（ノートパソコン > Lenovo > ThinkPad E495 価格.com限定 AMD Ryzen 5・8GBメモリー・256GB SSD・14型フルHD液晶搭載 パフォーマンス 20NECTO1WW）
2020/07/02 21:20:22（最終返信：2020/07/03 15:09:29）
[23507778]...いや動作してた元のメモリーを空きスロット側へ移して動作しないなら、マザーやCPUの問題になります。 Lenovoに状況を説明して修理の方向になると思います。 皆さん。ありがとうございました。 とりあえず明日サポートに電話します。 ...
[23483460] 又もや？！！ おかしいんです( ;∀;)
（ノートパソコン > Lenovo > ThinkPad E595 価格.com限定 AMD Ryzen 5・8GBメモリー・256GB SSD・15.6型フルHD液晶搭載 20NFCTO1WW）
2020/06/21 18:18:33（最終返信：2020/07/03 14:05:33）
[23483460]...EYのIが押されたまま引っかかっている状態でしょうか？ I-Keyの連打を試してダメなら修理かも？ 念のためPCの再起動も試してみる。 ＞まま林檎さん I(大文字アイ）とｌ（小文字...に相談しましたが、新品交換に那覇ならzy ←コレです。 正しくは「新品交換にはならず「修理」扱いだといってました。」と入れようとした。 何もこぼしていませんし、ご指摘いただいた...テゴン乗りさん ＞アテゴン乗りさん ＞baku23さん ＞でぶねこ☆さん レノボに修理に出しました。買って3か月ですよ？！新品交換じゃないし、工場への運賃はこちら持ちというの...
[14250640] ACアダプラーを抜くとシャットダウンについて
（ノートパソコン > ASUS > ZENBOOK UX21E UX21E-KX128）
2012/03/06 21:04:05（最終返信：2020/07/02 17:37:18）
[14250640]...しまい、最終的に有償修理に出しました。修理から返却されて、最初の数週間は問題が生じていなかったのですが、１ヶ月も経たないうちに修理前と同じ症状が再発するようになりました。最初の修理依頼の際に、電池セル...の対象外なので、購入から時間が経過しすぎてるとメーカーも無償修理を拒否する可能性があります。 早めの修理が吉です 購入して３週間です。 今までに２回、シャットダウ...また、修理に出して、上記現象が全て解決した方はいらっしゃるのでしょうか？ よろしくお願い致します。 debuezzyさん ZenBookをASUSに修理を依頼...
（ノートパソコン > Dell > Inspiron 14 5000 プレミアム Ryzen 5・8GBメモリ・256GB SSD・Radeon Vega8搭載モデル）
2020/06/21 14:56:03（最終返信：2020/07/01 22:56:12）
[23483045]...うちのWiFiだけでなく友人宅でも確認してもらってるので…。 とにかく、これが仕様などではないことが分かったので、交換・修理してもらおうと思います。 返品したかった…泣 ファンの音は、「ファンが煩い」のところでコメントさせてもらいましたが...なんて聞いたらサポートの人も困るだろうなあ… 冷静に考えましょうよ、もしそんなの搭載してたら電波法違反ですって とりあえず修理に出したのでもう質問の内容については大丈夫なんですが、 ではジャミングではないのは理解した上で、 ｢このPCを起動した瞬間...
（ノートパソコン > ASUS > ExpertBook B9 B9450FA B9450FA-BM0502T）
2020/06/20 13:52:49（最終返信：2020/07/01 19:41:17）
[23480707]...そのままにしてサービスにコールしました。せっかくのギミックが仇となったか、未だ数えるくらいしか開け閉めしていませんから弱すぎる印象です。修理に出したら又お知らせします。 非常に興味深いです。経過報告ぜひよろしくお願いします。 送ってから一週間...そのまま返せば点検料として5000円かかる」 私「人質にとられたようなもんだ。大人しく支払うのでさっさと修理をして送り返せ。そして、このことはＷＥＢで真実を語りたいと思う」 ＡＳＵＳ［・・・」 このようなやり取りでした...
（ノートパソコン）
2020/06/28 17:17:42（最終返信：2020/07/01 17:41:18）
[23499223]...jp/apple-music/apple-music-and-drm.html iTunesで購入した楽曲のファイル形式(拡張子)は？ 昔、修理で預かったPCのiTunesに入っていた音楽ファイルの 抽出とmp3ファイルに変換したときは正常にできました...
