[23913829] バッテリーが不良で修理が27,000円!
(掃除機 > ダイソン > Dyson V7 Fluffy SV11 FF2)
2021/01/18 13:36:22(最終返信:2021/01/20 08:57:23)
[23913829]
...どんなメーカーだったとしても 修理費には、部品代と技術料が存在する訳なので、 その費用がかかるのは当然。 メーカー保証期間外修理ならば、 全てが有償修理になる訳なので、 点検料がかかるのも当然。 何故、修理依頼する前に確認しないだろうか...
(掃除機 > ダイソン > Dyson V10 Fluffy SV12 FF)
2020/11/29 19:09:17(最終返信:2021/01/18 00:11:23)
[23819314]
...2年間で計6回の交換とは多過ぎますね。 我が家も使っていますが、フィルター詰まりやすいですよね。保証期間で1回交換済み。 洗っても乾くのに2日くらいかかるし、その間、掃除機使えないです。そんなんだったら...
[23685916] 修理行き:発送についてのちょっとしたやりとり
(掃除機 > iRobot > ルンバs9+ s955860)
2020/09/25 10:30:40(最終返信:2021/01/16 05:28:25)
[23685916]
...最近調子が悪く,サポートに相談したところ修理することに(当然ですが,保証期間内です)。 それはそれで問題ないのですが,要するに「ホームベースごと梱包して着払いで送ってくれ」とのこと。 お持ちの方はわかると思いますが...その大きさからかなりの梱包資材が必要となります。 本体だけならまだしも,あの大きさの精密機器の梱包材の用意を,保証期間内の修理に対して顧客に請求するのは道理が通らないのでは?と要求したところ,それでもお願いしますとサポート担当者の弁...
(掃除機 > 日立 > パワーブーストサイクロン PV-BH900G)
2021/01/04 13:25:44(最終返信:2021/01/13 13:20:03)
[23888273]
... 日立のサービスセンターに直接持ち込むように言われて持ち込んだところ、ろくに状態も見ずにサクッと保証期間内で交換でした。 他の方の書き込みもいくつかあるようで、これと同じ内容です。 https://ameblo...が、欠品のため納期が決まったら連絡との事になりました。 おそらく良くある事例なんだと思いますが、保証期間内でなければどうなるのか今後の不安が残ります。 同じことが起こった時の参考になればと思います。...
(掃除機 > Beijing Roborock Technology > Roborock S6 MaxV S6V52-04)
2021/01/06 15:28:19(最終返信:2021/01/07 10:56:27)
[23892047]
...000円+税金、先に払い、確認後交換に入ります。 国内で交換され、8営業日以内の発送に努めているそうです。 保証期間は2年、販売店はS6のみヤマダ電機になります。 メーカーのオンラインストアはありません。 発売か...
(掃除機 > シャープ > Cornet EC-HX150)
2020/12/30 07:18:22(最終返信:2020/12/30 07:18:22)
[23878319]
...購入して10ヶ月ほどで断線→サービスセンターに持ち込み修理し無償で直してもらった。→その後、半年後にまた断線。既に保証期間過ぎているので、諦めた。 機能は気に入っていたので、残念です。...
[23867394] 保障期間2週間前のリクエストで代替のリチウム電池入手
(掃除機 > ダイソン > Dyson V6 Fluffy)
2020/12/24 19:26:15(最終返信:2020/12/24 19:26:15)
[23867394]
...ダイソンのお客様センターにメールで連絡し、リチウム電池が不安定である旨を伝えました。 因みに、2年の保証期間は、来年の1月8日迄です(残り二週間強)。 その結果、無償でリチウム電池を送付して頂きました(感謝)...動作はOKでした。でも、当初に比べ、動作時間が、特に強運転では2/3位になった? 同様な現象の方、保証期間が残っていれば、代替のリチウム電池が入手出来るかも?...
(掃除機 > 日立 > かるパック CV-PD30)
2018/09/24 12:21:32(最終返信:2020/12/19 04:41:32)
[22133191]
...2018年11月に購入したCV-PD30に同様の電源断の症状が発生しました。家内によると購入後半年ほどで症状が出始めたそうです。保証期間内でしたが電源を入れなおすと直ぐに使えたのでそのままにしていたそうですが、最近になって電源断の頻度が増えたので当方に解決指令が出ました...
(掃除機 > パナソニック > パワーコードレス MC-SBU530J)
2020/12/12 18:46:00(最終返信:2020/12/12 18:46:00)
[23845051]
...フル充電なのに先月突然スイッチを入れても電源が入らなくなり、購入した家電量販店に行って修理見積もりをしてもらうと15000円かかると言われました。 保証期間が過ぎてはいたのですが、買ってから約1年くらいなのに金額に納得いかず、そこでの修理はキャンセルし...
(掃除機 > 東芝 > トルネオ ヴイ VC-SG910X)
2020/11/18 23:04:09(最終返信:2020/12/07 15:38:55)
[23796153]
...もう一箇所は確かに外せそうにないので頑張って取りますが、格段にお手入れが楽になりました!本当にありがとうございます。 ブラシの故障について、保証期間内でその対応はひどいですね。 ダイソンは2年保証で消耗品も無料交換できましたが、日本は1年で消耗品は対象外が大半ですね...
