（スマートフォン > SONY > Xperia Z5 SO-01H docomo）
2017/08/18 17:05:19（最終返信：2018/06/28 20:46:53）
[21126430]
...jp/qa/question_detail/q13172190743 まあ、個人的にはバッテリーの膨張で急にフェリカが使えなくなった事もありましたしね 点検、修理がいいかもですね ちなみにマクドナルドのアプリはクズにだんだんなっていったのでかなり前にアンインストールしました＾＾；...
（スマートフォン > HUAWEI > HUAWEI P20 lite SIMフリー）
2018/06/23 15:18:58（最終返信：2018/06/24 14:41:50）
[21916276]
...1週間使いましたが 電池の減りが 大きいような気がします。 相当 モバイル通信しないように アプリを点検 アンインストールしたり 起動の項目を調整しましたが １時間で0.83％というところです、皆様の機械は...
[21883644] P10liteの電池消耗が激しい＆充電が追い付かない
（スマートフォン > HUAWEI > HUAWEI P10 lite SIMフリー）
2018/06/09 11:54:48（最終返信：2018/06/16 21:16:54）
[21883644]
...＞stakeholdersさん 匿名掲示板で技術的な事を聞くことが間違えてますよ。 素直にメーカーで点検修理すれば早期解決。 >maniasさん こちらは質問スレではなく、悲報スレです。 端末初期化...
（スマートフォン > シャープ > AQUOS sense SH-01K docomo）
2018/05/21 23:25:59（最終返信：2018/05/29 20:24:14）
[21842092]
...ドコモショップで端末の不具合を申し出て、ＳＨ−０１Ｋのメーカー点検をお願いしました。 １０日後、メーカーからの預かり品が戻ってきたので、ドコモショップへ受取に行きました。 メーカーからの回答は、「点検したが、異常なし」とのこと 全く納得できず...
（スマートフォン > HUAWEI > HUAWEI Mate 9 SIMフリー）
2017/11/30 20:59:50（最終返信：2018/05/28 12:22:16）
[21396835]
...ファーウェイ・修理センターでの点検後でなくては申し上げられませんが、 仮にバッテリー交換ですと、おおよそ19500円程となります。 ※実際の金額は、修理センターで端末を点検の上、お見積書にてご提示いたします...
[21819200] 水濡れする度にスピーカーが音割れするのは普通のことですか？
（スマートフォン > SONY > Xperia XZ Premium SO-04J docomo）
2018/05/12 19:46:54（最終返信：2018/05/26 21:33:31）
[21819200]
...何回も初期不良で交換しているのですが、交換してもすぐ同じ症状が出るので、仕様なのかと思い始めてきました。 ヒビや割れ、腐食などは点検してもらいましたがありません。(なので初期不良で交換を2回してもらっています) しかし、これが仕様なら...
（スマートフォン > SONY > Xperia XZ1 SOV36 au）
2018/05/09 18:05:14（最終返信：2018/05/12 08:56:57）
[21811832]
...保証サポートにも問い合わせをしており、交換か点検修理を薦められています。しかし、交換の場合はリフレッシュ品になってしまうし、点検で色々いじられるのも嫌で、枠ぐらい我慢しようかと悩み中です。 皆さんは、交換・点検修理・我慢どれを選択しますか...皆様に事例とアドバイスをいただきましたが、私は、やはり本体の初期不良が原因と考えざるを得ません。 故障・紛失サポートでも、交換か点検修理を選べると案内していますので、不本意ではありますが、交換をお願いしようかと思います。そのために毎月オプション料金払っているのですからね...
[21297264] Wi-Fiが有効化出来ない時の対処法を教えて下さい。
（スマートフォン > HUAWEI > HUAWEI Mate 9 SIMフリー）
2017/10/22 01:57:51（最終返信：2018/05/07 20:31:11）
[21297264]
...一年の保証期間内なので、送料着払いで点検修理依頼することになりました(>_<) 最短でも5日間ぐらいスマホなしの生活になりそうです(；´Д｀) ＞☆★愛海☆★さん まずは点検結果次第でしょうが、保証期間内だったのでまだ良かったと前向きに捉えるしかなさそうですね…...本当にありがとうございました。 遅ればせながら、一応、結果報告ですが、私が端末を22日に発送して、点検修理の結果、基板交換となり、25日に修理品が届きました。 かなり早かったですし、メールや電話でのサポートや対応も非常に良かったです（*^_^*）...
[21779620] Ｗｉｆｉ接続がうまくできません(ToT)
（スマートフォン > SONY > Xperia XZ Premium SO-04J docomo）
2018/04/26 15:42:49（最終返信：2018/04/28 18:41:43）
[21779620]
...（職場のwifでiはつながるのに・・・。） ここまでしてダメなら、一度ドコモショップに持ち込んで、点検&修理を受ける方が良いと思います。 特定の環境でしか繋がらないという不具合の可能性も有ります。 ただ...
