（プリンタ > CANON > PIXUS TS5430）
2023/03/25 22:48:47（最終返信：2023/03/27 20:21:53）
[25195324]
...販売店で対応してもらうのが良いです。 サポートセンターに自力で持ち込めば、送料不要ですよ。 ※事前に持ち込み可否確認は必要ですが。 私は、CANONとNECのサポートセンターに持ち込み＆ 受け取りで修理に出したことがあります...
（プリンタ > CANON > MAXIFY MB5330）
2018/11/30 12:30:42（最終返信：2022/11/25 08:44:54）
[22289797]
...エラーコードB504が表示された。表示されたメッセージを試したが復旧しなかったので、キャノンサポートセンターに連絡したところ保証期間が過ぎているため修理代に約19000円かかるとの事… 通常この機種はインクが無くならないとインク交換が出来ないらしく...通常この機種はインクが無くならないとインク交換が出来ないらしく、一度取り付けた互換インクは外せないとサポートセンターから教えてもらいましたが、実は簡単に外せましたのでご報告します。 電源を切ったあと、手動でインク交換の場所まで指定のインクを動かし...
（プリンタ > EPSON > EW-M630T）
2022/09/27 11:45:03（最終返信：2022/10/10 07:38:55）
[24941752]
... 実際、昔使っていたキヤノンのインクジェットが廃インクの問題で印刷できなくなって、キヤノンのサポートセンターに持ち込んだところ、 「もはや修理受付期間が終わっているので修理できない。代わりに新しい機種を値引きして売ってやるがどうか...
（プリンタ > CANON > PIXUS PRO-S1）
2021/10/10 12:43:57（最終返信：2022/07/10 22:55:27）
[24388540]
...ライブラリの中ApplicationSupport(ユーザー、システムの両方)の中の該当ファイルも削除。 サポートセンターに相談して新しいものに交換したのですが変わらず縞模様が出るのでMacのクリーンインストールをしてからプリンタドライバー...
（プリンタ > CANON > PIXUS MG7530）
2022/05/31 20:58:43（最終返信：2022/06/15 12:18:23）
[24771810]
...刻々と改善がされているようでしたので、素人ですが書き込みをします。 6/1に皆様と同様の事象がおき、6/2にサポートセンターのスタッフに教わり、有線で印刷できるようになり一安心していたところ、本日それもできなくなりました...こちらの書き込みから教わり、ヨチヨチと「こうしてアクセスポイントを…」と試してみましたが印刷できず、我慢できずに先ほどサポートセンターに電話してみたところ、「新しい改善策があります」とDNSサーバー設定値を入力？する方法を教えていただきました...
[24774361] みなさんと同様の現象が発生しています。
（プリンタ > CANON > PIXUS MG7530）
2022/06/02 15:06:24（最終返信：2022/06/02 15:23:12）
[24774361]
...電源を落とさなければ大丈夫だと言う事で設定を指示通り行いましたがMG-7530に接続出来ませんでしたと 出て来て設定の問題ではあると思うのですがサポートセンターはUSB接続でご利用しか方法は無いとの事でした。 一般ユーザーがプリンターの予備を持っている方はどれだけいるか判りませんが...
[24772968] MG7530の故障で今キャノンへ問い合わせました。
（プリンタ > CANON > PIXUS MG7530）
2022/06/01 16:58:54（最終返信：2022/06/02 10:35:14）
[24772968]
...うちも先ほど、電源点けてもすぐに電源が落ちる故障になりました。 6月1日夕方に、キャノンのサポートセンターに問い合わせたところ、無線LAN・WiFiでの印刷ができないそうです。 サポートの方の指示通り...
（プリンタ > ブラザー > プリビオ MFC-J6983CDW）
2022/04/29 19:36:02（最終返信：2022/05/06 15:43:55）
[24723389]
... ちなみに、同時期にプリンターではないですが、テスコムの購入商品が購入5日目で不具合になり、サポートセンターに問い合わせしたところ、購入店で在庫があれば新品交換、なければテスコムに直接送り返してくださいとの対応でした...
[24370996] 【質問です】プリンターのwifi接続がうまくいきません
（プリンタ > CANON > PIXUS TS3330）
2021/09/30 10:22:24（最終返信：2022/04/07 11:13:35）
[24370996]
...wifiのSSIDに接続しようとすると「接続できませんでした」の表示が続く状況です。 canonのサポートセンターに状況確認したところ、プリンターに異常ないので、できることとしてはUSB接続に切り替えてもらうしか…といわれている状況です...
（プリンタ > EPSON > エプソンプロセレクション SC-PX1V）
2021/12/12 18:06:51（最終返信：2022/01/29 22:19:48）
[24490605]
...土日はサポートセンターもお休みだったので、こちらにご相談させて頂いた次第です。 先程クリスピアで位置調整をしたものの、残念ながらやはり線(基本的に印刷始め)が入っていたので明日サポートセンターに問い合わせてみます...