(掃除機 > パナソニック > RULO mini MC-RSC10)
2020/12/05 14:59:55(最終返信:2020/12/05 14:59:55)
[23830686]
...保証期間中に床回転ブラシが回らなくなって一度修理しました。 その4か月ほど後、保証期間切れて直後に同じ故障。修理代は12,260円。 別の製品を新品で買うか迷いましたが、いったん修理しました。 またすぐ壊れたらつらい…...
[17015599] 床ブラシ回転部の破損は設計上の問題か?
(掃除機 > 東芝 > トルネオ ミニ VC-C11)
2013/12/30 15:27:05(最終返信:2020/12/03 10:46:41)
[17015599]
...分の設計上のルールはマニュアル化されていたり、モジュールで共通化している場合があるので、他でも起きているかもしれません。 しかしながら、保証期間は切れているし、発火・発煙するような危険なものでもないので、消費者庁や国民生活センターは動かず、メーカーも商品性や経年劣化ということで対...他社メーカーも含めて長年掃除機を使用していて初めてのことなので、設計上のミスではないかと東芝のお客様コールに問い合わせたところ、保証期間が過ぎているので無料で交換することはできないといわれました。コールセンターの人に今回のようなクレームがないか聞いたところ...
(掃除機 > ダイソン > Dyson V10 Fluffy SV12 FF)
2020/11/21 00:17:30(最終返信:2020/11/21 11:56:02)
[23800215]
...その時点で直ぐに連絡をしましょう 私は、おかしいな?と思ったら、 直ぐに連絡を致します その為、メーカー2年間の保証期間内に パイプ交換を1回、バッテリー交換を1回、 フィルター交換を1回、本体交換を2回致しました(ノ∀`)...
(掃除機 > ダイソン > Dyson V10 Fluffy SV12 FF)
2020/11/14 12:19:58(最終返信:2020/11/14 12:19:58)
[23787002]
...翌日のお昼にヤマト運輸の集荷 翌々日のお昼に戻って来ました フィルターと本体の交換でしたm(_ _)m んー、メーカー保証期間中に パイプ交換を1回、バッテリー交換を1回、 フィルター交換を1回、本体交換を2回・・・(ノД`)...
[23762830] ダイソンV7スリム使用一年未満でバッテリー切れらしい
(掃除機 > ダイソン > Dyson V7 Slim SV11 SLM)
2020/11/02 11:45:20(最終返信:2020/11/05 12:10:52)
[23762830]
...普段から強力モードなんだが。 節約モードだと、洗濯機置場の前に落ちてる髪の毛とかも吸わないときあるから。 皆さんも保証期間内にバッテリーの不具合を感じたら、相談したほうがよろしいかと。 >節約モードで普段は使用してもらい...
(掃除機 > ダイソン)
2020/10/31 16:54:11(最終返信:2020/11/03 07:12:48)
[23759150]
...たかが100円もしない様な部品一つで20000円って、本当に話にならない。 買ったのがヤマダ電機で、保証期間内だったので持ち込んだが、奴らがダイソンと話たら部品破損なので保証対象外と言われた。 ダイソンは全てそうらしい...
(掃除機 > ダイソン > Dyson V10 Fluffy SV12 FF)
2020/10/31 09:47:30(最終返信:2020/11/03 01:40:16)
[23758340]
...他のアタッチメントを試すとぐらつきが無く、 パイプの交換の提案がありました。 明日の発送予定で、最短で月曜日に到着予定との事 保証期間中の為、無料でした\(^o^)/ 後は、明日発送してくれる事を祈るばかりm(_ _)m 昨日、届きました\(^o^)/...
(掃除機 > エコバックス > DEEBOT 600 DO3G)
2020/08/16 16:23:53(最終返信:2020/11/02 16:19:12)
[23603792]
...掃除の軌道が賢そうなかんじはあります。 携帯から操作できるのも良い。 でも、2〜3回使うとすぐ充電できなくなり、保証期間内だったので交換してもらいましたが、新しいのでも同じ現象が起きました。 絶対買わない方がいいです...
[23730434] Dyson V8 Slim Fluffy SV10KSLM
(掃除機 > ダイソン > Dyson V8 Slim Fluffy SV10KSLM)
2020/10/16 21:36:14(最終返信:2020/10/21 05:38:32)
[23730434]
...そのうち2台はジャパネットたかたからでした。 前回のジャパネットたかたから購入したダイソン掃除機は、保証期間ギリギリで先端部の回転ローラーが回らなくなりタカタのサポートセンターへ連絡して部品交換をして貰いました...
[20170126] 「バンパーが動いていません」とのエラー、出たことありますか?
(掃除機 > パナソニック > RULO MC-RS200)
2016/09/04 12:31:38(最終返信:2020/10/18 22:58:21)
[20170126]
...あと短い毛に絡まってる埃やごみ掃除したらスムーズに回るようになったので ホッとしましたよ。 購入して2年弱なので、保証期間も過ぎメーカー修理も頼めないし 一時心配したけど、解決したみたいなのでほっとしました。 ロール状のブラシは本体を分解もせずともきれいにできるので...