[22955351] Windows PC でのモーション録画ができない
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > カメラ一発！ CS-W50FHD）
2019/09/29 13:18:10（最終返信：2019/09/29 19:12:26）
[22955351]...モーション録画ができない状態のあります。 これはCS-W50FHDの仕様なのでしようか？ それとも初期不良なのでしょうか？ 同メーカーのCS-W80HDとCS-W50HDは問題なくモーション録画ができています...
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20）
2019/08/28 13:24:08（最終返信：2019/09/21 21:47:56）
[22884618]...思うにQS20のマシンスペックが足りてないんじゃないですかね？ 高負荷が長いと不安定になりその影響で動作不良を繰り返すんだと。 確か録画停止も高負荷な状態が多いときに発生していたはずですし・・・。 とはい...
[22698302] ネットワークカメラ、防犯カメラとして意味がない
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20）
2019/05/28 22:52:31（最終返信：2019/06/04 18:32:26）
[22698302]...、SDを抜き、かつ、録画をOFFにしてどうか、ぐらいでしょうか。 いずれにしても、初期不良の可能性もけっこう高そうです。 早めにプラネックス社に連絡をとったほうがよいような気がし...換してほしい」旨を明記なさるとよい、と愚考いたします。 というのは、交換して治れば、初期不良です。 治らなければ、別の問題である可能性がきわめて高いです。 いろいろ切り分けしてい...をすると言う事で昨日連絡したら今日全く接続出来ない状態になってしまいました。 私も初期不良の可能性が高いのかなと思ったので先程メールにて経緯と交換もしくは、返品出来ないかメールし...
[19273709] ファームウェアアップデートで壊れました。
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR20）
2015/10/30 23:35:50（最終返信：2019/04/18 21:32:55）
[19273709]...返品期間が５月２９日で終了しました」 両者で多少のずれはあるものの、およそ３０日といったところなので、あくまで「初期不良」に対する返品・交換という位置づけなのでしょう。 ステータスランプの表示の意味については、下記リンクに記載がありますが...
[22489373] 泥棒を録画できなかった。動体検知の感度が悪い(19/2/23)。
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20）
2019/02/24 00:34:54（最終返信：2019/04/05 23:34:24）
[22489373]...「かなり早くても期(半年)単位、なんだかんだで数年単位」です。 数日で結果が出るようなのは、あきらかな製造不良とかぐらいです(^^; もし、「日本全国で、１年以内に結果を出せない研究開発要員は、全員国外追放...＞ありがとう、世界さん ご意見ありがとうございます。 ＞数日で結果が出るようなのは、あきらかな製造不良とかぐらいです(^^; はい、まったくおっしゃるとおりかと思います。 ただ、プ社には過去に、別機種で感度を向上させた実績があります...
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20）
2019/02/16 08:28:27（最終返信：2019/02/24 18:27:35）
[22469938]...wifi接続のときに当方でもよくなります。 実際の接続はPoEとしますのでwifiは使うことはないのですが 初期不良だったら嫌だなと思い質問させていただきました。 情報をまとめてサポートに問い合わせてみたいと思います...パーフェクトとはいえないが、実用上何の問題もなし。 というわけで、あきろ～んさんのQS20は、たまたま個体不良にあたってしまったような気がしてきました。 （いずれにしても、サポートに問い合わせですね） では...
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > SpotCam-FHD-Pro）
2019/01/26 15:00:46（最終返信：2019/02/21 01:05:32）
[22420955]...それらしきAPは見当たりません。 サポートにも連絡しておりますが、初期不良でしょうか。。。 経過報告遅れました。 問い合わせの結果、初期不良とのことで、ムラウチドットコムさんに返品し、再度新品が届き、こちらは登録できました...
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR100F）
2019/02/09 10:32:14（最終返信：2019/02/09 19:21:42）
[22453006]...赤外線LEDが点灯しなくなってしまったとのこと。 心中お察しいたします。 さて、その症状だと、ほぼ間違いなく、「故障」なり「初期不良」なりだと愚考いたします。 すでに実行済とのことですが、ユーザ側で試せることは、初期化ぐらいしかないかと...強くオススメします。 ・「初期化しても治らない」旨もあわせて伝えると、話が早いでしょう。 ・「初期不良のため交換します」という判断がなされる可能性が高いと考えます。 ＜プラネックス サポート窓口＞ https://planex...
[22395568] SDカードの画像がパソコンから見れない
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR300）
2019/01/15 13:51:26（最終返信：2019/01/18 14:33:12）
[22395568]...ードの復元は可能ですか?実は エラーを引き起こす原因はPCの誤作動 セクタ不良 接触不良など たくさんあります。 PCの故障 誤作動 SDカードではなく PC本...roSDカードを変換アダプタに入れてパソコンに挿入しているのでしょうか？ 変換アダプタの不良率は、かなり高いです。 100円ショップなどで購入し、ためしてみて下さい。 「フォーマッ...にすすめます。 ①：まずは確実に映像を保存します。(要・iOS機) ②：次に、接続不良(であった場合)、その解消を試みます。 ③：最終手段として、SDの修復を試みます。 ...
