[12007070] ソフトバンクのクレームはどこに言えばいいのですか？
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話）
2010/10/03 21:01:13（最終返信：2020/01/18 21:11:13）
[12007070]...ご立腹はわかりますがソフトバンクってその程度の会社みたいです 親会社の社員がショップの店長に名刺見せて（圧力をかけて） 不都合機を店頭で新品交換させたりしてる組織ですから… 顛末は下記参照 http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000117998/SortID=11928755/...
[22620256] 待ち受けだけでもバッテリーの減りが以上に早い。
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > ZTE > キッズフォン）
2019/04/23 09:49:55（最終返信：2019/11/16 10:49:58）
[22620256]...様な症状が頻発し始め為 正常な端末とバッテリと交換しました、それでも症状が改善しない為、修理に出したところ、基盤交換で戻って来ました。 修理後は症状が完全に治まり...しても、購入直後の新品で、 ２日もたないのは初期不良で間違いないという事で、 購入店舗で交換という事になりました。 ですが、ヨドバシカメラは、たとえ購入後８日以内に連絡をしていて...対応は30日以内だけど、 実店舗の場合は8日以内に商品そのものを店舗に持ってこない場合は交換不可です！！というありえない塩対応でした。 キッズフォン のために会社を休むわけにも行か...
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > AQUOS ケータイ3）
2019/11/07 00:25:10（最終返信：2019/11/07 05:22:30）
[23031618]...今回はSOFTBANKのPDFマニュアルの誤記でしょう。商品説明とオンラインマニュアルにはLINEの記載はありません。 LINEに対応した機種に交換を願い出るしかないと思います。もし、断られたら国民生活センターを利用するしかありません。 少しググれば確認できますが...利用期間が限られますが限られた端末を店頭にて利用できるかどうか確認して、購入後クーリングオフ期間内であれば機種の交換を依頼するしか手はないと思います。 クーリングオフ期間後であると、ソフトバンクのお客様窓口を通して対応してもらうしか手はないかと思います...
[22870242] Iphone8のカメラがおかしい（初期不良で交換後も）
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話）
2019/08/21 06:59:34（最終返信：2019/08/21 08:12:39）
[22870242]...だいているので、今後はどこに相談したらいいのでしょうか？ 交換品がおかしいということなので、交換をしてもらったところに相談するしかないと思います。 >被写体に...アイフォン8をカメラの初期不良で交換していただいたのにやはりおかしいです。 被写体にちょっと接近しただけで色が異常に変わるん...neの画面はそういうものだよ（TrueToneというのをオフにすると青白っぽくなる） 交換しても全く同じってことはなにか設定とかそっち系じゃないのかな？って気がしなくもない...
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > ZTE > キッズフォン）
2019/04/10 13:38:17（最終返信：2019/08/12 21:39:10）
[22592210]...購入後登録先５件のうち３件で着信は問題無いが、当機から発信時つながるが会話が声が届かない不具合が発生。 SIMカード２回交換、本体を一回交換、修理したが改善せず。 故障の可能性は除外されたので、 ソフトバンクのサポートに問い合わせたところvolteの不具合...
[22784811] AQUOS ケータイ2なのですが・・・教えてください
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > AQUOS ケータイ2）
2019/07/08 14:27:54（最終返信：2019/07/21 15:51:59）
[22784811]...SIMカード替えれば すぐに使えますが、ガラケーは分からないですね。 見た目はガラケーだけど、スマホなら SIMの交換だけで大丈夫な、はずです。 ヤムオクなり、中古ショップならりで購入時に 聞けばよいと思いますが。 ガラケーだからこそ...
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話）
2019/07/11 10:08:32（最終返信：2019/07/12 16:42:00）
[22790370]...サポートは初期不良のみで不具合が出たらメーカーとの交渉と念入りに注釈がある。 この方が話はスムースに進むことが多い。 保証期間の１年までは代替品との交換、保証が切れたら廃棄。この考えでスマホは２万円までの安いのを使ってる。 月の費用は１０分間カケホーダイで２６００円ほどでおさまるMVNOのSIMを使います...
[22774326] 現在BLAEQ+ををLibero2へ機種変更
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > ZTE > SoftBank 301Z）
2019/07/03 12:29:18（最終返信：2019/07/05 16:51:29）
[22774326]...E2(ハードは全く同じで周波数帯は他キャリアにも対応)を白ロムで購入してシムカットして使う方が良いですよ Libero2をオンライン注文したら逆にシム交換をショップで行う様に要求されます そもそもSoftbankプリペイドで機種変更は該当機種が欲しい以外は敢えて機種変更する必要性は有りません...
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > ZTE > キッズフォン）
2019/05/01 15:07:50（最終返信：2019/05/03 14:36:27）
[22637840]...1〜2キロ程度の誤差が生じることもあります。 ただし、誤差としてはちょっと大きいですね。 頻発するようなら、初期不良交換できるかどうか、ソフトバンクショップに相談してください。 この機種は使ったことはありませんが、スマホのGPSって...
