サポートセンター (ノートパソコン)のクチコミ掲示板検索結果

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"サポートセンター"を検索した結果 2835件中1〜20 件目を表示
(検索時間:8.203 sec)


[23058959] サポートスタッフは全員外国人?

 (ノートパソコン)
2019/11/20 14:44:34(最終返信:2019/11/21 17:49:04)

[23058959]...インターネットを使えば、海外との電話も安いですので。人件費の安いところにサポートセンターを作るってのは、よくある話です。 ちなみに、同様の理由で沖縄にサポートセンターってパターンも結構あります。 有料で日本人がお相手し...もしかすると日本在住の中国人スタッフだったのかもしれません。 >KAZU0002さん ありがとうございます。 あ、確かに沖縄のサポートセンターって私も聞いたことあります。 たぶん国内メーカーのサポートの話ですよね。 有料で日本人。ありえなくはないですね...詳細


[23019605] DELLのパソコンサポートはどうでしょうか?

 (ノートパソコン > Dell > Inspiron 11 3000 エントリー・プラス 4GBメモリ・64GB eMMC搭載モデル)
2019/10/31 13:46:12(最終返信:2019/11/19 02:58:00)

[23019605]...ませんが、正直、前の片言でもよかった中国の方のサポートと印象がかなり違うようです。サポートセンターにより、研修法などが異なるんでしょうかね・・・考えても仕方ないですが、皆さんが、う...起こしていないはずである。 大昔、大手家電店で購入した、有名某社のプリンターで、サポートセンター確認後の修理後の返送で、相手の会社で張ったと思われるガムテープをベタっと張ったまま...載をするのか。正確にどうなのかを記述している、とするためである。 これについてはサポートセンターに連絡をしたが、検討する、というだけだった。 >キハ65さん の事例が嘘だ、と...詳細


[23020535] Windows 7 その後の利用価値はある?

 (ノートパソコン > 東芝 > dynabook T451 T451/58E 2012年春モデル)
2019/11/01 00:01:36(最終返信:2019/11/06 23:28:16)

[23020535]...この程度で買えるんですね! 交換はチャレンジしてみます! それにしても東芝もいい加減だよなw ダイナブックのサポートセンターの電話予約を確認したら、予約が混雑してる! あんなアナウンスしてたらクレームくるでしょw 自分も連絡してみるか...詳細


[23019858] 届きましたがWindows10ライセンスなしでした。

 (ノートパソコン > KEIAN > WiZ KIC102-BK)
2019/10/31 17:41:39(最終返信:2019/11/02 10:16:12)

[23019858]...S/Nは同じで、これもWindows10のライセンス認証ができず、返品・返金の手続きをとりました。サポートセンターへ送る送料は元払いしか受け付けないので、送料は損しました。 Windowsのライセンスなしの商品を販売するのは...認証できませんでした。 新品で買ったん? 新品で買いました。 販売店に結局返品・返金手続きしました。サポートセンターへは、元払いでないと受け付けないとのことでしたので、送料は無駄になりました。...詳細


[22179165] Spectre 13-v108TU 本体膨張

 (ノートパソコン > HP > Spectre 13-v108TU)
2018/10/13 03:00:04(最終返信:2019/10/30 19:09:36)

[22179165]...うな状況の経験が無い為 同様な症状が起きていないか、投稿させていただきました。 サポートセンターに連絡したところ、かなりつながりにくく 繋がったところで、日本語がすこし変なエンジ...めようと考えています。 これは、バッテリーが膨れたのですか? 昨日の金曜日にサポートセンターに電話して事象を説明しました。 少し変な日本語を話す女性のエンジニアが対応して、似...同じ事象になってるので、これ、メーカー側の不良ですよね? 当方も全く同じ、状況です。サポートセンタから、問題箇所の写真を送れとのことで写真送りました。即「バッテリー膨張。リペアセンタ...詳細


[22863102] ファンの回る音について

 (ノートパソコン > iiyama > SOLUTION-15FH061-i3-UHEX Core i3 8145U/4GBメモリ/240GB SSD/15インチ)
2019/08/17 11:53:47(最終返信:2019/10/26 20:16:15)