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ180 CS-QV60F）
2018/02/21 00:08:53（最終返信：2019/01/10 23:38:59）
[21617384]...ひどいときは数分に数フレームレベルでしか閲覧ができません。 ＞stktkさん ご返信ありがとうございます。 おかげさまで私のほうも、個体不良でないとの確信を得られ、stktkさんと同じく安心(?)できました。 使っていていちばんヒドイと感じるのは...1度交換依頼をかけてみようと思います。 それが良さそうな気もします。交換しても症状が再現すれば、個体不良ということなり、少なくとも原因に切り分けになりますから。 もし交換なさった場合、症状が改善したか否か...
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR100F）
2018/08/10 17:56:09（最終返信：2018/08/16 09:07:26）
[22021520]...プラネックス社にも問い合わせをしたほうが、早期の解決がのぞめるかと。2台のうち1台がつながらないとなると、初期不良の可能性もありますし。 ＜プラネックス サポート窓口＞ https://planex.custhelp...
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR10）
2018/07/09 18:15:47（最終返信：2018/07/18 20:47:56）
[21952140]...これは仕様でしょうか？ ＞まったくその通り！さん ＞これは仕様でしょうか？ 「仕様」か「個体不良」かでいえば、残念ながら「仕様」かと。ユーザ側でできることは、次の２つです。 ① 「動体検知」の感度を上げる...
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > IODATA > Qwatch TS-WRLP）
2018/05/15 20:45:24（最終返信：2018/05/23 00:56:20）
[21827082]...イムカプセルで問題なく使用されている方はおり、 今回の様な現象は初めてだそうです。 初期不良の疑いが…と言われましたは違いました。 何が原因でしょうか？ 有線でも試して見ましたがダ...うなはずはないとの事でした。 メーカーにあるものはほぼリアルタイムと同じと言う事で、初期不良で返品となりました。 ＞Syn Bladeswiftさん > 生動画から5秒のズレ ...だけとしているのかを定量的に明確にしないと、正確な議論にならない様に思います。 『初期不良で返品』が交換であった場合、最悪は『変わらず』の再発（要は『仕様』）になる可能性を思い浮...
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > Arlo > Arlo Q VMC3040-100JPS）
2018/05/18 20:29:00（最終返信：2018/05/19 17:44:47）
[21834411]...エリアが設定が出来ないでは ほんと！セキュリティーカメラではないです。 機器本体側ではなく Arloアプリの不良？とか サーバー側の問題だと思うのですが？ ４月で保証期間が切れたから返答できない！ コミュニティーに問えとのサポートはどうかと思います...
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ180 CS-QV60F）
2018/03/22 00:54:12（最終返信：2018/04/15 19:14:30）
[21694332]...4GHz)のチャネルを「自動」にしてはダメ。1～11のいずれかに固定しなければいけない。 もちろんですが、製品の不良ではなく、個体不良、あるいはわたしの環境に依存する問題かもしれません。その可能性も含め、現在プラネックスに問い合わせ中です...
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR10）
2017/12/27 12:05:22（最終返信：2017/12/30 13:26:55）
[21463602]...カメラの電源を入れ直したら外出先でも映るようになった。 カメラ個体の不具合か？PLANEX側のトラブルか？ こちらも同様に接続不良が発生しています。3カ所計5台運用中ですが、5台がそれぞれ様々な形で不安定です。これらの症状は、経験上...
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > Arlo > Arlo VMS3230-100JPS）
2015/10/14 23:20:54（最終返信：2017/11/02 17:13:08）
[19227781]...そもそも中国製ですから記載スペックが信用出来無いようです。 マグライト様に購入した人達の評判をみても、充電できないなどの初期不良多発、電圧詐称などで占められていますから、下手すると危機の破損に繋がりそうですよね。 アダプターで駆動出来るように改造したとしても...
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > カメラ一発！ CS-W60HD）
2017/10/24 09:22:29（最終返信：2017/10/24 14:26:56）
[21303076]...るだけですがこれが正常なのでしょうか・・。 青い光がいつまでもつかないので調べるとLANケーブルが不良だったです・・(笑) 交換後は正常に光りました。その後は本機の内部に入って設定等完了。 リセットしたおかげで不調が直りました...
[21290224] 録画ファイルをネット経由でダウンロード
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR20）
2017/10/19 13:15:51（最終返信：2017/10/21 17:37:29）
[21290224]...→声を聞くと、親御さんも安心しますし、徒然草１０８さんも安心できるかと思います。 →親御さんの体調不良など、ちょっとした異常も、事前に察知しやすいかと思います。 スーパカー消しゴムさんのカキコミが、参考になるような気がします...
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > カメラ一発！ CS-W80HD）
2017/09/27 17:29:07（最終返信：2017/10/06 17:22:28）
[21233324]...25Aとなってますが、これは余裕があることで、問題ありません。 ただしプラグの外形が8mmです、合わない場合は不良のものの途中カットしてつなぎ変えが必要です、心線プラスです、間違えないでください。 ＞里いも様 返信が遅くなりまして申し訳ございません...