[22457353] 2019/2時点では未完成品。改善を望む。【不具合一覧アリ】
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20）
2019/02/10 22:24:01（最終返信：2019/07/18 22:29:33）
[22457353]...賢明な手段かと。 プラネックス様 迅速なご対応、誠にありがとうございました。 残件についても、ひきつづきご対応のほどよろしくお願い申し上げます。 勘違いでした...未完成品＞といわざるをえません。 期待をもって改善を待ちたいと思います。 不具合とその対応状況について、一覧表を添付画像にて提示いたしました。 状況が進展次第、それを反映させた最...はすべて、プラネックス社に報告済みです。 (b), (c)について、早急かつ確実にプ社が対応してくださることを、強く望むとともに、かたく信じております。 かたく信じているのは、過...
[22687196] 【一覧アリ】不具合に対するプラネックス社の取組状況
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 スタンダード CS-QS10）
2019/05/23 23:01:36（最終返信：2019/07/12 00:10:54）
[22687196]...CS-QS10の不具合に対するプラネックス社の対応状況を、添付画像にて一覧表形式で掲載するスレッドです。 一覧表には適宜、最新の情報を反映していきますので、必ず末尾から遡って、最新の表をご覧ください。...
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > IODATA > Qwatch TS-WLC2）
2019/06/03 13:19:42（最終返信：2019/06/29 20:54:53）
[22710429]...以前はeo光を契約し視聴できたのですが、ドコモ光(V6プラス)に変更し見れなくなりました。メーカーはこの機種はV6プラスには対応していないとの返答でした。しかし、どこかで、ポート開放すれば見ることができる、と書いてあるのを見たような気がするのですが...ポート数に制限があるため、外部へサーバ公開をお考えの方はご利用できません。 返事が遅くなり申し訳ありません。 対応しているカメラを発見しました。 以前使用していたものより安価で画質も向上していました ありがとうございました...
[22757142] 【大問題】iOSスマカメ2 がオフライン・異常終了をくりかえす
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20）
2019/06/24 20:23:50（最終返信：2019/06/26 21:47:58）
[22757142]...詳しくは添付画像をご参照いただきたいのですが、 現在映像を見たい人が通常おこなう、 何の変哲もない操作手順にすぎません。 緊急・最優先の対応を、プラネックス社に依頼しました。 上記不具合は、カメラの機種にかかわらず、発生します。 iOS『スマカメ2』v2...
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR100F）
2019/06/21 16:09:56（最終返信：2019/06/22 12:58:24）
[22750006]...Ly8PRwHo21でつながります。というのは、カメラ設定から 静止画像は見ることができます。（ダウンロードさせられる動画ソフトは対応していないようです） ２日間試行錯誤をしました。私の設定方法の間違いをご指摘いただければ幸いです...
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 アウトドア CS-QS30）
2019/06/17 00:42:39（最終返信：2019/06/20 22:55:27）
[22740718]...Version 1.0.1.7 への変更点 ■変更点 CS-QS20に対応しました。 この(↑)ように、1.0.1.7で、CS-QS20に対応しています。 CS-QS20は、スマカメシリーズでは初めて、コーデックとしてH...
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > パナソニック > BB-SW172A）
2019/06/11 17:33:25（最終返信：2019/06/17 18:10:01）
[22728362]...SDXCで使えてる方いらっしゃいますか？ パナソニックのデジカメで経験したことですが。 DMC-FZ10というデジカメでは対応SDカード容量が512MBまででした。 1GB、２GBは静止画には使えるが動画を撮影した際に不具合が起きる...
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 スタンダード CS-QS10）
2019/06/04 14:25:21（最終返信：2019/06/05 00:39:38）
[22712770]...「クラウド（Dropbox）やネットワーク上のNAS、また本体に装着したmicroSD/microSDHCメモリーカードへの録画に対応しており、常時録画の他にスケジュール録画や、動体や大きな音を検知した時の映像を保存することが可能です...
[22698302] ネットワークカメラ、防犯カメラとして意味がない
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20）
2019/05/28 22:52:31（最終返信：2019/06/04 18:32:26）
[22698302]...症状は、メーカーに連絡してあります。 しかし対策としては、リセットやアプリの消去などで対応といった感じです。ルーターからQS20の距離があったのでコンバーター使用で有線接続にした...だった場合の修理依頼のアドレスを添付してきました。 正直時間を割いてこの商品の不具合の対応をしてきた事や通信の安定化の為コンバーターの増設などなど時間と費用が掛かっているので修理...に時間がかかる場合がある、確認出来なかったら修理もせずに返送する場合があるなど正直言って対応に怒りしかありません。 最初から正常動作していたなら自分で修理依頼や発送などしますが最...
[22684767] タブレット(android)なら、使えるのでしょうか？
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > エレコム > NCC-EWF100RMWH2）
2019/05/22 21:19:47（最終返信：2019/05/24 18:13:14）
[22684767]...-EWF100RMWH2.html を見たら、対応機器 Android 端末 と記載されてます。バージョンは、すべてOKなのでしょうか？ 先程のサイトの対応OSを見るとwindows10に対応していますよ。パソコンの問題じゃないでしょうか...Windows10にビューワーのソフトが対応していないようでソフトを立ち上げてもすぐ消えてしまいます。 タブレット(android)なら、使えるのでしょうか？ https://www.elecom.co...
