（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話）
2020/02/16 14:44:51（最終返信：2020/02/17 02:29:43）
[23234721]
...が、解約前月までの適用となる、と言うことです。 現在かなり割引を受けており、このまま全額請求されてしまうと厳しいのですが、なんとか安く済ませる方法はあるでしょうか？ また、次に契...ながらソフトバンクだけでなく、他のキャリアも同様に解約月の利用料金に関しては割引無しでの請求になります。 不満かもしれませんが今まで大きな割引を受けた分、最後だけは仕方ないと割りき...いものに変更する程度でしょう。 ちなみに解約月は月の途中でも日割り計算にはならずに満額請求ですから、なるべく月の半ば〜後半にかけて動いた方がいいかもです。 次に契約するキャリア...
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > セイコーソリューションズ > みまもりケータイ4）
2018/04/22 21:39:54（最終返信：2020/02/16 21:58:18）
[21771423]
...そのままの状況で修理依頼をするとどうなるかというと、 1 修理金額が見積もり金額を下回った場合、修理金額を連絡することなくそのまま修理、修理代金を請求 2 修理金額が見積もり金額を上回る場合、修理金額を連絡後、どのような対応をするか選択 となるようです...即時失敗のメッセージが出る ・基板の物理的故障の場合、一律で交換費用として16,200円の修理費用を請求している ということのようです。 ようやく納得のいく答えが得られたのは良いのですが、もっと早く回答してもらえるようにして欲しいですね...
[23233950] 親がyモバイルでのソフバンキッズ携帯の利用について
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > セイコーソリューションズ > キッズフォン2）
2020/02/16 08:35:00（最終返信：2020/02/16 15:54:46）
[23233950]
...それも併せて代理店に聞いてみます ＞tokyo.mさん 何度もすみません。 オプション料金は親機への請求かもなので、そちらの見積もりがまだでしたら一緒にもらった方が良いですね。 乗り換え後のサービス利用手順なども書面にしてもらった方が後で証拠になりますので...
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話）
2020/02/11 12:18:21（最終返信：2020/02/12 06:52:00）
[23223609]
...でそのときに「私はソフトバンクの人としか話さないので…」みたいなことを言っていればまた違ったんだろうけど まあ、これが1万円くらいの請求だったら勉強代って思って払えばいいんだろうけど10万円となるとさすがに気の毒だなぁって思うところはあるけどね...
[23107180] iphoneのSIMカードをSIMフリースマホに
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話）
2019/12/14 21:14:12（最終返信：2019/12/14 22:53:17）
[23107180]
...ソフトバンクショップの定員さんにiphoneのSIMをSIMフリースマホで使えるか聞きましたところ、保証しませんし高額請求が来ますよ。と言われましたが高額請求が来るのでしょうか？ スレ主さん 自己責任だけど、問題ないよ。 3年以上前からS...3年以上前からSoftBankのiphone用のSIMカードをSIMフリー端末、他社の端末で使ってるけど一度も過剰請求は無いよ。 後、他社端末、SIMフリー端末だとテザリングも無料で使えるよ。 やっぱりそうでしたか...
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話）
2019/12/11 21:05:09（最終返信：2019/12/13 18:33:52）
[23101586]
...2月に引越し予定 その時光工事をして有線LANがルーターに繋がったWiFiにします。 【現状】 毎月平均請求額 24000円 (WiFi込) 夫 iPhone7機種残債無し 基本料 3200円 データ定額50GB...
[22812418] スマホデビュー割で倍以上の支払いに･･･
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話）
2019/07/21 14:58:05（最終返信：2019/07/21 15:53:04）
[22812418]
...ガラケーの残債がある状態でスマホに機種変更したということなら、ショップに非はないと思いますよ。 機種変更に伴いガラケーの毎月の値引きが消滅してフルプライス請求されただけでは？ ＞ガラケーは「これしかない」と押しつけられた物で、今回初めて5万円もする品だったことを知りました...
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話）
2019/05/24 04:55:09（最終返信：2019/07/12 10:15:17）
[22687463]
...個人情報保護なら紙に書くこと事態矛盾していませんか？ そこまで言うなら用紙をお客様の目の前でシュレッダーするのが本当じゃないですか？ 請求書も紙の減量等で意識してる会社なのにショップでの紙の使用は半端ない使用量 ソフトバンクは矛盾ばかりの失礼な会社です...
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > AQUOS ケータイ）
2019/05/14 11:54:11（最終返信：2019/05/24 15:12:06）
[22665493]
...データ定額ミニ 2GB 3,500円/月 っていうふうになっていて、それをすることで非常な高額が請求されるということは おきるのでしょうか？ 教えていただいたブログを参考にやってみましたところ 〇通話→発着信OK...「サーバーにメールがあります」 ※送受信を試みる 「受信できません」となります。 ウェブブラウザも無理のようです。 不用意な高額請求は最近は無いので問題無いかと SMS受信出来る様になったので進歩ですね データ通信に関して3G...
