[19705081] 体験版を利用できるのは１台だけですか？
（セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET ファミリー セキュリティ 3年版）
2016/03/18 17:39:05（最終返信：2016/03/19 02:24:21）
[19705081]
...メーカーなり代理店なりにキチンと確認すべきです。 ちなみに、私が、Canon ITS のサポートセンターで、 体験版の利用ポリシーを確認した際の回答は下記です。 ・すでに購入して別の PC で利用しているのですが...
[19397246] ＥＳＥＴを購入しました。ダウンロードのついて教えてください
（セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET パーソナル セキュリティ 3年版）
2015/12/12 12:53:34（最終返信：2015/12/12 13:17:29）
[19397246]
...初めてセキュリティーソフトを購入しました。その前は、ウィルスバスターの体験版を使用していたのでアンインストールしました。 アクションセンターを開くとＰＣのセキュリティー対策にこのコンピューターはセキュリティー対策がされていません とあります...
[19001748] ＳＭＳの使えないスマホにはインストールできないって、オイっ！
（セキュリティソフト > マカフィー > マカフィー オールアクセス 2015 1年1ユーザー ダウンロード版）
2015/07/26 21:52:46（最終返信：2015/10/17 13:23:33）
[19001748]
...をＷｉ−Ｆｉ環境で有効活用しようと、インストールしたら、電話番号の入力を求められ、利用開始登録できませんでした。 テクニカルセンタに問い合わせしたら、「スマホへのインストールには、ＳＭＳが必須です。Ｗｉ−Ｆｉ環境のみのスマホには使えません」だって...
（セキュリティソフト）
2013/10/09 20:00:57（最終返信：2015/10/15 07:56:14）
[16685311]
...「購入していないから、返金しない」と一言メールが……！！ とにかく、対応が悪質すぎます。 これから、国民生活センターなどに問い合わせる予定ですが。 無料版だけトライして、有料版は絶対に購入しないこと。 どうぞ皆様お気を付けくださいませ...
（セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET パーソナル セキュリティ 3年版）
2015/08/14 20:40:51（最終返信：2015/08/15 20:25:23）
[19052005]
...以下の通り回答がありました。 この度は弊社製品をご検討いただきまして、誠にありがとうございます。 ESETサポートセンターの齊藤と申します。 弊社製品は、パソコン1台につき、1ライセンスでご利用いただけます。 ハードディスクを交換して利用される場合でも...簡単ではございますが、回答とさせていただきます。 ご不明な点がございましたら、ESETサポートセンターまでお問い合せください。 何卒ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。 ...
[17936504] 動かないかもしれないという覚悟をもって。
（セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター クラウド 3台 3年 2014年9月発売版）
2014/09/14 20:51:26（最終返信：2015/06/12 07:06:22）
[17936504]
...箱に書いてある動作要件を満たしても、実際には動作しない環境があります。 評価版でじっくり評価が大事です。 サポートセンターも正直あまり頼りにならないです。 そんなに不安定でしたか ！ 評価版を使っても（30日無料体験）3年先までは...
[18642594] ネット決済保護機能のWEB保護ブラウザが機能しません
（セキュリティソフト > カスペルスキー > カスペルスキー 2015 マルチプラットフォーム セキュリティ 3年5台版）
2015/04/02 23:12:41（最終返信：2015/05/05 21:21:25）
[18642594]
...表題の件、 カスペルスキーのテクニカルサポートセンターにも 問い合わせたのですが満足いく回答でなかった為、 お詳しい方、ご存知であれば教えて頂ければと思い投稿させて頂きます。 ［使用状況］ カスペルスキー体験版...カスペルスキーのネット決済保護の使い方ページにある、 ペイパルやら片っ端から試しましたが全て同じ症状でした。 テクニカルセンターの回答が正しいとすれば、 日本のほとんどの銀行サイトでこの機能自体が意味を成さないという事になり...
（セキュリティソフト > カスペルスキー > カスペルスキー 2015 マルチプラットフォーム セキュリティ 3年5台版）
2015/01/29 21:34:17（最終返信：2015/03/04 20:22:24）
[18419440]
...明日にでも電話してみようと思います。 結果はまた書き込みます。 前述したように，インフォメーションセンターに電話しました。待たされることもなく，すぐにオペレーションの方が出て，メールで質問した内容の回答をいただきました...
（セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET ファミリー セキュリティ 3年版）
2015/02/18 19:19:21（最終返信：2015/02/23 16:34:18）
[18491727]
...firefoxがブラウザ保護対象でしたが、ESETはどのブラウザが対象なのでしょうか？ 解る方がいたら教えて下さい。 本日サポートセンターよりメールが来ました。 内容は以下のとおりです。 ESET製品では、Webアクセス保護機能にて...
[5387316] McAfeeさん,フィッシング詐欺のような手を使って恥ずかしくない?
（セキュリティソフト > マカフィー > マカフィー・インターネットセキュリティスイート2006）
2006/08/29 01:38:04（最終返信：2015/02/11 18:07:40）
[5387316]
... 私もこの件で驚かされたものです。 昨年、同じようなメールが来たので、サポートセンターへかなりキツいメールをしました。 その結果、お金を口座から引き落とされた後でしたが、ち...まにか更新されて、いつの間にか口座から引き落とされていました。 4回にわたってサポートセンターにクレームのメールを入れてもなしのつぶて 業を煮やして、「ちゃんと回答無き場合は、2チ...〜お客様が本ソフトウェ アの登録期間満了の 31 日前までに、当社カスタマー・サポートセンター〜宛ご連絡いただき、自動更新を希望しない旨をお伝えいただか ない限り、 McAfee ...
（セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET ファミリー セキュリティ 3年版）
2014/12/14 18:34:25（最終返信：2015/01/28 20:24:23）
[18270066]
...pyonkichi_diyさんに教えてもらって良かったです。 TATTOO YOUさん 私は3年版を買う前にサポートセンターに電話で「ライセンス有効期間中にバージョンアップしたらどうなりますか？」と聞きいたら「バージョンアップも無償でできます」との回答でした...
[18275886] 特定のファイルだけを右クリックでセキュリティ検査できますか？
（セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET ファミリー セキュリティ 3年版）
2014/12/16 15:07:26（最終返信：2014/12/18 21:52:42）
[18275886]
...事態の好転がありましたら、ご参考にクチコミに記載します。 ご協力ありがとうございました 本日ESETサポートセンターから連絡がありました。 Smart Security V8.0について、 基本画面にてコンピュータの検査が表示されない現象が確認されたとのことです...
（セキュリティソフト > ノートンライフロック > ノートン セキュリティ 1年3台 2014年9月発売版）
2014/10/19 05:08:40（最終返信：2014/10/22 12:17:45）
[18067556]
...でバージョンを確認できます。 このサイトに「古いバージョンでも有効期限内であれば、ノートン アップデートセンターから最新版のノートン製品を入手できます。」とありますように、いつでも http://updatecenter...
（セキュリティソフト > ノートンライフロック > ノートン セキュリティ 1年3台 2014年9月発売版）
2014/10/13 13:09:45（最終返信：2014/10/13 15:58:36）
[18046845]
...displang=iso3%3AJPN&ssdcat=270 有効期間が期限切れになっていないお客様は、ノートン アップデートセンターで最新版の製品をダウンロードしてインストールできます。 シャーコさん、PS0さん、返信書き込みありがとうございます...
（セキュリティソフト > ノートンライフロック > ノートン インターネット セキュリティ ダウンロード1年版）
2014/09/17 00:27:53（最終返信：2014/09/17 19:04:05）
[17945948]
...シマテックのホームページを見てもわからず困っています、アクティブ期間は来年の2月まであるので乗り換える訳にいかず、サポートセンターも平日のみですし、ご存じの方いらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。 ここを見てほしい物から選びましょう...
[17588176] 使用台数の管理情報はどこで確認できるのでしょう？
（セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET ファミリー セキュリティ 3年版）
2014/06/03 15:32:51（最終返信：2014/08/29 20:17:04）
[17588176]
...」さんに教えていただいたURLは「Chatwork」という代理店(？)経由で購入したソフト限定の管理画面のようです。 ESETサポートセンタに電話を入れて確認したところ、ESETはライセンス管理画面をユーザーに提供していない、と。 アクティベートしたマシンに1時間に1回交信し...
（セキュリティソフト > カスペルスキー > カスペルスキー 2014 マルチプラットフォーム セキュリティ 3年プライベート版）
2013/12/03 16:25:14（最終返信：2014/08/22 08:32:48）
[16911053]
...再起動を試みても操作不可（固まります） …といった具合に最終的に画面が白くなり、応答無しとなります。 サポートセンターに連絡しても良く分からないようで…。 再起動すら出来ないので、電源長押しで強制終了→セーフモードにて起動→システム復元をしないといけません...４）またまた再起動後に延々20分以上を掛けてようやくシグネチャが更新されたものの、Windowsのアクションセンターから認識されず警告ポップアップが止まらない。 ５）上記エラーの度にエラーログの送信を求められて応じているのにそれすらも失敗...
[17823260] ポートとホストとどちらを許可した方がいいでしょうか？
（セキュリティソフト）
2014/08/11 08:24:58（最終返信：2014/08/11 19:51:16）
[17823260]
...した。 ウイルス対策プログラム,スパイウェア対策,ファイアウォール,UAC,EMET,アクションセンター,java,Flash,ブラウザの設定(サードパーティCookieや広告や無断情報収集サービスの管理やページ評価等)...
（セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター クラウド3年版）
2014/06/06 14:47:00（最終返信：2014/06/06 16:07:20）
[17597999]
...Tモールのトレンドマイクロ・オンラインショップからDMが送られてくる。 うちの家（農家）にはAPCからのデータセンターとかの製品のカタログ入りのDMが良く届きます。...
[17408582] ウイルスバスター削除後、Windows Defenderを有効にできない
（セキュリティソフト）
2014/04/13 10:51:04（最終返信：2014/04/15 01:05:27）
[17408582]
... 提示いただいた作業はトライしてますが、不可解な挙動を示すだけで有効になりません。 アクションセンタの スパイウエアと。。。。 ウイルイス対策。。。 のどちらの「今すぐ有効にする」ボタンを押しても...ゴミが残ってるかもしれない →VBクラウドの（純正）アンインストツールで削除 結果 アクションセンターから「今すぐ有効にする」を押しても 「。。。無効になっている」は変わらず。 （system32フォルダが表示される不具合は解消）...