サポートセンター (薄型テレビ・液晶テレビ)のクチコミ掲示板検索結果

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"サポートセンター"を検索した結果 1023件中1〜20 件目を表示
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[23481229] OLED55C9PJAとOLED55CXPJAの違い

 (薄型テレビ・液晶テレビ > LGエレクトロニクス > OLED65CXPJA [65インチ])
2020/06/20 18:29:37(最終返信:2020/06/30 19:10:20)

[23481229]...ヨドバシに何回か行って両TV の地デジと4K映像をを見比べてみたのですが、違いが分かりませんでした。LGのサポートセンターにも電話をしましたが、違いは前述したものが主だったものであるとのことでした。(土曜日にも関わらず対応がとても良かったので...詳細


[23490359] 外部スピーカ端子に接続できるおすすめスピーカ

 (薄型テレビ・液晶テレビ > 東芝 > REGZA 65X9400 [65インチ])
2020/06/24 21:17:40(最終返信:2020/06/28 21:53:01)

[23490359]...jp/regza/option/soundsystem/index_j.html >プローヴァさん 東芝サポートセンターさんからの回答で、外部スピーカ接続も含めて接続するとテレビスピーカからは音が出なくなる仕様だそうです...詳細


[23496223] 録画開始時の挙動

 (薄型テレビ・液晶テレビ > LGエレクトロニクス > OLED65C9PJA [65インチ])
2020/06/27 13:36:12(最終返信:2020/06/27 16:38:01)

[23496223]...USB1に外付けHDD OSは最新 【質問内容、その他コメント】 メーカーに問い合わせると「サポートセンターにある同機種では再現しない為、仕様ではなく故障の可能性がある」と言われ、出張修理にて基盤交換も行いましたが改善されず...詳細


[23472393] チャンネル設定の不具合?

 (薄型テレビ・液晶テレビ > TCL > 55C8 [55インチ])
2020/06/16 09:05:24(最終返信:2020/06/26 11:13:45)

[23472393]...知らせします。 なおサポートセンターは9時より受付で9時5分頃に電話を入れたところすんなり繋がりました。 そうですね。やはり何らかの不具合や故障品に当たってしまった場合は 素直にサポートセンターに電話して修理依頼を...なので もしかするとC8特有の不具合なのかも知れません。 早速明日にでもTCLのサポートセンターに電話してみます。 恐らくテレビを丸ごと交換するか、出張修理の作業員がその場で基...があるようです。 とにかくテレビに関する全ての設定が記憶できませんので TCLのサポートセンターに電話をしましたところ予想通り オペレーターの若い女性から『基盤の交換修理になりま...詳細


[23476378] youtubeの動作が安定しない

 (薄型テレビ・液晶テレビ > 東芝 > REGZA 55Z740X [55インチ])
2020/06/18 11:18:42(最終返信:2020/06/23 14:00:23)

[23476378]...同様の不具合の報告はない ・出張点検も可能だが、テレビ側の問題でないと判断した場合は出張費6,000円掛かる ・サポートセンターにて同様の現象が確認できるか検証する その後、何日も検証結果の連絡がなかったため こちらから進捗確認をしたところ...詳細


[23481135] AVアンプ接続時のARC動作について

 (薄型テレビ・液晶テレビ > ハイセンス > 65U8F [65インチ])
2020/06/20 17:37:52(最終返信:2020/06/22 00:22:10)

[23481135]...本機の前に使用していたパナソニックのTVでは同じ設定で特に問題は発生していませんでした。 サポートセンターに電話してみたものの解決せず、 同様の経験をされている方がいれば知恵お借りしたいです。 >ゆっくりーずさん...詳細


[23187998] BS4Kの録画でHLGの動画不良

 (薄型テレビ・液晶テレビ > LGエレクトロニクス > OLED55C9PJA [55インチ])
2020/01/24 12:34:56(最終返信:2020/06/15 15:39:49)

