（スマートフォン > MOTOROLA > moto g9 play SIMフリー）
2020/12/19 06:27:53（最終返信：2021/01/24 18:15:36）
[23856926]
...2台とも同じ症状なので 携帯の個体差ではないですよね。。 ＞hero666666さん とりあえず工場出荷状態に初期化して見る事をお勧めします ＞舞来餡銘さん wifi環境がないため、遅くなりました。 すみません...
[23919926] Rakuten LinkでのSMS送信が、返信でデフォルトのSMSアプリに届く
（スマートフォン > シャープ > AQUOS sense3 lite 楽天モバイル）
2021/01/21 22:22:00（最終返信：2021/01/21 22:22:00）
[23919926]
...GooglePlayなどは最新版にして試しましたが症状は改善されず、 アプリの再インストールや、OSのリセット（工場出荷状態）も試しましたが駄目でした。 my楽天モバイルの「利用状況」では、通話もSMSも「Rakuten...
[23905549] 初期化した場合Android7.0に出来るか？
（スマートフォン > HUAWEI > HUAWEI nova SIMフリー）
2021/01/13 22:27:13（最終返信：2021/01/21 16:37:49）
[23905549]
...＞オラクルべリリンさん こんばんは。 初期化（ファクトリーリセット）ですが、OSのバージョンは変わりません。 「工場出荷状態に戻す」という記載になっていますが、そういうものです。 https://consumer.huawei...
（スマートフォン > OPPO > OPPO Reno3 A 楽天モバイル）
2021/01/17 04:29:28（最終返信：2021/01/18 20:21:49）
[23911128]
...そう言う人の手に渡るケースはまれだし、 そもそもそこまで重要なデータ扱ってるなら 売らない方が良いのでは！ 工場出荷状態に初期化するで不安があるようなら 予備機等にして自分のところに置いておくほうがいいと思いますが...
[23906498] Andoroid最新Verupで、NVNO接続不可
（スマートフォン > サムスン > Galaxy S10+ SCV42 au）
2021/01/14 15:49:11（最終返信：2021/01/18 09:28:12）
[23906498]
...もう少し、試行錯誤してみます。 追加情報ありがとうございました。 その後、週末に意を決して工場出荷状態に戻して試してみました。 結果、 ①Ocn Mobile Oneは、変化なし（改善しない）。 ②rakuten...
（スマートフォン > OPPO > OPPO Reno A 64GB SIMフリー）
2020/01/28 20:49:18（最終返信：2021/01/07 13:34:09）
[23196729]
...常時電源消費を続けていているためスリープ状態に移れない（故に0.45A以上で充電できない） →工場出荷状態にしてみる（治らない場合はパソコン接続してOPPOのソフトを使ってリストア） ・低温状態あるいは高温状態...
（スマートフォン > Apple > iPhone SE (第2世代) 128GB SIMフリー）
2020/04/27 23:10:15（最終返信：2021/01/07 08:35:24）
[23364820]
...＞エメマルさん 経過のご連絡ありがとうございます。 あれからサポートデスクに相談したところ、工場出荷状態への 復元を提案されましたので、実施してみました。 復元後、数時間ですが、以前よりも消費がマシになっているように見えます...
（スマートフォン > OPPO > OPPO A5 2020 楽天モバイル）
2020/12/22 20:55:54（最終返信：2020/12/22 21:50:23）
[23864085]
...Dr.Web Light（無償）をインストールしてフルスキャンをかけてみて頂けないでしょうか？ 工場出荷状態のOPPO機すべてで検出されるのでしたらそんなに気にしませんがこれが実際のマルウェアなのか誤検出なのか見極めたいのでよろしくお願いいたします...
[23477027] Google Play入れるのは違法？
（スマートフォン > HUAWEI）
2020/06/18 18:18:35（最終返信：2020/12/14 22:22:22）
[23477027]
...と言う情報を流したりしていますがそうすることでウイルスやマルウェアの感染が起こりやすくなっているのは明白です。 安い中華タブレット等は工場出荷状態でマルウェアが混入したりしているようですが、今後非搭載機にGMSを入れた端末を狙ったウイルスが出てこないとも限りません...
（スマートフォン > ソニーモバイルコミュニケーションズ > Xperia 10 II ワイモバイル）
2020/12/10 19:32:10（最終返信：2020/12/12 10:12:37）
[23841388]
...スマホがロック状態でロック解除できず困っております。 パスワードは間違いないと思うのですが、、、どうしても先に進めません。 何か工場出荷状態に戻す方法はないでしょうか。 初期化でしょうね。 私はXPERIA4代目ですが、何かある時は完全に初期化してから使用することにしています...
（スマートフォン > Apple > iPhone 12 128GB SIMフリー）
2020/11/27 20:47:13（最終返信：2020/12/03 01:10:22）
[23814950]
...拙い質問に丁寧にお答え頂き感謝致します。 本当に、ありがとうございました！ >>メルカリの方が遥かに高く売れるのでオススメしたい 工場出荷状態にして手放すにしても、クレジットカードやらダイレクトバンキングやらの個人情報がたんまり入った電...
