（洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-DV120C）
2020/09/27 21:15:50（最終返信：2021/10/24 10:09:23）
[23691605]
...それに対して【衣服が入る構造はしょうがない】とうそぶくとは！ 消費者庁に訴えて云い言葉です。 欠陥です。販売店を通して新品交換して貰いましょう！ 出来たら日立以外に交換して貰いましょう！ (>_<) 入院中のヒマ人様 日立の対応には怒りを通り越して本当に呆れています...
[24271565] ドラム回転時の異音（こすれるような音）
（洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127X9L）
2021/08/03 22:43:10（最終返信：2021/09/26 22:45:05）
[24271565]
...その時は異音が出なかった事もあり、原因特定には至りませんでした。 その後、症状が再発しましたので、再度修理か、初期不良で新品交換か、返品して別機種を購入し直すか迷っているところです。 この症状が、もしこの機種が潜在的に持っているものであれば...
（洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-V100E）
2021/09/05 21:48:29（最終返信：2021/09/09 21:45:48）
[24326456]
...ださい）。 メーカーの修理対応で２度、ギアの部品交換をしてもらいましたが直らず、その後、本体ごと新品交換をしました。 しかし、全く同じ異音がするものが届きました。 結局、同様の症状のクレームが他でも発生しているので...
（洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-V90F）
2021/08/21 12:53:08（最終返信：2021/09/05 17:16:17）
[24300702]
...すぐトラブルがあって新品交換になったので、今回はPanasonicにしてみました。 やはりksさんでも日立かパナがおすすめで、修理依頼の数は圧倒的にパナの方が少ないというので。 そのかわり新品交換してくれる難易度...ざいました。 本日購入致しましたks電気さんよりご連絡頂きまして、メーカー側のご厚意で新品交換させて頂けることになりました。 差額は発生しますが、他社製品でも良いということです。 ...でしょう。 ＞本日購入致しましたks電気さんよりご連絡頂きまして、メーカー側のご厚意で新品交換させて頂けることになりました。 おおっ、良かったですね！ 洗濯機は、ほぼ毎日使用す...
（洗濯機 > パナソニック > NA-FA90H8）
2021/09/01 23:37:39（最終返信：2021/09/01 23:37:39）
[24319247]
...購入後半年足らずで脱水時異音。原因不明で新品交換。更に半年後ドラムの異常回転。2度目は販売店保証となりましたが、部品交換も直らず。合計6回パナソニックサービスが家に来ました。他メーカーに変えたい旨伝え洗濯機を回収して頂き返金してもらいました...
（洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127X7L）
2019/05/18 20:00:02（最終返信：2021/08/19 11:56:06）
[22675387]
...＞junya junyaさん 何処で買っても初期不良は同じ。お気の毒です。 初期不良ですから、新品交換要求したら良かったのではないでしょうか。 初期不良＝不良品です。不良品を修理受け渡しなど聞いた事がありません...当方に料金が発生するらしいです やはり 安売りネット販売店は、安心出来ません。 先日 メーカー様協力により 販売店から新品交換となりました 現在快適に動いています。 私は昨年消費税アップ前に買いましたが、昨日で三回目の故障です...
（洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127X9L）
2021/07/24 20:35:17（最終返信：2021/08/03 16:25:54）
[24256207]
... 保証期間外にヒートポンプユニットを交換した場合、パナソニックは3万円（再生品）を使用、東芝は新品交換になるため6万円の持ち出しが必要になります。 埃詰まりどのメーカーにも共通しているためご心配でしたら...
（洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127X9L）
2021/04/29 11:46:37（最終返信：2021/08/03 03:18:44）
[24107367]
...手前のゴムが擦れてこのようになるようです。一部の場所しか当たらないので。購入先にクレーム入れ購入先を通して新品交換になり原因追求しますとの対応でした。部品交換だと、ドア事替えるみたいですが、半導体部品入荷が難しくようです...保証入ってたら無料で対応ですが、購入してすぐに不具合は購入先にクレーム入れたが無難です。 写真は本題を新品交換後の物です。 ＞Chan17さん ＞中のドラムと、手前のゴムが擦れてこのようになるようです。 ...
[24080161] 洗濯から乾燥まで8時間半以上。初期不良！？
（洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127X9L）
2021/04/14 14:41:11（最終返信：2021/07/24 21:12:48）
[24080161]
...最初からだったのですが、仕様なのか？と思い使っていましたが、部品交換だと8万円程度になるとのことで、新品交換になりました。変だなと感じたら1年以内は連絡するのが一番。 ドラム式を検討中で素人ですが色々調べている中にあったものです...
（洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-DX120B）
2018/05/21 18:01:56（最終返信：2021/07/02 12:14:01）
[21841291]
...臭いがなくなったわけではなく、まだ臭いますし、環境に配慮した洗剤だって使いたいし、納得できてません。スレ主さんは新品交換されて、その後乾燥、大丈夫でしたでしょうか？ タオル２０枚買い換えました。 新品のタオルは臭いませんでした...