[23187998]...しませんでした。 やはりHLGが切り替わる録画番組で問題が発生する可能性がありそうです。 サポートセンターに問い合わせしていますが、改修されることを願ってます。 ご指摘の内容よく分かります。新日本紀行の昭和のフィルムを4K化している復刻番組で...詳細


[22668352] 【ご報告】 REGZA 47Z8 がブラックアウト→電源が入らない状態に

 (薄型テレビ・液晶テレビ > 東芝 > REGZA 47Z8 [47インチ])
2019/05/15 19:21:28(最終返信:2020/06/14 11:21:33)

[22668352]...象として保証期間に関わらず無償修理の通達を出しているにも関わらず、コールセンター、サポートセンターでは取りあう事もなく知らないの一点張りで人的被害がないようなリコール対象のものは東...象として保証期間に関わらず無償修理の通達を出しているにも関わらず、コールセンター、サポートセンターでは取りあう事もなく知らないの一点張りで人的被害がないようなリコール対象のものは東...象的でした。 実は私はIT系の技術者ですが、一時期ソフトウェアパッケージのユーザサポート(センター長)をやっていたことがあるので、 サポート窓口では(言いたくても)言えないことがあ...詳細


[23436755] 55インチを使っていますが

 (薄型テレビ・液晶テレビ > 東芝 > REGZA 65X920 [65インチ])
2020/05/30 19:56:20(最終返信:2020/05/30 19:56:20)

[23436755]...初期化や電源を抜いて再度したりとしていますが安定しなくて困っています。 まーここに書く前にサポートセンターに電話して聞いたとかお約束の返答はあると思いますがそんなことはわかっているので 同じ症状などになっていた...詳細


[23393690] 無線LANのDNS設定が×になってしまいました

 (薄型テレビ・液晶テレビ > 東芝 > REGZA 43G20X [43インチ])
2020/05/09 23:47:50(最終返信:2020/05/20 21:36:06)

[23393690]...順次回復中です。 昨日、東芝のサーバに不具合があったのか、全国的に繋がらない状況がありました。 サポートセンターに問い合わせが殺到したそうです。 M630Xですが、今日の朝6時の段階で直っていますよ。 ...詳細


[23409603] 購入して1年で2回目のパネル故障って普通ですか?

 (薄型テレビ・液晶テレビ > 東芝 > REGZA 55X920 [55インチ])
2020/05/17 14:45:23(最終返信:2020/05/19 23:10:28)

[23409603]...自分なら販売店に言い、返金か、別の機種に代えて貰う交渉をしますね。 ありがとうございます。 先ほど、REGZAサポートセンターから修理の日程の件で電話があり、修理は一番早くて今週火曜日、訪問時間は当日、朝10時までに修理担当者より連絡するとの内容でした...詳細


[23380874] 全HDMIからの入力が不能に・・・

 (薄型テレビ・液晶テレビ > 東芝 > REGZA 55X920 [55インチ])
2020/05/04 20:31:15(最終返信:2020/05/16 17:47:36)

[23380874]...>名無しの甚兵衛さん ご返信ありがとうございます。 動作の安定だったら嬉しかったんですけどね。。 サポートセンターと電話した時は、故障内容を簡単に伝えると、あっさり修理日の予約の話になったので、ありがちな故障なのかもしれません...詳細


[19448067] Netflixが見れないスマートTVってw

 (薄型テレビ・液晶テレビ > LGエレクトロニクス > Smart CINEMA 3D TV 47LA8600 [47インチ])
2015/12/31 02:49:35(最終返信:2020/05/15 16:06:06)

[19448067]...韓国メーカーや中華メーカーも当然のことながら国内メーカーのお客さま相談のオペレーターの言うことなんて真に受けちゃダメですよ! >そらSKY2さん サポートセンターの方は 「対応の予定はない」と言ったのでは? 「本体のソフトウェアのUPデートで済むのですが...皆さんの声があれば、アップデートをして頂けるかもしれません。 一人でも多くのLA8600ユーザーの方にサポートセンターに電話をして頂けますよう、 よろしくお願い申し上げます。 >「それでは、このような要望があるという事を上の方に伝えて下さい」...詳細


