[22674429] アップデートで操作音が消せなくなった問題
（ビデオカメラ > DJI > OSMO ACTION）
2019/05/18 12:21:36（最終返信：2019/06/11 09:12:12）
[22674429]...JAPANカスタマーサポートに問い合わせたところ 本件に関しまして、開発側のスタッフが日本の市場(日本では携帯電話業界において、盗撮のような犯罪行為を助長しないように 各メーカーが「自主的」に本機能を規制している)を考慮した上で...
（ビデオカメラ > Shenzhen Arashi Vision > Insta360 ONE X）
2019/05/19 09:59:03（最終返信：2019/05/22 21:49:39）
[22676617]...アプリ側のアップデートは行っても変化ありませんでした。アプリが対応してないのですがアンドロイド6のタブレットでは接続できています。では携帯電話の故障？しかし、カメラ以外のWi-Fiは正常に接続できています。 …… お力添え頂きありがとうございます...あとはマニュアルにかいてないのですがGPSをオンにします。 理屈は全くわかりませんが確実にカメラと携帯電話はつながりました。ちなみにWi-Fiの接続記載は同じで変化ないです。 お困りの方がいらっしゃいましたら是非にお試しください❗...
[22101480] アマチュアで本機の購入を検討されている方々への助言
（ビデオカメラ > SONY > PXW-Z190）
2018/09/11 17:35:11（最終返信：2019/05/08 20:28:59）
[22101480]...メッセージが出て、はなから拒絶されてしまう。 ソニーの「製品に関するお問い合わせ」窓口に電話で照会したところ、そういう仕様なので SDXC Class10 UHS-I U3 を使用...モリーカードの生産を止めたメーカーの製品について照会してもしようがないかと思い、ソニーに電話はしていない。 ソニー製の UHS-II カードでどうなるのか試してみたいが、手元にない...ニーの方からZ280関係の回答をいただいた時に質問。 即答はいただけなく こちらも後から電話いただきました。 「問題なく(警告でることなく)使用できる」そうです。 ちなみにZ28...
（ビデオカメラ > SONY > HDR-CX680）
2019/05/02 23:35:11（最終返信：2019/05/03 20:30:35）
[22641466]... 4月29日に近くのキタムラに買に行ったら、近くの店に在庫があるので 取り寄せるとの事で5月1日に電話があり、購入しました。 発売日が2017年1月20日となっていますが、 購入している皆さんは、何年製造ですか...
（ビデオカメラ > JVC > Everio GZ-F270）
2019/04/05 06:06:57（最終返信：2019/04/22 06:59:44）
[22580639]...同じように音が入ります。 近所の量販店に出向き、同機種があったので、試してみましたが、操作音は聞こえません。 再度電話をすると、修理担当者につなげてもらい、再度確認するので、送ってほしいということでした。 そして、私のテスト撮影を再生し...
（ビデオカメラ > DJI > OSMO POCKET）
2019/03/31 16:01:32（最終返信：2019/04/12 22:02:03）
[22570720]...やり取りしてる途中、セキドはメール対応しかやっておらず、反応も遅かったので 面倒くさくなって電話対応をしてるdjiに電話したところ、djiは他にも同じ症状の問合せがあるということで認識してました。 セキドか...今まで購入先のセキドサポートとやり取りしてましたが、メール対応のみしかなく、返信も遅いので、今日DJIのサポートセンターに電話しました(^-^) 後にメールが来て、内容はApple1さんに来たものと全く同じでした。 しかし自分としては納得しておらず...
（ビデオカメラ > SONY > HDR-XR500V）
2019/03/17 00:18:21（最終返信：2019/03/31 02:19:28）
[22537273]...550は500のHDD容量が増えた機種と思ってますし、標準バッテリーが500はFHで550がFVなので使えそうですね。 ソニーに電話して確認してみます。 ＞550は500のHDD容量が増えた機種と思ってますし、標準バッテリーが500はFHで550がFVなので使えそうですね...kakaku.com/bbs/K0000933575/#22276373 ＞あさとちんさん ソニーに電話してみてはっきりとした回答がなければ50Aを入手して試してみようと思います。接点等含めて装着可能ならば電圧に関しては0...
[22537270] PCにQuikをインストールしても起動しない
（ビデオカメラ > GoPro > HERO7 BLACK）
2019/03/17 00:16:20（最終返信：2019/03/28 15:49:18）
[22537270]...お力添えをお願い致します マイクロソフトアカウントを追加して、何とか起動出来ました。 詳しくはゴープロサポートに電話すればオッケーですよ。 女性の方でしたが、何を聞いても答えられる素晴らしいサポートでしたよ。 日頃の不具合やスマホとの通信...お勧めフリーソフトまで教えてくれて助かりました。 迅速にメールで解決策を送ってくれます。 サポートに電話して解決しました。 アカウント名を英語表記にしましたが、漢字の時の履歴が残っているので起動できないそうです...
（ビデオカメラ > SONY > FDR-AX700）
2019/02/27 15:41:25（最終返信：2019/03/28 14:30:28）
[22497427]...本体・バッテリー・アクセサリーを持ち込んで調べてもらっていました。 ・修理センターでは現象が確認できない：イマココです。 ということで、ソニーさんの電話担当者も私も困ってしまったのですが、予想される原因と、試すべきことは他にありますでしょうか？ まあ...
