21:08:35（最終返信：2018/11/28 16:16:18）
[22281615]...告知せずに隠してるってことになっちゃいますけど。 プロバイダに電話して確認したところ、「確かにホームページやメール、手紙などでユーザーへの通知は行っていない」とのこと。 国民生活センターへ相談しようと思います。...
（UQ WiMAX モバイルデータ通信 > HUAWEI > Speed Wi-Fi NEXT W05 [ブラック×ライム]）
2018/08/31 21:25:11（最終返信：2018/10/18 16:15:50）
[22073131]...通信量は7GBを超えてないので、通信制限がかかってることはないはず。通信制限がかかる前にメール等で連絡も行くはず。連絡もないのですよね？他の原因じゃないでしょうか。電波障害とか』とい...側で数値が違って来るということですかね。 プロバイダのサービスは「通信制限がされる前にメールなどの通知があるはずです」とか言ってましたが、通知は3日でハイスピードプラスエリアモード...超えた場合）でも来るのでしょうか？ UQのサイトにアクセスして10GB超え/3日の際のメール通知は来るように設定はしたのですが。 …色々質問してすいません。 結果、プロバイダ側の...
[21072276] WX03電池パック（バッテリー）の膨張について
（UQ WiMAX モバイルデータ通信 > NEC > Speed Wi-Fi NEXT WX03 [ディープブルー]）
2017/07/26 12:48:48（最終返信：2018/09/27 09:58:41）
[21072276]...DTIの会員問い合わせメールで症状（WX03電池パック膨張）と発生経緯を記載し、対応窓口を教えてほしいと依頼したところ、翌日の昼にはDTIから対応窓口(NEC?)の連絡先を知らせるメールが届きました。そこに電話して同様の説明をしたところ... 電池パックは1年保証があるはずなので UQに問い合わせしたら 端末の不具合はauで受付ます的なメールが きてauに持って行ったら修理には出せるが 代替機は出せないとバッテリーだけよこせや！ と言ってみたが超事務的にお断りされた...
（UQ WiMAX モバイルデータ通信）
2016/09/13 11:19:25（最終返信：2018/09/13 03:50:54）
[20196626]...実際は７日しか手元になかったのに、請求額は元のと1日しか変わりませんでした。そんな対応で今回の事に配慮した、と社長がメールして来ました。 この会社を選んだのは、その時に見ていたサイトではここが断トツ安く掲載されていたからでしたが...
（UQ WiMAX モバイルデータ通信 > NEC > Speed Wi-Fi NEXT WX04 [クリアホワイト]）
2018/08/27 10:46:39（最終返信：2018/09/03 07:41:13）
[22062276]...W03契約から間もなく2年、無償機種交換お知らせメールが届きました。 今のところバッテリーの持ちも良く、速度にも不満はなく（一部、 東京・大阪の駅ビル内でアンテナ０になるのは改善希望ですが）、 WX04かW05のいずれに変更するか...
（UQ WiMAX モバイルデータ通信 > HUAWEI > Speed Wi-Fi HOME L01 [ホワイト]）
2018/06/21 13:51:10（最終返信：2018/09/02 21:55:47）
[21911360]...ＡＣアダプタがないと、ルーターも使えないので困っています。 とりあえず、GMOとくとくBBには、メールで問い合わせて、返事待ちです。 調べていたら、製造元HUAWEI、となっていたので、HUAWEIに問い合わせれば良いのか...ヨドバシドットコムで注文したのですが、やはりなかなか商品の発送されないなぁと思っていたところ、 以下のようなメールが来ました。 「2018年06月29日現在、メーカー在庫も欠品しており、 具体的な入荷予定日の回答を頂く事が出来ない状況です...
（UQ WiMAX モバイルデータ通信 > HUAWEI > Speed Wi-Fi HOME L01s [ホワイト]）
2018/08/13 00:26:10（最終返信：2018/08/13 23:27:19）
[22027400]...ランプひとつ点灯していて圏外ではなくとも、スマホではブラウザのトップページから先を読み込めない、メールを受信しない、YouTubeアプリはトップすら表示しません。 UQでは違約金が必要というのも後で知って...
[22009817] 使用しているとau NanoICを再挿入してくださいと出る
（UQ WiMAX モバイルデータ通信 > HUAWEI > Speed Wi-Fi NEXT W05 [ブラック×ライム]）
2018/08/05 12:35:14（最終返信：2018/08/07 19:19:19）
[22009817]...大変だと思いますが、理想的な対応（代替機ありで無償修理）になると良いですね。 ＞亜都夢さん すいませんメールを見逃していました au Nano IC Card 04 LEを挿入し再起動してくださいであっています...
[21931386] Broad Wimax とにかくひどい
（UQ WiMAX モバイルデータ通信）
2018/06/30 10:12:12（最終返信：2018/06/30 10:12:12）
[21931386]...なおかつ配達完了証明も取っておきました。 後日配達完了証明ハガキが届き、期日前に届いていることを確認。 しかし数日経っても契約解除のメールなどがこない。 仕方なくこちらから電話したところ 「あー、お客さんねー、返送品が期日過ぎてこちらに届いてるから違約金発生してますねー」と...【お客さまの返送品は期日前にこちらに着いていることが確認できました、ですので今回違約金の発生はありません。ご利用ありがとうございました】というメールが一通届く。 このような手口を使う会社のようです。 配達証明を取っていなかった為に、きちんと期日...
（UQ WiMAX モバイルデータ通信）
2018/06/09 11:47:55（最終返信：2018/06/09 22:21:44）
[21883631]...うだったのでhome01lsで契約してみました。契約前はチャット上で色々答えてくれましたが。。。。。 契約したとたんチャットは使用できず、メール問い合わせをすることに。外ではAU系がいけるSIMフリーのモバイルルータ を使用する想定の契約だったのでAPN情報に関する質問をしました...引っかかれば後は違約金が嫌で続けるだろうと思っている会社であう。 初期乗り換えは8営業日以内だからメールからの問い合わせはタイムアウト必至かな？ ともあれAPN情報はUQ系もAU系のでも繋がらず。home01lsの設定画面でAPNパスワード(確認できないが)...
（UQ WiMAX モバイルデータ通信 > NEC > Speed Wi-Fi NEXT WX04 [クリアホワイト]）
2018/03/28 16:53:56（最終返信：2018/05/13 02:39:20）
[21710847]...最近はすべてバッテリー駆動のようです。 上記３点の問題点＋充電器についてＢｒｏａｄｗｉｍａｘさんへメールにて問い合わせた結果ようやく回答が届きました。土日祝日を除く１〜３営業日以内に回答して頂ける約束が...