(プリンタ > ブラザー > プリビオ MFC-J1500N)
2020/12/24 17:49:30(最終返信:2020/12/25 17:03:32)
[23867240]
...め、プリンタ内部が汚れてしまう事になります。 そこでこのまま印字して大丈夫かという点につきサポートセンターに問い合わせしたところ、正常動作であり仕様との回答でした。 動作の仕組みとしては、ふち無しで用紙サイズギリギリまで印字をするために...brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10197#praten サポートセンターの回答に従えば通常は問題が無いとは思うのですが、ふち無し印刷をした後は念の為プラテン部分をティッシュか何かきれいにしたほうが確実かもしれませんね...
(プリンタ > ブラザー > ジャスティオ MFC-J6710CDW)
2011/11/26 22:10:48(最終返信:2020/12/07 12:02:57)
[13816874]
...本体のスキャンボタンからスキャンができません。 サポートセンターに問い合わせもしましたが、 約1時間確認作業しても改善されず、 最後は「USBでつないでください。」と言われました。 有線LANでつないでいる人で...
[23525260] 「質問」 IPアドレスが自動取得できません
(プリンタ > 富士フイルムビジネスイノベーション > DocuPrint CP310 dw)
2020/07/10 23:54:58(最終返信:2020/12/03 00:32:20)
[23525260]
...プリンターのMACアドレスで出されているかを確認できたらと思います。 secondfloorさん 今日NUROサポートセンターから連絡がありました。 検証の意味を兼ねて同機種のF660Aを送ってくることになりました。 「開口一番...
(プリンタ > EPSON > カラリオ EP-712A)
2020/11/26 19:23:48(最終返信:2020/11/27 19:41:35)
[23812788]
...正規品をセットしてA4サイズの書類(黒字のみ)200枚程度印刷したらもうインクがなくなりました。 サポートセンターに問い合わせたところ、その程度の消費量は通常です。と言う答えでした。今までもEP708を使用しておりましたがそれほどインク消費しませんでした...>Hippo-cratesさん ご返答ありがとうございました。 あまりの速さに・・・ビックリしてサポートセンターに電話しました・・・ >secondfloorさん ご返答ありがとうございました。 印刷は...
(プリンタ > CANON > PIXUS TS5030S)
2019/12/30 01:15:34(最終返信:2020/11/08 00:45:15)
[23137227]
...140.3が出ます。) アンインストール後、ドライバを再インストールしましたが改善されず、サポートセンターにも相談しましたが原因がわからず解決しませんでした。 ちなみにWindows10では印刷・スキャンできるので...
[20324101] キャノンプリンター互換インクによる故障対応は最悪です!
(プリンタ > CANON)
2016/10/23 17:01:39(最終返信:2020/10/29 16:01:39)
[20324101]
...まいました。 保障期間を過ぎていましたので実費で修理を出すことにして、見積もり依頼を銀座のサポートセンターに持ち込みました。しかし、そこでいわれたのが、「修理料金はインクジェットのノズル交換で3万円かかります...
(プリンタ > HP > HP psc 2550)
2006/09/22 19:28:12(最終返信:2020/07/23 21:38:37)
[5467761]
...翌日電源投入したら直っていた、という状況。しかし、年末になって、とうとう直らず、交換修理に至る。 サポートセンターに、原因は何かとしつこく追及したが、泥を吐かない。全くふざけた話だ。 交換品も、いつガタガタ言い出だすか...
[23485133] 使えなくても仕方ない…と覚悟をもって購入しましょう
(プリンタ > EPSON > カラリオ PX-049A)
2020/06/22 14:54:42(最終返信:2020/06/22 17:07:47)
[23485133]
...Wi-Fiへの接続ができません。 3回電話で問い合わせをしました。 20分程度待てば、サポートセンターはつながります。 通話料は有料で3分10円程度でした。 今時、この待ち時間でつながるのは、EPSONさんは優秀なほうだと思います...
(プリンタ > EPSON > エプソンプロセレクション SC-PX3V)
2019/05/09 11:29:05(最終返信:2020/05/31 18:34:16)
[22654888]
...時間がないので…。 とはいえ、出張サポートのみを謳うこの商品、どうせ持ち帰るのであれば、最初からサポートセンターに送ることを考慮してくれたら、スムーズなんですけどね。多分、宅配ではオーバーサイズになるからでしょうけど...
(プリンタ > EPSON > カラリオ EP-804A)
2020/01/10 07:13:14(最終返信:2020/05/23 14:54:04)
[23158640]
...以前に廃インクタンク満タンとなった古い機種で、 メンテナンス期間が終了した機種を使ってました。 ダメ元で、サポートセンターに連絡すると、交換用の廃インクパッドが工場に残っていて交換可能との事、 ただし、廃インク以外の不良は一切対応しないとの事でした...
(プリンタ > CANON > G6030)
2020/04/04 17:57:22(最終返信:2020/04/10 09:52:44)
[23321069]
...店員さんはやはり機械のプロではないので何とも微妙な反応でした。 結局サポートセンターにとの事だったので、実験用にcannon純正の写真用紙光沢ゴールドを購入し帰宅。 cannonの用紙でも結果は同じでした。 先ほどサポートセンターに電話し、実際の画...肉眼で見るとまだ違和感がありますが、だいぶ改善された気がします。 夕方からしかプリンター触れなかった為、サポートセンター時間に連絡も出来ませんでしたが明日は色々と動けそうなので、ご助言のコピー機能からの印刷実験と共にまた明日チャレンジしてみようと思います...