[22545063] 夜中の12時・昼の12時毎にメール送信履歴の日付がおかしくなる
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > ZTE > キッズフォン）
2019/03/20 11:06:32（最終返信：2019/04/20 11:50:21）
[22545063]...にまた行って新しい端末と交換」でした。 購入店へまた電車で行くのも手間でしたし、一度交換して改善されなかったのにまた交換したところで直るのか疑問...とやりましたが直らず、購入して間もなかったということで新品と交換していただきました。 しかし新品交換後も全く同じ不具合がでます。 ソフトバンクへ電話したところ...のですが、この代替機でも同じ不具合を確認。 これで、最初に使用していた交換前の端末・交換後の端末・同じ端末を使用していた知り合い3台・代替機の計6台に同じ不具合...
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > AQUOS ケータイ2）
2019/04/04 17:24:11（最終返信：2019/04/09 20:17:11）
[22579527]...Androidシム(4Gや501SH以後のAndroidケータイのシム)はIMEI制限で通話SMSしか使えません データ通信したいなら、SIM交換が必要です simロックのかかっている端末を解除したいのですが どの業者に頼んでいいのかわかりません...
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > AQUOS ケータイ2）
2019/03/13 14:44:54（最終返信：2019/03/13 15:35:45）
[22529652]...AndroidケータイのシムでスマホプランならVoLTE使えます 今のSoftbank契約のままでVoLTE使うならIMEI制限無いSIM交換以外には無理です 3Gでの使用は出来るんですね。 SIMのVoLTEを無効にする必要はありますか？...
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > ZTE > かんたん携帯8）
2016/04/26 21:32:28（最終返信：2018/12/29 22:04:15）
[19822241]...公式シムロック解除してれば通話は出来ると思います この機種には泣かされました。 クチコミ掲示板のタイトル「交換」をお読み下さい。 また、中国メーカーZTEにも問題を感じます。最近のUSAでの対応も参考にして下さい...
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > セイコーソリューションズ > みまもりケータイ4）
2018/04/22 21:39:54（最終返信：2018/09/12 01:37:55）
[21771423]...なりました。 基盤交換と言いつつも、半身のみ丸ごと交換、電池カバーやストラップはそのまま返却されてきました。どうせなら全交換の方がコスト的にも安...源が入らない、充電できない）は、確認できた、基板交換する。 コネクタに破損があるのでユーザー責任である、それも交換する。 ソフトバンクからは、メーカーがユーザー責...対応大変ですね、心中お察し致します。 当方の不具合ですが、結論から言うと、2台とも基盤交換にて直りました。修理代金も(結果的に)無償になりました。 が、かなりの交渉を経ての結果...
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > mirumo2 SoftBank 944SH）
2011/08/31 20:57:49（最終返信：2018/06/17 19:06:32）
[13442148]...で、自宅用と会社用とでふたつ買いましたね(ﾎﾟｲﾝﾄ交換) 追伸ですが、先日無料のバッテリーが届きました。 交換のためふた開けたら、見事にバッテリーが膨らんでました...壊れるの早くないか？耐久性なさすぎ。 あと、充電カバーがヘロヘロしてきたので、そこだけ交換パーツ注文できないか？とショップに行ったら、修理預かりと言われた。こんな部品一つで？ ス...けないのか、シャープが悪いのか、運が悪かったのか・・・あと１年我慢なのか・・orz 外装交換になるのはこの機種に限らず他でも同じ バッテリは諦めてますね ゲームサイトなんかで遊...
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > mirumo2 SoftBank 944SH）
2018/05/20 11:29:55（最終返信：2018/05/20 13:38:23）
[21838304]...バッテリが完全に死んだんでしょう。 バッテリを外して、接点を掃除して入れ直してみてください。 それでもダメなら、バッテリを交換するしかないです。 拭いて見ましたが無理でしたﾁ───(´-ω-｀)───ﾝ 202SHのバッテリーは使えるのでしょうか…...
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > PANTONE 4 SoftBank 105SH）
2018/02/03 22:30:31（最終返信：2018/02/12 17:28:20）
[21567714]...2012年春モデルとして販売された端末ですので。 修理対応を何時頃終了するかも考慮してください。 電池交換等もできなくなる可能性があります。 遅くなりましたが、お二方ともありがとうございます。...
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > AQUOS ケータイ2）
2018/01/17 08:06:15（最終返信：2018/02/07 20:14:28）
[21517196]...ちなみに昨日まで修理に出してて、戻ってきても なにも改善されてませんでした。 修理内容はメイン基盤の交換。みなさまもこれくらいの電池のヘリですか？ 1日も持たないとのはどうかと思います。 一般的に電波具合に寄ります...
[21557324] 本機のSIM→同じキャリアのiphone5Sに交換
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > AQUOS ケータイ2）
2018/01/31 10:47:07（最終返信：2018/01/31 20:06:19）
[21557324]...＞ジャンクおじさんさん Y!mobileのiphoen SE 5sを持ち込み機変すればSIMカードn141に交換可能ですよ。 月月割はなくなります。 auと同じ感じです。 早速のご連絡ありがとうございます。 お遊びで...
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > SoftBank 816SH）
2018/01/04 23:54:02（最終返信：2018/01/04 23:54:02）
[21484424]...今更ながらゲオの中古品（オークション）ですがsim入れ替え にて001ＳＨより交換してみました。やっぱり小型スライド機種は良いです。 10年前の機種なので様々な機能は2世代前ですが小型スライドは良いです...