（au携帯電話 > 京セラ > かんたんケータイ KYF41）
2021/04/28 21:15:47（最終返信：2021/05/29 13:30:25）
[24106332]
...auに連絡したところ、店頭にもっていくようにと指示あり。 店頭でも同じ症状（店員さん操作）のため、新品交換となりました。 ...
[22864448] メール受信時に誤作動が頻発して最悪な欠陥機種
（au携帯電話 > 京セラ > MARVERA KYF35）
2019/08/18 03:18:27（最終返信：2021/04/16 12:19:00）
[22864448]
...これらの誤作動を、再度ショップに申告し、再度同機種に新品交換して貰ったが、上記の症状は相変わらず出現している。 これは、間違いなく機種の欠陥である。 3度目の新品交換を希望してショップに申告しても「これ以上の交換対応は出来かねる...
（au携帯電話 > 京セラ > TORQUE X01）
2020/06/07 22:05:59（最終返信：2021/04/04 14:38:21）
[23454545]
...入ったらしく、テンキーが誤作動しっぱなしの操作不能になりました。 保証期間内でしたが、海水なので中の腐食で新品交換扱いになり、ＧｚＯｎｅＸの時にそんな事一度もなかったの修理代でauと もめにもめました。 開閉する部分は全部にパッキンされてるみたいですが...
（au携帯電話 > ZTE > mamorino4）
2018/08/13 01:22:30（最終返信：2018/08/13 01:22:30）
[22027482]
...mamorino4につけていた保護フィルムとカバー（約3000円）は完全にムダになりました。 がっかり。 新品交換した端末でも同じ不具合が生じたということは、きっと他にも同様の方がいらっしゃるはずですよね。 初期ロット不良じゃないかと勝手に想像しています...
（au携帯電話 > ZTE > mamorino4）
2018/06/14 08:38:30（最終返信：2018/06/24 06:41:48）
[21894585]
...よって、電池の消耗が激しい。 購入後、３ヶ月未満で上記症状が出たため、ショップに持っていくと、新品交換になりましたが、交換してもらった、新しい端末も、交換から１ヶ月経たずに同じ症状が発生。また鬼混みするショップに持っていくことを思うとうんざりします...
（au携帯電話 > 京セラ > TORQUE X01）
2017/05/01 09:00:48（最終返信：2017/05/01 15:41:09）
[20858537]
...この状態で防水性能に問題がないのかお聞きしたく 投稿致します。 皆様の端末も同様でしょうか？ 解決致しました。 結局 新品交換になりました。 現在、アプリの再インストール中です。...
（au携帯電話 > 京セラ > TORQUE X01）
2017/03/25 12:46:07（最終返信：2017/04/16 13:36:14）
[20765618]
... ありがとうございます 塗装が簡単にはがれそうなら、auショップで修理、不良品扱いで新品交換にならないかな？ 店員の目の前でマスキングテープを貼ってはがして、めくれたらさすがに...、そのような事例は確認されていないとの事でした。１ヶ月ほどでの剥がれはありえないので、新品交換よりは、修理依頼する方がメーカーさんも不具合を確認でき、原因究明につながり対策も取りや...理依頼します。 ＞yoshizakiさん > １ヶ月ほどでの剥がれはありえないので、新品交換よりは、修理依頼する方がメーカーさんも不具合を確認でき、 > 原因究明につながり対策も...
[20712432] アラームのスヌーズ機能に不具合があります。
（au携帯電話 > 京セラ > TORQUE X01）
2017/03/05 16:03:40（最終返信：2017/03/28 23:13:01）
[20712432]
...も『出荷品は全て良品』という過信があり、潜在する問題に対する認識が極めて甘いです。 （新品交換なら会社としてもほぼ全損に近い無駄な対応） ゆえに、おおよそ再現性が高い不具合でこの...」には乗らないで、ショップやお客様センターの再現確認を最優先にし、言うまでも無く安易な新品交換にも乗らない） 『ショップやお客様センターの怠慢』とは言え、無駄を踏まされるのはユー...うになって、やっとこさたどり着いた状態です。なかなか製品の欠陥を認めようとせず、すぐに新品交換しようとしますね。 最終的に上席と呼ばれる人が欠陥を認めたのも、ホントはどうだか判りま...
[18051113] 【質問です】画面ブラックアウト データーが取れない
（au携帯電話 > その他メーカー > iida G11）
2014/10/14 13:01:56（最終返信：2016/11/15 18:57:46）
[18051113]
...＞magcomさん > 自宅に旦那のG11が眠っていましたので これでしたら、物理的には店頭端末にて「新品交換モード」で全転送すれば完全復元できたのではないかと思います。 この時って1234必須では無かった様に思いますが...私の勘違いだったらゴメンナサイ。 ＞スピードアートさん こんにちは。ありがとうございます。 ＞物理的には店頭端末にて「新品交換モード」で全転送すれば完全復元 えええ〜（＠＠）それはなにでしょうか？ 5千円程度でしたらきっとそうしたと思います・・...
