（セキュリティソフト > カスペルスキー > カスペルスキー セキュリティ 2020 3年5台版）
2021/05/06 21:53:53（最終返信：2021/05/25 10:40:19）
[24122426]
...ポップアップブロックもアドオンがよく効いて助かりますよ。 その通りですが、「壊れた」だけではメーカーも修正しようがないでしょう。 せめて使い方や壊れた時期になにかなかったか書かなければ参考にもなりません...
（セキュリティソフト > カスペルスキー > カスペルスキー セキュリティ 3年プレミアライセンス ダウンロード版）
2021/05/24 15:33:45（最終返信：2021/05/24 22:51:50）
[24152883]
...15:28現在、購入出来ません！メニューに出てきません。もう販売をやめたのでしょうか？ このページの"メーカー製品ページ"をクリックすると製品ページにジャンプ、そこで下にスクロールすると各ライセンス版の"購入する"ボタンが並んでいて...
（セキュリティソフト > マカフィー > マカフィー リブセーフ 2019 3年版）
2019/07/01 17:58:09（最終返信：2021/05/01 07:34:51）
[22771108]
...カスペルスキーかマカフィーリブセーフと悩み、長い間考え中でした。 結局、どこも悪い評判も多く、これは機能的に不満の無いカペルスキーと思い、メーカーのチャットでいくつか質問し、チャットの対応も悪くなくて、これにしようと最安を探してベクターへ。 しかし...
（セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET ファミリー セキュリティ 3年版 ダウンロード版）
2021/03/27 10:43:15（最終返信：2021/04/03 21:49:58）
[24045130]
...す。 これだけでも一度もPCがクラッシュしたことなんて無いですよ。 一節にはセキュリティソフトメーカー自らウイルスを作っているんじゃないかと噂もあります。 ＞iPhoneにウイルスソフトは不要ですか...
[24049075] macOS Big Sur 11.xではバージョンアップが必要
（セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ）
2021/03/29 09:18:54（最終返信：2021/03/29 09:18:54）
[24049075]
...で、ずっとその存在すら忘れてたのですが、久々にチェックしてみると、どうも動作してないようでした。メーカーサイトで確認すると「macOS Big Sur 11.xではバージョンアップが必要」とありました...
（セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET インターネット セキュリティ 1台3年 ダウンロード版）
2020/12/07 01:52:18（最終返信：2020/12/07 19:53:28）
[23834279]
...何故こうなってしまうのでしょうか？ Windows７だからじゃないですかね〜 メーカーにも未知の障害があるのかもしれません。メーカーにはWindows7であることは伝えてますか？ 当方Windows１０ですが...
[23824561] ウイルス？ PUA:WIN32/PRESENOKERについて
（セキュリティソフト > ノートンライフロック > ノートン 360 プレミアム 3年5台 ダウンロード版）
2020/12/02 11:34:10（最終返信：2020/12/05 15:19:57）
[23824561]
...自身のプログラム領域以外をのぞき見ようとしたり、OSの基本機能に介入するような動きをするソフトの内、対策ソフトメーカー側で把握していないソフトは、マルウェアとして警告対象になります。例えば。ネットゲームなんかでは、...・そのソフトの製作者を信じて、そのソフトを使い続ける。対策ソフトには例外として自分で登録する。 ・対策ソフトメーカーに連絡して、ソフトの安全確認と警告対象外への登録がされることを待つ。 どれを選ぶかは、ここからは自己責任となります...
[20852538] セキュアコネクションが使えない原因（設定）はなんでしょうか
（セキュリティソフト > カスペルスキー > カスペルスキー セキュリティ 2017 3年5台版）
2017/04/28 20:59:14（最終返信：2020/11/08 02:13:22）
[20852538]
...みんながみんなＩＴやＶＰＮに興味が有る訳ではありませんw ぼやきと言いますか、私はインストール対応よりも メーカーが必要な情報を開示したりキャンペーンで現状の勉強会を開けばいい。といつも思っています。クレームも減る事でしょう...
（セキュリティソフト > ノートンライフロック > ノートン 360 デラックス 3年3台版）
2020/09/09 19:04:22（最終返信：2020/09/09 19:04:22）
[23651954]
...パッケージのみJoshinオリジナルデザインとなります。 ※通常の「ノートン 360 デラックス」と同じく、メーカーサイトからのダウンロードとなりますので、最新版をご利用いただけます。』 そう考えると、安いかなと思います...
[23648405] ESETインターネットセキュリティV13.2は旧バージョンとは別物
（セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET インターネット セキュリティ 1台3年 カード版）
2020/09/07 21:43:34（最終返信：2020/09/09 11:57:07）
[23648405]
...なんて言いますからね。 だったら、電話しないでしょう。 国内販売元はキャノンですけども。 サポートの人も製造メーカーの人じゃないしアンチウィルスソフトについて趣味あったり深い知識のある方の方が少ないのでしょうね。...
（セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター クラウド 3年版 2019年9月発売）
2020/04/09 12:05:31（最終返信：2020/07/20 17:34:11）
[23329203]
...ろ、メーカーが原因を調べるためシリアル番号を知らせてほしいという回答でした。代替品を要求していましたが、実行されないまま時間が過ぎました。 2日前に、メーカーから...然昨日、メーカーから、（前回からの契約更新をしないと）早く対応しないとリスクがありますよという笑うに笑えないような葉書がありました。。。リスク管理のメーカですが。...ークションやメルカリに出して一儲けって可能性もメーカーはリスクとして考えてるだろうし… 今迄の手間と時間と、メーカーのやり取り等を想像すると、面倒なのに頑張って何...
（セキュリティソフト）
2020/04/13 18:21:14（最終返信：2020/04/13 20:15:40）
[23337213]
...それ以前の自動引き落としの返金は断られました（怒） セキュリティソフトメーカーなら、ユーザーが使用中かどうか判断できるだろうに、、 こんなやり方で大きくなったメーカーだと分かり、今回ガッカリして投稿しました。ご注意ください...＞セキュリティソフトメーカーなら、ユーザーが使用中かどうか判断できるだろうに、 逆に判断されたらそれはとても怖いことだと思う・・・・・・というか、そんなセキュリティソフトのメーカーごときに監視されたいのか...
（セキュリティソフト > マカフィー）
2020/04/13 18:17:17（最終返信：2020/04/13 18:17:17）
[23337203]
...登録したクレジットカードが生きている限りは引き落とされ続けます。 セキュリティソフトメーカーなら、ユーザーが使用中かどうか判断できるだろうに、、 こんなやり方で大きくなったメーカーだと分かり、今回ガッカリして投稿しました。ご注意ください...
（セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET インターネット セキュリティ 1台3年 カード版）
2020/02/26 17:02:56（最終返信：2020/03/22 08:15:08）
[23253469]
...購入した場合の救済措置がありました。 ※現在もあるのかは未確認です。 ＞クッキーブラックさん メーカーの責任よりは販売したショップでは。 購入は何時ですか、またインストールされてからどの位使用されてますか...
（セキュリティソフト）
2020/01/28 17:58:31（最終返信：2020/03/06 14:39:10）
[23196372]
...このソフトはウイルスの検出率もトップクラスで、以前、他社製品のウイルス対策ソフト（有名どころの各メーカー）がどこも検出できなかった（マルウエアが仕組まれた）危険なサイトを、このソフトだけが検出してくれた事がありました...
（セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET ファミリー セキュリティ 3年版）
2019/12/08 16:33:01（最終返信：2020/01/25 16:07:49）
[23095141]
...もっと早く買い替え判断すればよかった・・・。 蛇足ながらWin95以降、基本的に富士通/東芝/NECの国内メーカーのWindowsパソコンを使ってました。 故障はほぼ発生せず、ソフトの複雑化や用途の変化にハードが性能的に限界となり買い替えてた感じでしたが...
[23173980] Windows 10 にもセキュリティソフトは必要？
（セキュリティソフト）
2020/01/17 15:51:11（最終返信：2020/01/18 04:24:38）
[23173980]
...ESETをインストールしました。 （Windows 10、macOS 10. 15も試しにインストール） 日本のメーカーで販売されているPCの一部にはセキュリティ一ソフトが付いているっすね。 セキュリティソフトが必要無いなら付けるのも変すね...
（セキュリティソフト > ソースネクスト > ZERO ウイルスセキュリティ 1台用 2018年発売モデル）
2019/11/01 17:26:12（最終返信：2020/01/11 20:45:31）
[23021575]
...オペレーターを挟んで技術スタッフにも確認してもらい後日電話をもらって返答されたものになります なので私は今回ほかのメーカーソフトを購入しました さすがにオペレーターの口から『出来ません、サポート外になります、再購入が必要です』という返答があった商品は購入できませんでした...るので何かあってもサポートは期待できないでしょう なので『自己責任』ということになります どこのメーカのセキュリティソフトでもいえることですが、１００％安全ということはありませんが、少しでも不安があれば使用しないのもユーザー側の自己責任ではないでしょうか...
（セキュリティソフト > カスペルスキー > カスペルスキー セキュリティ 2018 3年5台版）
2019/12/31 22:31:56（最終返信：2019/12/31 23:57:51）
[23141298]
...airで復帰時に必ずフリーズするようになりました。 本製品のアンインストールでフリーズしなくなったのでサポートに問い合わせたところ、 メーカー側でも現象を把握しているようで、改修作業中で今月中(12月)にパッチ配布するとの回答がありました...当初はcatalina自体を疑ってOS再インストールしてこの製品が原因と判った次第です。 ＃OS自体の不具合はリリース直後に多数ありましたし。 メーカーで現象を把握しているならダウンロードページに一言書いてくれればよいのに、と思いました。 やはりmacは重要視されていないのですね...
[23063303] Androidでは、ESET所定の正規の手順でのインストール不可？
（セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET インターネット セキュリティ 1台3年 カード版）
2019/11/22 19:36:19（最終返信：2019/11/22 21:21:42）
[23063303]
...私の初スマホとなったDocomoのSH-01Lで、Windowsで使用し、現在未使用で空いていたESETを流用したいと何回かメーカー所定の手順「サポートからのメールでの回答してきたやり方で」で、実行しようとしましたが、なぜか上手くいきません...