[22863102]...1時間に何回もシューという音がします サポートセンターへ連絡し、パソコンを宅急便で送り、3週間後に CPUのファン交換をして返却されましたが 現象は変わりませんでした。 再度サポートセンターへ連絡、宅急便で送ると また3週間程待たされたあげく...初期不良交換になるか購入店に持ち込んで相談してみましょう。 回答ありがとうございました。 サポートセンターに連絡して確認してもらうことにしました とても参考になりました iiyamaのパソコンを購入当初から...詳細


[22980309] キーボードのバックライトが点灯しません

 (ノートパソコン > HP > HP 14s-dk0000 価格.com限定 AMD A4/4GBメモリ/128GB SSD/14型フルHD液晶搭載 エントリーモデル)
2019/10/10 22:01:04(最終返信:2019/10/11 16:04:22)

[22980309]...商品を紹介してるページには、キーボードライトがある事を私は確認できなかったのですが、ハッキリしたことはサポートセンターで確認するしかないのではないでしょうか。 >どうなるさん 返信ありがとうございます。そうですね...詳細


[22970468] あの…否定ではないのですが

 (ノートパソコン > マウスコンピューター > m-Book F521SD-S2-KK 価格.com限定 8GBメモリ/240GB SSD/15.6型フルHD液晶搭載モデル)
2019/10/06 04:27:30(最終返信:2019/10/06 11:12:11)

[22970468]...値下げ圧力を受けて、この機種は6万円をキープできず、 5万円で定着な模様、 埼玉の春日部にあるサポートセンター ご案内ページがずいぶん充実している、 修理や問い合わせが多くて忙しそうだ。 https://www2...詳細


[22963621] 満足です

 (ノートパソコン > マウスコンピューター > m-Book F521BD-S2 240GB SSD/15.6型フルHD液晶搭載モデル)
2019/10/03 00:13:55(最終返信:2019/10/03 00:13:55)

[22963621]...今回設定を一人でしないといけなかったので、何かあった時に電話が繋がりやすく、親身になってくれるサポートセンターのあるところにしたい、というのも大きな理由でした。 結局設定は電話することなく自分できましたが...詳細


[22577367] usbハブについて

 (ノートパソコン > ASUS > ASUS TransBook 3 T305CA T305CA-7Y30)
2019/04/03 17:30:48(最終返信:2019/09/20 02:46:43)

[22577367]...l Dockでやはり全く同じ状況なんですね。 サポートセンターの応対も私とほぼ同じようです。 私もサポートセンターに問い合わせましたが、初耳の事例と言われました。...aldockを購入したのですがやはり同じように再起動してしまいます。 ASUSのサポートセンターに問い合わせしたところ、そのような不具合は発生していないので「機械的な故障が疑われ...化してみてほしい」と言われ実際に初期化し症状が変わらなかったため再びサポートセンターに連絡。 「端末の故障が疑われるので有料修理前提でメーカーに端末を送ってほしい(修...詳細


[22867448] バッテリーがパンパン

 (ノートパソコン > Razer > Razer Blade Stealth RZ09-02393E31-R3U1)
2019/08/19 17:57:41(最終返信:2019/08/29 18:00:57)

[22867448]...修理するのに多大な手間がかかること。 サポートセンターがまず電話対応に応じていない。 留守電にメッセージを入れてくれ、と言われるので入れるも音沙汰なし(日本語、英語両方で入れましたが)。 サポートセンターにメールを送るも、メールで問い合わせを受け取りましたというメールが来たっきり...詳細


[22870935] 使用中に画面がブラック・アウトします。助けて下さい

 (ノートパソコン > Dell > Vostro 15 3000(3581) 価格.com限定 ベーシック Core i3 7020U・4GBメモリ・128GB SSD搭載モデル)
2019/08/21 16:15:55(最終返信:2019/08/22 19:53:00)

[22870935]...皆さま色々とご教授ありがとうございます。 皆さまからの操作は全てやりつくして その後、サポートセンターとやり取りしましたが 結果メーカー送りとなりました。 サポートセンターとの内容はパソコンの自動診断は問題なし pcを初期状態に戻す作業でした...詳細


[21497957] キーボードバックライト

 (ノートパソコン > 東芝 > dynabook V72 V72/B PV72BMP-NJA)
2018/01/09 23:57:29(最終返信:2019/08/19 21:18:04)

[21497957]...複数の報告があることから、製品全体として問題があるのかもしれません。 私もv82で全く同じ症状です。 一度、東芝サポートセンターに修理を依頼しキーボード部分を丸ごと交換して頂いたところ、改善しましたが三ヶ月ほど経過し、先...詳細


[22843883] Lenovoサービスの対応最悪!