[22491116] 無線でＰＣと繋がらない。返品したいです。
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > エレコム > NCC-EWNP100WH）
2019/02/24 18:03:16（最終返信：2019/05/24 18:10:35）
[22491116]... 「WPA2の脆弱性に関する弊社調査・対応状況について」の影響かもしれません。 (3)ネットワークカメラ 無線にて、ルーター(親機)と接続を行う時に影響の可能性があります。 https://www...
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20）
2019/04/27 11:44:36（最終返信：2019/05/16 01:18:10）
[22628089]... 早急な対応をお願いしたいと思います。 ―(以上、メールフォームから送った内容)― ＞肉丸お父さんさん いま(12:41)プ社ご担当者様から返答がありました。 これから状況確認のうえ対応してくださるそうです...
[22580419] 動体検知の改善に対するプラネックス社の取組状況
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20）
2019/04/05 00:17:20（最終返信：2019/04/27 11:57:54）
[22580419]...＜今後の修正予定などについて＞ ① まず、QS20以降の３機種のみ(QS-20、QS-30、QS50-LTE)から対応する。 ・対応する旨の予定が公式サイトに明記されているのは、この３機種 http://www.planex...
[21611271] CS-QR20等に比べ、応答性能や安定性が、異常に低い
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ180 CS-QV60F）
2018/02/18 22:19:46（最終返信：2019/04/19 02:47:00）
[21611271]...(以下、QR20)に比べ、応答性能や安定性が、異常に低いようです。本日、プラネックス社に対応をお願いしました。 具体的には、 ・iPadとカメラ(QV60F, QV20)が同...の直下に、時ごとにフォルダ ・時フォルダの直下に、各録画ファイル なお、各種不具合への対応状況については、こちらのスレッドで、一覧形式にて記載しております。 https://bb...能を維持したままでは、ということです。 別方向(アプリの仕様変更)での改善に向け、プ社が対応している最中です。 スマートプレイバックの録画一覧の範囲は、現在、１週間で固定です。 ...
[19273709] ファームウェアアップデートで壊れました。
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR20）
2015/10/30 23:35:50（最終返信：2019/04/18 21:32:55）
[19273709]... (解釈) 多くメーカーのサポート窓口は、土日休業だ。金に環境変更して、事故が起きたら、土日に何も対応できず、目も当てられないことよのぅ。命短し、恋せよ乙女。 LEDの制御方法（接続方法）はいくつかありますが...
[22504275] 風で揺れる植物があると、無線接続時、灰一色映像が頻発
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20）
2019/03/02 19:01:38（最終返信：2019/04/17 01:56:26）
[22504275]...せんが。 次レスでは、＜原因(推測)＞＜対応(実験結果)＞の順に、詳述いたします。 ＜原因 (推測)＞ 後述の＜対応(実験結果)＞から推測した原因は、「QS2...ラネックス社も同一見解でした)。 この症状に対し、次の手順で対応していきました。 ＜対応(実験結果)＞ ① この症状、はじめは無線の通信状態が悪いことが...線の電波状態がよくてもダメなことがある） ということになります。 実際、次に述べる＜対応(実験結果)＞は、悲しいかな、この仮説が正しいことを裏付けています。つまり、この症状につ...
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR100F）
2019/04/03 17:43:00（最終返信：2019/04/14 17:43:21）
[22577388]...なぜなんでしょうか？ 糞、腹が立つ、、、 ＞香椎駅さん つながらない場合、「なぜか」はともかく、対応としては、とりあえず再起動(電源の抜き差し)だと思います。 有難う御座いました。 ...
[22489373] 泥棒を録画できなかった。動体検知の感度が悪い(19/2/23)。
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20）
2019/02/24 00:34:54（最終返信：2019/04/05 23:34:24）
[22489373]...ふた通りの方法があると思います。 ① 閾値の変更 ② アルゴリズム自体の変更 プ社には、まず①で暫定対応し、②で恒久対応するなど、臨機応変に取り組んでほしい旨をお願いしてあります。 （実際にどうするかは、プ社次第ですが...
[21607842] iOS版『スマカメ』で録画映像を見るときの不具合3つ
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ180 CS-QV60F）
2018/02/17 21:24:24（最終返信：2019/03/28 02:50:17）
[21607842]...iOS版『スマカメ』で録画映像を見ようとしたとき、次の3つの不具合があります(Android版では問題なし)。プラネックス社に対応を依頼しました。 ① 「スマートプレイバック」ON時、録画映像の音声が再生されない。OFF時は...①②③いずれもきちんと解決しているようです。 2/17にプラネックス社に報告してからわずか3日間での修正という、きわめて迅速な対応でした。 ＞① 「スマートプレイバック」ON時、録画映像の音声が再生されない。OFF時は、音声も再生される...
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 スタンダード CS-QS10）
2019/03/01 18:49:54（最終返信：2019/03/02 01:01:14）
[22501872]...ファイルシステムとしてFAT32しか対応していないので、SDHCの32GBが上限になるのでは。 インターフェースにmicroSD/microSDHCカードスロットと書かれているので、 ＳＤＨＣまでしか対応していませんね。...