返金 (セキュリティソフト)のクチコミ掲示板検索結果

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"返金"を検索した結果 160件中1〜20 件目を表示
(検索時間:0.038 sec)


[23337213] マカフィー、自動引き落とし地獄

 (セキュリティソフト)
2020/04/13 18:21:14(最終返信:2020/04/13 20:15:40)

[23337213] ...自動引き落としは止めて欲しい、、、 サポートセンターでは、昨年、一昨年、それ以前の自動引き落としの返金は断られました(怒) セキュリティソフトメーカーなら、ユーザーが使用中かどうか判断できるだろうに... 詳細


[23132735] Win7版からのバージョンアップに要注意

 (セキュリティソフト > ソースネクスト > ZERO ウイルスセキュリティ 1台用 2018年発売モデル)
2019/12/27 21:36:25(最終返信:2019/12/28 10:29:53)

[23132735] ...購入後に気づきましたのでサポートに連絡したところ「キャンセル可能」とのメール頂きました(親切)。 サポートページ読まなかったことを反省し 返金手続き面倒なので眠ってるPC3台にまでインストールしてしまいました。 お得な「有効OS拡張サービス」ですが... 詳細


[22020349] 色々と試した結果

 (セキュリティソフト)
2018/08/10 08:09:44(最終返信:2019/03/10 18:45:45)

[22020349] ...です。 マカフィー:更新できなくなるトラブル。メーカーも認めているが返金はできないとの事。サポートも改善する気が無いような態度、返金するわけねえだろ的な態度。 PCをリカバリー(再度初期設定に戻す)して... 詳細


[21873774] 個人ページにアクセスするだけで勝手に3年更新された

 (セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター クラウド 3年版 2017年9月発売)
2018/06/04 21:13:57(最終返信:2018/06/09 14:33:51)

[21873774] ...ですが、翌日の回答で 「3年(11,880円)更新完了しました。」 との事でキャンセルや返金不可とのこと。 微かに前回更新時にクレジットカードで決済した覚えもあるが、 まさか今回入...がしなくなりますねぇ >「3年(11,880円)更新完了しました。」との事でキャンセルや返金不可とのこと。 ==> クレジットカード会社と消費者センターに即相談する事と、その旨をト...目の回答返信にて情報を取りまとめ次第消費者センターへ連絡すると返信していたところ、 急に返金可能との対応が変わりました。対応に一貫性のないメーカーですね。 また自分のメール歴を調べ... 詳細


[21379594] ウイルス検知力は十分か

 (セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET ファミリー セキュリティ 3年版 ダウンロード版)
2017/11/23 17:24:47(最終返信:2017/11/24 13:03:09)

[21379594] ...ESETのサポセンは素人でした。前回は全額返金してもらいました 以前カスペルスキーでスキャンしたらESETダメだったのでしょう じゃあESETは選択外でしょ、そんな変化ないと思いますよ 「前回は全額返金」ってすごいですよ!...ウイルスバスターも無いですね。以前おもすぎてやめました。 ソースネクストのZEROは相性問題が出て全額返金。 いろいろ使ってきましたが、安くていいのはどれか? マカフィですかね。 マカフィーを30日無料で使ってみようかな... 詳細


[20690532] 格安でも性能も悪くないのでは?

 (セキュリティソフト > ソースネクスト > ZERO ウイルスセキュリティ 1台用)
2017/02/25 22:03:46(最終返信:2017/03/09 18:55:17)

[20690532] ...DePを入れてOSのどこが変わったのですか? 変えようがないです。 PCMaticについて。 PCMaticは30日の返金保証までついていますから実質体験版と同じですね。 またPCMaticは米軍やホワイトハウスでの利用もされているようですから信用出来そうですね... 詳細


[20238180] KasperskyとNorton360を比べると・・・

 (セキュリティソフト > カスペルスキー > カスペルスキー 2016 マルチプラットフォーム セキュリティ 3年1台版)
2016/09/25 22:51:56(最終返信:2016/10/21 11:49:51)

[20238180] ...他のセキュリティソフトを使えという指示が。 ただ、台数無制限で3年だったと思いますが、で購入していますが、途中不可で返金も不可、と。 原因を解明し修正できないのにこのありさまです。 インテル系商品を買うなら半導体系の商品だけにした方が良いです... 詳細


[19705081] 体験版を利用できるのは1台だけですか?