（ビデオカメラ > SONY > HDR-AS300）
2019/01/19 17:59:50（最終返信：2019/03/12 01:42:04）
[22404994]...旧USTREAMを使わない形でライブ配信を行いたいです。 主に、外に出てやりたいです。 そうすると、携帯電話を使うことになるのかどうか？ ① 家の中で動きながら、配信する場合は、家のwifiを使う場合などは...
（ビデオカメラ > ニコン > KeyMission 360）
2017/10/25 06:08:25（最終返信：2019/03/10 00:52:43）
[21305333]...ここ最近埃を被っていた360。 6月にNIKON様に電話して、今のリンクのしにくさに 疑問を持っていないですか？ファームウェアで改善する 可能性は無いですか？と質問すると 一部の機種ではあるそうですと答え...
（ビデオカメラ > SONY > FDR-AX45）
2019/02/25 06:06:30（最終返信：2019/03/02 23:29:36）
[22492287]...購入した物が不良品であったため、返品して返金してもらいました。 が、不良品証明の動画撮影数回、メールのやりとり二桁、電話のやりとり4回、処理終了まで40日かかりました。 何かあったとき、実店舗がないと大変です。 多少高いのは...
[22476211] ビデオカメラ動画をできるだけ高画質でDVD・BDに焼くには？
（ビデオカメラ）
2019/02/18 15:38:34（最終返信：2019/02/25 08:20:29）
[22476211]...「編集 = 再圧縮必須」と考えているのであれば 今後も同じ誤解が続くでしょうし、 正直言えば派遣で電話応対件数と対応時間の効率化を重視されていると思われる環境では、回答の「サポート要因一律」の質的向上は期待できませんし...＞スキルが追いついていないと思います。 無理です。 ・能力のある人を雇うには、あまりに給与が安過ぎる。 ・殆どが電話応対メインで、技術指導のコストがかけられていない。 ・論理的に且つ多面的に考えられる人は、不条理な罵倒に耐える事がより一層苦痛で長く続けられない(TT)...
[22385589] GoPro Quikにサインインできません。
（ビデオカメラ > GoPro > HERO7 BLACK）
2019/01/11 08:41:18（最終返信：2019/01/12 23:38:14）
[22385589]...ンペーンを見て買ったのに、なんのアナウンスもなく早期終了してたらしく付いてこなかったり。 あげく電話サポートは日本語カタコトの外人が出るわ困ったもんです。...
（ビデオカメラ > GoPro > HERO7 BLACK）
2019/01/08 10:39:35（最終返信：2019/01/11 10:06:32）
[22379606]...冷却ファンや日傘などで熱暴走対策をすれば安定して10時間連続撮影は可能でしょうか。 ⇒以前 ソニー α33が熱暴走しやすいカメラで ソニーに電話して 『医療用のヒンヤリシートを貼ったらどうだろうか？』と聞いたら 『反って悪そうですね』と言われました...
（ビデオカメラ > SONY > FDR-AX45）
2019/01/06 23:18:13（最終返信：2019/01/07 09:19:41）
[22376879]...SONYのキャッシュバックキャンペーンで、箱に付属してある保証書に販売店の判子が要るのですが、その判子が押していなかったので、ケーズさんに電話したところ、最初はレシートで出している保証書でと言われたのですが、確認してくれて、確実ではないので判子を押しに行きますと...
（ビデオカメラ > DJI > OSMO POCKET）
2018/12/26 18:29:30（最終返信：2018/12/29 11:16:13）
[22351412]...12月１９日DJI認定ストアで注文。本日昼過ぎ到着でした。 スレ主さんはもう届きましたか？？まだであれば電話かメールで確認された方が良いのでは。 今ならまだ年内にギリギリ間に合うかも。 ＞まっちゃん787さん...
（ビデオカメラ > SONY > FDR-AX100）
2017/06/29 08:44:53（最終返信：2018/12/24 11:13:20）
[21004318]...ます またAX100のNDフィルターのボタンの操作説明が取説やHELPガイドをいくら探しても無く 電話して 聞いても答えられず 結局なぜかSDさんが過去ここに書いていたのでわかりました 正直 NDフィルターは自動でお願いしたいと思います...
（ビデオカメラ > SONY > HDR-CX560V）
2011/08/04 16:17:23（最終返信：2018/12/22 12:11:31）
[13334787]...花とオジさん、万雄さん、 早速の返信有難う御座います。 保証期間内でもあるし修理に出そうと思い、SONYに電話しましたところ、引き取りに来てくれるとのことでした。 修理期間は一週間くらいだろうとのことでした。...
（ビデオカメラ > SONY > FDR-AX60）
2018/12/16 17:45:21（最終返信：2018/12/17 09:30:13）
[22328836]...メーカーに問い合わせると、対応に時間がかかるので、販売店に言って、交換対応して貰った方がいいです。 ・まず、「販売店」に電話を。そして、応対してくれた方の名前と日時を確実に記録してください。 ※異常を発見した日や持参した日よりも...