サポートセンター (洗濯機)のクチコミ掲示板検索結果

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"サポートセンター"を検索した結果 193件中1〜20 件目を表示
(検索時間:0.046 sec)


[22661264] ひどい洗濯機、買わないで

 (洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-SG100CL)
2019/05/12 12:30:10(最終返信:2021/01/28 00:00:17)

[22661264] ...「クレームしてあげて商品の改善に繋げて」など意味不明な指摘ありましたが、山積みの洗濯物を前に、いつまでも繋がらないサポートセンター、時間も手間も奪われた仕打ちに対して、メーカーに役立つご意見を提供するつもりはありません。関係者の書き込みは本当に辞めて頂きたい... 詳細


[23920025] 日立のミスなのに客都合で訪問大迷惑!日立お客様センターダメ!

 (洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-SV110CL)
2021/01/21 23:08:38(最終返信:2021/01/22 23:49:46)

[23920025] ...この期に及んでも、日立のサポートセンター、日立という会社自体がそれを把握していないんだって!!! 客に迷惑掛ける案件なのに!!!しかも半年以上前に起きていることなのに! 何を持ってサポートセンターと名乗るのでしょうか(呆)...返金(返却)・交換・修理して貰うしかないです。 それのいずれかになります。 不具合があって、中々言わないと対応も変わってきます。 サポートセンターもサービスも、不具合の全データを共有しているとは限りません。 それが気に入らず、次回はそのメーカーを買わないと言う人がいますが... 詳細


[23832296] ホコリがすごいですがどうしたらいいでしょうか

 (洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-X120F)
2020/12/06 09:10:23(最終返信:2020/12/20 15:23:03)

[23832296] ...そのときも糸くずフィルターが効かなく 洗濯物が埃だらけで1年でPanasonicに買い替えました。 サポートセンターの対応も仕様みたいな感じでした。 新型は大丈夫かと思っていたのですがこちらの口コミをみて 今回もPanasonicに買い替えます... 詳細


[23735839] タッチパネルが反応しない事がある

 (洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127X8L)
2020/10/19 15:00:29(最終返信:2020/11/11 07:48:11)

[23735839] ...自主的にリコールするメーカーなんか存在しないよねぇ。 タッチパネルの反応不具合という同じ症状で悩んでいます。 サポートセンターに相談しようと思うのですが、NIVVOさんは、その後タッチパネルの調子は如何でしょうか?不具合解消されましたか... 詳細


[23681101] 洗濯機下の排水管清掃について

 (洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-SX110EL)
2020/09/22 21:55:58(最終返信:2020/09/27 23:37:21)

[23681101] ...その度にアンダーパネルを外して作業員が排水管に手が届くようにしておりました。 こちらの機種(日立BD-SX110EL)は、 サポートセンターに確認したところ、 構造的にアンダーパネルをはずせるようには なっていないとの回答だったのですが... 詳細


[23664743] 初期不良

 (洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-V100E)
2020/09/15 19:04:15(最終返信:2020/09/15 19:35:46)

[23664743] ...ビックカメラで購入したので、連絡するとすぐ交換してくたが、メーカーも商品の品質保証は気になるだろうと、サポートセンターに電話した。 (服の弁償をして欲しいとかクレーム付けるつもりはなかった) なのに、「こちらとしては...この事例も◯◯部分の不具合発生として管理されてるはず。 逆にメーカーが写真もらって何に使います?意味ないですよ。 但し、サポートセンターの言い方はあるとは思います。... 詳細


[23648577] 教えて下さい。排水ホースの型番が分かる方

 (洗濯機 > 日立 > シャワー浸透洗浄 白い約束 NW-70E)
2020/09/07 22:45:50(最終返信:2020/09/08 10:49:47)

[23648577] ...購入して即なぜか排水ホースに裂けめができて水漏れを起こして しまいました。サポートセンターに連絡しても繋がらずです。 型番が分かれば自分で購入して直そうかと思っています。 NW-70Eの排水ホースの型番をご存知の方... 詳細


[23614639] 表面の小傷補修について

 (洗濯機 > パナソニック > NA-VX800AL)
2020/08/22 10:54:19(最終返信:2020/08/22 15:25:25)

[23614639] ...失敗が怖くまだ実行していません。 間違いないお手入れ方法を知りたいと思い投稿いたしました。 ちなみにパナソニックのサポートセンターにメールしたら、出張修理を頼んでと言われました。そこまでは必要ないと思っています。 知見をお持ちの方... 詳細


[23601783] 故障:逆回転がされない

 (洗濯機 > ハイアール > JW-W80E)
2020/08/15 16:21:47(最終返信:2020/08/17 17:36:19)

[23601783] ...逆転用のリレー部分なのかがうまく動作していない様子。 サポートセンターに電話したがなかなかつながらず、録音サービスがあったので電話番号と名前と内容を録音して返信待ちです。 お盆なので今日中には返信は無いと思いますが、サポートセンターが土日も受け付けていたのは良かったです... 詳細


[23546445] コールセンターの対応

 (洗濯機 > 日立)
2020/07/20 15:51:34(最終返信:2020/07/20 22:20:54)

[23546445] ...途中で話を中断されてしまいました。お客様、症状の説明は出張点検の作業員の方にお話しください、と言われました。サポートセンターで対応が難しい内容だったにせよ、せめてどんなトラブルで困っているのか説明させて欲しかったです...途中で話を中断されてしまいました。お客様、症状の説明は出張点検の作業員の者にお話しください、と言われてしまいました。サポートセンターでは対応が難しい内容だったのかもしれませんが、せめてどんなトラブルで困っているのか最後まで説明させて欲しかったです... 詳細


