消費者センター (SoftBank(ソフトバンク)携帯電話)のクチコミ掲示板検索結果

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"消費者センター"を検索した結果 109件中1〜20 件目を表示
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[22812418] スマホデビュー割で倍以上の支払いに・・・

 (SoftBank(ソフトバンク)携帯電話)
2019/07/21 14:58:05(最終返信:2019/07/21 15:53:04)

[22812418]...0円だったはずのガラケー代金を上乗せされたため、月額料金1700円が、3500円になりました。 契約はしたものの、騙された気分は尾を引き、消費者センターへ訴えました。 ガラケーは「これしかない」と押しつけられた物で、今回初めて5万円もする品だったことを知りました...詳細


[20856299] ソフトバンクは嘘つき

 (SoftBank(ソフトバンク)携帯電話)
2017/04/30 10:58:07(最終返信:2018/03/19 16:29:51)

[20856299]...同じような被害が出ないようにと願うばかりです… 私の父もワイモバイルに騙され、こちらのサイトで相談しました。 消費者センターに報告すると詳細を上に持っていってくれるそうです。たくさんの苦情がよせられれば行政指導が入ると言われました...詳細


[20426480] 159円ガラケー 契約しましたが。。。

 (SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > THE PREMIUM10 WATERPROOF SoftBank 301SH)
2016/11/25 19:23:02(最終返信:2017/05/02 12:01:01)

[20426480]...まともに処理が出来ないのであれば内容証明を送るから住所と担当者の名前を教えてくださいと伝える。 その後無言になる。 仕方無いので、それに付け加えて消費者センターへの申し出とソフトバンクに重大な契約違反がある旨を申し出て今の契約自体が無効ではないか?とクレームを入れると伝える...詳細


[20643959] ありえない

 (SoftBank(ソフトバンク)携帯電話)
2017/02/09 19:46:20(最終返信:2017/02/10 20:52:31)

[20643959]...最初の月の分は未払いから請求まで2年もかかってます。 後半や途中の1年分なら、空白期間はどうなったのか? ソフトバンクと話すにしろ、消費者センターに行くにしろ、 この部分が分かると、話の持ってき方も変わるような気がしますが。 言葉が少なくてすみません...使わないから処分してもらうって意味で使いました 周りもこういう使いかたをするので 普通だと思っていましたすみません 消費者センターにいって相談してみます みなさんありがとうございました!...詳細


[19026738] softbank スマホ下取り 下取不可 完全破壊

 (SoftBank(ソフトバンク)携帯電話)
2015/08/05 07:38:06(最終返信:2015/08/05 17:04:56)

[19026738]...ボロボロの黒が送り返されたというのがありました(笑)。 それが本当にご自身の物か、どうにか確認とれないでしょうか? 消費者センターにも連絡すべし。 7/10に郵送?したってことは7/11頃には到着してるだろうから。 いつ正常動作しているか検品をいつしているかがひとつ重要な気がします...詳細


[11453012] ソフトバンクの携帯とフォトビジョンを解約したい!

 (SoftBank(ソフトバンク)携帯電話)
2010/06/05 00:50:28(最終返信:2015/04/04 06:36:35)

[11453012]...トバンクの一番偉い方に折り返し電話をくれるように約束しました。月曜日になったらすぐに消費者センターにも相談するつもりです。でもその前にその偉い方から電話が来るかもしれません。今の事情...ンクの一番偉い方に折り返し電話をくれるように約束しました。 月曜日になったらすぐに消費者センターにも相談するつもりです。でもその前にその偉い方から電話が来るかもしれません。今の事情...り方に注意するよう、先日わたしが取っている新聞に「特集記事」がでていました。 地元の消費者センターに相談しましょう。 -------------------------------...詳細


[17206530] 明らかな不良品!! 皆さん、気をつけてください!!

 (SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > ZTE > みまもりケータイ3 SoftBank 202Z)
2014/02/18 08:59:59(最終返信:2014/02/25 13:08:03)

[17206530]...色々なことを調べて出かけましたよ。 こちらに落ち度がないことは明確だったので、自信もあったし、法的なことや消費者センターとの連絡などもしっかりとして。 こちらの掲示板で、みなさんが書かれていた「みまもりケータイ2...詳細


[9241076] ソフトバンクショップでの機種変更に注意!

