センター (温水洗浄便座)のクチコミ掲示板検索結果

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"センター"を検索した結果 163件中1〜20 件目を表示
(検索時間:0.028 sec)


[23970326] Panasonic 温水洗浄便座DL-WH20

 (温水洗浄便座 > パナソニック > ビューティ・トワレ DL-WH20)
2021/02/16 15:20:58(最終返信:2021/02/17 11:04:30)

[23970326] ...輪っか部品を今まで販売した人に、無償で配っていれば、壊れる事はなかったのにと、考えます。 最後に、苦情係になるコールセンターは大変なんだぞ。メーカーとしての責任と、認めないのではなく、しっかり受け止めて早めの対処をお願いします... 詳細


[23824715] 1年4か月で故障

 (温水洗浄便座 > 東芝 > SCS-T160)
2020/12/02 13:01:53(最終返信:2021/02/06 22:07:07)

[23824715] ...以前の東芝のサービスセンターは電話で基板が欲しいと言えば分解図をファックスしてくれて部品番号言えば売ってくれたんですよ。 今ではサービスセンターも縮小で無くなってし...同様の症状に戻ります。 けして使用環境が悪いわけではないと思います。 東芝生活家電相談センターに問い合わせしたところ、保証期間が過ぎているので有償対応しかできないとのことです。 ...検討中の人の参考に少しでもなればと思い、故障の事実を報告しました。 東芝生活家電相談センターにあっさり有償修理といわれてコスト面から買い替えを選択しましたが、このままでは故障のこ... 詳細


[23950757] 蓋の割れ、電磁弁確認、無料

 (温水洗浄便座 > パナソニック > ビューティ・トワレ DL-RJ20)
2021/02/06 21:27:41(最終返信:2021/02/06 21:27:41)

[23950757] ...DLーRJ20を購入して5年。 蓋の右根本破損。接着&針金補強でもダメ。 蓋の購入検索中にこちらの口コミ発見。お客様相談センターに連絡。 温水便座&DLーRJ20を伝えたら担当者から小一時間後に連絡有。蓋の割れと価格.comの口コミを伝えたら交換に伺わせるとの事... 詳細


[23911816] 本体取り外しボタンが動かない

 (温水洗浄便座)
2021/01/17 13:19:23(最終返信:2021/01/18 10:21:29)

[23911816] ...取り付け方は書いてありますが、本体がついたままでの取り付けネジの外し方は無いようです。 諦めてサービスセンターに連絡します。ありがとうございました。 はじめまして。自分は仕事でウォッシュレットを脱着する事が... 詳細


[23401115] シャワー出ない→修理対応

 (温水洗浄便座 > パナソニック > ビューティ・トワレ DL-WH20)
2020/05/13 12:48:46(最終返信:2021/01/16 12:39:29)

[23401115] ...ろ、同様な症状の方がいらっしゃっるのを見つけ、 すぐにコールセンターに連絡してみました。 やはりセンターではリコールではなく、出張費3800円+部品代といわれました...ター点検→特に問題なし。 他の方が書かれているようにこりゃダメと判断。すぐさまコールセンターに電話修理依頼。その際、出張費3800円プラス工賃&部品代別途で掛かるとのこと。これも...金が掛かるから渋ってるらしい(笑) 同じ症状で悩んでる方がいましたら、まずはコールセンターに電話で依頼してみて下さい。その場では金掛かると言われますが結果として無料です。(のは... 詳細


[23824065] 便座が温まらない

 (温水洗浄便座 > パナソニック > ビューティ・トワレ DL-AWM400)
2020/12/02 01:30:29(最終返信:2021/01/06 01:52:35)

[23824065] ...見せてくれるべきと考えます。 ちなみにカスタマーサービスは  パナソニック コンシューマーマーケティングKK 尾張サービスセンター でした。 読んでいて、「故障の原因になるから・・・」って処で『イヤイヤ、故障だろ』と思ってしまった... 詳細


[20148743] 17年使ったウォシュレットが壊れ

 (温水洗浄便座 > パナソニック > ビューティ・トワレ DL-WH20)
2016/08/27 18:28:09(最終返信:2021/01/04 18:42:13)

[20148743] ...新築の時につけたTOTOウォシュレットから水漏れ。 サポートセンターに電話したら、 修理可能であれば部品代金と工費がかかります。 修理付加であれば、新品をおすすめして出張費等はかかりません。とのこと。... 詳細