[23416730] アクロンの手動投入量

 (洗濯機 > パナソニック > NA-VX900AL)
2020/05/20 22:01:26(最終返信:2020/06/12 18:40:36)

[23416730] ...アクロンがおしゃれ着用なので標準で使うのはお勧めできません。 あくまで、説明書からの回答なので、正確な回答が希望ならサポート センターへの確認をおススメします。 >デジタルエコさん こんにちは、おまかせコースで使用です。 わかりやすい説明ありがとうございます😊... 詳細


[21770523] 脱水の失敗

 (洗濯機 > 東芝 > ZABOON AW-10SD6)
2018/04/22 14:55:21(最終返信:2020/04/20 22:34:58)

[21770523] ...サポートセンターの対応は頭に来ますね。 設置したのはお店の人でしょ? 東芝=お店の人だと思うのだけれど、それを「=ではない」という責任逃れてきなサポートセンター...よね怒 自分も、サポートセンターの受け答えで「少量の洗濯量を数回に分けて使用してください」 と、言われたときには...目」なので販売店に問い合わせるしかないと。 この後、私が購入したビックカメラに「サポートセンターの方に修理、点検にきて確認をしたけれど、即日対応ができなかった」ことについて話をし... 詳細


[22911091] 水量

 (洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-V70C)
2019/09/09 14:31:07(最終返信:2019/09/14 08:31:12)

[22911091] ...ましたが最終的に全体が浸かる事はなく、少しの洗濯物は水から出た状態で洗濯が進んでいきました。 サポートセンターに伺った所、洗剤に関しては重さを検知している訳ではないので空の状態でスタートした場合の 水量と洗剤量でこの表示がでれば不具合ではないとの事で... 詳細


[22727085] 熱交換器の掃除頻度

 (洗濯機 > パナソニック > NA-VX9800L)
2019/06/11 00:28:37(最終返信:2019/06/25 09:40:02)

[22727085] ...とは言うものの、相談するだけならただなので、このような事例が他にも有るかだけでも、 Panasonicのサポートセンターへ連絡してみては如何でしょう。 >cymere2000さん えてして自己判断が良くない結果を生むこと... 詳細


[22745748] 空気漏れによる修理依頼

 (洗濯機 > 東芝 > TW-117X5L)
2019/06/19 13:53:44(最終返信:2019/06/20 09:23:27)

[22745748] ...自動的に出張料が発生する、という理屈です。 法的に争っても勝ち目は少ないでしょう。 よくある事例なら、サポートセンターに問い合わせた段階で、アドバイスしろ、という話ですが、メーカーのサポートではなく、ベスト電器のサポートなら... 詳細


[22699028] 奥の乾燥フィルター

 (洗濯機 > パナソニック > NA-VX9900L)
2019/05/29 10:28:08(最終返信:2019/06/10 09:16:42)

[22699028] ...奥の乾燥フィルターがゆるゆるでカチッと嵌りません。 洗濯回して乾燥してみたら 奥にゴミが隙間から入り込むのが良くわかったので 早速サポートセンターへ連絡。修理の方に見てもらい フィルター自体が欠陥との事で交換してもらいました。 フィルター... 詳細


[22680463] 水量は自動測定ですよね?

 (洗濯機 > シャープ > ES-GE7C)
2019/05/20 21:17:26(最終返信:2019/05/27 21:28:13)

[22680463] ...重さは、思った重量より少ないと思いますよ 皆さんありがとうございます。 やはりおかしいと思いサポートセンターに問い合わせてみました。 「ある程度水を張って、電源オフにして、再度スタートして、水量が増えたら故障ではありません」と言われてしまいました…... 詳細


[12567449] ドアが開かない

 (洗濯機 > 東芝 > TW-741EX)
2011/01/27 12:58:04(最終返信:2019/05/06 18:18:08)

[12567449] ...こんなトラブルが増えてきそうな感じです。 私もみなさんと同様に突如として開かなくなりました。 サポートセンターに問い合わせたところ、構造上どうやっても開かないとのこと。 『怪我をしないよう自力で開けて下さい』とまで言われました... 詳細


[22520944] 洗濯曹洗浄での水漏れについて

 (洗濯機 > パナソニック > NA-VX9800L)
2019/03/09 23:45:40(最終返信:2019/03/19 16:06:20)

[22520944] ...ドアやパッキンの拭き取りは洗濯毎にしていて 破損も無いことは確認しております。 買って直ぐにサポートセンターに連絡してみましたが 洗濯槽の洗いだけが水漏れするのは考えにくい。 パッキンの清掃等をしてくださいとの回答でした...見た目とドアの圧着度(手で押し付け)は 似たような感で、下側の遊びが多い感じも同じでした。 ご意見の通り再度サポートセンターに連絡したところ 前回の履歴を見て、訪問して頂けることになりました。 ただ、こちらのサイトからのネット購入で保証書の捺印が無い... 詳細


[22531542] 標準コースより自分流コースがオススメ

 (洗濯機 > AQUA > AQW-GV70G)
2019/03/14 13:03:55(最終返信:2019/03/14 13:03:55)

[22531542] ...ガラス窓がある分見えますが湯気で曇ります。 夜勤明けの翌朝、洗濯機を回そうとしたら異音でおかしいのでサポートセンターへ連絡。 初期設定後、無事に起動しました。(解決) 標準コースでの洗濯は優し過ぎで汚れが落ちてるとは言えないのでオススメしません... 詳細