 (ノートパソコン > Lenovo)
2019/08/07 15:50:45(最終返信:2019/08/07 21:32:00)

[22843883]...当初に比べるとだいぶサポートはよくなったんじゃないですかね? 当初はサポートに電話すると中国にあるサポートセンターに繋がって日本語を話せる中国人が対応してたそうです。 今はNECのPC部門買収でかなりサポートは良くなったとは聞いてましたので...詳細


[22814041] HD→SSD交換の際の痕跡について

 (ノートパソコン > NEC > LAVIE Note Standard NS700/KA 2018年夏モデル)
2019/07/22 11:31:31(最終返信:2019/07/22 21:52:48)

[22814041]...SSD→HDに戻してNECにPCを送れば問題はないのではないかと勝手に考えています。 藪蛇になりそうなので、NECサポートセンターに問い合わせをする気はありません。 この製品は裏蓋全体をはずす構造になっているためしばらく様子を見ようとも思ったのですが...詳細


[22786897] テンキーが打てなくなる

 (ノートパソコン > HP > Pavilion 15-cu1000 価格.com限定 メモリ8GB&128 SSD+1TB HDD搭載モデル)
2019/07/09 15:34:34(最終返信:2019/07/20 08:58:39)

[22786897]...lockキーを押した記憶がないに(現在は押してしまうと音が鳴る設定にしている)、ちょこちょこテンキーが入力できなくなります。 サポートセンターに話しても解決をしておりません。 ご使用の皆様はどうしていますか? ちなみに富士通のPCではこのようなことはありませんでした...詳細


[21909653] 届いた製品が2度不良品。返品してもらえず。

 (ノートパソコン > Dell)
2018/06/20 17:11:49(最終返信:2019/06/29 18:23:54)

[21909653]...パソコンのスクリーンの明るさの調節が当然できなくなる 等、不便なことはよく起きます。そこでまたサポートセンターに電話をしたところ、 新しく入れたソフトに原因がある 再起動すればよい という2つについてしか説明してくれません...詳細


[22736083] ファーウェイ製品全般…

 (ノートパソコン > HUAWEI > MateBook E Core i5・Office搭載モデル)
2019/06/15 10:30:13(最終返信:2019/06/15 20:24:44)

[22736083]...そして1年の補償期間が過ぎた途端、電源が入らない、充電ランプも点かない状態になりました。 サポートセンターに問い合わせたところ、有償修理、東京、大阪に直接持ち込めないため3000円の送料、 安くても28000円程度の修理費と言われました...詳細


[15451897] ヒンジが壊れた方いませんか?

 (ノートパソコン > Lenovo > Lenovo G570 433432J)
2012/12/08 22:34:40(最終返信:2019/05/16 22:34:55)

[15451897]...そういう情報を待っておりました。 ナットはそういう設計なんですね。 昔不具合解析を生業にしておりましたので、サポートセンターにこの手の共通構造事例が積みあがってきたら「あー、また来たか」になって、設計に情報展開してとなっていると思うのですが...割れてしまいました。 どうも、子供がモニターを必要以上に開けようとしたためです。 保証は切れていて、レノボのサポートセンターに電話しましたが、 引取修理で、いくらかかるかもわからず、部品のみの配送(ThinkpadだとOKみたいですが...詳細


[22652417] 家電量販の実店舗でこの価格はお買い得でしたでしょうか

 (ノートパソコン > ASUS > ASUS TransBook T101HA T101HA-G128)
2019/05/08 02:01:59(最終返信:2019/05/10 16:30:00)

[22652417]...外箱のシリアルやJANコードの上に「再生品」との記載がありました 最近ですと、 ダイソンの再生品は、 シリアルの末尾が新品と再生品とでは異なる と、サポートセンターの方が言っていました 私が知っている事は、これぐらいですね m(__)m >cokoさん ...詳細