（スマートフォン > サムスン > Galaxy Feel SC-04J docomo）
2017/10/30 01:48:10（最終返信：2018/04/28 18:30:15）
[21318915]
...初めてのことで戸惑っています。 宜しくお願い致します。 全く無経験者で、申し訳ないけど、自分なら点検修理にだしますね。 やっぱり充電関係は怖いですもん。 修理 何が起こっても不思議でないモデル...
（スマートフォン > サムスン > Galaxy S8 SCV36 au）
2018/03/30 21:17:21（最終返信：2018/04/25 23:34:39）
[21716329]
...この端末の充電コネクタ部は水滴があると充電出来なくなるよう水滴感知機能があり、非常に高性能なので気になるようでしたら、一度点検に出してみる方が安心かもしれません。 私もなります。 低速充電に… 何回か指し直すと通常充電になったのに最近は低速充電にしかならないです…...
（スマートフォン > ASUS > ZenFone 4 Max SIMフリー）
2018/04/14 11:36:50（最終返信：2018/04/16 16:27:51）
[21750362]
...mail cosmosia等に変え見たりしましたが 変化ありません バッテリーの最適化 通知関係も点検しています。 こういう話も聞きました Gmailは深いdozeに入ると pushは来なくなる ラインは...
（スマートフォン > Apple > iPhone 8 Plus 256GB docomo）
2018/04/06 18:20:36（最終返信：2018/04/14 19:32:00）
[21732128]
...滞在中の京都で、アップルサポートに問い合わせたところ、「クイックガレージ四条烏丸」に持参し点検を受けるよう指示されました。 点検を受けた結果、本体上部に本来あるべき防水用のシールがないことが判明しました。結果、代替品との交換となりました...
（スマートフォン > HUAWEI > honor 9 SIMフリー）
2018/03/25 16:02:11（最終返信：2018/04/08 11:02:56）
[21703307]
...ある程度のまとまったデータが無いと検証出来ないのではと思います。 感度気になる人と一切気にならない人がいたのでHuaweiのサポートに問い合わせたところ点検することになり出してきました。 結果的にはパーツ交換でほぼタッチ感度の不具合は私の環境だと改善されました...
[21545701] 寿命1年半 バッテリ交換代16000円〜
（スマートフォン > HUAWEI > HUAWEI P9 SIMフリー）
2018/01/27 14:05:45（最終返信：2018/04/04 18:56:33）
[21545701]
...当人がいくら修理だといってもダメです。 なぜなら一般人がちゃんと安全基準、安全設計どおりに 直せるわけないから。 日常的整備、点検の程度に留めておきましょう。 ＞turionさん 本来の機能、状態に復帰できる、しました、確認しました（設備があり測定）なら...
（スマートフォン > ASUS > ZenFone 4 Selfie Pro SIMフリー）
2018/03/25 03:00:32（最終返信：2018/03/25 14:01:52）
[21702001]
...これはどうしたら良いのでしょうか？ ASUSは初期不良対応２週間だと思います サポートに電話して引き取りに来てもらい 点検してもらったほうがいいと思います 仕様ですといってそのまま戻される確立も 高いですが。 端末初期化しても直らないなら...
（スマートフォン > サムスン > Galaxy Note8 SC-01K docomo）
2018/03/22 13:50:31（最終返信：2018/03/23 01:55:58）
[21695344]
...しばらく出張で店舗に行けませんが、落ち着いたら行ってみます。 出張中であればお近くの店舗で本体だけでも点検を受けてみてはいかがですか？もしも本体に異常があるなら地元に帰ったらすぐに出すための準備もできますし...
[21636606] 気温が低いと画面に横縞が入り、タッチ箇所が変色する
（スマートフォン > SONY > Xperia XZ1 SOV36 au）
2018/02/27 22:42:13（最終返信：2018/03/20 17:48:36）
[21636606]
...常にこのような症状が起こっているのか？となりますからね... 交換端末でも同様なので、メーカー修理（点検）に出す事を勧められましたが、 以前、他の端末で、液晶不良で修理に出した際は、再現が取れなかったとかで...そもそも例えば、5℃以下の環境でこの症状が起きるとメーカーに症状(条件)報告を出したとして、その条件で点検(検証)して貰えるのかというのが疑問でもありあり、 ショップ店員も症状確認出来ていないとなると、もうどうにもならないかも...
（スマートフォン > HUAWEI > HUAWEI P10 SIMフリー）
2018/03/10 01:50:11（最終返信：2018/03/18 15:06:37）
[21662994]
...製品ご同時と同時加入、または製品ご購入から1週間以内にご加入される場合 製品ご購入から10ヶ月以内に、製品の修理や点検とあわせてご加入される場合 詳細は上記から入って調べてください。 ＞文鳥LOVEさん ＞八咫烏の鏡さん...
（スマートフォン > サムスン > Galaxy Note8 SC-01K docomo）
2018/03/14 12:58:16（最終返信：2018/03/16 19:34:43）
[21674743]
...普通に充電される場合と充電されない場合の割合っていうのかな？ 頻繁に充電されないとか、ケーブルや充電器を変えても同じような傾向とかだったら点検に出してもいいとは思うけど、ホントにごくたまにしか起きない、ケーブルを挿し直したら普通に充電されるとかだったら問題ないと思うけどね...