（カーナビ > パイオニア > 楽ナビ AVIC-RZ901）
2020/01/30 13:34:13（最終返信：2020/01/30 20:31:51）
[23199853]...何事もなければ安く購入できて結構なことですが、いざ不具合が発生した場合、原因の特定(ナビ本体か施工によるものか)とそれぞれへの調停、脱着から発送・再取り付け等々、全て自ら面倒を見なければなりません。 それぞれの業者(あるいは個人)は自分の担当分しか責任を持ちません...
（カーナビ > ケンウッド > 彩速ナビ MDV-M906HDW）
2020/01/09 23:15:59（最終返信：2020/01/15 23:26:06）
[23158263]...私ならコストを考えた時に、新品交換して不具合サンプルとして回収、今後の製品開発の為の資料にするけどね。 部品の交換作業、発送の人件費と部品代、 不具合サンプルとして今後の製品開発に活用出来ないロスと新品交換費用、どれか企業にとっての利益なんだろうね...
[23047788] 新ゴリラご購入キャンペーンは、まだ有効でしょうか。
（カーナビ > パナソニック > GORILLA CN-G1300VD）
2019/11/14 23:55:51（最終返信：2019/12/20 18:48:58）
[23047788]...てそれごとに 取りまとめ→事務処理→発送 です。 1〜2ヶ月とか普通じゃないですか？ (応募の始期が6月14日で7月以降順次発送予定とあるくらい) それを1週間程度...いますが、２０１９年１１月１４日現在、そろそろ１週間経過します。 「当選者の発表は賞品の発送をもって代えさせていただきます。」と注意書きがありますが、受付有効となっているが確認する...せてみましたところ、 「キャンペーンは２０２０年２月末まで、先着3,000名様ですが、『発送まで委託先に任せているので、よくわかりません。』今しばらくお待ちいただくしかありません。...
（カーナビ > パナソニック > ストラーダ F1X PREMIUM10 CN-F1X10BD）
2019/11/09 10:50:13（最終返信：2019/12/01 01:12:14）
[23036067]...発売日に間に合わない予約ってありなんですか？この業界は。。。 日本のメーカーで日本の販売店が予約販売で発売日に事前に発送できなくて手元に届かない事実。 初投稿です。私は10月9日にオートバックスのホームページから注文しました...て)です。 実は11月15日にYahoo!ショッピングで注文を入れていたのですが、初期入荷分での発送が無理(次回の入荷も未定)という事だったのでやむを得ずキャンセルしました。 使用中のナビが調子が悪くなっていたので...
[22604698] ナビとリアビジョンの取り付けに必要なものは何ですか
（カーナビ > アルパイン > ビッグX 11 EX11Z-SE-AM）
2019/04/16 02:55:04（最終返信：2019/04/17 14:10:22）
[22604698]...施工店は商品の保証はしません。 不具合が出たら両者の調停をご自身で行うことになります。 当然脱着には費用がかかりますし、梱包/発送/各手続き全て面倒見なくてはなりません。 それぞれの役分しか対応しないのです。 その点、販売店施工だと商品・施工一貫して責任を持ちます...
（カーナビ > ケンウッド > 彩速ナビ MDV-M906HDL）
2019/02/24 22:51:07（最終返信：2019/03/13 18:05:35）
[22491915]...川崎のケーズさんの言っているオートバックスは、何県の何処らへんのオートバックスでしょうか？ ※アマゾンを見る限り、発売？発送？は3月11日になってます。 ＞RGV250LSさん はじめまして。 値段はデモカーにいたケンウッドのメーカーさんから聞きました...自分もヤフーショッピングでナビの他に無駄に買い回りをして１０％ポイント上乗せで実質９万円台でかえたのですが、やはり購入先から発送の遅れの連絡が本日届きました。 改めてショッピングサイトを見てみると、Joshinでは２〜３ヶ月...
[22513478] N BOX jf3の取り付けにたいして
（カーナビ > ケンウッド > 彩速ナビ MDV-S706L）
2019/03/06 19:40:16（最終返信：2019/03/07 19:11:16）
[22513478]...ケンウッドのステアリングスイッチ注文しちゃいました…ナビも今日届いていました。取り付けキットはこんげつまの発送と連絡来ました。納車も今月末です。 取り付けはディーラーがしてくれます。 ＞晃矢さん であれば残りのステリモケーブルはAH-53を使えばOKだと思います...
（カーナビ）
2019/02/11 15:22:29（最終返信：2019/02/20 13:33:16）
[22459084]...パイオニアの７インチの安いほうのパネル生産してたタイの工場が稼動停止らしい。 現実にワイドじゃないほうのパイオニアナビを発注したが、回答は納期が不明で発送できないと返事があります。 在庫を確認してから発注しないと届きませんよ。 スズキやホンダの軽自動車用に需要が多く...
（カーナビ > ケンウッド > 彩速ナビ MDV-Z905）
2019/01/05 02:51:36（最終返信：2019/01/05 02:51:36）
[22371693]...ケンウッドのカスタマーセンターにメールにて問い合わせしましたら、翌日には更新用のSDを送付したというメールが届いてました。 そのSDの発送、返送 共にケンウッドで負担という太っ腹な対応には感謝しかありません。 私自身、国内カーオーディオメーカーでハイレゾ音質が楽しめるこのナビが...
