改善 (セキュリティソフト)のクチコミ掲示板検索結果

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"改善"を検索した結果 684件中1〜20 件目を表示
(検索時間:0.038 sec)


[23095141] レスポンスの悪化

 (セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET ファミリー セキュリティ 3年版)
2019/12/08 16:33:01(最終返信:2020/01/25 16:07:49)

[23095141] ...サポートにはいろいろとアドバイスやご指示を頂戴し、種々試行(かれこれ30時間は費やしたでしょうか・・・)しましたが、現時点では改善しません。 事象としては、ESETのアップデートエラーになります。 いくつかパターンがありますが...デスクトップ画面が表示されるまでやはり60分〜90分かかります。 これが常に発生するわけではなく、アップデートエラーもサポートからの指示事項すべてやっても改善しなかったのが自然復旧し、数日は調子が戻ったものの、また同じ現象に陥るような状況です。 シロウト感覚としては... 詳細


[23141298] Macのスリープについて

 (セキュリティソフト > カスペルスキー > カスペルスキー セキュリティ 2018 3年5台版)
2019/12/31 22:31:56(最終返信:2019/12/31 23:57:51)

[23141298] ...り、安定しないイメージがあります。バグへの対応も遅く、今回の不具合も結構前から起きているのですが、改善されていないのが現状です。 Windowsでは使用していて特に不具合等ないので、Macのサポートは二の次になっているのかと思ったりもします...やはりmacは重要視されていないのですね。 ウイルスバスターもWEBの読み込みが重くなってしまったまま改善してません。... 詳細


[23071828] 急にファイル共有ができなくなった

 (セキュリティソフト > カスペルスキー > カスペルスキー セキュリティ 2018 3年5台版)
2019/11/26 22:16:18(最終返信:2019/11/27 22:47:47)

[23071828] ...ファイヤーウォールのみ無効化するとネットワークドライブは開きます。 パケットルールの設定で、138、139、445を通過するルールを入れてみましたが 改善しませんでした。 さらに全てを通過するルールを入れてみてもNGでした。 新バージョンから保護がかかっているのでしょうか...今回の現象は2020では解決できないため2019を当面利用するよう案内がありました。 現在カスペルスキーでは改善版の開発を行っていて、 配信まではしばらく期間を要するとのことでした。 ミネバさまさん、ご相談に乗っていただきありがとうございました... 詳細


[22975529] Webアクセス保護のURL管理について

 (セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET ファミリー セキュリティ 3年版 ダウンロード版)
2019/10/08 13:26:15(最終返信:2019/10/15 10:44:59)

[22975529] ...それを回避するって意味ですね。 色々試した結果、ポップアップ表示は出なくなりました。 ただ、どのタイミングで改善したのかよく分かりません。 推測ですが、初期状態では内部情報が設定画面の表示と異なっているのだと思います... 詳細


[22888557] バージョンアップ後、シャットダウン出来ない

 (セキュリティソフト > ソースネクスト > ZERO スーパーセキュリティ 1台用 2018年発売モデル)
2019/08/30 11:39:02(最終返信:2019/09/02 18:45:12)

[22888557] ...ストレスなく使おうと思います。(怪しいサイトにも、ほとんど行かないので) 自分も同じ症状で困ってました。早く改善してほしいものですね。... 詳細


[22771108] これにしました。

 (セキュリティソフト > マカフィー > マカフィー リブセーフ 2019 3年版)
2019/07/01 17:58:09(最終返信:2019/07/25 10:16:39)

[22771108] ...使用前にちょっとだけ、カスタマーへチャットで質問したのですが、すごく感じよく判り易かったです。 やはり、日々改善なのか、ソフトその物の評価が上がっているのもやや納得出来ます。 やられたぁー。 7/7まで、3,000円になりやがった...チャットでのサポートが良く対応をしてくれます。 もちろん、日本人です。 動作は軽くて気になりません。 サポート含め、だいぶ改善をされたんだなと感じます。 ... 詳細