（au携帯電話 > カシオ > G'zOne TYPE-X）
2016/05/22 08:00:05（最終返信：2016/05/23 12:22:08）
[19895304]
...「著作権データの保証無し」を了解してデータ転送が通れば、もしかすると有効になるかもしれません。 ないしは、新品交換モード転送あたりかと。。。 ｽﾋﾟｰﾄﾞｱｰﾄ様 祝日ﾃﾞｰﾀｰの件、今度ｼｮｯﾌﾟに相談してみます...
（au携帯電話 > 富士通東芝モバイルコミュニケーションズ > F001）
2012/05/07 20:37:50（最終返信：2015/06/18 18:15:48）
[14534630]
...話がそれてすみませんでした。 点検に出しても大丈夫の一点張りですが VS客ｾﾝとの粘り勝ちで無料新品交換となり新しい物が届きましたが隙間はありました3台交換しても同じで､点検に出して今後隙間が原因(水...
（au携帯電話 > シャープ > AQUOS K SHF31）
2015/01/19 19:48:31（最終返信：2015/03/29 22:11:02）
[18386770]
...充電中に電源が落ちるという現象に悩んでおり修理に出す予定です。 (もし、修理でも治らなければ、機種交換か最低でも新品交換です。) ○のぢのぢさん 10キーポンコツスマホって、007SHのことでしょうか？ あれは散々言われていましたね...
（au携帯電話 > カシオ > G'zOne TYPE-X）
2014/09/22 22:15:30（最終返信：2014/09/26 02:26:45）
[17969315]
...その部品自体が単品で無かったりで、 もうまるごと新品でかえしたほうがコストや手間がかからないと判断されたときに、 実質、新品交換となるのだと思います。 極端な言い方をすれば、どこか、さほど支障が無いと思われるところを 壊して...
（au携帯電話 > 京セラ > K011）
2014/04/05 10:28:10（最終返信：2014/08/16 17:41:14）
[17381657]
... まえの機種が不具合で使えなく… 修理に次ぐ修理… でも直らず… 新品交換… でも直らず… ２週間おきに修理にshopに通ってた… 仕方ないから機種変という手段をとるしかないということで 凶セラのK０１１に…...
（au携帯電話 > 京セラ > MARVERA KYY08）
2014/07/21 09:06:58（最終返信：2014/08/14 18:10:46）
[17754506]
...存が出来ない事を確認してもらったのに修理段階では確認出来ず 不良品という訳でもないから新品交換も出来ないと。 不具合発見出来ないんじゃないかという危惧はずっとしていました。 だか...すね！ 私も今年１月末にこの機種を購入しました。 KDDIサポートに、不良品という事で新品交換にならないんですか？と聞いたら 不具合が確認出来ないので不良品と言う訳でないので交換出...思いをするのは嫌だ。 差し込み口の破損修理は千円ちょっとかかると言われ 安心サポートの新品交換は三千円と書いてあるので どちらにしてもお金かかるし移せないデータもあるし・・ 不具...
[17490779] これに代わるようなものってありますかね？
（au携帯電話 > カシオ > G'zOne TYPE-X）
2014/05/07 20:46:42（最終返信：2014/07/31 07:56:07）
[17490779]
...Ｘは手放します(笑)。 ずいぶんと遅れてしまいましたが（＾＾； 全損状態からの有償修理代金（＝新品交換）の見積もりを書き記しておきます。 その額、\56,214 だそうです。 ・・・結局、修理は諦めました...
（au携帯電話）
2014/01/30 00:42:53（最終返信：2014/03/31 02:59:43）
[17129881]
...携帯…機種変して５ヶ月で不具合… 修理３回 中身のクリア…全消去も３回 ICカードの入れ替え…２回 新品交換…１回 なのに…不具合２週間〜１ヶ月保たない４週間周期でやってくる… 「やるべきことはやった...
（au携帯電話 > SONY > Cyber-shotケータイ S001）
2009/05/03 22:58:10（最終返信：2014/02/19 12:08:27）
[9487347]
...）に出すも再現せずの予防措置の基板交換。 予想通り再発。 新品交換もお願いしましたが客センからは、新品交換しても基板交換となんら変わりは無いとのことで行っていません...されません。新品交換しても、他の不具合らしきものも出てきましたので次は修理に出そうかとも思っています｡ こんにちは、ｱｲﾌﾟﾛさん^^ 2回も新品交換ですか(笑)...た。 ソニエリは、W61S?のときも同じことをやっているようですね。 3か月以内に新品交換に応じない場合は、家の近くにKDDIの支社がありますので、 明確な約款違反として抗議...
（au携帯電話 > その他メーカー > iida X-RAY）
2011/03/04 17:17:12（最終返信：2014/02/02 16:23:45）
[12739100]
...同じ不具合があるか 他の方の、実態が知りたいと思います。もし発生したら教えてください。 結局、新品交換３回・ICチップ交換・メーカー修理に出し それでも改善され無かった為、他機種に変更してもらいました...
（au携帯電話 > カシオ > G'zOne TYPE-X）
2013/08/17 16:35:48（最終返信：2014/01/31 00:39:55）
[16479543]
...他の人の報告があがっているのに... 以前のG'zOne(TYPE-Rの時)も基板交換で修理しましたが、結局外装から全部新品交換されてデータを丸々移行させてある状態でした。 TYPE-Rでも一度分解して組み立てるにはかなり大変でしたので...