（スマートフォン > OPPO > OPPO Reno5 A ワイモバイル）
2022/07/05 22:18:21（最終返信：2022/07/07 15:04:34）
[24823377]
...V12)は以下で可能です。 >設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去 >最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。 ＞ミスロイドさん ＞†うっきー†さん...
[24745291] ソフトウェアアップデート後、非接触決済を利用できない？
（スマートフォン > SONY > Xperia Ace II SO-41B docomo）
2022/05/14 10:01:15（最終返信：2022/07/06 11:52:28）
[24745291]
...私もAndroid12へバージョンアップ後に同様の症状になりました 色々と試したところ Googlepayアプリのストレージとキャッシュを消去してからアプリを立ち上げる事によって状況が改善しました 私の推測てすがバージョンアップ前のデータ...不完全な投稿をして申し訳ございませんでした ＞higezesanさん 私も、Googlepayアプリのストレージとキャッシュを消去してからアプリを立ち上げる事によって状況が改善しました。 メッセージが出ずに、正常に起動します。 同じく...
（スマートフォン > Xiaomi > Xiaomi 11T Pro 256GB SIMフリー）
2022/07/01 23:44:02（最終返信：2022/07/06 09:30:36）
[24818108]
...>初期化(MIUI12,13)は以下で可能です。 >設定→デバイス情報→ファクトリーリセット→画面下の「すべてのデータを消去」 >最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。 うっきーさん レスありがとうございます...
（スマートフォン > Xiaomi > Mi 11 Lite 5G SIMフリー）
2022/07/01 14:56:36（最終返信：2022/07/04 14:52:11）
[24817554]
...同じバージョンでも違うバージョンでもそのバージョンになります。過去バージョンの場合はUserdataの消去が必要です 全パーティションのFullROM適用であればアップデートアプリのMiuiロゴ連打、右...
（スマートフォン > OPPO > OPPO Reno5 A SIMフリー）
2022/07/02 15:37:57（最終返信：2022/07/02 16:36:19）
[24818864]
...少し前にスマホをバージョンアップしたら、通知が左右にスワイプするだけでは消えなくなってしまいました。 一括消去は今まで通りできるのですが、1件消すにはゴミ箱マークを押さなくてはいけない状態です。 残しておきたい通知もあるので...
（スマートフォン > MOTOROLA > moto g52j 5G SIMフリー）
2022/06/25 15:08:13（最終返信：2022/06/30 20:17:56）
[24809818]
...追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。 設定→システム→詳細設定→リセットオプション→全データ消去（初期状態にリセット） それでも表示されない場合は、指紋センサーの故障になると思いますので、修理依頼が必要になります...
（スマートフォン > Xiaomi > Redmi Note 11 Pro 5G SIMフリー）
2022/06/02 17:34:09（最終返信：2022/06/30 16:37:49）
[24774530]
...それでも上記の状況でwifi非通知になる際は 一旦、楽天linkアプリを長押し アプリ情報/ストレージ/データを消去/全てのデータ消去した上で linkを開き楽天アカウントでログインしてください 改善されます...
（スマートフォン > Xiaomi > Redmi Note 9S 128GB SIMフリー）
2022/06/29 21:47:54（最終返信：2022/06/30 00:00:43）
[24815556]
...>初期化(MIUI12,13)は以下で可能です。 >設定→デバイス情報→ファクトリーリセット→画面下の「すべてのデータを消去」 >最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。 ＞†うっきー†さん ありがとうございます...
（スマートフォン > シャープ > AQUOS sense6 SH-M19 128GB SIMフリー）
2022/05/21 15:23:26（最終返信：2022/06/29 20:36:29）
[24755973]
...タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外 設定→システム→リセットオプション→→全データを消去(出荷時リセット) 最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。 ＞†うっきー†さん...