（ノートパソコン > Dynabook > dynabook GZ83/JL PGZ83JL-NNB 13.3型フルHD Core i7 8550U 512GB_SSD Officeなし）
2020/07/01 09:55:46（最終返信：2020/07/01 14:14:43）
[23504864]...お客様ご自身での取りはずしや交換はできません。バッテリーパックが寿命などで交換が必要な場合は、dynabook あんしんサポート 修理相談窓口へご相談ください。バッテリーパックの交換は、保証期間内でも有料になります。 過放電から充電すると危ないので...
（ノートパソコン > マイクロソフト > Surface Laptop 3 15インチ/Ryzen5/メモリ16GB/256GB SSD/Office Home and Business 2019付モデル）
2020/06/30 19:27:59（最終返信：2020/06/30 20:06:16）
[23503804]...タッチパッドの左側のパームレスト部分が右側のパームレスト部分より微妙に大きく振動しているようです。 手で押さえるとかろうじて止まります。 修理にだしたほうがよいでしょうか。 これまで使ってきたHPのSpectreも薄いですが こういう振動のあったことはありません...
（ノートパソコン > 富士通 > FMV LIFEBOOK UHシリーズ WU3/D2 KC_WU3D2 スタンダードモデル）
2020/06/23 21:13:14（最終返信：2020/06/29 20:48:10）
[23488093]... どうぞよろしくお願いいたします。 組み立て不良等でアースが十分に取れていないのでしょう。一度修理に出したほうがいいと思います。 なお、業務用途ならマウスのほうが効率的だと思います。 他のPCではそういう事が無いのですね...
（ノートパソコン > NEC > LAVIE First Mobile FM150/PAL PC-FM150PAL）
2020/06/18 12:32:38（最終返信：2020/06/28 20:36:08）
[23476497]...使っているので、困ってます。 詳しい症状次第ですが、修理に出さないと治らない可能性が高いと思われます。 修理に出す時間が無く、スピーカーと内蔵マイクが必須でしたら...こえます。 子供がズームでオンライン授業に使っているので、困ってます。 購入店に相談して修理か、対応が良ければ交換して貰うか、くらいしかないのでは？ そのような音のする部品は無いは...USBやBluetooth接続のスピーカーを試してください。 それで症状が出なければ、修理までの時間稼ぎになります。 ・USB音声入力のPCスピーカー 製品一覧 https:/...
[23482422] WiFiがTKIP接続しかできなくて困っています
（ノートパソコン > Lenovo > ThinkPad E495 価格.com限定 AMD Ryzen 5・8GBメモリー・256GB SSD・14型フルHD液晶搭載 パフォーマンス 20NECTO1WW）
2020/06/21 09:31:37（最終返信：2020/06/28 20:21:24）
[23482422]...私の環境ではグレーアウトしていてできません。 その場合はリカバリーするしか古いドライバーに戻す方法はないと思います。タッチパッドの件は要修理の可能性があるので、確認のためにもこの方法が有効です。 解決済みの下記の口コミも参考にするといいでしょう...
（ノートパソコン > HP > Pavilion 13-an1000 価格.com限定 Core i5&256GB SSD&メモリ8GB&フルHD&タッチパネル搭載モデル）
2020/05/26 00:49:05（最終返信：2020/06/27 17:27:53）
[23427149]...HPコールセンターは5分くらいで繋がり電話口でキャンセルと再注文をしました。とても丁寧でした。 なお、電話注文？ということでオプションの引き取り修理サービスが20％割引になりました。 こちらの件でまだお悩みの方はメールよりコールセンターにかけるのがいいのかもしれません...
[23495386] ファンの甲高い音、現在のロットで改善された・・・？
（ノートパソコン > GPD > GPD MicroPC）
2020/06/27 06:56:35（最終返信：2020/06/27 06:56:35）
[23495386]...2019年11月に購入しましたが、ファンAUTOの音があまりに大きくしかも甲高いので辟易していました。 その後バッテリーの不良で修理依頼をかけたところ1か月程度かかるため、追加で購入しました。 明らかに音が小さくなっています！！...ロットは本体底面の品質検査シールを見る限り、2020年3月生産品とみられます。 ただし改良ではなく個体差の可能性もあるのでご注意ください。 修理品も交換で戻ってくるみたいなので、このロットだといいな・・・。 ...
