[23478438] 日本アンテナかマスプロ電工か、機種選択で悩んでます
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > 日本アンテナ > ドコでもeye Security FHD SC05ST）
2020/06/19 11:43:19（最終返信：2020/06/26 09:36:07）
[23478438]...仕様も価格も大差ありません。そんな中、映像機器の重要仕様フレームレートで決まました。 もう一点あるとすれば、サポートです。電話をした場合、マスプロ電工は繋がりませんでした。混雑しているので掛け直してほしいとのアナウンスが流れます...メールで問い合わせれば、数日後に回答がありました。まあ、一般的かな。いや、良い方かもしれません。 日本アンテナは、何度か電話しましたが、直ぐに担当者に繋がり、技術的な質問をしても即答です。いまどき、すごい！って思いました。...
[23460641] 突然オフラインになってしまう原因について
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 スタンダード CS-QS10）
2020/06/10 21:45:42（最終返信：2020/06/11 23:56:35）
[23460641]...ある時間以降録画ができていませんでした。 その時間以降、再度写るようになるまでの間、iPhoneでは電話アプリでの通話を行いました。(関係ないかもしれませんが…) どのような原因が考えられますか。 また...
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > パナソニック > KX-HJC100K-W [ホワイト]）
2020/06/06 13:49:55（最終返信：2020/06/08 17:03:53）
[23451119]...5GHz帯をOFFになさる必要はありません。2.4GHz帯は、Wi-Fiだけでなく、Bluetooth、固定電話(*)、電子レンジ等でも使用されているので、2.4GHz帯と5GHz帯とは併用なさった方がいいと思います...M4にもクチコミ投稿し、回答を募っています。 今週はちょっと時間がないので、ダメなら週末にパナソニックへ電話してみます。 この防犯カメラは、新築時に購入・設置したものですが、あまり必要性に迫られておらず、モニタを確認する機会がありませんでした...
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ180 CS-QV60F）
2020/05/03 15:23:36（最終返信：2020/05/03 17:16:04）
[23377449]...いちどこの症状をプラネックスのサポート窓口に伝え、相談してみることを強くオススメいたします。 こみいった内容ですので、電話よりWeb窓口がよいかと…。 ＜サポート窓口＞ https://planex.custhelp.com/app/ts_camera...
[23353407] オフラインでパソコンに録画できますか？
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > KEIAN > C7823WIP）
2020/04/22 11:45:29（最終返信：2020/04/24 10:51:22）
[23353407]...・パナソニックの商品ページ https://panasonic.jp/hns/products/hc105.html 固定電話の親機/子機間等の通信には、2.4GHz帯が用いられていましたが、2.4GHz帯は、Wi-Fi、Bluetooth等でも使用される為...
[23242830] ＜勝手に再起動＞＜ファイル内欠け＞の修正FWは、プ社に請求を！
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR20）
2020/02/20 22:28:54（最終返信：2020/03/01 07:56:29）
[23242830]...私の情報が少しでも役に立ったのであれば、これに勝る喜びはありません。 ＞早速本日、なかなか繋がらない電話をました。 電話がつながらなかったのは、私のカキコミが原因だと思われます(汗)。 そのカキコミ以降、サポートセンターがてんてこまいである旨...＞tanettyさん FWのバージョン情報をありがとうございました。 早速本日、なかなか繋がらない電話をました。 不具合の状況とここのことを伝えるとすんなりと理解してもらえ、受付番号を書き添えてリペア...
[23247423] 32GB microSDセットで4,289円
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > TP-Link > Tapo C200）
2020/02/23 14:01:37（最終返信：2020/02/28 18:01:50）
[23247423]...メーカーのサポート対応については普通で、特に問題は感じませんでした。 但し、フリーダイヤルは番号通知(186)しないと電話に出ないそうなのでご注意ください。 なお、Amazonのカスタマーレビューでこのような内容をUPしようとしましたが...
[23220107] ライン電話や通常電話のように会話できる？
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > パナソニック > KX-HDN205-K [ブラック]）
2020/02/09 16:55:43（最終返信：2020/02/16 00:13:31）
[23220107]...タイトルの件、通常の電話やライン電話のように会話できますか？ 今、自分が持っている、ネットワークカメラは、トランシーバーのように 片方しか話しができません。 出来ますよ。 少しボイスがエコーになりますけど...ワンちゃん用で使いながら、家族の会話としても使ってます。 返信ありがとうございます。片方ずつ話すのではなく、普通の電話のように話せるんですか？ カメラに内蔵されているスピーカーやマイクを使用して、登録されたスマートフォン※2との双方向通話※10が可能...
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 スタンダード CS-QS10）
2020/02/13 21:45:20（最終返信：2020/02/14 20:51:20）
[23228958]...私の用途では十分な機能でした。 父の様子がおかしいと思ったら，駆け付けられますし，緊急時には近所の方に電話連絡もできます。 本当に良い製品だと思います。...
[23220098] 音声双方向〇ですがライン電話や通常電話のように会話できる？
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > Arlo > Arlo Q VMC3040-100JPS）
2020/02/09 16:50:44（最終返信：2020/02/10 09:08:33）
[23220098]...ら会話を開始することは出来ません）、どちらからでも開始出来る通常の電話とは違いますね。 やはり、そうなんですね！！！電話やライン電話のような、どっちも、同時に 通話できるものを、探しているのですが やはり...トランシーバーのように、片方しか話しができません。 宜しくお願いします。 補足 タイトルの件、通常の電話やライン電話のように会話できますか？ 普段カメラのマイクとスピーカーはオフにして使っていますが、テストの為にオンにしてみました...