[23857298] また、故障。温水でない。

 (温水洗浄便座 > パナソニック > ビューティ・トワレ DL-RJ20)
2020/12/19 11:27:03(最終返信:2020/12/26 12:39:55)

[23857298] ...今年は温水が出ない。 作動のモーター音だけして作動せず。 取説の対処方法を試しても動かず、やむなくお客様センターへ連絡し修理依頼。 今回も書き込みを見て、無償交換に期待してますが、どうなるか? 取り付けてから...家電から手を引くのかな? 中国製のパナではダメなのか、もう看板だけでは通用しなくなる。 あと、お客様センターの対応。 クレーム処理で大変なポジションですが、 もう少し何とかならないかな?人話してる感が全くない... 詳細


[22701341] WH40の故障報告

 (温水洗浄便座 > パナソニック > ビューティ・トワレ DL-WH40)
2019/05/30 11:09:16(最終返信:2020/12/13 17:50:07)

[22701341] ...WH20のコメント欄でコールセンターに電話して修理依頼すると無償修理してくれる事が書かれていたので、連絡しました。本日修理してくれて無料になりました。 出張費の\3,600?がかかるかも?とコールセンターでは言われますが... 詳細


[13888140] リモコンがストライキ?

 (温水洗浄便座 > 東芝 > SCS-T260)
2011/12/13 20:11:38(最終返信:2020/11/24 18:35:29)

[13888140] ...リモコンを替えようとネットのフリーマーケットで1000円で購入したのは機種を間違えてS310でした。東芝のお客様相談センターに問い合わせると同じ機種の物でないと使えませんとの返事でした. 結果S310のリモコンはT260の本体でも使えましたが... 詳細


[21892755] 割れた

 (温水洗浄便座 > パナソニック > ビューティ・トワレ DL-RJ20)
2018/06/13 13:26:12(最終返信:2020/09/18 12:47:58)

[21892755] ...かかるとのことでしたのでお断りして、お客様相談センター0120-878-365にかけ直しました。 お客様相談センターの対応は全く違いました。 仕様変更の説明があり...との情報はタイムリーでした。ありがとうございました。電話してみます。 本日、お客様相談センターに電話したところ、仕様変更があり当該箇所が金属製のものに交換させてほしいとの話をいただ...遅くなり申し訳ありません。 私の情報がお役に立ったようで嬉しいです。 メーカーのコールセンターはほとんどが外部会社に委託してますので 情報連携不足が顕著です。 ユーザーは賢くいきま... 詳細


[22543149] 温水出ない

 (温水洗浄便座 > パナソニック > ビューティ・トワレ DL-RG20)
2019/03/19 13:44:58(最終返信:2020/09/06 12:44:46)

[22543149] ...ました。 ネットで調べたらだいたい16000円ぐらいかかると書かれてあり、覚悟して修理センターに連絡し、修理人に見てもらうとどうもノズル横のタンクみたいなのが問題かもしれないとその...出て常温での洗浄は出来る状態です。 ヒーター故障? 2015製 中国製 先ほど、修理センターに連絡し来週訪問で商品確認することになりました。 チャコティー☆さんの「温水が出ない」...われ、取り合えず出張費3,780円は掛かると言われました。 チャコティー☆さんの修理センターはどこの営業所だったでしょうか? 教えて頂けますと非常に助かります。 宜しくお願い致... 詳細


[23449514] DL-EG20有償

 (温水洗浄便座 > パナソニック > ビューティ・トワレ DL-RG20)
2020/06/05 19:07:53(最終返信:2020/08/24 00:51:01)

[23449514] ...ビデで使用できる時もあればノズルは出るが水がノズル清掃している時と同じ、ノズルの下からでて使用できない時もあります。 故障センターやマーケティングへ電話しても同様の事例がないので有償修理だと聞く耳をもたないです。これではパナソニックの製品は今後3年以内に潰れる物が多くなるでしょうね...ただ修理依頼すれば2万円以上かかります。 同様の症状の方、コメントよろしくお願いします。 同様の案件を集めて、リコールセンターやパナソニックと交渉します。 有償修理した方、領収証は捨てないでください。無償交換となった時は是非... 詳細


[23529507] 感謝です。

 (温水洗浄便座 > パナソニック > ビューティ・トワレ DL-RJ20)
2020/07/12 17:29:11(最終返信:2020/07/15 01:34:58)

