サポートセンター (マウス)のクチコミ掲示板検索結果

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"サポートセンター"を検索した結果 114件中1〜20 件目を表示
(検索時間:0.093 sec)


[9443039] このマウスは本当に駄目

 (マウス > バッファロー > BSMLB01MBK (ブラック))
2009/04/25 00:07:45(最終返信:2019/09/05 15:42:44)

[9443039]...れは酷いと思い、サポートセンターに連絡しました。 思えば、前回送られてきたマウスは、故障したマウスと同じシリアルナンバーでした。 サポートセンターによると、このシ...のかな。 サポートセンターももう少しユーザー視点で対応してくれてもいいですよねえ。 おたくの製品買ってるユーザーの相談なんですから。 サポートセンターの質って意外...にシリアルナンバーは「s/n A90212」です。 この件を2回目の症状の時に、サポートセンターに伝え、違うロット番号の商品を送って欲しいと伝えても、 「それは難しいです」との事...詳細


[22433696] 塩対応サポート

 (マウス > エレコム > M-HT1DRBK)
2019/01/31 20:48:55(最終返信:2019/04/10 10:44:17)

[22433696]...購入後5ヶ月目くらいから不調になり 年末またぎで不良箇所の特定のために リカバリーまで行い、サポートセンターは全く繋がらず 本日繋がったと思えば、保証期間を過ぎている と、塩対応 こちらとて、好きで過ぎたわけでも無く...詳細


[22466073] Masic Mouse2について質問

 (マウス > Apple > Magic Mouse 2)
2019/02/14 17:34:44(最終返信:2019/02/15 09:53:52)

[22466073]... ショップに連絡して返品交換してもらおうと思います。 ありがとうございました。 Appleのサポートセンターに連絡したところ解決しました。 Masic Mouse2は他のマウスと違い、故障等を避けるため物理的なボタンは中央付近に一ヵ所あり...詳細


[22121098] 最近サポートが悪くなったのでしょうか?

 (マウス > ロジクール > MX MASTER Wireless Mouse)
2018/09/19 13:16:34(最終返信:2018/09/26 17:49:13)

[22121098]...1〜3年でかなりの確率でチャタリングは発生し交換してました、故障しすぎで、サポートコストがかかるので、保証期間の短縮&サポートセンターのコストカットをしたのでしょうかね... 高級機だけでも(一部対応はされましたが)、高耐久スイッチを使用...詳細


[22109468] マウスポインタが動きません...

 (マウス > ロジクール > G602 Wireless Gaming Mouse)
2018/09/15 00:26:42(最終返信:2018/09/21 00:55:18)

[22109468]...ね… 少し考えてみましたが、サポートセンターに問い合せてみようと思います。 >sengoku0さん 回答ありがとうございます...!! 少し考えましたが、サポートセンターに問い合せようと思います。修理が決定した際にレシートが必要になるという情報...詳細


[19851978] カスタマーセンターのありえない対応

 (マウス > ロジクール > Wireless Trackball M570t)
2016/05/06 20:51:53(最終返信:2018/09/04 10:51:38)

[19851978]...けど質が落ちたのかな? サポートであまり良い話聞かなくなってるけど ソフ○バン○のサポートセンターとまるで一緒。 約7ヶ月前にサポセンに電話した時はいつもと同じ丁寧な対応でしたが...ポートのグレードまで落としたのかな? 本当に録音してあって、それが最初から(「◯◯サポートセンターの◯◯(名前)が承ります」等の文言が含まれる)であれば、 私なら遠慮無くつべにでも...て 、担当者に質問しても知らないのか 何ですか それ? みたいな回答返ってくるし。サポートセンターにいる人ってアルバイトか パートなの? >Mr.noriさん DELLもそうで...詳細


[21770539] スリープモード解除後にボタン設定が機能しなくなる

 (マウス > ロジクール > MX Anywhere 2S Wireless Mobile Mouse)
2018/04/22 15:05:16(最終返信:2018/05/28 09:49:56)