(プリンタ > EPSON > カラリオ EP-881A)
2020/04/02 11:19:38(最終返信:2020/04/05 17:41:36)
[23317676]
...ンはプリンターの項目ではなく、未指定の項目に表示されていました。 3.Epsonのサポートセンターに問い合わせるも、他のユーザーからも問い合わせがあるが、当方のパソコンでは正常なの...を選択し規定に設定したところ、ちゃんとプリントできるようになったので、Epsonのサポートセンターに報告すると「それは無線用です。USB接続はWin10の設定からではなく、ちゃんと...を選択し規定に設定したところ、ちゃんとプリントできるようになったので、Epsonのサポートセンターに報告すると「それは無線用です。USB接続はWin10の設定からではなく、ちゃんと...
(プリンタ > CANON > PIXUS PRO-100S)
2019/07/16 21:51:23(最終返信:2020/01/22 23:56:06)
[22802596]
... 買った時から不調でだましだまし使っていたら製品自体の修理期間終了が見えてきてしまい。。。 サポートセンターと相談してみます。 がくどんさん、こんにちは。 > 修理費用を教えていただけませんか? PRO-100の修理料金は...
[23097360] 付属セットアップ用インクカートリッジはどれくらいもちますか?
(プリンタ > EPSON > カラリオ PX-049A)
2019/12/09 17:51:20(最終返信:2019/12/22 19:59:25)
[23097360]
...こちらはやはり10枚ほどとかですぐなくなってしまうものなのでしょうか? この質問は、EPSONのサポートセンターへ問い合わせでしょうね。 それにプリンと用紙サイズに左右されますよ。 >お店ではプリンターを買うならその際は一緒にインクの購入をと...
[23019816] LC-119BKで黒インクが出なくなった方おられないでしょうか。
(プリンタ > ブラザー > プリビオ ワークス MFC-J6973CDW)
2019/10/31 17:06:46(最終返信:2019/11/09 16:37:48)
[23019816]
...インク残量が少なくなっていたので、交換をしました。 同じ症状で変わりがないのでヘッドクリーニングを何度か試し 打つ手がなく サポートセンターに連絡しました。 言われるように、クリーニングを続けて3回試しましたが症状が変わらず 修理依頼をしてくださいとの回答でした...
(プリンタ > EPSON > LP-S8160)
2016/02/11 11:22:18(最終返信:2019/11/01 10:56:19)
[19578163]
...一々液晶ディスプレイでサイズ設定しなければなりません。 上下の矢印で設定するのですが、その設定のやり方がマニュアルには書かれていない。 いちいちサポートセンターに問い合わせる始末。 こんな事やっていられないなあと、次の作業に移ったら、 今度はホームページを印刷しようとすると...
(プリンタ > NEC > MultiWriter 5750C PR-L5750C)
2012/09/30 11:48:23(最終返信:2019/08/05 10:43:23)
[15141273]
..._l5750c_o.pdf 114ページを参照して下さい。 当てはまる項目はないですか? サポートセンターに相談されたほうがよいでしょうね。 湿気なども考えられますね。 件名を見たときドキリとしました...
[22667903] 製品の品質・ランニングコストが悪すぎる(内容訂正再投稿)
(プリンタ > CANON > MAXIFY MB2130)
2019/05/15 15:19:18(最終返信:2019/06/14 16:36:59)
[22667903]
...スマークやHP製のプリンター並みの品質です…。 色々と書いてしまいましたが、昔からキャノン機を使い続けてきたユーザーとして 流石にサポートセンターとのやりとりにも耐えられなくなってきたので、少々強く書きすぎてしまいました…。 リコールや製品交換などがあってほしいものです…...広島県から言いますと遠方にある販売店様でして、 流石に商品を購入した販売店にMB2130を持って行く訳にもいかず 去年からメーカーのサポートセンターさんに何度も不具合を報告しながら使用していた状況です。 今回 修理品となったMB2130を持ち込んだ店舗様は...
[22727557] macOS Mojave(10.14.5)では下書き品質設定は使用できません。
(プリンタ > CANON > PIXUS TS6230)
2019/06/11 09:57:23(最終返信:2019/06/11 12:14:52)
[22727557]
...Illustrator、Photoshop、テキストエディットでは確認いたしました。 その他は試しておりませんがサポートセンターでも同様の仕様のもので実験しましたができませんでしたと言われましたのでアプリケーションは関係ないかと思います...Photoshop、テキストエディットでは確認いたしました。 > その他は試しておりませんがサポートセンターでも同様の仕様のもので実験しましたができませんでしたと言われましたのでアプリケーションは関係ないかと思います...
[4171371] CANON相談センターの対応ひどすぎ!!!
(プリンタ > CANON > PIXUS MP770)
2005/04/17 12:50:43(最終返信:2019/01/17 17:54:00)
[4171371]
...私は販売店に相談しようか考えましたが、非常に小さい音ですので、よっぽど静かな環境でないと判断は難しいと考え、先にキャノンのサポートセンターに問い合わせしてから今後の方針を考えようと思ってました。でもこの件に関してキャノンサイドに数...