 (セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET ファミリー セキュリティ 3年版)
2016/03/18 17:39:05(最終返信:2016/03/19 02:24:21)

[19705081] ...体験版を利用してもよいのですか?  回答->  製品版をインストールして相性の問題などで利用できなくても返金できないので、  それぞれの PC やスマートフォンで体験版で検証してから製品版は使用してください... 詳細


[19439650] 商品説明と違いますね

 (セキュリティソフト > ソースネクスト > ウイルスセキュリティZERO Windows 10対応 1台用)
2015/12/27 22:16:41(最終返信:2015/12/29 08:56:53)

[19439650] ...不具合を制限事項で済ませてしまうメーカーも多いので、返金で対応してくれるのは良心的だと思います。 ホームページに掲載されないのは、返金対応にも限度があるからでしょうね。 直ぐに返金を持ち出すのは、やる気の無い証拠。 お前のような五月蝿い客...(FirefoxやGoogle chromeはok)このソフトを機能停止したらokなのでサポートに連絡したら 即効で返金しますといわれました。理由は直せないからだそうです。 OSサポート終了まで使えますの謳い文句は違いましたね... 詳細


[19428735] 自動更新停止 ≠ 解約返金

 (セキュリティソフト > ノートンライフロック > ノートン セキュリティ 3年3台 2014年9月発売版)
2015/12/23 17:46:51(最終返信:2015/12/23 17:46:51)

[19428735] ...て 何度も同じように60日間経過しているため返金不可の文言をコピペしてきます。 そもそもが本日は解約申し込みではなく返金確認連絡をしているわけなのですが。 結局ら...電話手続きでは返金の話もしていますし同じ提供会社の二つのセキュリティソフトの乗り換え時のトラブルです。 ※ちなみに何度かその後も操作のことで問い合わせをしています。 このままでは返金処理されないかもしれ...360はすでに自動更新・引き落とし完了していましたが @更新後60日間は更新停止・解約→返金OK(60日間の期限はギリギリのタイミングでした) A解約せず更新継続の場合セキュリティ... 詳細


[16685311] 有料版はお勧めできません。

 (セキュリティソフト)
2013/10/09 20:00:57(最終返信:2015/10/15 07:56:14)

[16685311] ...絶対泣き寝入りしない!と心に決めて、しつこくメールしていたら、やっときた返事が 「購入していないから、返金しない」と一言メールが……!! とにかく、対応が悪質すぎます。 これから、国民生活センターなどに問い合わせる予定ですが... 詳細


[17114537] 「再起動を必要とします」が頻繁に出る

 (セキュリティソフト > ソースネクスト > スーパーセキュリティZERO Windows 8対応 1台用)
2014/01/26 09:05:11(最終返信:2015/05/21 14:48:29)

[17114537] ...メールで問い合わせするとすぐ返事が来ますよ。  どうしてもダメなら諦めて別のを使いましょう。←←ここ重要です。  最近購入したのなら、返金できるかどうかの問い合わせもしてみればどうですか。  セキュリティソフトはパソコンとの相性問題が発生しやすので体験版を必ず使ってみましょう... 詳細


[5387316] McAfeeさん,フィッシング詐欺のような手を使って恥ずかしくない?

 (セキュリティソフト > マカフィー > マカフィー・インターネットセキュリティスイート2006)
2006/08/29 01:38:04(最終返信:2015/02/11 18:07:40)

[5387316] ...窓口のオネーサンが言うには「キャンセル可能な期間内なので」、もう1件と合わせて返金手続きには応じたが、電話を切って思った。「◯◯◯◯◯バーよりひどい!」◯◯◯◯◯バーならビールの1、2杯は出てくるが、マカフィーの請求は実体がない。「返金し終わったら、私の登録は...サポートセンターへかなりキツいメールをしました。 その結果、お金を口座から引き落とされた後でしたが、ちゃんと返金していただきました。  とにかく、お知らせメールが来ていないにもかかわらず突然の更新完了のメール... 詳細


[17619427] ノートンからの乗り換えによる使い方の変化について

 (セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET ファミリー セキュリティ 3年版)
2014/06/12 19:00:07(最終返信:2014/07/22 12:40:22)

