（デジタルオーディオプレーヤー(DAP) > SONY > NW-A105 [16GB]）
2020/01/15 17:46:13（最終返信：2020/01/21 06:35:09）
[23170094]...インターネット上の書き込みにつきましては、書き込まれた方が 独自に記載しているものとなり、弊社にも具体的にご案内できる 情報の持ち合わせがない状況となりますこと 恐れ入りますが、何とぞご了承くださいますようお願い申し上げます...
（デジタルオーディオプレーヤー(DAP) > SONY > NW-A105 [16GB]）
2019/12/16 11:23:25（最終返信：2019/12/30 01:18:36）
[23110221]...サポートからはアクセスできないとのこと。「原因・対応は分からない」と言われ、挙げ句にはソニーストアの修理相談窓口を案内されました。 今度はそこに電話して同じ説明をして、交換または修理対応してもらえるか問うたところ「引取修理となり7〜10日間かかる」とのこと...「SDカードが認識できない、破損している」となる事例は報告されていないと言われます。修理に出してくださいと案内されます。 また、チャットサポートについては、履歴を管理していないと言われましたので、そもそも不具合のフィードバックがきちんとされておらず...
[23059830] SDカードの音源を在籍し、次の曲を聞きたいとき。
（デジタルオーディオプレーヤー(DAP) > SONY > NW-ZX507 [64GB]）
2019/11/20 22:52:48（最終返信：2019/11/23 12:49:35）
[23059830]...交換したものも同じ様にノイズが出ます。 ソニーの相談窓口に相談しても、販売店に相談して点検をしてもらって下さいとの案内でした。 他のみなさんはノイズが出ないのでしょうか。自分では、不良か、仕様か、判断しかねています。...
[23048591] WF-1000XM3使用時、本機とXperiaで音質違いを感じるか
（デジタルオーディオプレーヤー(DAP) > SONY > NW-ZX507 [64GB]）
2019/11/15 13:57:16（最終返信：2019/11/23 07:56:22）
[23048591]...頭はあまり良い方ではなく、英語の理解力も低く、説明を理解できなく的はずれなことをお聞きしていましたら申し訳ありません。 ご案内頂いた説明では、時間変化の再現性の説明を理解したい場合、どのへんを読んだらいいのか、ご教授いただけないでしょうか...同じ楽曲でも最終的な出音にSONYサポートセンターの方が以前回答してくれたように違いは出るんですよね？ スタッフ… 一応全て同じとはご案内しているんですが、耳の良いマニアの人は分かっちゃうんですよね(苦笑い) 私… そうですよね。明らかに最終的な出音に違いが有りすぎますも...
（デジタルオーディオプレーヤー(DAP) > SONY > NW-A56HN [32GB]）
2019/07/18 18:46:31（最終返信：2019/09/25 19:31:39）
[22806524]...付属のヘッドホンのコードのビニールが破れ中のコードが出てきてしまいました。 事前にソニーへメールで問い合わせをして修理が必要なので購入店に預けるように案内されたのでその通りにしたのですが【確認したところ、ウォークマンの付属品（構成品）のイヤホンにつきまして...
（デジタルオーディオプレーヤー(DAP) > Apple > iPod touch 第7世代 [128GB]）
2019/06/25 21:40:22（最終返信：2019/06/26 12:26:44）
[22759458]...お客様過失による破損のため修理不可の判定でなんの確認もなく返却。 どうなっているのか確認したところ最初の案内不備だったとの謝罪はあったものの、規定により無償対応は出来ないとの一点張り。アップルは一度だした判定は覆らない...
（デジタルオーディオプレーヤー(DAP) > FiiO > M7 FIO-M7 [2GB]）
2018/12/27 23:21:00（最終返信：2019/04/24 07:31:40）
[22354167]...ませんでした。Fiioのサポートにも上記と同様の説明をして返事を貰いましたが、ただサポートページの案内が来ただけで何の解決にもなりませんでした。ここでの皆様のアドバイスが本当に適切で役に立ちました。と...
[22342092] SR15をUSBデジタル出力で音声を出したい
（デジタルオーディオプレーヤー(DAP) > Astell&Kern > A&norma SR15 AK-SR15-DG [64GB]）
2018/12/22 20:38:48（最終返信：2019/01/26 15:19:17）
[22342092]...サポートセンターに実品を送る事3週間。 ようやくの返事がこれです。 本件、新たに情報確認が取れましたためご案内致します。 SR15に関しまして、USB系統が今までの機種と異なり、 USB-DACや外部機器との接続認識が出来ない物もございます...
（デジタルオーディオプレーヤー(DAP) > SONY > NW-A35HN [16GB]）
2019/01/17 12:53:09（最終返信：2019/01/17 12:53:09）
[22399970]...jp/atcl/nxt/event/18/00042/00059/?n_cid=nbpnxt_mled_fnxt 今日だけ無料で読めるそうなので案内してしまいます。 ビットレートが高いので専用のウォークマンが要るようです。 昔はダミーヘッドマイクで収録したものを聞いたことがありますが...