[21770539]...Optionsの使用は諦めて、フリーソフト(X-MOUSE)を使うことにしました。 Logicoolサポートセンターの日本語が上手なインド人の方が、丁寧に情報提供してくれましたが解決しませんでした。 X-M...詳細


[21044065] 買って2か月で故障…

 (マウス > エレコム > M-BL16UB)
2017/07/15 06:59:35(最終返信:2017/07/22 23:13:43)

[21044065]...動かなくなる頻度がひどくなってきたのでさすがに保証期間であるので修理でも頼もうと思いエレコムホームページに行って サポートセンターの事を調べてみましたが、メールでの受付はなく電話とファックスしか受け付けてなく、しかも一分間に十円かかるとありました...詳細


[20122689] 買わない方が良いです

 (マウス > エレコム > M-XT4DRBK)
2016/08/17 19:32:13(最終返信:2016/08/19 09:38:19)

[20122689]...が出来ない ・出来たとしても非常にストレスを貯める商品です。 <不誠実な対応> ・サポートセンタに問い合わせたところ交換品を送ってくれたが、全く同じ症状(ボールの引っかかり)が発生...→1度クレームを入れてるんだからきちんとチェックして欲しかったが残念 ・再度サポートセンタに問い合わせた所、症状の出ている機体を送りなおせばチェックして 再度交換品を送り...ったが・・・1週間たってもリアクション無し ・3度目の問い合わせを入れた所 「サポートセンタに到着時点でお盆休みだったので何も動いていません」との回答 →お盆休みで休みで遅れる...詳細


[19361639] m705tが届いた

 (マウス > ロジクール > Marathon Mouse M705r)
2015/11/29 15:41:00(最終返信:2015/11/29 23:09:35)

[19361639]...最近ホイールでスクロールさせると1〜3行程度戻る症状が改善されず、サポートセンターに話を投げかけた所、本日m705tが送られてきました ※購入はY!オクショップ サポートセンターのページの開きが重いですけど、対応としては良かったと思います...詳細


[19280525] マウスホイールの挙動っておかしくないですか?

 (マウス > ロジクール > Wireless Trackball M570t)
2015/11/02 08:40:53(最終返信:2015/11/02 10:40:37)

[19280525]...>じなりさん 解決されたのですね! 良かったです。 また、左ボタンのチャタリングが出始めたら、サポートセンターに連絡すると、直ぐに新品を送ってもらえます。 3年間は安心ですよ。...詳細


[19119320] BlueLEDがすぐ消えてカーソルが動かないことを解決した事例

 (マウス > バッファロー > BSMBB16)
2015/09/07 17:52:21(最終返信:2015/09/07 17:52:21)

[19119320]...他の方もこの方法で解決できるかどうかはわかりませんが・・・。 これで動かなかったらサポートセンターに頼るのが一番だと思います。ちなみにサポートセンターにつながるまで平日で17時頃で10分くらいかかりました。 サポートセンターでこんだけ待たされるのは初めて...詳細


[18843168] windows7 64bitで

 (マウス > マイクロソフト > Designer Bluetooth Mouse 7N5-00007)
2015/06/05 22:13:49(最終返信:2015/06/28 20:50:21)

[18843168]...html windows7 64bitでGH-BHDA42越しで、マイクロソフトの標準のドライバ(サポートセンターのアドバイスの通りに) で試してみましたがやはり使用できませんでした。 ちなみにマイクロソフ...ちなみにマイクロソフトのHPのOS対応表では7(64bit)にチェックが入っています(修正依頼中とのこと)。 サポートセンターに訊ねたところ、7でもbluetoothドングルのメーカーによっては 接続できるが、スタンバイや再起動ごとにマウスとの接続が切れるとのことでした...詳細


[16398419] カーソルが瞬間移動します・・・

 (マウス > ロジクール > Wireless Rechargeable Touchpad t650 T650)
2013/07/24 14:36:53(最終返信:2015/01/16 22:21:53)