（プリンタ）
2021/12/18 08:14:14（最終返信：2021/12/20 08:21:53）
[24499532]
...Canonプリンターのマニュアルをダウンロードして、いくつか見てみたのですが、記述が見つからず質問させていただいています。 サポートセンターに問い合わせてみるとか？。 パソコンに保存はUSB接続になるので出来なさそう？ EPSONは今晩試して見ます...
（プリンタ > ブラザー > プリビオ DCP-J577N）
2019/12/28 13:16:21（最終返信：2021/10/16 15:45:18）
[23133734]
...こんな記述が・・・ secondfloorさん 沼さん 連絡ありがとうございます 本日臨時でサポートセンター開いていたので状況を電話し 引き取り無料 引き渡しは代引きで２７５０円は納得がいかないですけど...
[24385766] 初期不良の修理に１ヶ月半もかかるそうです
（プリンタ > CANON > MAXIFY MB2130）
2021/10/08 20:24:43（最終返信：2021/10/08 22:32:39）
[24385766]
...開封してテープや保護材などを外し電源を入れたところ、エラーメッセージが表示されました。 サポートセンターに表示されているコードを伝えたところ、初期不良との判断。購入店にその旨を伝えて返送しました。 当初...
[23275727] 欠陥商品じゃなかろか。。エプソンさんなんとかして。。
（プリンタ > EPSON > エプソンプロセレクション SC-PX5VII）
2020/03/10 01:14:31（最終返信：2021/10/01 14:25:21）
[23275727]
...当のエプソンさんに買わない方が良いといわれてしまうとねぇ。。 こういってしまっては何ですが、私はメーカーのサポートセンターの担当者の、技術的なレベルはあまり信頼していません。 サポートといっても、ほとんどは説明書やネット上の情報で分かることしか教えてくれず...
[13743140] ブラザー無線LANプリンターDCP-J925Nが無線接続できない？？？
（プリンタ > ブラザー > MyMio DCP-J925N）
2011/11/09 14:53:39（最終返信：2021/09/27 19:14:10）
[13743140]
...中には人を馬鹿にしたような「おそらく本人の知識レベルの問題。」なんていう人もいますがね。 現状のメーカー対応についてです。 ①サポートセンターと散々やり取りしましたが、繋がらず。 ②問題点は、Planexの無線親機のチャンネルとプリンター側のSSIDチャンネルの認識が違う...
[20899555] 2Lサイズのプラチナグレード用紙の詰まり表示
（プリンタ > CANON > PIXUS PRO-10S）
2017/05/17 21:48:58（最終返信：2021/08/09 15:16:50）
[20899555]
... ネットで調べていると類似のトラブルを抱えた方が他にもおられるようですが、メーカーのサポートセンターでこの問題を把握していないとは考えにくいのですが、ややサポート体制に疑念を抱かざるを得ないですね...
[24269792] キャノンに仕事兼用のレーザーﾌプリンターの開発は・・・・
（プリンタ > CANON > Satera MF745Cdw）
2021/08/02 18:07:26（最終返信：2021/08/03 23:01:49）
[24269792]
...iPhoneやiPadでも使えるとあるが、PDFの形式によっては、PDFを画像データに変換してからでないと使えない。 ※サポートセンターで他に方法が無いと言われた。 2.アプリが不具合だらけで、ずっとストレス。買い直しを考えるレベルだが...
（プリンタ > CANON > PIXUS TS6330）
2021/07/03 20:45:54（最終返信：2021/07/27 10:01:47）
[24220876]
...こちらに乗っていた業者さんで買ったので問い合わせたら「キャノンに問い合わせて欲しい」との返答でした。 週明けにキャノンサポートセンターに問い合わせますが、本当に悲しいです。 交換代や修理費とかもし出たらビックリです。 ＞こちら...
（プリンタ > EPSON > PM-A700）
2006/07/08 14:03:09（最終返信：2021/06/23 12:54:36）
[5236375]
...目に見える範囲では紙片などは見当たらず、オンラインマニュアルなどもみていろいろやってみましたが症状かわらず。 サポートセンターに連絡しましたが、修理に出してくださいとの返答でした。 購入から1年半でこんなことになるなんて...
[24030128] インク交換の度に目詰まり・電源が切れる × 3台で同一症状
（プリンタ > EPSON > ビジネスインクジェット PX-M5041F）
2021/03/19 16:37:57（最終返信：2021/06/10 00:41:36）
[24030128]
...EPSONと粘り強く交渉をしています。「こちらの機種が特別、故障率が高いという情報は確認出来ていない」というのが サポートセンターの毎回の回答ですが、納得出来ません。同症状、類似症状で悩んだ方がいれば情報を集めたいです。 サービスパック使って...