（セキュリティソフト > カスペルスキー > カスペルスキー セキュリティ 2020 3年5台版）
2022/12/06 12:09:42（最終返信：2022/12/07 23:12:07）
[25041226]
...スキースタンダードにバージョンアップされた複数の お客様から、製品が正常に利用できないというお問い合わせがあり、 今後は自動でバージョンアップされないように設定い...。その内容から分かったこと ①正常に使用できなくなったユーザーが複数いる ②自動でバージョンアップされた（ユーザーの承諾を得ずに） ③スタンダードの販売時期は未定 ～以下、返信の...一部のお客様において、本来の予定より早く新製品のカスペルスキー スタンダードへ自動バージョンアップが行われており、この件について非常に 多くのお問い合わせをいただいているため、電話...
[24734788] ただいま、amazonで\6,700。
（セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET インターネット セキュリティ 5台3年 ダウンロード版）
2022/05/07 09:10:03（最終返信：2022/10/22 15:59:02）
[24734788]
...手順が多すぎます。 ESETでもう一つ気を付けなければいけないのが、プログラムのバージョンアップです。 現在のバージョンは9.0ですが、自動更新で+0.1以上上げることができませ...ソフトの性能を反映しているか、 大丈夫かなという不安が非常に強いのですが……、 バージョンアップの時の手続きが面倒なことは了解しましたので、 それ以外に、日常感じておられる不満点...それ以外に、日常感じておられる不満点などがあればお教えください。 前回書いた登録とバージョンアップ以外は不満点などはないです。 有償セキュリティソフトを考えてるなら、ウイルスバス...
（セキュリティソフト > オプティム > Optimal Guard 3年版 3ライセンス）
2022/03/31 10:12:02（最終返信：2022/04/12 11:13:54）
[24677399]
...としてはウイルス対策ソフトに搭載されているような機能を取り込む予定は 現状ございません。 なお、OSバージョンアップによる新しいOSのサポートは継続して対応していく予定です。 ご期待に添えるようなご返答ができず申し訳ありません...
（セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET インターネット セキュリティ 1台3年 カード版）
2022/01/27 21:47:58（最終返信：2022/01/27 21:47:58）
[24566117]
...24日以降にV15への強制的にバージョンアップされる、という内容でした。 自分はV13.1使用なので該当します。 昨日までは強制アップデートはありませんでした。 今日27日に1台だけバージョンアップされました。 でも他のがされなかったので...
[24049075] macOS Big Sur 11.xではバージョンアップが必要
（セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ）
2021/03/29 09:18:54（最終返信：2021/03/29 09:18:54）
[24049075]
...どうも動作してないようでした。メーカーサイトで確認すると「macOS Big Sur 11.xではバージョンアップが必要」とありました。すでにOSのアップデートをしてたので、ESETが動作不能になってしまったようです...
（セキュリティソフト）
2020/01/28 17:58:31（最終返信：2020/03/06 14:39:10）
[23196372]
...さも有りなん。 という感じです。 私は CClener を常用しているのですが、CClener のバージョンアップ毎に Avast が抱き合わせでインストールされてしまうことが、よく有ります。 CClener...
[23132735] Win7版からのバージョンアップに要注意
（セキュリティソフト > ソースネクスト > ZERO ウイルスセキュリティ 1台用 2018年発売モデル）
2019/12/27 21:36:25（最終返信：2019/12/28 10:29:53）
[23132735]
...新規購入ではアンドロイド等に対応ですが、Win7版からのバージョンアップ「有効OS拡張サービス」はマルチOS対応では無いようです。 解りにくいのでサポートページの熟読をお勧めします。 購入後に気づき...
[22888557] バージョンアップ後、シャットダウン出来ない
（セキュリティソフト > ソースネクスト > ZERO スーパーセキュリティ 1台用 2018年発売モデル）
2019/08/30 11:39:02（最終返信：2019/09/02 18:45:12）
[22888557]
...ていいか分からないのですが、トラブル報告です。 Ver23.0.24.120 にバージョンアップしたところ、おかしくなりました。 シャットダウン出来ないのです。（2019年8月2...トダウンが正常に出来るようになった） しかし、しばらくするとスーパーセキュリティのバージョンアップが始まり、インストール後再起動すると元の木阿弥。これで、犯人が特定されました。 念...した。 高速スタートアップオフ。 休止状態とスリープを選択できないようにして、次のバージョンアップを待つことも考えたのですが、ストレスが溜まるんですよね。 「ウイルス対策がどうの…...
（セキュリティソフト > ソースネクスト > スーパーセキュリティZERO Windows 8対応 1台用）
2019/06/09 17:13:23（最終返信：2019/06/10 01:20:58）
[22723982]
...まさか自動でバージョンアップしないとは知らなかった。 今時フリーアプリだってバージョンアップするけれど悲しすぎる。 困ったらとりあえずサポートに聞いてみるしかないかも。 自動でバージョンアップしないとは...、設定の問題では？ ちゃんと、自動でバージョンアップします。 パソコンをONにしてすぐOFFにする使い方なら、バージョンアップしないかもしれません。 セキュリテ...? 画面貼る気はないですよね。 >自動でバージョンアップしないとは、設定の問題では？ >ちゃんと、自動でバージョンアップします。 メジャーアップデートはないです...
[22498535] ESET Internet Security V12 バージョンアップ?
（セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET ファミリー セキュリティ 5台3年 カード版）
2019/02/28 01:36:21（最終返信：2019/03/09 07:20:51）
[22498535]
...;Windows Vista 環境をプログラムの動作対象外に変更 修正された不具合はありません。 バージョンアップが無料なので文句言うなと言う人もいると思いますが、V12にする意味が感じられない。 WindowsVistaのPCを動作対象外にするのは...