[17619427] ...有効期間は、2年 11か月はありました。 【60日間返金保証】を信じて、明日、返金交渉します。 でも、ネットを検索する限り、Norton は無通知で自動継続で返金不可だとか、悪評高いですね。 ここにも、Softbank...Symantec に返金依頼しました。 中国系のオペレータだったので、 向こうより強気で、向こうが反論しようとすると、 それを、さらに強気で阻止しました。 結果として、「60日間返金保証」を連呼して返金に持込ました... 詳細


[17040625] 初期化になってしまいました、、涙

 (セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET ファミリー セキュリティ 3年版 10万本限定)
2014/01/06 06:46:11(最終返信:2014/01/14 12:56:56)

[17040625] ...最初は自分が悪いから仕方ないと、思ってましたが、やはり悔しいです。 ESETの評判はいいみたいですが、私はNGです。返金してもらい、どこか違うソフトにしたい、と考えてます。... 詳細


[15345836] 盗難キー販売ショップ多数が発覚。危険。

 (セキュリティソフト > ノートンライフロック > ノートン インターネットセキュリティ)
2012/11/15 23:23:04(最終返信:2013/11/16 15:49:44)

[15345836] ...帰で取り合えず安堵。 しかし問題は解決しないからシマンテックは何度もショップと交渉して 返金するよう求めて欲しいとの回答。それだけシマンテックも被害を 受けているということでしょう...しています。 彼らがどのような対応するかは別として、被害者である私には別の商品の交換か 返金をするよう推奨する、と何度も言いました。それは被害者の権利を慮って、と 今になって気づか...の交渉の糸口が 若干つながりました。しかし上記の通り正規品にしてもらいましたのであとは 返金に応じるかどうかだけです。こんな不良品を売りつけておいて 「保証、サポートなど一切受け付... 詳細


[14361962] ダウンロード超割に注意。予告無く更新代金引き落としされます。

 (セキュリティソフト > ソースネクスト)
2012/03/29 02:16:49(最終返信:2013/10/23 10:26:50)

[14361962] ...今年と何も連絡無く自動更新代金が引き落とされていました。 即時退会申し込みましたが、多分返金してくれないでしょう。 2,980円 x2年 計5,960円 やられたー。 連絡し...て、すべてが有効になる訳ではなく法律の範囲内で有効であるはずです。 ミスターX2さん 返金請求はしたなかったのですか? 消費生活センターに相談してみましたか? http://ww...。 したがいまして、ご購入代金(5960円)を ご希望の金融機関の口座へお振込みにてご返金させていただきます。 省略 なお、「超割ダウンロードサービス」の 会員期限の自動更... 詳細


[16082276] ノートン製品の仕様規制について

 (セキュリティソフト > ノートンライフロック > ノートン アンチウイルス)
2013/05/01 20:29:15(最終返信:2013/05/02 20:16:52)

[16082276] ...該当し、現在シマンテック社によって使用ができなくなっております。大変申し訳ございません。」との事。返金手配をする連絡もうけました。販売時には正規品として表示されていましたので正規品が規制されること事体が可笑しな話で…... 詳細


[15761897] ウイルスバスター フレッツ西日本光回線ネクスト 更新について

 (セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター クラウド3年版)
2013/02/14 00:44:55(最終返信:2013/04/08 08:30:29)

[15761897] ...くなります。しかし、ウィルスバスター2014とか2015になった時、相性が悪いとかになった場合でも返金はない。これがチャレンジャーの意味かな。 私の提案としては、どちらか1台にフレッツ西日本ネクストのものを使って... 詳細


[15855729] 広告に騙されました。ご注意!

 (セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET Smart Security V5.2 25周年記念パック ダウンロード版 3年1ライセンス)
2013/03/06 10:02:57(最終返信:2013/03/06 20:34:34)

[15855729] ...話がずれているのでは? 【お支払い前やライセンス発行前の場合は、返金・キャンセルが可能です。 お支払い後やライセンス発行後の場合は、返金・キャンセルが原則不可です。】  となっていますね、 【ショップからのコメント...もWindowsとAndroid2台利用確認もしましたが、ダメでした。 さらに、支払いがライセンスキー配信前になるので、契約上は返金不可のようです。 価格コムの規約は、アドレス記載はなく、文字の転記だけでしたが、いずれにしても、被害者が増えないことを祈ってます... 詳細