[24922335] SONYのブルーレイレコーダでメニューが表示されません
（動画編集ソフト > ペガシス > TMPGEnc Authoring Works 6）
2022/09/14 10:05:18（最終返信：2022/09/23 22:27:30）
[24922335]
...はきちんとできています。 どうしてもわからないので、先ほどTMPEGencのサポートに電話してみました。 それでも解決はしなかったのですが、試しに、トラックの前にファーストプレイ...wesさん、隊長♪さん、ありがとうございます。 今日再度、TMPEGencのサポートに電話をして、新たなアドバイスをいただきました。 ・トラックの先頭にダミーのトラックを入れてみ...思い、ワードに張り付けて、解説を書き込んでPDFにして送りました。 翌日、SONYから電話がありました。 私の作業をSONYでも再現したようです。 メニュー付きのDVDのデータを...
[24159835] PowerDVD21ULTRA通常版のアクティベート制限解除について
（動画編集ソフト > CYBERLINK > PowerDVD 20 Ultra 通常版）
2021/05/28 20:39:30（最終返信：2022/09/08 10:38:39）
[24159835]
...のインストールが失敗と なったら同じ状況になるのでは。 電話サポートがあるとは知りませんでしが、その電話サポートも混雑の為、一時休止とHPに書かれてありました。 ...ムから、解除要請を しておりますが、1週間経過しても音沙汰がありません。メーカーHPには電話サポートは一時休止して、問い合わせフォームから サポートをお願いとのメッセージがあります...かね。週明けに回答が来るかどうかも不安です。 どこの会社も大概は担当は１、2名くらいで、電話掛けても長く待たされたり自動切られたり、 そういうものです。 ＞キハ65さんへ アクテ...
[24731030] AVIファイルを配置すると、「映像がありません」となります。
（動画編集ソフト > ペガシス > TMPGEnc Video Mastering Works 7）
2022/05/04 18:39:01（最終返信：2022/07/19 19:30:02）
[24731030]
...コーデックをインストールする必要は無い」みたいなことが書いてあると読解し、困ってしまっているという現状です。 ペガシスはたしか電話での問い合わせにも応じてくれたような気がするのでどうしようも無ければGW明けに問い合わせしてみるしかないなと困っております...
[24646071] Filimora XI（11）が出ました。
（動画編集ソフト > Wondershare > Filmora X Windows版 永続ライセンス ダウンロード版）
2022/03/12 21:01:18（最終返信：2022/03/13 17:15:28）
[24646071]
...今度wondershareに電話で確認して 解約の事を聞いてみようと思います 確か秋葉原のパソコン工房だかのビルの違う階に ある事務に電話が繋がりましたが 片言の日本語を喋る中国人の人が電話に出ましたが...
（動画編集ソフト > CYBERLINK > PowerDVD 20 Ultra 通常版）
2021/09/08 14:49:18（最終返信：2021/09/08 14:49:18）
[24330908]
...96％でフリーズです、サポート電話したら、インストーラーのサイト案内され、うまく行かない場合、ブラウザを変更してくれと、試しても同じ、ネット接続が切られるなんて初めてです。皆さんの方法試しましたが、96％でフリーズ...ただPowerDVD20アイコンが出るのでプロダクトーキー入れると不思議なことに普通に使えます、動画だけですが他の機能は試してません、サポートの電話対応もネット環境悪いとか、お宅のPCが異常というばかり、具体的な指示は出ません。 ...
（動画編集ソフト > ペガシス > TMPGEnc Authoring Works 6）
2021/05/24 08:14:09（最終返信：2021/05/28 17:40:47）
[24152374]
...というか多分箱版は違いが無い。 安い方でいいと思う。 メーカーに問い合わせたら、、、は多分無理。電話掛けてコード教えるようなら、容易に不正が出来る。 どっちにしろコードの管理は自己責任なんで、クラウドのノートツールに入れとくなり...
（動画編集ソフト > CYBERLINK > PowerDirector 19 Standard 通常版）
2021/05/11 11:38:28（最終返信：2021/05/17 20:09:29）
[24130059]
...回答ありがとうございます。 買ったケ−スを見てもそのようになってますが サイバ−リンクに朝10時に電話しても込み合ってるとかで 10分経ったら切れてしまいます。 のでお聞きしました。 安いので買ったが失敗やったようです...
[23803446] エラーメッセージが出てDVDに焼くことができません
（動画編集ソフト > COREL > VideoStudio 2020）
2020/11/22 12:30:08（最終返信：2020/12/18 06:29:56）
[23803446]
...家庭のPCを変えたりすると、すぐ上限の5台までのインストールを越えて、再インストールができなくなります。 電話サポートができないのでメールでのやり取りになりますが、 「恐れ入りますが、Videostudioの...
（動画編集ソフト > ペガシス > TMPGEnc Video Mastering Works 5）
2020/05/13 13:14:05（最終返信：2020/05/17 02:29:37）
[23401152]
...上がったファイル容量が18GBに下がっております。 メーカーに問い合わせたいのですがコロナの関係で電話対応が出来ません。 詳しい方教えてください。 作成後のファイル容量って推測での数値ですので、実際...メールでの問い合わせはされないのですか？ と思ったのですが、よくよく見るとTMPG Authoring Works4は電話でのサポートも終了しているようですよ。 まぁ、基本的なところは教えてくれるとは思いますが。 参考...