（ノートパソコン > ASUS > ExpertBook B9 B9450FA B9450FA-BM0295TS）
2020/06/25 10:59:23（最終返信：2020/06/25 21:49:22）
[23491412]...同じ症状の方がいらっしゃるようですね。 先ほどサポートセンターに連絡しました。 原因についての説明はなく、一旦修理に出して ASUS 側が判断することになりました。 しかも 1〜2 週間ぐらい時間はかかるとのこと…...仕事で外に持っていくこともありますが、そのときも同じ症状が出ていますので、異常だと思いますが… 仕方がないから修理をお願いしました。うまく対応してくれることを祈ります。 また続きがありましたらご報告します。 いろいろご教示くださり...
[23487733] zoom等オンライン会議での音量について
（ノートパソコン > マウスコンピューター > mouse X4-i5-KK 価格.com限定 Core i5/8GBメモリ/512GB SSD/14型フルHD液晶搭載モデル）
2020/06/23 18:12:56（最終返信：2020/06/24 20:19:35）
[23487733]...返品しやすいメーカーのノートパソコンを選択した方が良いかも。 ※マウスコンピューターは初期不良でも修理対応です。 ...
（ノートパソコン > マウスコンピューター > mouse U4-i5 Core i5 8265U/16GBメモリ/512GB NVMe SSD/14型フルHD液晶搭載/マルチタッチ対応 360度回転モデル(スタイラスペン付)）
2020/06/22 15:21:40（最終返信：2020/06/22 21:02:57）
[23485173]... マウスコンピューターは初期不良でも修理対応のみが基本です。 我慢強く現状のまま使う手もありますが、修理に出した方が良いと思います。 ありがとうございます、修理しても異常なしになるとは思います、自分...
（ノートパソコン > HP > EliteBook x360 1030 G2 Core i5 8GB 256GB SSDモデル）
2020/06/20 23:45:53（最終返信：2020/06/20 23:45:53）
[23481918]...に縦線入り再起動しないと立ち上がらなくなる。 問い合わせるも修理するしかなく料金もわからないという。 ６月とうとういきなり底面が開いた。 理由はリチウムイオン電池の膨張らしい。 たった2年半で、、、 修理代25,000円 以前からGoogle...9割マウスで使用 延長保証なし 2019年末頃からタッチパッドの右クリックできなくなる。 問い合わせた所修理で3万以上かかるかもと言われアホらしくてやめた。 2020年１月頃から机の上でもガタガタするのに気付く...
（ノートパソコン > MSI）
2020/06/20 13:44:48（最終返信：2020/06/20 17:01:53）
[23480694]...製品の型番くらいは書かれたほうが良いです。 また、その症状だと基盤の初期不良の可能性があるので、早々に販売店に連絡して交換または修理されるのをオススメします。 工業製品ですから、初期不良などに当たる可能性はゼロではありません。2度3度と違う品でも当たれば嫌になりますが...
（ノートパソコン > Lenovo）
2020/04/10 18:57:10（最終返信：2020/06/19 08:08:26）
[23331427]...償修理）。11か月目でキーボードからの入力が正常にできなくなり，修理依頼しました。スマートセンターなるところから，液体付着が原因なので有償修理で...を購入したのですが、 購入して直ぐにタッチスクリーンが故障、セットアップの苦労の甲斐なく修理、でもこの時は無償でしたので我慢しました。 ですが1年たたずにまた故障、今度は有償、高額...円以上になるとの連絡がありました。 当方としては，飲料や液体物をこぼしたことはなく，無償修理を主張しましたが，「リペアセンターが現状をみて，そのように判断しました」と繰り返すだけ。...
[23468412] 初心者です。ウイルス対策ソフトについてです。
（ノートパソコン > Dell > Inspiron 14 5000 プレミアム Ryzen 5・8GBメモリ・256GB SSD・Radeon Vega8搭載モデル）
2020/06/14 14:33:24（最終返信：2020/06/19 00:23:47）
[23468412]...セキュリティソフトならマカフィーだけど、1年、2年、3年更新までしか無いよ？ 4年あるのは保守サービスで修理等だけど… 勘違いしない？ https://www.dell.com/ja-jp/shop/cty...