センター (格安SIMカード)のクチコミ掲示板検索結果

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"センター"を検索した結果 20件中1〜20 件目を表示
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[23901206] ビッグローブモバイル 価格コムページ

 (格安SIMカード)
2021/01/11 13:53:26(最終返信:2021/01/11 13:53:26)

[23901206] ...電話番号がカード会社に登録のものと違うなどランダムで表示される。カスタマーセンターやチャットでは解決出来ずインフォメーションセンターに電話をかけたが、オペレーターが保留のまま10分以上出ない?こちらの責任ではないから別のブラウザや別の検索エンジンから手続きする様に言われて... 詳細


[23875144] 楽天モバイルアンリミテッドプランについて

 (格安SIMカード)
2020/12/28 19:17:02(最終返信:2020/12/28 20:07:53)

[23875144] ...らず一点張りで謝るが対応出来ないとだけ言われました。コールセンターの人は、「無料にしてさしあげたいんですが出来ないんです」と何度も上から目線の対応で何度交渉してもそれしか出来ないだけでした。消費者センターや総務省などに伝えたら何かしてもらえるのでしょうか...jp/campaign/rakuten-hand/#campaign-rule >ありりん00615さん お返事有難うございます。コールセンターの人は、何度も楽天側の過失は認めるけども、社内規定なので無料適用は出来ませんと伝えられました。こちらの落ち度... 詳細


[23759048] Biglobeのキャッシュバックキャンペーンについて

 (格安SIMカード)
2020/10/31 15:48:23(最終返信:2020/11/16 07:27:37)

[23759048] ...まさかそのようなキャンペーンはやってなかったと言われるとは思わず自分でエビデンスを取るのを怠ってしまいました。サポートセンターの対応も要領を得ず、あったのかなかったのか確証を得られぬまま、同様に困っている方がいないかと思い投稿しました... 詳細


[22994518] 楽天 スーパーホーダイの低速時のダウンロード制限について

 (格安SIMカード)
2019/10/18 14:53:34(最終返信:2020/02/16 21:09:27)

[22994518] ...容量を使い切ると1M制限とは違う何かが働いていると思います。 「1M制限」って言葉は1M出る印象を与えるので、 苦情をチャットしましたが(コールセンターはない)、ベストエフォートの言い訳で済まされました。  ちなみに私は年度末ごろのセールで買いましたが... 詳細


[22974440] キャッシュバックキャンペーン対象なのにメールが届かなかった件

 (格安SIMカード)
2019/10/07 22:01:49(最終返信:2020/01/04 15:11:41)

[22974440] ...ールがありました) →消費生活センターへ相談 (弁護士相談の結果、『支払われるべき契約である』という回答だった為、消費生活センターの担当者より DMM mobil...費生活センターへの相談時は「対応できない」といった回答(反応)でしたが 当方からの「他には何も方法はないのか?」という質問→無料弁護士相談→消費生活センターの担当...、教えてくだされば幸いです。 地元の消費者センターでは顔を見るなり表情を変えてすぐに追い返されるため、消費者センターに行っても嫌な思いをするだけですので… (私... 詳細


[23034344] UQモバイルに変えました

 (格安SIMカード)
2019/11/08 12:12:36(最終返信:2019/11/24 12:29:59)

[23034344] ...3Mbps前後と早いですね後UQモバイルのサポートセンターの繋がりも良いでね楽天は20分以上待たされましたがUQモバイルは3分程度でサポートセンターに繋がりますよ。 後UQモバイルのアプリはシンプルで使いやすいですね... 詳細


[21895227] 格安スマホのエックスモバイル(もしもシークス) しっかりしろ

 (格安SIMカード)
2018/06/14 14:59:42(最終返信:2018/06/17 13:56:54)

[21895227] ...(国民生活センターHP参照) 違約金のことが記されてなかったので引き落としはやめるようにいったにもかかわらず、1万円キッチリ落とされた。 国民消費生活センター、総務省電気通信消費者相談センターも違法だと認めている... 詳細


[21376553] スマモバ、謎の高額請求

 (格安SIMカード)
2017/11/22 11:03:14(最終返信:2017/11/23 10:50:31)

[21376553] ...絶対何かの間違いだと思うのですがここのカスタマーの対応では解決が見えてきません。 対応最悪、請求額が謎で高額。 対応が悪い状態が続くなら総務省と消費者センターに相談して解決したら直ぐに乗り換えを検討します。 スマモバ、Umobileお使いの方でこの様な経...いです。 状況はわかりませんがスマモバは光通信系です 私はなにがあっても契約しません 即消費生活センター行きをお勧めします マイページで確認できる私に対しての利用分の額ですが普段使用しているスマホでの... 詳細


[21049309] U-mobileの「使い放題」=約6GBの事。

 (格安SIMカード)
2017/07/17 08:52:06(最終返信:2017/07/17 15:58:17)

[21049309] ...これでは6日間で1.2GB、単純計算ひと月約6GB、あまりに酷い「使い放題」なので消費者センターへ相談。 すると消費者センターは「1日の制限量を公表すると、寸止めされるため非公表」、「使い放題など現実的には考えにくく... 詳細


[21008260] KDDIからUQMobileに移行して・・・

 (格安SIMカード)
2017/06/30 19:27:31(最終返信:2017/07/09 12:22:16)