（デジタルオーディオプレーヤー(DAP) > SONY > NW-ZX300G (B) [128GB]）
2018/12/16 06:38:02（最終返信：2018/12/17 23:40:52）
[22327474]...「NW-ZX300G」はMacOS 10.14には対応する予定があるかどうかにつきましては社内情報につきお客様方々へのご案内を ご容赦いただいている状況にございます。 しかしながら、お客様からお伺いしたお話につきましては...
[22086767] ZX300gは、銀座showルームにあるんですか？
（デジタルオーディオプレーヤー(DAP) > SONY > NW-ZX300 [64GB]）
2018/09/05 23:37:00（最終返信：2018/09/12 18:50:29）
[22086767]...https://www.sony.jp/store/retail/ginza/index.html 失礼案内出てましたね、無視してください。 もうあるんですね。 ありがとうございました。 また、視聴に時間制限あるのかな...
（デジタルオーディオプレーヤー(DAP) > Astell&Kern > A&ultima SP1000 AK-SP1000 [256GB]）
2018/06/12 21:22:30（最終返信：2018/06/14 10:58:35）
[21891413]...かっているので、修理代金は高くつきそうです。 問い合わせをしないと修理代金も案内がないんですよね。 ザックリした金額の案内はして貰えるので問い合わせてから検討した方が良いですね。 物損だと新品保証期間内でも保証対象外になる可能性は高いかなと思います...
（デジタルオーディオプレーヤー(DAP)）
2018/05/06 01:02:28（最終返信：2018/05/09 12:41:06）
[21803055]...同軸デジタルに変換する手法を案内しているだけです。私はPCからのusb出力にはそもそも触れてません。フォーマットコンバーターとして案内しているだけですけど。 前提...るのですよね？ はその通りで接続出来たのかを回答して下さい。それで接続できなかったら私の案内が間違っているだけですから。 それとUD-505のレビューも書いていない件はどうなんで...へ入力される用途も想定できるものと存じます。 以下、当該機ご利用における留意事項をご案内差し上げます。 １．iPurifier SPDIFを挿す方向の確認 iPurifier...
[21728684] NW-ZX300とAstell&Kern AK70 MKIIで迷っています。
（デジタルオーディオプレーヤー(DAP) > SONY > NW-ZX300 [64GB]）
2018/04/05 01:38:52（最終返信：2018/04/29 16:53:33）
[21728684]...)で修理に出すということはできるのでしょうか？ eイヤホンで買うと初期不良・修理の場合について、の案内紙切れが付いてきます。 初期不良期間は2週間 その後は 直接メーカー修理対応のブランドに Astell&Kernが含まれるので...
[21674658] Bluetoothイヤホンの接続不具合？？
（デジタルオーディオプレーヤー(DAP) > SONY > NW-A35 [16GB]）
2018/03/14 12:32:29（最終返信：2018/04/08 15:51:06）
[21674658]...ウォークマンと接続しなおしては如何でしょうか。 当然ですが、スマートウォッチも再度登録し直し。 ソニーのサイトにも困ったときの案内はあります。 https://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_...
[21236787] Music Center for PC
（デジタルオーディオプレーヤー(DAP) > SONY > NW-ZX300 [64GB]）
2017/09/28 22:25:19（最終返信：2017/11/28 15:08:53）
[21236787]...思っています。 x-アプリは現在、ダウンロード可能ですが それも今年末で終了予定です。 SONYさんの案内では今後は Music Center for PCへ移行するよう アナウンスしていますね。 Ryu08さん...
[21347659] アップデート後CUEシートは使えますか？
（デジタルオーディオプレーヤー(DAP) > SONY > NW-ZX300 [64GB]）
2017/11/10 21:59:40（最終返信：2017/11/13 21:20:47）
[21347659]...画像は中国版のものです。CUE表はCUEシートのことです。 ＞dzxさん 中国版だけじゃないかな？ オフィシャル案内も中国Webサイトのみ明記だし。 先日購入しアップデートしてみましたけど該当の項目は見つかりませんでした...
（デジタルオーディオプレーヤー(DAP) > SONY > NW-A45 [16GB]）
2017/11/09 17:06:15（最終返信：2017/11/09 17:06:15）
[21344370]...購入して製品登録していたら案内が来ました。 aptX HD対応 その他機能改善 だそうです。...
[21220161] iOS11にしてからのバッテリー残量の表示
（デジタルオーディオプレーヤー(DAP) > Apple > iPod touch 第6世代 [32GB]）
2017/09/22 21:31:41（最終返信：2017/10/01 00:04:01）
[21220161]...やはりiPhoneに比べると精度的に無理があるんですかね 娘には我慢させます あやみーさん、はじめまして。 今朝、ios11.01の案内に気がついてアップデートしてみました。 数字で、残量表示になりましたよ。 充電中、画面がスリープ状態で...
（デジタルオーディオプレーヤー(DAP) > AREA > Kyo-ons Player SD-DAP01）
2017/08/27 21:34:34（最終返信：2017/09/09 21:04:30）
[21150138]...他の方で同症状が確認出来たので、新しいファームウェアのダウンロードが案内されてきました。 アップデートしたら、改善されました。 (今のところ、公式の商品ページには、新しいファームウェアは、案内されていないみたいです。) 曲間に通常より一秒程空白時間が出来る...