[23483588] GOOGLEタイムラインの記録について
（スマートフォン > Xiaomi > Redmi Note 9S 128GB SIMフリー）
2020/06/21 19:06:31（最終返信：2020/11/30 15:32:01）
[23483588]
...それとファクトリーリセット（初期化）ですが設定画面からのリセットは（ファクトリーリセット）とは書いておりますが工場出荷状態には戻りません、真に工場出荷状態に戻すには電源＆ボリューム（＋）（ハードファクトリーリセット）でwipe・rebootを行わないと元には戻りません...
（スマートフォン > サムスン > Galaxy S10 SC-03L docomo）
2020/11/29 19:05:33（最終返信：2020/11/30 13:01:20）
[23819307]
...メーカー純正電卓アプリが存在するのは貴重なので、自分はGalaxyシリーズでは純正のみ利用してます。 >まっちゃん2009 購入時に一度工場出荷状態にしました。そのために無いのですね。 初期化したら無くなるプリインストールのアプリって珍しいですね...
（スマートフォン > Apple > iPhone 12 Pro 256GB au）
2020/11/25 21:28:06（最終返信：2020/11/26 20:33:43）
[23811001]
...＞そうちゃんムーミンさん 交換してもらった原因も、その写真の件だったのですか？ そうです！！ 工場出荷状態にリセットしてもやはり写真がちらつくものでアップル側から交換の話がでました。 そして交換品が届いて様子を見ておりましたが同じ症状です...
（スマートフォン > Google > Google Pixel 4 XL 128GB SIMフリー）
2020/06/13 23:27:48（最終返信：2020/11/21 20:19:19）
[23467121]
...接続が出来ているのに音が出ないというのはままあります その時はシステムアプリ Bluetooth ストレージ消去で接続環境をリセット、イヤフォンも工場出荷状態に戻して再接続です これで大概いけます i phone ではこんなこと少ないようででチョット羨ましい限りですが…...
[23777926] 通知を受信するとラジオが停止する現象についてお伺いします……
（スマートフォン > Xiaomi > Redmi Note 9S 128GB SIMフリー）
2020/11/09 16:08:15（最終返信：2020/11/20 11:20:37）
[23777926]
...「LINE」「G-mail」「フリーWi-Fi」等、通知を受信するとラジオが切れてしまいます。 工場出荷状態にし、「ショートカット＋ (様々なアクションを実行)」のみインストールし、 その後、前回教えていただいた...
（スマートフォン > MOTOROLA > moto g8 power SIMフリー）
2020/07/30 15:27:33（最終返信：2020/11/17 15:34:19）
[23568226]
...私も同じような現象が発生していました。 ネットワークリセットでも改善せず、思い切って端末リセット（工場出荷状態）したところ、今のところはWiFiの調子が良くなりました。（突然の切断がなくなった。速度が安定している）...
[22931781] Android9バージョンアップについて
（スマートフォン > ASUS > ZenFone 5Q SIMフリー）
2019/09/18 23:09:14（最終返信：2020/10/25 20:47:02）
[22931781]
...iがブツブツ切れる の不具合が解消されたらいいなあと思います。 サポートに電話して工場出荷状態にリセットしてみたのですが 症状は変わらなかったので、後はAndroid9へのバージ...関連のオールスターみたいな感じですね…Bluetooth/音声通話/Wi-Fi。 工場出荷状態にして解決しないとなると、ハードウェア面の故障の可能性もあるかもしれませんね。。。 ...対処方法を調べ切れておらず申し訳ないです。 OSのアップデートに失敗しています。 工場出荷状態に戻すしかありません。 音量ボタンで wipe data/factory rese...
（スマートフォン > Apple > iPhone XR 128GB SIMフリー）
2020/08/07 20:52:31（最終返信：2020/10/21 01:59:54）
[23584868]
...バックグラウンドオフもダメで諦めていました もう調べ尽くして治らないのでやった事が初期化してそのまま工場出荷状態で使うことにしました、すると何日経っても異常消費は起こりませんでした これで本体の故障ではない事が分かり...
[23704353] 続ラジオが停止する現象についてお伺いします……
（スマートフォン > Xiaomi > Redmi Note 9S 128GB SIMフリー）
2020/10/04 09:08:19（最終返信：2020/10/14 16:30:15）
[23704353]
...ップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？ ＞†うっきー†さん 工場出荷状態ですか…… 最悪試してみたいと思います。 ＞†うっきー†さん 度々申し訳ございません...購入後、バックアップをし、その後ラジオをインストールしました。 上記の場合、やはり「工場出荷状態に戻す」しか選択肢はないのでしょうか？ 本件、引き続きよろしくお願いします。 ＞va...入後、バックアップをし、その後ラジオをインストールしました。 >上記の場合、やはり「工場出荷状態に戻す」しか選択肢はないのでしょうか？ この記載が、移行ツールや復元ツールをしない...