[16398419]...どうなんでしょうかね。 自分の使用環境と似ていますが、そういった「瞬間移動」をする事はないので 一度、サポートセンターに相談してみるのも良いかもしれませんね。 Setpointの問題かなと思っていましたが、機械の故障もありえるのではと思えてきました...詳細


[17734692] ドライバーとソフトウェアーがVer7.0.29.22にアップしました

 (マウス > Mad Catz > M.O.U.S.9 Wireless Mouse MC-M9E)
2014/07/15 11:37:43(最終返信:2014/12/07 21:13:52)

[17734692]...MadCatzロゴマークの(ダブルクリック等)4ボタンは カスタム設定が必要ですので画像2のサポートセンターで 懇切丁寧に教えてくれますよ。 http://madcatz.co.jp/support/...詳細


[18001920] 続 サポート体制が最悪

 (マウス > ロジクール > Marathon Mouse M705r)
2014/10/01 15:20:52(最終返信:2014/10/23 04:08:15)

[18001920]...仕方ないので電話でサポートセンターに問い合わせた所、 「部署が違うので確認にお時間頂きます」という事で 3日程電話の折り返しを待ちましたが相変わらず連絡が無いので こちらから直接電話でサポートセンターに問い合わせた所...対応無し。 それとたまにカスタマーからスパムの様な空メールが届き気になったので サポートセンターに電話をして進捗状況確認した所 「9月末日頃に返金予定です」 との断定的な回答。空...の確認をしたのですが、 どこにも送金情報は無し。 昨日、期日を過ぎたので、改めてサポートセンターに電話をした所、 「こちらのサポートは部署が違うので回答出来る範囲に限度がございま...詳細


[18076673] M570故障 ⇒ M570T交換 ⇒ 故障 ⇒ M570T再交換へ

 (マウス > ロジクール > Wireless Trackball M570t)
2014/10/21 20:16:29(最終返信:2014/10/21 21:55:21)

[18076673]...2012年4月に2台まとめて購入した「M570」が2台ほぼ同時に同一症状を 出して使用に耐えない状態に。これが、2014年1月のこと。 サポートセンターに連絡して2台同時に「M570T」に交換(3年補償期間 内なので無償)。ほっとしたものの、なんと...詳細


[15822441] エレコムのサポートセンターは最低最悪!!

 (マウス > エレコム > M-BT11BB)
2013/02/26 22:52:36(最終返信:2014/09/25 23:32:29)

[15822441]...乗っているサポートセンターの立場から一言、アドヴァイスがあってもよかったかなと思います。 また、事後的なお話になりますが、マウス購入後にサポートセンターに電話した...のですが、ペアリングはできるのですが、マウスが動作しません。 そこで、エレコムのサポートセンターに問い合わせたところ、次のような遣り取りがありました。 私「m-bt11bbを購...についても仰る通り、プロファイルの表記がありませんね。 このマウスの購入前にパナのサポートセンターで聞いて初めて分かりました。 ただ、やはり腑に落ちない部分はあります。 例えば...詳細


[17532492] Z97システムで問題が発生

 (マウス > Mad Catz > M.O.U.S.9 Wireless Mouse MC-M9E)
2014/05/19 11:02:24(最終返信:2014/06/23 03:40:36)

[17532492]...ロジクールのUnifyingレシーバーのM510マウスのみ で不便な状態です〜w このマウスやG700愛用のゲーマーは当分困るでしょうね。 現在サポートセンターに連絡済みで 対応待ちの状態です。 ここのサポートは信頼しています。 どうも、ご無沙汰です...詳細


[17301766] マウスM-BT11BBが検出されなかったのですが解決しました

 (マウス > エレコム > M-BT11BB)
2014/03/14 12:46:06(最終返信:2014/04/10 12:46:18)

[17301766]...何度かペアリングされたデバイスから削除をしましたが、同様の症状です。 エレコムサポートセンターに連絡を行ったところ NECサポートセンターに電話をして パソコンの調子を確認して、 その後に動かなければ商品を郵送して下さいとの事でした...詳細