（動画編集ソフト > CYBERLINK > PowerDirector 18 Ultra 乗り換え・アップグレード版）
2020/04/30 09:34:50（最終返信：2020/05/17 00:56:52）
[23370076]
...＞nananayoさん Cyberリンクに電話(今は休みかも)か、メールで 質問すれば、返答は来ると思います。 回答、遅ければ、ゴールデンウィーク明け5月8日以降かも。 普段なら電話で確認できますが、今はメールかな...
（動画編集ソフト > MAGIX > VEGAS Movie Studio 14 Platinum）
2020/04/20 10:22:21（最終返信：2020/04/20 22:22:21）
[23349353]
... 光回線でもとにかく遅くて数時間かかります この会社までの回線はADSL以下のメタル電話配線なんですかねぇー 何もかもダウンロードは、超遅延です。 数回失敗してようやくインストール。なんとか入りました...
[23222029] YouTube動画再生が出来なくなり、YouTubeアカウント認証が出ます
（動画編集ソフト > CYBERLINK > PowerDVD 19 Ultra 通常版）
2020/02/10 17:00:08（最終返信：2020/02/11 04:30:50）
[23222029]
...Googleドライブにもアクセス可能です。 そうやっているうちにGoogleのアカウントのパスワードミスか電話認証ミスによるものなのか、PoiwerDVD19 ULTRAからYouTubeへログインできなくなってしまいました...
[23084351] HDDに書き出してからDVDに焼きたいです
（動画編集ソフト > ペガシス > TMPGEnc Authoring Works 5）
2019/12/03 08:08:04（最終返信：2019/12/31 14:36:55）
[23084351]
...アプリの再インストールをして下さい。 また 適切なサボート(TEL)で 即応してくれますから 昼間に 電話してください。 >当方がやりたいことは、編集したデータをまずHDD上に書き出ししてその後DVDに焼くことです...
[23026165] videostudio2019をインストールしたのに起動しない
（動画編集ソフト > COREL > VideoStudio Ultimate 2019 通常版）
2019/11/03 23:49:07（最終返信：2019/11/19 21:49:19）
[23026165]
...改めてソースネクストから購入して試してみます。 私と同じような不具合になっている人はあまりいないのでしょうか？ まずは明日以降，電話でクレバーブリッジ＆ソースネクストに問い合わせてみます。それでも駄目な場合は「あずたろうさん」がおっしゃるようにシステムをいじってみようかなと・・・...
（動画編集ソフト > COREL > Ulead VideoStudio 12）
2008/07/13 07:29:08（最終返信：2019/09/04 06:21:06）
[8070265]
...それではうまくいかないようですね･･･。 お手上げです。 お役に立てずすみません。 uleadのサポート、電話ではなかなかつながらないですよ。 メールが確実です。 ただし、メールも1度や2度のやりとりでなく納得いくまで何度もやりとりする覚悟が必要かも･･･...そよはっはさん Ｋ―４１５さん ありがとうございました。 もともとは、ユーリードのサポートへの電話、メールの問い合わせ を と 思っていたのですが、 以前一度問い合わせをし、かなりアバウトな対応に正直嫌気がさしまして‥‥...
[22829307] power director16からａｄｏｂｅ
（動画編集ソフト > Adobe）
2019/07/30 13:08:17（最終返信：2019/08/16 15:11:55）
[22829307]
...久し振りでしたので、どの様にクチコミを見たらいいのかわからなかったので（今までは、いつもお助けマン？に電話してたのですが、これからは自分で！） 早くクチコミ頂いて返信遅くなり申し訳ありません。 ＞色異夢悦彩無さん...
[22603276] 動画編集ソフト ムービーフィリオで可能なこと
（動画編集ソフト > ソースネクスト > B's Recorder GOLD16）
2019/04/15 13:47:08（最終返信：2019/05/15 15:51:38）
[22603276]
...どなたか教えてください。 ＭＰ４の出力のみというのもよくわかりません。 メーカーに問い合わせがしたくても電話のサポートもないし製品も持っていないので、サポートの登録もできません。 他のスレ立て時、利用されているPCのスペックや製品名を書かれていませんけど...
（動画編集ソフト > CYBERLINK > PowerDVD 18 Ultra）
2018/09/11 15:09:41（最終返信：2018/09/11 15:09:41）
[22101245]
...一緒に買うと安いからPowerDVD18を購入。 インストールしたら、インストールの設定が間違っていますと出た。 Dellに電話して、遠隔操作で色々やってみてもらったけど原因は分からず・・・ 担当の人がほかの部署とかに聞いてみたら...
（動画編集ソフト > ペガシス > TMPGEnc Authoring Works 6）
2018/07/08 18:48:10（最終返信：2018/07/22 16:43:05）
[21950132]
...あの保証は単に商品を送ると新しい(もしくは修理された)商品を送り返してくれるというわけでしょうが、以外と煩雑なようです。 NUCだと、電話で連絡すれば、所定の方法をメールで送ってくるので、それに従って着払いで送れば、現品交換品を送ってきますが...
（動画編集ソフト > CYBERLINK > PowerDirector 16 Ultimate Suite 通常版）
2018/03/30 12:12:30（最終返信：2018/03/31 22:09:44）
[21715329]
...カクカクの表示再生になります、当たり前といえば当たり前なのですが・・・ 仕方なくサイバーリンクサポートに電話を入れ聞いてみました、表示がガクガク、カクカクするのはファイルが大きいこと、プレビュー表示画質が高画質になっていること...一時ファイルの削除を試す、ハードウエアアクセラレーションを切る等など数点についてアドバイスを受け言われた事を電話越しに設定を致しましたが一向に改善せず、後、考えられるのはパソコンのパワー不足なのではないかと言われました（少しショックでしたが・・・）...