サポートセンター (スキャナ)のクチコミ掲示板検索結果

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"サポートセンター"を検索した結果 80件中1〜20 件目を表示
(検索時間:0.078 sec)


[21761849] 世知辛い……

 (スキャナ > CANON > CanoScan 9000F Mark II CS9000FMK2)
2018/04/18 20:49:44(最終返信:2018/04/18 20:49:44)

[21761849]...スキャン時に常に赤い線が入る現象が起きるようになったため、キヤノン様のサポートセンターに修理を依頼したところ 「仕様です」 との言でした。 調べてみたところ同様の現象はEPSON様のスキャナでも発生し...詳細


[16800571] 詐欺に会った気分です

 (スキャナ > EPSON > GT-X970)
2013/11/06 00:36:12(最終返信:2016/12/30 15:19:52)

[16800571]...1年の瑕疵担保期間到来後に問題が発覚して修理に出せば4万円程の修理代を請求されるのは、法的には問題ないがどうにも納得できません。 サポートセンターに問い合わせてもマニュアル通りの回答しか返ってきません。 サイトを検索すれば同様の問題をかかえている記述がわかるはずです...サイトを検索すれば同様の問題をかかえている記述がわかるはずです。 以上はあくまで、私のGT-970の使用とサポートセンターの対応の情報提供です。 あなたのスキャナが保証が切れた直後に壊れたのはみんな分かってるが、それを元に何が言いたいのか結局よくわからない...詳細


[18478187] 付属ソフト動作せず

 (スキャナ > CANON > imageFORMULA DR-P215II)
2015/02/15 08:07:34(最終返信:2015/02/21 04:44:20)

[18478187]...HPからダウンロードしてお試しになっては・・・ CaptureOnTouchのことです。 メーカーのサポートセンターが土日休みのため、わかる方がいらっしゃればと投稿しました。 メーカーとのやりとりで、使えるようになりました...詳細


[14544621] ACアダプタ不良

 (スキャナ > EPSON > GT-X970)
2012/05/10 12:28:18(最終返信:2015/02/11 17:36:40)

[14544621]...電源を入れて5分も経たないうちに突然電源が落ちるようになりました。。。 同じように突然電源が落ちるようになったため、エプソンサポートセンターに問い合わせしたところ「お問い合わせいただきました件につきましては、誠に恐縮ではございますが...詳細


[18079149] スキャンの開始が遅い

 (スキャナ > EPSON > GT-X820)
2014/10/22 14:57:13(最終返信:2015/01/04 14:58:25)

[18079149]...GT-X820のドライバにありそうに思えます。 嵩が張るのが難点ですが、当面、ES-H7200を用いることにしました。 一度、エプソンのサポートセンターに問い合わせてはいかがでしょうか? それとエプソンのFAQにありましたが、トレンドマイクロのウイルスバスターはお使いになってませんよね...詳細


[17174454] バックカラーは?

 (スキャナ > PFU > ScanSnap iX500 FI-IX500)
2014/02/10 17:37:24(最終返信:2014/02/12 18:48:09)

[17174454]...確かにフラットヘッドスキャナで蓋開けっ放しだとバックは黒になります。 原理がよく理解できました。 とするとこのSnapscanでグレーになるというサポートセンターの説明は、ソフト側で強制的にグレーにしているということですよね。 であれば強制的に白にしているスキャナってないのでしょうか...詳細


[8107393] 欠陥製品です

 (スキャナ > EPSON > GT-X970)
2008/07/21 12:32:23(最終返信:2013/11/06 00:28:40)

[8107393]...てください。この事例が他にも出ていることを知らせたいです。 そうですね、とりあえずサポートセンターに問い合わせてみます。 そして、ブローニーのカラーネガでも同じ現象が生じている画...す。 私もだいぶ悩んでおりましたので、皆様のお気持ち、お察しします。 1年位前に、サポートセンターに問い合わせしましたところ「そのような症状の報告は受けていない」とのことで埒があか... 情報ありがとうございます。 ホルダーの問題だったとは気ずきませんでした。 先日サポートセンターに問い合わせたところ、やはりそのような問題は報告されていませんとのことでした。 修...詳細


[16604213] 接続状態にならない。

 (スキャナ > PFU > ScanSnap iX500 FI-IX500)
2013/09/18 22:51:54(最終返信:2013/10/21 23:53:27)

[16604213]...何か直し方などご存知でしたらご教授いただけませんでしょうか。 青く一瞬光るので全く接続されてないとは思えないんですが、、、 サポートセンターに問い合わせたほうがいいのでしょうか。 先ずはそのUSBケーブルを疑ってみる。 接触不良とか断線しかけていないか...詳細


[16282166] キャリッジ(読み取り部)の故障について

 (スキャナ > EPSON > GT-X970)
2013/06/22 11:53:43(最終返信:2013/09/11 01:04:00)

[16282166]...正常に動作しても次のフィルムをスキャンすると エラーとなってしまいます。一度エラーになると回復が困難になります。 また、サポートセンターに連絡してもマニュアル通りの回答しかこないので拉致があきません。回答できない場合はそのまま放置されてしまいます...思うにPCで他のアプリを起動しているとひどくなるようで、 スキャナー自体の欠陥の他、ドライバソフトにも問題があるように思えます。 サポートセンターは適当な回答しかなく、再度質問したら無視されました。...詳細


[16449466] 読み取りデータに線が入ります

 (スキャナ > PFU > ScanSnap S1500 FI-S1500-A)
2013/08/08 16:13:08(最終返信:2013/08/09 09:08:54)

