（スマートフォン > Apple > iPhone XR 256GB docomo）
2019/03/14 13:04:32（最終返信：2019/08/18 19:28:50）
[22531545]
...くにないので、修理や点検となると送ることになると思いますが、一度見てもらうようにします。 >Apple Storeが近くにないので、修理や点検となると送ることにな...と不具合を起こしたデバイスをその場で開けて点検してくれています。 ren55000さんの送ったXRも工場で内部を開けて点検してくれるでしょう。 不具合が見つかれば診... どちらにせよ、物理的な損傷ではなく製造不良による現象であり、AppleでXRの内部を点検して確認することが必須ですね。 Apple Storeが都市圏に近い所にお住まいなら、A...
（スマートフォン > SONY > Xperia Z5 SO-01H docomo）
2016/06/14 13:33:00（最終返信：2019/08/16 18:27:30）
[19955999]
...チャンネル変更で対策できる可能性は低いかと思います。 ＞LsLoverさん 親機のルーターを修理に点検に出している時に、 NTTのルーターにバッファローを中継器として 利用していました。 その時に中継器側にはバッファローのSSIDは...
[22843448] 有機EL画面上部にノイズのような横線発生
（スマートフォン > HUAWEI > HUAWEI Mate 20 Pro SIMフリー）
2019/08/07 09:25:22（最終返信：2019/08/11 00:19:01）
[22843448]
...とりあえず再起動してその後は発生していません。 安心保証パック２年に入っているので様子見です。 これからも何度か発生する様であれば、点検修理対応をしたいと思います。 Huawei機は4台使っていますが、はじめての現象で少し気持ちが悪いですね...
[22824342] Xperia 1 モバイルSuica が使えない症状とドコモの対応
（スマートフォン）
2019/07/28 00:02:58（最終返信：2019/07/28 09:15:59）
[22824342]
...ただここの調子悪いので修理なり交換して貰えばいいだけでしょ？ 当然その時に症状が確認出来なければ、様子を見るか預かって点検や修理になるだけだと思います。 それ以上でも以下でもない、他に事例があるからどうだこうだと言うのは筋違いだと思いますよ...
（スマートフォン > HUAWEI > HUAWEI nova lite 3 SIMフリー）
2019/07/24 11:07:30（最終返信：2019/07/24 12:05:30）
[22817836]
...使ってみて、とくに不自然に感じないなら、問題ないでしょう。 実際に壊れたかどうかは、メーカーによる点検を受けないと分かりません。 早速ご回答ありがとうございます。 とりあえず通話には不具合はありません...
（スマートフォン > SONY > Xperia 1 SoftBank）
2019/07/17 17:25:30（最終返信：2019/07/19 22:34:23）
[22804171]
...それでもダメなら、個体差ないし不具合の可能性があります。 初期不良としての交換を交渉するか、ダメなら修理・点検ということになるでしょう。 なお、おサイフケータイは、Felicaチップのみで動作しますから、スマホ本体は関係ないです...
（スマートフォン > シャープ > AQUOS sense2 SH-M08 SIMフリー）
2019/07/08 20:02:48（最終返信：2019/07/14 07:12:55）
[22785333]
...まずは早急にデータのバックアップは取っておいた方が安心だと思います。そのあとメーカーの窓口へ相談して点検や修理などを依頼してみては如何でしょうか。 またウイルスについて心配であれば、名が知れたところのセキュリティ対策アプリをインストールし...
（スマートフォン > HUAWEI > HUAWEI Mate 9 SIMフリー）
2019/05/27 01:27:27（最終返信：2019/07/06 22:53:17）
[22694105]
... 公式サイトで概算見積りを調べられますが、ディスプレイ交換のみで19,500円です。 仮にですが点検した結果、カメラも交換した方が良いとか指摘を受けた場合、更に増す可能性もあるかもしれません。（もちろん...
[22017874] AndroidAutoに対応していますか？
（スマートフォン > HUAWEI > HUAWEI P20 lite SIMフリー）
2018/08/09 01:31:23（最終返信：2019/07/02 18:54:57）
[22017874]
...以前使っていたF-05F(富士通)は問題なく接続し利用できました。Google社のAndroid Autoに関するヘルプ頁で全ての点検項目を確認しましたがP20 liteの接続は成功せず、Kenwood社のサポート担当からも「処置の方法が見当たらない」との回答でした...
（スマートフォン > SONY > Xperia XZ1 SO-01K docomo）
2019/06/22 20:18:39（最終返信：2019/06/27 04:09:08）
[22752768]
...まだまだ試す事がありそうですね！ いろいろ試してみます。 こんにちは。 やはり機器の故障かもしれませんね。 お店があれば、点検してもらい症状を確認してもらうとか メーカーの窓口で同じ症状がでてないか聞いてみて、ダメなら修理にだすとかでしょう...
[22744232] 2019/06/21～09/20,夏の感謝祭
（スマートフォン > HUAWEI）
2019/06/18 18:39:03（最終返信：2019/06/19 20:36:30）
[22744232]
...com/jp/support/service-day/summer/ >■特典内容 >１）ソフトウェアアップデート、端末の点検、クリーニング（ご来店のお客様限定） >２）修理、宅配返送でTalkBand B2プレゼント（ご来店のお客様限定）...