（スマートフォン > シャープ > AQUOS sense6 SH-M19 128GB SIMフリー）
2022/06/28 06:19:51（最終返信：2022/06/28 22:18:03）
[24813409]
...追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。 設定→システム→リセットオプション→→全データを消去(出荷時リセット) 最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。 これで、勝手に再起動などが起きなくなります...
（スマートフォン > Xiaomi > Redmi Note 9T 128GB SoftBank）
2022/06/27 12:25:31（最終返信：2022/06/27 22:57:44）
[24812418]
...指紋センサーの故障となります。 設定→デバイス情報→ファクトリーリセット→画面下の「すべてのデータを消去」 最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。 ありがとうございます。一応新品で...
（スマートフォン > サムスン > Galaxy S22 SC-51C docomo）
2022/06/10 23:48:03（最終返信：2022/06/27 10:15:51）
[24787260]
...させます 設定→アプリ（システムアプリを表示）→USBSettings→ストレージ→キャッシュを消去を試す様案内されています 合わせて Galaxy Members アプリの端末診断を行って端末の状態を確認してみてください...
[24804749] タスクキルによってLINE通話が切れる？
（スマートフォン > OPPO > OPPO A54 5G SIMフリー）
2022/06/21 23:43:24（最終返信：2022/06/26 08:49:21）
[24804749]
...V12)は以下で可能です。 >設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去 >最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。 ■アプリを終了させないための設定...
（スマートフォン > OPPO > OPPO Reno5 A SIMフリー）
2022/06/23 08:51:54（最終返信：2022/06/25 22:42:08）
[24806616]
...>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去 >eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。 >最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります...
（スマートフォン > Xiaomi > Redmi Note 11 SIMフリー）
2022/06/13 17:06:18（最終返信：2022/06/24 08:49:28）
[24791649]
...Google Playは良くこのセルスタンバイのバッテリー異常消費を引き起こすようで、キャッシュクリアとデータ消去するように指南されています。 こちらも試してみてください。 ありがとうございます、やってみます 月...
（スマートフォン > OPPO > OPPO Reno5 A ワイモバイル）
2022/06/23 23:35:16（最終返信：2022/06/24 08:02:27）
[24807807]
... 曲名とか色々、問題ないことを確認すること。 ⑧問題なければ、スマホ側のフォルダーとかデータを消去。 ※アプリが変更されると2重にデータコピーされる場合があるので、リセットするためです。 ですので⑦の確認必須...
（スマートフォン > サムスン > Galaxy S22 Ultra SC-52C docomo）
2022/06/07 18:40:15（最終返信：2022/06/23 15:17:30）
[24782534]
...GalaxyMembersの診断ではリアカメラが起動せずフロントカメラは起動・撮影はできました。 SIMカードの抜き差しや再起動、キャッシュ消去など試しましたが改善しません。 また別件で、電波状況が圏外でもないのに電話着信がなく、不在着信通知がきてることが多々あります...
[24798954] OSアップデート後のLINEが不安定に。
（スマートフォン > OPPO > OPPO Reno5 A ワイモバイル）
2022/06/18 10:08:01（最終返信：2022/06/23 03:24:50）
[24798954]
...>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去 >eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。 >最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります...
[24799121] ColorsOS12アプデ後VISAタッチが使えない
（スマートフォン > OPPO > OPPO Reno5 A 楽天モバイル）
2022/06/18 11:54:18（最終返信：2022/06/22 16:36:28）
[24799121]
...>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去 >eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。 >最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります...
[24803817] 知人のiPhoneの救済方法教えてください
（スマートフォン > Apple > iPhone 12 mini 128GB SIMフリー）
2022/06/21 12:48:56（最終返信：2022/06/21 16:09:09）
[24803817]
...知人がiPhone12 miniを駅で無くして 数日後に戻ってきたようですが、 10回パスワードを間違えるとデータ消去機能が作動して使用できなくなっていました。 最初に拾った人が解除しようとしたのではないかと思います...