[22810346] スマホに入れたとき時々セキュリティが外れます

 (セキュリティソフト > ソースネクスト > ZERO スーパーセキュリティ 5台用 2018年発売モデル)
2019/07/20 16:51:07(最終返信:2019/07/20 21:15:36)

[22810346] ...なるのですが、対処療法なので、しばらくするとまたセキュリティが外れます。 ソースネクストに問い合わせして改善方法を教えてもらったのですが、 スマートフォンの機種やバージョンよって操作方法が違うため指示通りにできません... 詳細


[22712406] Automatic updateのダイアログが消せれない

 (セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET ファミリー セキュリティ 3年版 ダウンロード版)
2019/06/04 10:40:30(最終返信:2019/06/13 10:06:54)

[22712406] ...出現するたびに再起動で消して作業しています。 マルウエアーと判断して、WEBで下記URL紹介の操作を試しましたが状況改善せず未だ継続してたびたび出現します・・・・。 状況として、OKをクリックすると必ず青色アイコンのG... 詳細


[22501185] ワクチン更新後 注意

 (セキュリティソフト > ソースネクスト > ZERO スーパーセキュリティ 5台用 2018年発売モデル)
2019/03/01 11:44:24(最終返信:2019/03/10 18:49:30)

[22501185] ...os機能まで停止するのは止めて! とりあえず offにすれば動作します。 まだ 3月1日 11:45 現在改善無し。  ウイルス対策ソフトは、OSの機能として足りない機能を補完し、セキュリティ確保するソフトになりますが... 詳細


[22020349] 色々と試した結果

 (セキュリティソフト)
2018/08/10 08:09:44(最終返信:2019/03/10 18:45:45)

[22020349] ...です。 マカフィー:更新できなくなるトラブル。メーカーも認めているが返金はできないとの事。サポートも改善する気が無いような態度、返金するわけねえだろ的な態度。 PCをリカバリー(再度初期設定に戻す)して... 詳細


[22422543] マカフィー リブセーフ

 (セキュリティソフト > マカフィー > マカフィー リブセーフ 2019 3年版)
2019/01/27 08:37:52(最終返信:2019/02/18 07:38:42)

[22422543] ...S社のウイルスソフトはこの詐欺警告を、攻撃を遮断しましたという表示が出て決して表示を許しません マカフィーにはこの欠点をぜひとも改善していただきたいと思います この手の詐欺広告は、ウイルスのカテゴリーではないのでウイルスソフトが作動しないのは正常です... 詳細


[22397578] この商品ではなくパッケージ版ですが

 (セキュリティソフト > マカフィー > マカフィー リブセーフ 2018 1年1ユーザー ダウンロード版)
2019/01/16 11:24:49(最終返信:2019/01/16 11:24:49)

[22397578] ...32だけです。 以前、マカフィーサポセンから、7の32は同じ不具合が報告されているという事を聞きましたが改善されていない様子。 体験版を使ってから本格的導入される事をお勧めします。 ただ、台数無制限となるとマカフィーが良いんですよね・・... 詳細


[22371402] EdgeでIDセーフ機能が使えない問題

 (セキュリティソフト > ノートンライフロック > ノートン セキュリティ プレミアム 3年3台版)
2019/01/04 23:27:37(最終返信:2019/01/04 23:27:37)

[22371402] ...デートでEdgeの仕様が変更されたらしい) がノートンIDセーフを利用できない状況にあると伝えて、改善されたらメールで連絡すると言っています。 何せサポートが中国系の人なので(サポートも海外から)ほんとかなと思ってしまいましたが... 詳細


[22237881] アラート連発でペアレンタルコントロール異常です

 (セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET ファミリー セキュリティ 5台3年 カード版)
2018/11/07 23:18:28(最終返信:2018/11/29 22:34:54)