（スマートフォン > SONY > Xperia XZ3 SoftBank）
2019/04/12 06:52:52（最終返信：2019/06/13 17:55:11）
[22596023]
...データーの削除を勧められました。 キャッシュの消去はしましたが、改善されず。 もう我慢できずに、修理に出しましたが、「点検したが不具合は認められず」で帰ってきました。 もちろん初期状態に戻されています。 しかし、昨日 フリーズしました...
（スマートフォン > サムスン > Galaxy S10+ SCV42 au）
2019/06/04 02:17:33（最終返信：2019/06/05 19:37:26）
[22711864]
...LINEで入力をしていてもキーボードが突然消えてしまって文章が打てなくなる現象があります。 明日にでもショップに行って交換してもらおうと思います。 事前に点検してるのか疑問です。 写真はとても綺麗です、素人なので解りませんが家族の持つ iPhoneとは比べ物にならないくらい美しいです...
（スマートフォン > Apple > iPhone XR 64GB SIMフリー）
2019/01/20 13:57:34（最終返信：2019/06/01 09:08:48）
[22406986]
...いきなり鳴らなくなってるみたいで、私の方でも症状が出た時にしっかり点検させていただきましたが、やっぱりおかしいので、サポートセンターとやり取り後、後日ショップでの点検予約をしました。 iPhoneショップに持っていくと...
（スマートフォン > HUAWEI）
2019/05/28 08:31:54（最終返信：2019/05/28 10:52:16）
[22696744]
...M3」が最近、動作が重くなったと感じ再起動は元より初期化など行ったが効果は余り無く、そこで全アプリの点検を行いました。 普段使わないアプリを削除した時に「Hicare」何これ?と思い検索したら（下記リンク）内容が分かり仕方ないので「機能停止」しました...
（スマートフォン > LGエレクトロニクス > isai V30+ LGV35 au）
2018/10/20 17:26:12（最終返信：2019/05/02 03:43:01）
[22195542]
...＞京都単車男さん ＞八咫烏の鏡さん 修理を2回出して、本日無事に帰ってきた 1回目は問題検出されなかったため、点検だけで問題は解決していません。 2回目はメイン液晶不良（液晶ではない）を確認したので、無料で交換してもらいました...
[22633121] バッテリー膨張で新品価格＋配送料他請求
（スマートフォン > ONKYO > GRANBEAT DP-CMX1(B) SIMフリー）
2019/04/29 19:20:44（最終返信：2019/04/29 23:07:16）
[22633121]
... 他の部品に破損があった場合は有償の場合ありとのことでした。 その後、引き取ってもらい点検してもらうと 「保証期間（１年）が過ぎているのと、ほぼすべての部品が変形しているので有償...の方が安く、請求は約６万円となります」と さらに「交換せず破棄する場合は、引き取り運賃＋点検料約４千円いただきます」と。 これがオンキョーの対応です。 simフリーの対応として...高額商品を買われるなら補償に入るべき 日本国内の補償は１年ですが海外での補償は半年です 点検するにしても人出はいります。もちろん廃棄についてもです。 経年劣化するのは普通ですし、メ...
（スマートフォン > ASUS > ZenFone 4 Max SIMフリー）
2018/05/22 22:09:19（最終返信：2019/04/09 23:31:56）
[21844136]
...初期化などは行いませんでした。 結果が分かりましたら、お教え願います。 サポートセンターから連絡があり、点検の結果問題ないとのこと。 初期化してそのまま返送すると案内を受けました。 返ってきた端末で電話をすると同じ症状が出て改善していません...
（スマートフォン > MOTOROLA > moto g6 Plus SIMフリー）
2019/03/16 16:17:14（最終返信：2019/04/05 18:49:22）
[22536084]
...アップデートが上手く行っていない可能性もあるとのことでしたが、初期化してもGoogleバージョンはアップデート前には戻らないとのことで、点検に出すのに修理返送パックを待たねばならず、一週間程度かかるとのとのこと。 機種としては好きでg4から愛用してきましたがサポートの悪さを痛感しました...
[22575133] 返品交換の対応は当たり前として、その他の実害対応の報告あれば
（スマートフォン > ASUS > ZenFone Max Pro (M2) (RAM 4GBモデル) SIMフリー）
2019/04/02 16:10:01（最終返信：2019/04/04 18:21:00）
[22575133]
...どうされているのでしょうか？ （結構な人数が未だに、物が届いていないとか） 当方、たまたま別件で点検に出しており本日の電話連絡で騒動を知りました。コズミックチタニウムの交換手続き済みです。 ①基本的に保護フィルムの保証は無し... ＞くまごろうＣＥさん 事実嘘じゃないですしデマは言い過ぎだと思いますよ よくある対応ですが 開封点検というのは リファービッシュ品との交換 と言うことでしょうかね ただし 引っかかった物のみか...