 (SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > SoftBank 923SH)
2009/03/14 01:08:28(最終返信:2014/02/03 22:39:13)

[9241076]...ぜひ教えていただけませんか? よろしくお願いいたします。 らふぃ♪さんはだまされているとしか思えないです。消費者センターものです。 スーパーボーナス一括払いという、かなり値引きをした売り方では よくあることですが、機種変更は正規の料金を払うので...詳細


[12886243] ソフトバンク携帯の外装交換と基盤修理・交換

 (SoftBank(ソフトバンク)携帯電話)
2011/04/11 23:04:24(最終返信:2013/05/06 18:37:32)

[12886243]...私としてはソフトバンクとメーカーが一体となって、責任の所在をうやむやにしているように思うのです。消費者センターに連絡するぐらいしか私には浮かびませんで。。 アドバイスとは違うのですが こういう書き込みを見るたびに...メーカー窓口の人とも電話で直接話したりもしました。 Softbankも同様にやる責務はないでしょうが、できないことではないと思います。 消費者センター、国民生活センター等は、違法性、契約時説明不足、表示義務違反などを中心に相談に乗り、 行政指導...詳細


[15838344] SoftBank店員キャンペーン案内忘れ特典適応外

 (SoftBank(ソフトバンク)携帯電話)
2013/03/02 14:14:55(最終返信:2013/03/03 02:07:17)

[15838344]...と計画してます。ポイントで料金消化させるのがマズイ場合は待つように申し出ればいいでしょうか。消費者センターにもこれから連絡するつもりです。(以前SoftBankの相談でそんな方も沢山居たようなので) ...妹さんはスマホタダ割(今で言う)の適用すら受けていなかったのですか? それにしても、それは酷い話ですね。 個人的には、消費者センターなんかに無駄な時間と労力を注ぎ込むより、解約金負担ということ で早くケリをつけて、auにでも移動されたほうが賢明か...詳細


[13496269] みまもり携帯は不具合多すぎ !

 (SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > ZTE > みまもりケータイ SoftBank 005Z)
2011/09/13 21:26:39(最終返信:2013/02/19 20:47:03)

[13496269]...は交換できないとの事でした。電話の後、消費者センターに、SoftBank見守り携帯の、101Zの報告をしました。消費者センターの相談窓口は、報告の窓口もあるそうで、...絡があり、納得いかないので、157に電話して、当初からの電源切れの、不具合を説明し、消費者センターに、相談する事を伝えたところ、いきなり担当者が、変わり今回は修理代は、SoftBan...ターに寄せられれば、調査もするという事なので、同じ状態の方が、これを読まれましたら、消費者センターに、連絡してみてください。 消費者相談センターの電話番号は、(03)3962-351...詳細


[12912693] 電源が切れます (電源ボタン確認済み)

 (SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > ZTE > みまもりケータイ SoftBank 005Z)
2011/04/19 09:17:35(最終返信:2013/02/19 11:01:15)

[12912693]...多数書き込みが。 消費者センターにも相談していたのですが、 1度目から交換交渉は難しいが、修理に出した時に「次でたら交換して下さい」と強く意思表示して下さい。 2度目は消費者センター員も一緒に交換交渉し...月は一週間も使っていません。納得いきません。 ソフトバンクでは、対応が悪く、どこか、消費者センターのようなところで相談してくれないですかねー。 2年も持たなくてはいけないなんてショッ...ンター員も一緒に交換交渉します。との事。 残念ながら交換対応してもらえなかった方、消費者センターにも連絡しておき次回に備えておくのも手かと思います。 買って早々、皆さんと同...詳細


[14641562] 画面が写らない。半開きでなんとか認識できる状態。

 (SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > mirumo SoftBank 934SH)
2012/06/04 21:22:29(最終返信:2012/09/30 14:08:27)

[14641562]...この機器は非常に高額なのに3年程度でおかしくなります。 同様な障害がこれから起こり始めそうですね。 消費者センターに相談してみます。 残念ながら、この機種でいっぱい出ている不具合です。 なのにソフトバンクに聞いてもリコール対象商品になってないそうです...詳細