（洗濯機 > 日立 > シャワー浸透洗浄 白い約束 NW-70E）
2021/02/22 13:56:54（最終返信：2021/06/24 13:56:47）
[23981900]
...全く同じ症状で脱水時にしょっちゅう止まってしまったり。繰り返し再始動する事もあり終了迄に時間が掛かったり。買って一か月で新品交換したけど同じ事。 リコールレベルの話だと思う。 流石に販売店に文句を言うと他製品と買い替え前提に交換してくれました...
（洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-V90F）
2020/08/27 01:23:27（最終返信：2021/06/03 06:35:54）
[23624470]
...購入店に言って保証内での修理や新品交換は無理ですよね？ とにかく店員にゴリ押しで頼むしかないとありましたが。 洗ってはいけない物を洗っての結果で、商品に問題が無いのでしたら無償修理や新品交換なんて無理です。 ”とにかく店員にゴリ押しで頼むしかないとありましたが...
（洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127X8L）
2020/08/11 12:08:20（最終返信：2021/05/21 08:20:06）
[23592694]
...新品と交換対応となりました。 8月18日に交換設置されましたが、今のところ新品交換されたものは正常に反応しています。 買ってすぐの不具合とのことで、本日新品交換がされました。 今回は以前のような、パネルが反応しない問題はなく...を使用できない！」と言うユーザーの心証を、お客様相談窓口の人間は理解することできないようです。 新品交換なり修理なりの対応を受けた方、その後問題ないですか？原因や対策の説明はありましたか？ タッチパネル不具合です...
（洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127X8L）
2020/09/14 11:14:57（最終返信：2021/05/06 13:23:45）
[23662188]
...無いからと修理の方にもっていかれそうでしたが、初期不良なのであればその対応はおかしいのでは？と伝え、新品交換になりました。 交換した洗濯機からは乾燥中の定期的な以前のような爆音は無くなりました。やはり不具合だったのだと改めて思いました...
（洗濯機 > 日立 > シャワー浸透洗浄 白い約束 NW-70E）
2021/05/05 03:59:55（最終返信：2021/05/05 19:23:16）
[24119017]
...なぜ高評価があるのか疑問です こんな処で同調者を求めるより、 エラーが出るなら購入店に相談（点検修理・新品交換）等されたら如何ですか？ (*^_^*) 故障しているか、説明書も読んでいないかどちらか。 N...
（洗濯機 > パナソニック > NA-VX9700R）
2021/04/10 03:28:10（最終返信：2021/04/14 13:48:46）
[24071413]
...さん ＞４年物だと、新品交換は難しいかなぁ・・・。 と、悩んでいるよりも、とにかく，購入店へ似たような故障が何度も続いているので、新品交換してもらえないかと、相...いるから、新品交換をしてほしいと言ってみてください。 5年保証の場合は修理の無償条件として、購入金額の上限までとなっているかと思いますが、もし、新品交換で差額が生...込み。 4回目は、ドラムが他部品に干渉して異音。 そして5回目の異音。 ４年物だと、新品交換は難しいかなぁ・・・。 ＞ヒゲらいだー＠VFR800さん この音出てます。無視してます...
（洗濯機 > 日立 > シャワー浸透洗浄 白い約束 NW-70F）
2021/01/18 23:33:12（最終返信：2021/03/28 12:34:38）
[23914922]
...メンテナンスさんが言うには、新しい対策部品のつり棒に緩衝材的なものを付ける事で症状は治るようです。 新品交換から3週間。今の所交換品に問題はありません。 紆余曲折ありましたがメーカーのサポートにより問題は解決したようです(未だ一抹の不安がありますが)...
（洗濯機 > パナソニック > NA-VX9300L）
2014/11/01 11:18:56（最終返信：2021/03/27 09:58:07）
[18116617]
...1ヶ月もしないうちに自分も同じ異音に気づき一昨日パナソニックの修理の方に来てもらいました！ 修理の方が異音を確認出来たので新品交換になりました。多少は異音はしますがここまで大きな異音は問題がありますと言われました！ ぽん2さんの動画で音を聞かせてもらいましたが...あり、そのようにしてもらいました。 現在数週間経ちましたが全く異音はしません。正直３回目なので新品交換でも良かったのですが、新品でもこのような症状が出たらまた同じ事なので歯車交換にしましたが、結局これで良かったと感じています...
（洗濯機 > 東芝 > TW-150VC）
2021/01/20 11:26:52（最終返信：2021/01/24 20:14:17）
[23917198]
...９年間は毎日２回洗濯乾燥だったので丈夫な方 前回他社機種、日本初ドラム洗濯機(実際はイタリア製)は４回新品交換で１０年程度使いました。 ＞修理見積り75000円出張費7000円のみ たっかｯ！金持ちは違う...
（洗濯機 > パナソニック > NA-VX800BL）
2021/01/24 15:24:11（最終返信：2021/01/24 16:48:26）
[23925008]
...なり30日にメーカーが来ることになりました。修理になった場合、購入3週間で納得が行かず初期不良で新品交換は可能でしょうか？宜しくお願いします。異音の動画アップいたします。 購入店経由で交渉することでしょうね...