[16449466]...汚れは読み取り方向と平行に線が入る筈で垂直には入らないですんで 三人の方、有難うございます、メーカーのサポートセンターに問い合わせてみます。...詳細


[16275546] 製品付属CDのインストールについて

 (スキャナ > PFU > ScanSnap iX500 FI-IX500)
2013/06/20 16:53:10(最終返信:2013/07/06 22:57:55)

[16275546]...どなたか、アドバイスいただけたら幸いです。 私も全く同じ状況でした。 別件も合わせてPFUのサポートセンターに問い合わせた所、管理者権限の別IDを作成してインストールする事をアドバイスを戴き、そうすることで解決できました...詳細


[16126746] 使ってるとマウスが認識されなくなる…

 (スキャナ > キングジム > マウス型スキャナ MSC10 [ブラック])
2013/05/12 22:30:32(最終返信:2013/05/12 22:44:43)

[16126746]...皆さんもこのような不具合は発生しましたか? 違うUSBポートでも同じ症状がでるなら、 お客様サポートセンターに相談されたほうがよいでしょう。 要修理なら保証期間内に!...詳細


[15708687] もしかして不具合??

 (スキャナ > PFU > ScanSnap iX500 Deluxe FI-IX500-D)
2013/02/02 23:35:10(最終返信:2013/02/19 19:12:44)

[15708687]...す。」となり、紙送りローラーも回りっぱなし。コンセントを抜かないと止めることは出来ません。 サポートセンターに電話したらすぐ新品に交換となりました。 ネットで検索してみても割りと頻発している故障のようですね...詳細


[15716760] もう壊れてしまいました

 (スキャナ > YASHICA > YASHICA S40)
2013/02/04 16:44:48(最終返信:2013/02/04 16:44:48)

[15716760]...コピー用に購入しました。 1回目の使用はOK、久々に2回目使用すると画像の約半分が真っ黒。 サポートセンターに問い合わせると、ハードウェアのトラブルの模様とのこと。 しかし、購入後1年経過しているから有償だということでした...詳細


[15645345] 付属のインストールディスクについて(特にアドビの方です)

 (スキャナ > PFU > ScanSnap iX500 Deluxe FI-IX500-D)
2013/01/20 13:32:21(最終返信:2013/01/27 12:26:58)

[15645345]...以後、似たような症状の方のための参考になるかも知れませんので、顛末を記載します。 パナソニックのサポートセンターに相談して、一緒にいろいろな作業テストを行っても、PCのほうに問題はありませんでした。 で、結局外付HDDに別PCからディスクの中身をうつして...詳細


[15612726] Card Minderへの登録

 (スキャナ > PFU > ScanSnap S1100 FI-S1100)
2013/01/13 16:48:06(最終返信:2013/01/20 18:00:26)

[15612726]...VVVVVさんわかりやすい返信ありがとうございます。 windows機もあるので、こちらの利用も一考してみます。 とても参考になりました。 サポートセンターにメールで問い合わせ返信が届きました。 作成済みのJPEGファイルを取り込むことはできないとの返信が...詳細


[15546519] 用紙をうまく吸い込みません

 (スキャナ > PFU > ScanSnap iX500 FI-IX500)
2012/12/30 10:49:03(最終返信:2013/01/09 03:30:28)

[15546519]...私も同じような症状になりました。 結末はix-500-Dの方のクチコミに 書きましたが、ローラーに不具合があったようで、 サポートセンターに連絡して新しいローラーを 送ってもらいました。 交換した後は順調に動いています。 皆様、お返事ありがとうございました...非常に参考になりました。紙の質はあまり関係ないように思いました。もう少しトライして、だめだったらサポートセンターに連絡してみます。 勝手にエロクマさん。12月30日でこの製品が発売されて1ヶ月ですが、スキ...詳細


[15485847] windows 8に対応していますか?

 (スキャナ > CANON > CanoScan LiDE 210)
2012/12/16 10:18:42(最終返信:2012/12/25 20:43:36)

[15485847]...キャノンのホームページよりwindows8対応のドライバーをインストールしたのですがwindows8のパソコンでは使用できませんでした。サポートセンターでそれではLide210を買えば不具合は解消するのかと聞きましたが、断定できませんとの返答でした...詳細


[15447605] 購入しましたがうまくスキャンできません

 (スキャナ > PFU > ScanSnap iX500 Deluxe FI-IX500-D)
2012/12/08 00:09:21(最終返信:2012/12/16 23:13:44)

[15447605]...ぜかScan Snap Managerが開きません。 どうしたらよいでしょうか? サポートセンターに連絡はしようと思っていますが。 あとScan Snapシリーズを使っている方は...ですか? 私も買おうと思っていたので気になります。 報告します。 後日、PFUのサポートセンターの方と電話で話して 状況を報告したところ、 ローラーに問題があると思われるので 新...れって買うと10,000円位するものですよね。 さっそく交換しようと思ったら 再びサポートセンターよりメールが来て 今回の現象は新品ローラー特有の現象と判明したので 改善品を送りま...詳細


[15188679] Evernoteで名刺管理を考えている方へ

 (スキャナ > PFU > ScanSnap S1300i FI-S1300A)
2012/10/11 07:17:21(最終返信:2012/10/11 07:17:21)

[15188679]...(Android端末およびPCのWEB経由でevernoteを起動した場合) 富士通のサポートセンターおよびEvernoteのサポートセンターにいろいろと対応していただきましたが、現在の対処方としては、横長の名刺は横置きにして読み込ませ...詳細