[23529507] ...買い替えかなと思い前回購入のスペックを調べようと このサイトに来てビックリ。  なんと同様のトラブルが発生してたとは・・・。 お客様相談センターに電話して私も対応していただきました。 情報ありがとうございました。 我が家も4月に割れて蓋は開いたままでした...我が家も4月に割れて蓋は開いたままでした。(閉めるとバタン状態) 10万円給付で買い換えを検討中にこの情報を知り、お客様相談センターに電話して本日、交換に来てもらいました。 カキコミのように出張費などすべて無償でした。 蓋を開けた状態で割れてるか... 詳細


[23412647] 電気容量の確認に関する驚愕のTOTOの指示

 (温水洗浄便座 > TOTO > KMシリーズ TCF8GM23)
2020/05/18 22:17:57(最終返信:2020/07/13 01:50:15)

[23412647] ...私が不在の時に、嫁がTOTOのお客さま相談センターに商品購入 相談をしましたところ、驚愕の対応をされたのでご紹介します。 瞬間式は、お湯を沸かすときには大電力を消費します(1200W位)。 TOTOにトイレ内のコンセントの有無をきかれ... 詳細


[23505492] うちのも割れました

 (温水洗浄便座 > パナソニック > ビューティ・トワレ DL-RJ20)
2020/07/01 16:52:14(最終返信:2020/07/01 16:52:14)

[23505492] ...ながらゲットする事が出来ました。 皆さんのクチコミに深く感謝です。 さっそくお客様相談センターに電話したところ、「蓋を外して部品が割れているか確認して下さい」との事。 恥ずかしなが...、電話で丁寧に教えて頂きながら外しました。 確かに蓋右側の部品が割れていました。 相談センターの方は「こちらの商品は部品の強度不足が確認されています」と言ってましたが、 こちらに連...スが重なっただけで仕方ないですけど、これで有償だったら怒ってたかも…。 あとお客様相談センターの電話が全然繋がらないのもストレスでした。 オペレーターの方に行き着くまで1割くらいの... 詳細


[23502796] DL-RG20-Pより、買い替え

 (温水洗浄便座 > パナソニック > ビューティ・トワレ DL-RN40)
2020/06/30 10:42:38(最終返信:2020/06/30 10:42:38)

[23502796] ...4〜5年で不具合(洗浄ノズルが出ない、お湯が出ない、水が出る、蓋がパタンと閉まる)の為、修理せずに買い換えました。 サポートセンターに連絡し、コンセントを抜いて、10分位待ってだましだまし使っていましたが、復旧する時としない時があり... 詳細


[23491933] 開閉式の便座を上げると音がする。

 (温水洗浄便座 > パナソニック > ビューティ・トワレ DL-WL20)
2020/06/25 14:49:45(最終返信:2020/06/25 21:12:33)

[23491933] ...Panasonicのシャワートイレはこんな物なのでしょうか? 店で商品を見た時はこんな音はしませんでした。 お客様サポートセンターに電話しても、「忙しい、Webサイトから修理申請してくれ」との事。 サイトに入って修理見積もりを取ったら...私達は皆不具合のある商品を購入したい訳では有りません。 また解決方法が有れば聞きたいと思ってもサポートセンターに繋がらない等、最近のPanasonicの姿勢に疑問を感じますね。 通常は保証期間は1年ではありませんか... 詳細


[23198710] TOTOにすればよかった

 (温水洗浄便座 > パナソニック > ビューティ・トワレ DL-AWM400)
2020/01/29 21:21:56(最終返信:2020/06/24 09:42:31)

[23198710] ...2018年12月に購入し半年で水の出るノズル異常で部品交換。保証が切れた14ヶ月目に人感センサーでの自動べん蓋が、開いたら閉じて開いたら閉じ、サービスセンターに連絡したら調整ができるとの事なので言うとうり行うが現象はよくならず。修理代、訪問費用入れて18... 詳細


[23320518] CH931Sの解体

 (温水洗浄便座 > パナソニック > ビューティ・トワレ CH931S)
2020/04/04 12:30:57(最終返信:2020/06/23 12:27:23)

[23320518] ...無償修理しています。(DL-RJ20のクチコミ参照) この機種も対象かもしれませんので、一度お客様相談センター(0120-878-365)へ電話されてはいかがでしょうか。... 詳細