[22168374] 他のセキュリティソフトに、乗り換えた方が良いでしょうか？？
（セキュリティソフト > ソースネクスト > ZERO スーパーセキュリティ 1台用 2018年発売モデル）
2018/10/08 14:59:14（最終返信：2019/01/03 10:51:52）
[22168374]
...２０１７年式の『iMac』にて使用しています。 先日、『Mac OS Mojave 10.14』にバージョンアップしましたら、 此方のソフトの期限切れのエラーが表示されました。 ソースネクストにメールにて問い合わせし...ソースネクストにメールにて問い合わせし、指示に従いアンインストールを試みました。 (前回も、OSのバージョンアップの際、同じ不具合に見舞われましたが、 その時は上手く行きました。） 今回は、ソフトをインストールの後、登録してあるID（自分のメルアド）と...
[22285144] カスペルスキーのこれらのファイルは消しても良いですか？
（セキュリティソフト > カスペルスキー > カスペルスキー セキュリティ 2018 3年5台版）
2018/11/28 12:39:42（最終返信：2018/11/29 17:03:32）
[22285144]
...質問メールの回答が来ないので、チャットでやったら、解決しました。 カスペルスキーのバージョンが古かったようで、最新にバージョンアップしたところ、自動的に消えて、約6ＧＢダイエットできました。 失礼。これです。 ＞uechan1さん...
（セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET ファミリー セキュリティ 5台3年 カード版）
2018/06/29 22:16:25（最終返信：2018/07/03 00:06:58）
[21930504]
...Update)に対応していない（これから対応する）という場合もあります。 OSに対応したバージョンであれば、最新版でなくても、あとからバージョンアップ対応すればよいです。 ＞けーるきーるさん お返事ありがとうございます。 そうなんですね、セキ...
（セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET ファミリー セキュリティ 3年版 ダウンロード版）
2017/12/23 23:02:21（最終返信：2017/12/28 12:23:28）
[21455091]
...わが家でも今一度確認してみました。プリンタはEP-806Aで今は有線接続ですが… 昨日ESETをバージョンアップして初めてプリンタの電源を入れました。 結果…ファイアウィールが反応しました。 過去バージョンでは反応があった記憶は無いのですが…...
（セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET パーソナル セキュリティ 2017）
2017/04/26 21:19:06（最終返信：2017/10/23 21:38:02）
[20847850]
...ください。 旧製品を購入して無償で最新版へのバージョンアップ！ とか 当社製品をご購入いただいたお客さまは、このページから無償で最新版へのバージョンアップをおこなうことができます。 https://eset-info...
[21258739] iOSとandroidのセキュリティ比較
（セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET ファミリー セキュリティ 3年版 ダウンロード版）
2017/10/07 15:06:06（最終返信：2017/10/07 23:48:53）
[21258739]
...ィ対応のバージョンアップは提供されません。 iOS は、小まめにバージョンされますが、Android は、メーカにより、Android バージョンアップの頻度が...小まめにセキュリティ対応のバージョンアップがされてきたAndroid 端末だと仮定します。 セキュリティ対応のバージョンアップを最後に実施されてからの経過年...さん お返事ありがとうございます。 タブレットは長く使える機器ながらサポート時期（バージョンアップ回数）が短くて高い買い物だなあと感じています。 古い機器では、chromeのネット...
（セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET ファミリー セキュリティ 2017）
2017/08/11 10:46:42（最終返信：2017/08/11 10:46:42）
[21108725]
...長年使用してまして、最近になってスマートからセキュリティーにバージョンアップしました。 ネットバンキング保護など新しい機能ありますが、相性が良いのはどのブラウザでしょうか？ エッジとかファイヤーフォックスとかクローム...
[21025714] カスペルスキーの動作の安定性は回復していますか？
（セキュリティソフト > カスペルスキー > カスペルスキー セキュリティ 2017 3年5台版）
2017/07/07 19:21:51（最終返信：2017/07/18 10:40:58）
[21025714]
...カスペはセキュリテイー機能が優れていると聞いて使ってきました。重いけれどトラブルなく動いてきました。 ところが数ヶ月前に、バージョンアップがらみのトラブル発生情報がこの口コミに多数寄せられ、このソフトの動作の安定性に疑問が生じました...
[20883745] Android使用での定義アップデートができません
（セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET ファミリー セキュリティ 3年版）
2017/05/11 11:38:11（最終返信：2017/05/11 13:51:06）
[20883745]
...Androidは7.0です。 どなたか、同症状で解決されたかたいませんでしょうか？ ESETのバージョンアップはされましたか。 http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/5865...
[20807717] Kaspe2016年版は、明１１日から使えなくなる？
（セキュリティソフト > カスペルスキー > カスペルスキー セキュリティ 2017 3年5台版）
2017/04/10 22:45:28（最終返信：2017/05/10 00:49:31）
[20807717]
...=default#program 他の製品も2017年4月11日以降はバージョンアップして欲しいと書かれてますね。 ただ、会社のPCに入っているのもあるでしょうから、たぶん、バージョンアップしないで使い続ける（分からない）人が多数出て来るのではないかと思います...今日、カスペのテクニカルサポートセンターに聞いたら、「windows10は明１１日にバージョンアップするが、Kaspeの２０１６年版は対応していないので、このＯＳを使っているＰＣはトラブルが発生する惧れがある...