[21008260] ...2年縛りとか、複雑なプランとかあって格安SIMの分かりやすさみたいなものはない。 ・電話のサポートセンターは、必死に評価を上げようとしているのが伝わり、当方は良いように感じた。 ・メールのサポセンは、定型文の使い回しのようで... 詳細


[20971587] UQモバイルでiPhone SE他端末を同時に契約される方への注意喚起

 (格安SIMカード)
2017/06/16 11:39:31(最終返信:2017/06/24 02:12:40)

[20971587] ...今回の電話でもその点について聞いてみましたが、分からないとのことです。 ・前回の電話では修理サポートセンター?にて新品未開封の物と交換しますと案内されたが、これは受け付けられない ・前回の担当者の案内は基本的に誤り... 詳細


[20931732] スマートモバイルの割賦契約解除について

 (格安SIMカード)
2017/05/31 13:04:52(最終返信:2017/06/23 00:52:58)

[20931732] ...(モノは届いたがまだ使っていないとのこと) 仮に裁判に持っていって無効になるかどうかはわからないですけど 相談するならまず国民生活センターからですかね その辺は当事者の方の行動力次第ですので… ちなみに似たような手法はフリーテルもやっております... 詳細


[20789439] ぷららモバイル lte 定額無制限測度

 (格安SIMカード)
2017/04/03 11:48:28(最終返信:2017/04/29 12:32:27)

[20789439] ...測度250kbps平均速度250kbpsぐらいです 動画は低画質144pぐらい再生します240p再生できるけどかなりきついです。 ぷららサポートセンターさんからの回答よりベストエフォートベストエフォート答えでした 皆さん意見きかせてください 個人的に遅さを感じるのは3M切ったあたりからですが... 詳細


[20518384] UQモバイルぴったりプランで通信は良、サポートは?

 (格安SIMカード)
2016/12/27 17:03:32(最終返信:2016/12/27 17:03:32)

[20518384] ...首都圏内にいる限り通信状態については問題ありません。ただ、大手キャリアと違って契約時に十分な説明がありませんし、お客様サポートセンターが相当レベル低いので、大手キャリアから乗り換える場合は注意が必要です。2GB/月ということですが...且つ口頭で暗証番号を伝えられないから郵送すると言われたのに、1ヶ月放置され、問い合わせたら「送る手配をしてませんでした。」とのこと。正直サポートセンターは学生のバイトレベル。おかげで1GB×2ヶ月=2GB分損しました。通信量安くしてる分は、人件費を削ってるんだなーと実感しました... 詳細


[20154121] スマモバ、月額250円〜で段階制の新プラン「スマート250」

 (格安SIMカード)
2016/08/29 18:34:00(最終返信:2016/10/30 23:37:20)

[20154121] ...明日は0SIMの申し込み受付日です どんな、後出しをしても根本からデータSIMさえ、2年縛り、サポートセンターが 0570である以上は・・安易に契約はしない方が、精神衛生上良いです。 ... 詳細


[20124783] SIMカードが認識されなくなりました(IIJ mio)

 (格安SIMカード)
2016/08/18 16:18:04(最終返信:2016/08/19 09:49:29)

[20124783] ...りました。 3.サポートセンターに電話する 早速サポートセンターに電話したところ、案の定な回答。 サポートセンター:「端末の電源を切って、S...れていないSIMの信号がセンターで検出される サ:「現在通信はできているでしょうか?」 私:「いいえ、できていない状態です」 サ:「センターでは信号が検出され、通信...の手続きをとってください」 こういうことはよくあるのか?と尋ねたところ、そのサポートセンターの人の知る限り初めての事象だと言われ…原因は何かと尋ねたら「一応調べてみますので少々お... 詳細


[19496841] 楽天モバイル契約手数料取られ損でした

 (格安SIMカード)
2016/01/16 18:19:24(最終返信:2016/06/24 13:56:16)

[19496841] ...会員サポートに電話相談しました。会員サポートの方は「(私のタブレットは)動作確認済でない。サポートセンターの人間はだれも動作確認済確認済以外のタブレットのことわからない」とのことで、サポートするつもりがありません... 詳細


[18842325] dmmモバイル

 (格安SIMカード)
2015/06/05 18:05:47(最終返信:2016/06/10 01:07:26)

[18842325] ...キャリアの利用料も安くなるようですし、おかしいと思ったら電気通信事業を管理する総務省とか消費者相談センターとかに相談したら良いと思います。このキャンペーンは抽選でくれるとかではなく、価格コム経由で申し込... 詳細


[18217736] ひどい話です。Uーmobile

 (格安SIMカード)
2014/11/28 23:50:58(最終返信:2015/06/28 16:45:40)

[18217736] ...メールでのやりとりだと時間もかかるしイタチごっこになりますよ。 どうしても納得行かなければ、 自治体の消費生活センターへ相談すべきです。 そして、その経過をここで教えて下さい。 > そして、U-mobileには電話で問い合わせてますか... 詳細


[18389021] Biglobe対応

 (格安SIMカード)
2015/01/20 13:52:40(最終返信:2015/01/23 06:56:14)

[18389021] ...Docomoのおねーさん、素手で結構ラフに扱ってました。BiglobのSIMはもちろん丁寧に梱包して、返却センターに送り返しました。こちらの都合で解約となり、良かったですねBiglobさん。 格安シム系はノークレーム... 詳細