[22254128] 故障について&サポートセンターについて
（カーナビ > ケンウッド > 彩速ナビ MDV-M705W）
2018/11/14 21:50:32（最終返信：2018/11/14 21:50:32）
[22254128]...とても丁寧な対応でした。 実際，本体を送ってから修理完了，手元に届くまでの期間が4日。細かく言えば，夜に発送手続きの為， メーカーに到着してからは中３日とスピード対応と驚きの結果でした。 その結果，故障したことは良くないことでしたが...
（カーナビ > パイオニア > サイバーナビ AVIC-CZ901）
2018/11/12 18:38:46（最終返信：2018/11/12 18:38:46）
[22249013]...Amazonポイント：-387 注文合計：81,000円 もちろんプライム会員なので送料は掛からず。 午前中に注文して午後には発送済みといった爆速な対応。関東圏内なので明日には届きます。 ちなみに、現在18時30分頃Amazonで検索すると91...
（カーナビ > パイオニア > サイバーナビ AVIC-CL900）
2018/06/01 18:21:51（最終返信：2018/06/06 21:40:43）
[21866587]...>Dラーに任せて購入取り付け全てお願いしていました ということなら取り外しや再取付の工賃はかかるにせよ、その後の面倒（発送など）は見てくれるかもです。 >受付時間締め切り10分前の為、非常に塩対応のサービス 関係ないと思います...
（カーナビ > アルパイン > ビッグX 11 EX11Z-VE）
2018/03/19 06:15:22（最終返信：2018/03/20 06:15:18）
[21686817]...トラブルなどはなかったでしょうか？教えて下さい。よろしくお願いします。 ノジマは使ったことがありませんが梱包については発送する側が判断するものです。よく都内のカメラ店の通販を利用しますが商品にプチプチが包んであり箱との間には当然緩衝材が詰まってます...
（カーナビ > ケンウッド > 彩速ナビ MDV-M705W）
2017/12/25 14:20:47（最終返信：2018/03/05 22:11:24）
[21459030]...全てのナビが故障する訳でも無いですから無料サービスなら取り付けして貰えばいいと思います。 ただし故障した時は購入先に現品発送になるので取り外しの際には工賃発生する事を覚悟しておいてください。 ＞hat-hatさん ＞Ｆ ３．５さん...
（カーナビ > ユピテル > イエラ YPB7420）
2018/02/06 16:08:36（最終返信：2018/02/14 13:06:26）
[21575843]...メーカー対応になりました。どんな対応をしてくれるのか、現在それを待っています。（新品交換か修理なのか、スムーズにすぐ発送してくれるのかetc） 静電式タッチパネルなので、スマホ感覚の操作です。さすがにGoogleMapのように手動で地図の回転はできませんでした...見た目がよかったように感じます。一昔前のタブレットのような感じです。 メーカーの修理センターに着払い発送で送ることになりました。そして、本体の交換となりました。 交換対応や処理速度は問題ありませんでした...
[21460418] キャスト・アクティバに付くのでしょうか？
（カーナビ > ケンウッド > 彩速ナビ MDV-M805L）
2017/12/25 23:47:29（最終返信：2017/12/26 23:17:58）
[21460418]...持ち込み取り付けはトラブル時に好意でナビを外すまではやってくれるかもしれませんが その先の交換連絡やメーカーへの発送は自分でやることになります。 もちろんその間のナビは無しになりますね。 まずは他の方の言うようにディーラーの営業さんに聞いてみてはいかがですか...ありがとうございました。 ＞白髪犬さん 返信ありがとうございます。 そうなんですね。 自分で連絡、発送はなかなかハードル高いですね。 勉強になりました。 ディーラーさんに聞いてみます。 ありがとうございました...
[21431475] SDカードを読み込めない ノート E１２
（カーナビ > パナソニック > ストラーダ CN-R300WD）
2017/12/14 16:44:31（最終返信：2017/12/14 19:09:20）
[21431475]...ナビ本体をパナソニックへ送ってくれと言われました。 同じようにSDカードが読み込めなくなった方がおられましたら本体発送以外に対処法ありましたら教えていただきたいです。 よろしくお願いします どこかで似たような投稿みたなぁ...
（カーナビ > イクリプス > AVN-R7W）
2017/04/27 10:29:39（最終返信：2017/11/26 13:07:48）
[20848945]...入した(というかサービスで着けてくれた)ものでしたので初期不良交換についてもこちらの負担はありませんでした。 本来であれば、修理品として発送して戻ってくる間は代替え機を借りるか、そのままポッカリ空いたままとなるのでしょうが、購入した店がメーカーの営業所に対して交渉してくれたよう...取り付けを頼む店によるのだと思います。 エラーの頻度については、一消費者ですのでわかりません。 が、推測ですが修理品発送が新品交換になった理由を考えると…。 今回初期不良交換してもらった機械は「対策品」なのかは不明です...
（カーナビ > パナソニック > ストラーダ CN-RE03D）
2017/08/03 00:09:26（最終返信：2017/08/03 19:42:14）
[21089560]...すべての対応をご自身で行わなくてはなりません。 製品に起因するものなのか、施工によるものか、その判断や脱着の手間・費用・メーカーとの折衝・発送など、全てについてです。 また、オートバックスなどの用品店は購入者に対するサービスとして施工を行います...
（カーナビ > パイオニア > サイバーナビ AVIC-CL900）
2017/03/03 21:41:11（最終返信：2017/03/05 00:05:22）
[20707153]...万が一の故障時はどちらも相談にのってくれるとは思いますが、取り外し、再取付工賃が保証期間にかかわらず発生するはずです。 メーカーへの発送はABは無償でしょうがディーラーだと実費の可能性大です。 ただし基本的にはyanagiken2さんに同意です...