[22237881] ...暫定対回避策としては「ペアレンタルコントロール機能を無効に設定してください」とのこと。 アラート出まくりは回避できても・・・半月たっても改善できない・・・キャノンはもうダメですかね。 キャノンはESETの日本国内の販売代理店ですよ。 キヤノンではなく... 詳細


[22176293] ESET Internet Security V11.2は使えない

 (セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET パーソナル セキュリティ 3年版 ダウンロード版)
2018/10/11 21:20:29(最終返信:2018/10/12 15:37:37)

[22176293] ...SmartSecurityのバージョンをV9に落とすと改善されました。 デスクトップのショートカットが表示しなかったり、表示しても開かなかったりしたのも、V9に戻すと改善されました。 サポに問い合わせました。 V9...V9.0を含む旧バージョンは年内までしか使えなくなるそうです。 V11.2以降のバージョンが改善されないと他社に行くしかないかもしれません。 V4.0から使っているのに残念です。... 詳細


[21823717] コンテキストメニュー(右クリックメニュー)について

 (セキュリティソフト > ノートンライフロック > ノートン セキュリティ プレミアム 3年3台版)
2018/05/14 13:35:09(最終返信:2018/06/04 21:48:43)

[21823717] ...もう一台は表示されません。 現在のバージョンは 22.14.0.54 ですが 次回バージョン 22.14.2 で改善予定とのことです。 今すぐスキャン が使用できなくて不便に感じていらっしゃる方は 次回のアップデートまで待ちましょう... 詳細


[21814444] 別のセキュリティソフトは必ずアンインストールが必要?

 (セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET ファミリー セキュリティ 5台3年 カード版)
2018/05/10 20:46:55(最終返信:2018/05/17 12:41:14)

[21814444] ...ネット上の情報からESETはwindows10とは相性が悪いような印象だったので、 念のために試用版をまず・・と思っていましたが、それはきっと改善されているのでしょうね。 安心しました。背中を押していただきありがとうございました。... 詳細


[21455091] プリンターが途中で止まります

 (セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET ファミリー セキュリティ 3年版 ダウンロード版)
2017/12/23 23:02:21(最終返信:2017/12/28 12:23:28)

[21455091] ...4GHz帯は電波が混み合っていて安定した通信が出来ない可能性があります。 プリンタの設置場所をルータに近い場所に変えると改善する可能性もありますが、それが可能なら有線接続に変更した方がストレスが無くて良いと思います。 >CANONだいすきさん... 詳細


[21396821] 2015から3年ぶりに除外リストが動作しない不具合が発生

 (セキュリティソフト > カスペルスキー > カスペルスキー セキュリティ 2018 3年5台版)
2017/11/30 20:55:03(最終返信:2017/12/04 23:07:32)

[21396821] ...カスペルスキー関係の領域への動作が効かない状態になりました。 2013、2014、2015と同じ症状が出ましたが 数ヶ月後したらアップデートで改善したので今回もそのうち直してくれるでしょう。 動作自体は今のところ2017より安定していて2016のみ何故か消されてしまった...る場合には出ないようです。 2017の時は5ヶ月くらいしたら治ってましたのでこれもそのくらい待てば改善されると思います。... 詳細


[21191831] サポート

 (セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター クラウド 3年版 2016年9月発売)
2017/09/12 23:53:45(最終返信:2017/09/13 09:07:11)

[21191831] ...リモート操作での作業はPCの側にして随時状況チェックをしてろとの指示。 これらの不備を起こしてて、指摘しても改善しようとする努力は無く 質問の返答を1日掛けないと返ってこない鈍足さ。 長年使ってきたがサポートが酷くなる一方なのでそろそろ見切り時だね...今回は雑なサポート体制に付いての説明ですので 使わない等の協議で載せた訳じゃ無いんです。 あくまで不手際が多いのにその現状を改善しない事を報告をしたまでです。 私的には配布時期未定の新バージョンまで待てと言うサポートがあるとは思えません... 詳細