[14583310] 他の書き込みにもあるが音量が小さすぎ

 (SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > ZTE > みまもりケータイ2 SoftBank 101Z)
2012/05/20 11:10:27(最終返信:2012/06/09 08:23:35)

[14583310]...ます。 こんな場合解約はお金を取られるの?クーリングオフできないのでしょうか? 出来ないなら消費者センターへ相談ですかね? クレームでどんな対応かお聞かせいただけたらと思っています。 この機種をGW...詳細


[13721195] 点検修理後のご注意

 (SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > ZTE > みまもりケータイ SoftBank 005Z)
2011/11/04 18:50:02(最終返信:2012/02/06 01:06:19)

[13721195]...子供から電話が2回あってそれから電源落ちた・・・ 近所探しまくって発見したのですが全く機能していない 消費者センタ−に明日電話してみよう 3ヶ月で運用は3週間・・・ 絶対に無料解約だよね〜 修理に出す際に...詳細


[13541859] ソフトバンク 830Pの初期不良の対応

 (SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > パナソニック > SoftBank 830P)
2011/09/24 15:08:50(最終返信:2011/10/14 04:51:36)

[13541859]...たまらなく恐ろしく思えました。 こういった大手メーカーの揉み消しを、どこに言えば解決できるのでしょうか? 消費者センターに連絡しても、受け流されて終わりそうですけど。 何か方法があれば、教えて下さい。 これまったく同じことを経験しました...詳細


[12219934] 液晶が見えないっ!!!

 (SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > mirumo SoftBank 934SH)
2010/11/15 13:44:25(最終返信:2011/09/25 13:00:25)

[12219934]...得がいかないので国民消費者センターへ相談に行きました、同センターの携帯電話部門へ問い合わせて貰ったら、同様不具合の報告が挙がっていないみたいで、事態が変わる事はありませんでした、消費者センターに沢山の方からの不具...ンクに症例が上がっているのに上がっていないって言い張る事のないように、明日にでも国民消費者センターに電話して報告したいと思いました。 私も、ついに皆さんの仲間入りをしました。 液晶...したのか、なぜリコールにならないのかをメーカーの回答として書面でほしい。それをもって消費者センターなどの公的機関に相談する」と伝え、ショップのお姉さんを通じてメーカー側の回答を待つこ...詳細


[7076407] 液晶修理は外装交換のため、ユーザーに過失がなくても有償?!

 (SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > SoftBank 912SH)
2007/12/06 08:44:21(最終返信:2011/06/22 16:59:35)

[7076407]...私がずれているのかと思ったので。 今回はショップの判断ではなく、ソフトバンクの判断とのことでした。 これは、消費者センター行きかな… 最初の書き込みを見る限りでは、どうも店員の対応に問題がありそうな気がします。通常なら...最悪でも店頭での判断保留で、有償か無償化はメーカの修理の判断になるように話を持っていけるはずです。それでもだめなら、消費者センターに相談がよろしいかと。 ソフトバンクの判断ということですがショップは直営店とかに連絡を入れて確認したということでしょうか...詳細


[8289192] 何故、電池の膨張が騒がれていたのか?

 (SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > SoftBank 810SH)
2008/09/02 09:24:40(最終返信:2011/06/14 08:53:37)

[8289192]...当たり外れもあるかもしれませんが使い方もかなり関係があるように思います。 ソフトバンク側としてはリコールはしないと思いますが、おそらく消費者センター経由でかなりのクレームがきていると思われますので改善はしていくだろうと思います。 一応、安心保障パックで水没修理も可能になりましたし...詳細


[12960194] ソフトウェア更新

 (SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > AQUOS SHOT SoftBank 945SH)
2011/05/02 00:15:54(最終返信:2011/06/01 12:05:22)

[12960194]...その上でどうするのかの交渉に付かないとこちらに不利な条件を提示してくる事もあるので気をつけて下さい。 自分で交渉すると時間も手間も多く掛かるので消費者センターに相談するのも手ですよ。 名義会社して私はDOCOMOにしましたね AQUOS SHOT SoftBank...詳細