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 スタンダード CS-QS10）
2020/02/08 21:37:41（最終返信：2020/02/09 21:05:22）
[23218299]...ことができる「安否確認サービス」です。 「電気ポット」の使用状況を、見守るご家族の携帯電話またはパソコンにEメールでお知らせするほか、 ホームページのご契約者様専用ページで1週間...ない！」という事態が絶対に起こらないとは言い切れません。 つながらなくなったら、お父様に電話して「カメラの電源を抜き挿しして」とお願いする必要があります。 天井近くに電源があったり... スイッチ部分にテプラで「カメラ」と貼っておくのがよさげです。 そうすれば、お父様にお電話したとき 「『カメラ』って書いてあるスイッチがあるでしょ？ それを、まず切って、10秒...
[23220094] 音声双方向〇ですがライン電話や通常電話のように会話できる？
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 スタンダード CS-QS10）
2020/02/09 16:48:55（最終返信：2020/02/09 17:55:19）
[23220094]...タイトルの件、通常の電話やライン電話のように会話できますか？ 今、自分が持っている、ネットワークカメラは、トランシーバーのように、片方しか話しができません。 宜しくお願いします。 ＞れい77777さん...
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > ダイトク > Glanshield ラディアント2K TL-8000DTK [ブラック]）
2020/02/02 10:12:21（最終返信：2020/02/02 10:12:21）
[23204986]...したのだと思いました)それも電話で教えてもらいました、普通わからないですよ、スイッチ入れた画面では満タン表示されているんだから。 電話口の方の話ではすべて故障では...っていて、最終的には2秒動画が数件とれているのみに。2日目で壊れた？と思いダイトクさんに電話で説明したところ、夜の撮影にはセンサーの使用で電池消費量が増えて直ぐに電池が無くなるので...日目の撮影で風に反応して大量に撮影されていたのでそれが原因かもしれないと思い、次の日に(電話で説明を受けたあと)に新しい電池8本で試しましたが結果は同じでした。(2分間きっちり撮れ...
[23089816] 【重要な不具合】録画再生時の＜尻欠け＞
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20）
2019/12/06 01:00:17（最終返信：2020/01/26 07:57:44）
[23089816]...けだと思いますが・・・。 完っっっっ全におっしゃるとおりです。ぐうのねもでません。 きょうプ社と電話する予定がありますので、その旨、提案してみますね。 じつは「1.53は具合悪いです」という私からの報告に対し...
[22580419] 動体検知の改善に対するプラネックス社の取組状況
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20）
2019/04/05 00:17:20（最終返信：2020/01/23 22:52:49）
[22580419]...その点はご安心いただいてもよいかと。 ちなみに、キャッシュ機能の有無については、昨晩(4/4)、プ社ご担当者様と電話で話しています。その際には、 「まずはQS20、そのあと新しい機種から順に遡って、(キャッシュ機能未実装機種について)キャッシュ機能を...
[23060069] 【不具合】夜間カラー時、映像全体が明滅し、動体検知録画頻発
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20）
2019/11/21 02:05:10（最終返信：2019/12/26 20:26:38）
[23060069]...「そうする」ってプ社が言ってたような気がするんですが…。 「どうなったのか、どうするつもりなのか」を次回電話時、確認してみますね。 あと、これは朗報ですが。 iPad専用アプリが、近々リリースされるそうです...青点灯になる(瞬時にルータ接続されるため)。 ああああああああ！！！ スミマセン。 いま、ふと思い出しました。 １ヶ月ぐらい前だったか、電話でプ社とこういう(↓)会話をしたんでした。 ホント、私ったらトリアタマで、ヤんなっちゃいます。 私「説明書どおり10秒押しても...
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20）
2019/09/26 21:30:06（最終返信：2019/12/18 23:02:05）
[22949458]...QS20の映像を見れないはずの『スマカメ』でも、実際にはちゃんと見れちゃいます。 １週間ほど前にそのことを電話でプ社に伝えたところ、「ちょっと何言ってるかわかんないですね」と、最初はサンドイッチマン富澤のような返答でした...
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 アウトドア CS-QS30）
2019/11/12 17:03:51（最終返信：2019/11/21 01:00:05）
[23042789]...MARINさん ＞PoEで給電機能のみを使用、データ転送は、WiFi で行いたいです。 別件でプラネックスと電話している際、ついでに質問してみました。 結論としては「たぶん大丈夫」とのことでした。 あくまで「ついでに質問」レベルだったので...
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > IODATA > Qwatch TS-WRLP）
2019/10/02 11:20:59（最終返信：2019/10/02 12:49:20）
[22961995]...どなたか分かる人がいれば是非教えてほしいです。 よろしくお願いいたします。 ちなみに、メーカーサポートに電話したら、30分以上かけ続けても出ないです。 PCお持ちでしたら、SD Formatterを落としてフォーマットすると改善した経験あります...新しいSDカード使いますね。 ＞カメラ初心者の若造さん ＞うさらネットさん 早速のレスありがとうございます。 昔の携帯電話に使用した2GのマイクロSDを入れ換えても、症状が変わりませんでした。 ちなみに、マウント解除のボタンも効かないです...
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR20）
2019/09/18 09:24:21（最終返信：2019/09/22 17:30:51）
[22930212]...残念ながら、私からwpsrgさんにお渡しするわけにはいきません。 本日、(本件とは別件で)プ社の方と電話で話した際、このスレッドの内容について、ついでに話してみました。 「どうしても古いファームウェアが欲しい」旨...wpsrgさんのCS-QR20で現在発生している症状の原因・対応について、次のとおりまったく同じ意見でした。 (本日の電話のなかで、の話です) 1. 新FWの挙動が原因である可能性は低い。 ・1.30→1.33への変更は...