[22545063] 夜中の12時・昼の12時毎にメール送信履歴の日付がおかしくなる
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > ZTE > キッズフォン）
2019/03/20 11:06:32（最終返信：2019/04/20 11:50:21）
[22545063]
...ら「修理には料金がかかることがあります」と。。なんと血も涙もないお言葉が。 明らかな画面割れや水濡れ等こちらに過失があればもちろんお金の請求をしてもらって構わないが、不具合で新品と交換した翌日に同じ不具合を確認してお電話させてもらってるので料金がかかるというのは納得できないと訴...いずれ対応を検討する」というような対応をしていただければよかったのですが、残念です。 「端末の不具合があったとしても、すぐに直してくれとか何かを請求するようなことはしない。自分の端末だけに起こっている不具合なのかどうかを確認したい」ということもお話させてもらったのですが...
[22378642] 銀シム時代のように青天井になることはありますか？
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > AQUOS ケータイ2）
2019/01/07 21:12:05（最終返信：2019/01/28 17:04:43）
[22378642]
...VOLTE端末だとimei規制で通話出来ないのでソフトバンクショップでVOLTEオプションを外す データ通信０設定だけで運用していますが過大請求は有りません この携帯かDigno にしようと思ってるのですが、my softbankから自身でVOLTEのオンオフは出来ますか...
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > AQUOS ケータイ2）
2017/12/15 16:47:03（最終返信：2019/01/14 13:46:34）
[21433982]
...（落としたりしていないのに） 18000円も請求された。 今まで、シャープの携帯5台使ったが、こんなことはありませんでした。 保障パックに入るか、保障に入らないならば時限爆弾のようにヒンジが壊れ高額請求されますので 絶対に買わないほうがいいと思います...
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > 京セラ > DIGNO ケータイ2）
2018/12/17 10:35:27（最終返信：2018/12/17 10:35:27）
[22330380]
...・ガラケー契約は月月割引等適用されているのですがスマホに入れて運用しても割引は適用されますか？ また、別途追加料金が請求されることはありませんか？ ・スマホ運用できたとしても今後制限により使えなくなることはあるのでしょうか...
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話）
2018/08/29 19:45:51（最終返信：2018/08/30 07:34:11）
[22067999]
...ギガノーカウントの対象は指定サービスのみとなります。 請求締日が10日のお客さま ： 2019年4月10日まで 請求締日が20日のお客さま ： 2019年4月20日まで 請求締日が末日のお客さま ： 2019年4月末日まで...11592+702＝12294円（現状＋5488円） 上記計算あってるか分かりませんが（実際に請求来るまでいくら請求されるか不透明も問題！） 現状SB＋Wimax（Abema垂れ流すと3日で10GBにたびたび抵触）です...
[18791645] ソフトバンク宮内社長、「ガラケーは必要ない」とバッサリ
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > PANTONE WATERPROOF 202SH SoftBank）
2015/05/19 19:45:12（最終返信：2018/05/20 11:00:11）
[18791645]
...キャリアはこういう層もパケット契約させて客単価を上げたいんでしょうが 普通盛りしか要らないという客に超大盛りを押し付けて料金を請求する ようなもので、キャリアが端末を提供しないというのであればfreetel のようなサードパーティーや海外端末に頼るようになってしまうんでしょうね...
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話）
2017/04/30 10:58:07（最終返信：2018/03/19 16:29:51）
[20856299]
... 孫正義が問題あるんじゃないかな、そもそも請求書にグループ会社をSoftbankとヤフーJapanの2社しか記載してない！しかもヤフーBB の名前も無しで請求書だしてやがる💢以前サポー...
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話）
2017/12/21 18:30:07（最終返信：2017/12/30 05:43:24）
[21449837]
...一括払いが高いけど、それだけの物を所望していると言う事です。 出来るなら、一括清算。これで清算後の次請求が下がります。 次に紐付いてる契約を鑑みながら、解約時期を待って行動する。 格安SIMは、やはり値段相応なので...
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話）
2017/09/05 12:44:55（最終返信：2017/09/05 21:20:03）
[21171422]
...お父さんクジで発生した料金は、ソフトバンクに返金請求が可能です。遡って請求できます。 請求方法 (1)電話をかける 「157」 (2)ガ...し引きされなかったことに半年後気がつき再度請求して口座振り込みで返金させた。 母親にも同じクジが届いていたので、返金請求。母親の方は5万7千円程返ってきた。訳のわ...ら返金請求方法教えてあげてほしい。 ソフトバンクの携帯を使用。訳のわからない通信費に気がつきました。お父さんクジに受信料がかかっていたことが判明して返金請求したら...
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話）
2017/05/08 22:33:05（最終返信：2017/05/09 21:39:39）
[20877885]
...くて写真添付でメールを送りました。 ところが後で、その写真添付メールの代金を２、２００円請求されて、びっくりしました。 たった１通のメールで、何なんだよその料金はと、怒り心頭でソフ...変するまでは、１０年以上の間、ジャンジャン写真添付メール送っても、びっくりするような料金請求は、１度もありませんでした。 当時使っていた携帯は多分、写真のバイト数が、すくないものだ...00パケットで2100円ですね。パケットし放題のオプションを付けていなければダイレクトに請求されますね。 ただ、 ＞新しい機種に換えた時、ソフトバンクスタッフは、写真のバイト数が...
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話）
2017/05/03 18:55:03（最終返信：2017/05/03 20:52:47）
[20864613]
...故障安心パックは意味がありません。毎月 料金を払っても、故障時には購入するとのと同じくらいの料金を請求されます。キャンペーンで無償で配るタブレットやカーキットなども少しでも料金プランを変更すると月々の分割金を取られる仕組みになっているので...