[23394007] ネットの再設定

 (薄型テレビ・液晶テレビ > 東芝 > REGZA 65X930 [65インチ])
2020/05/10 06:52:15(最終返信:2020/05/10 21:25:40)

[23394007]...おはようございます。 昨日、東芝のサーバに不具合があったのか、全国的に繋がらない状況がありました。 サポートセンターに問い合わせが殺到したそうです。 今日の朝6時の段階で直っていますよ。 8時に確認したとこ...8時に確認したところ55M530Xと31V32の両方とも昨日の事が嘘のように復旧しておりました。 先ほどサポートセンターから電話がありましたが、原因はまだわかっていないとのことでした。 ただ、サーバの動作が一時的に不安定だったことは確認しているそうです...詳細


[23392659] Wi-Fiでインターネットにつながらなくなりました

 (薄型テレビ・液晶テレビ > 東芝 > REGZA 55M530X [55インチ])
2020/05/09 17:45:31(最終返信:2020/05/10 11:21:08)

[23392659]...どのようにして復旧したか、東芝からのアナウンスが待たれるところですね。今後同様な事が起こらない事を願います。 先ほどサポートセンターから電話がありましたが、原因はまだわかっていないとのことでした。 ただ、サーバの動作が一時的に不安定だったことは確認しているそうです...詳細


[23393349] DNS設定とはなんでしょうか。

 (薄型テレビ・液晶テレビ > 東芝 > REGZA 50M540X [50インチ])
2020/05/09 21:59:32(最終返信:2020/05/10 11:00:16)

[23393349]...今後同じ事が起こらないことを願います。 65M530X使用で神奈川在住です。 繋がらない現象は改善されました。 ただ、先ほどサポートセンターから電話がありましたが、原因はまだわかっていないとのことでした。 サーバの動作が一時的に不安定だったことは確認しているそうです...詳細


[23393428] 急にインターネットに接続できなくなりました

 (薄型テレビ・液晶テレビ > 東芝 > REGZA 40V30 [40インチ])
2020/05/09 22:25:00(最終返信:2020/05/10 08:37:33)

[23393428]...よろしくお願いします 昨日、東芝のサーバに不具合があったのか、全国的に繋がらない状況がありました。 サポートセンターに問い合わせが殺到したそうです。 M630Xですが、今日の朝6時の段階で直っていますよ。 ...詳細


[17748694] TV画面の中に虫が

 (薄型テレビ・液晶テレビ > 東芝 > LED REGZA 42Z2 [42インチ])
2014/07/19 16:14:47(最終返信:2020/05/09 11:36:30)

[17748694]...虫自体は既に死んでる模様でその場から動かないし どうもこびりついた模様 分解すると保障がきかなくなるので 結局購入店のヤマダのサポートセンターに連絡して 担当者の連絡待ちと言ったところ 過去の例だと保障がきいた話もあるけど どうなるやら...詳細


[23374072] 初めてバンディングに気付きました

 (薄型テレビ・液晶テレビ > 東芝 > REGZA 55M530X [55インチ])
2020/05/02 00:23:51(最終返信:2020/05/04 21:40:20)

[23374072]...ですがなんとかDLNA再生できました。  しかしバンディングについては改善は見られませんでした。  サポートセンターの方にも、「これで改善されないのであれば、元々の録画データにバンディング(サポートの方はノイズと言っていましたが)が乗ってしまっている...詳細


[23348461] スマホとつなげたいです

 (薄型テレビ・液晶テレビ > シャープ > AQUOS 2T-C32AE1 [32インチ])
2020/04/19 20:07:55(最終返信:2020/04/20 19:02:36)

[23348461]...スマホから無線接続するくらいですかね。 早速のご助言ありがとうございます! ソニーモバイルコミュニケーションズのサポートセンターにお聞きしてみたところ、 「(キャリアの)auの説明書にはDisplayPort対応のUSB...詳細