（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > セイコーソリューションズ > みまもりケータイ4）
2018/04/22 21:39:54（最終返信：2020/02/16 21:58:18）
[21771423]
...ェアのアップデートがあった等を理由に無償にしろと仰られている訳ではないですよね。 普通は修理受付の際に保証期間内なら基本無償ですが場合によっては有償になる事もあ...などによる損傷などを示されれば無償修理を押し通すつもりはありません。ただ公に不具合が公表されている以上、不具合が原因なのであれば無償での修理をお願いするつもりです...拝見しました。 私も今年同様のトラブルになり、その後結果的に無償修理になりましたが、結果として無償修理となっただけで、asiantamさんの投稿を拝見する限りそ...
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話）
2017/05/03 18:55:03（最終返信：2017/05/03 20:52:47）
[20864613]
...故障安心パックは意味がありません。毎月 料金を払っても、故障時には購入するとのと同じくらいの料金を請求されます。キャンペーンで無償で配るタブレットやカーキットなども少しでも料金プランを変更すると月々の分割金を取られる仕組みになっているので...
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > ZTE > みまもりケータイ3 SoftBank 202Z）
2014/09/24 12:27:23（最終返信：2014/12/09 14:21:50）
[17975707]
...購入してから1年以内であれば外装修理以外は 無償です。 購入は2014年2月でしょうか？ そうであれば確認だけなら無償のはずです。 一度修理依頼を出してみてくださ...文句のようなものですから。 私も保証に入っておりませんが本件で有償となると言われた場合は無償での交換要求をショップに通告いたします。 すでにハード故障ではないと言われましたので、 ...可能です。 ※メール履歴や通話履歴等は戻せません。 メイン基盤の交換だけであれば、当然無償です。 ※ただし外部破損によるものは有償となりますのでご注意ください。 -------...
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > ZTE > みまもりケータイ2 SoftBank 101Z）
2013/09/30 02:51:53（最終返信：2014/02/03 13:24:11）
[16648538]
...000円はおかしくないですか、と 交渉して無償でできました、 …が、また今朝同じ症状がおきてしまいました。。。 もう使えない101zは嫌です！ 私もスレ主さんと同じで、ショップで交渉したら一応無償で修理してくれました。その後は不具合は起こっていません…...その後は不具合は起こっていません…。 無償で修理していただけたことは感謝しています。ただ、ショップ店員からは、『同じような不具合がよくおこるんですよね〜。今回だけですから、次はありませんから！』といった内容のことを...
[15204922] みまもりケータイに電話しても呼び出し音が鳴らない
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > ZTE > みまもりケータイ SoftBank 005Z）
2012/10/14 22:24:09（最終返信：2013/04/19 07:05:12）
[15204922]
... 泣く泣く101Zに機種変更しました。 その101Zも、電源が入らなくなり今修理に出しています。 無償修理になるか交渉中です。 それにしてもこの携帯は壊れやすいですよね。 修理も15,000円なんて、考えられませんよね...
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > パナソニック > SoftBank 830P）
2013/02/23 20:59:52（最終返信：2013/02/25 11:03:24）
[15807281]
...二台とも同じ症状でした。 ソフトバンクショップにて、同じ症状が多数報告あるとのことで、保証期間関係なく、無償で修理してくれましたよ。 １５７が把握してないのは疑問ですね。 この機種自体が設計ミスな気がしますが．．．...
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > ZTE > みまもりケータイ SoftBank 005Z）
2012/07/29 09:12:28（最終返信：2012/10/30 00:20:07）
[14870401]
...なくなく101Zに機種変更しましたが、今度は3か月位で、同じ症状で電源が入らなくなりました。 今は無償修理になるか交渉中です。...
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > ZTE > みまもりケータイ SoftBank 005Z）
2012/09/13 22:14:11（最終返信：2012/09/13 22:14:11）
[15061327]
...大阪まで行くのか？と、、責任者と話してやっとのことで 受付て、代替品の貸し出しで有料だの云々でひと悶着、、1ヶ月無償となって 持ち帰ったら、代替の携帯は発着信不可と判明、、テストもしていない、、 どこまでも顧客無視のショップ...
[14497089] 電気・電子に詳しい方、ご教授願います。
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話）
2012/04/29 01:22:05（最終返信：2012/05/01 09:12:27）
[14497089]
...販売元のお客様相談センターに電話しサポートを受けましたが、 丁寧な対応で、『AC/DCアダプターを無償交換』していただけるとの事でした。 愛知県犬山市からの発送なので明日にでも代替品が到着すると考えています...
[13066192] 電源が入らなくなった830Pを分解しました
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > パナソニック > SoftBank 830P）
2011/05/29 13:13:55（最終返信：2012/04/21 18:06:06）
[13066192]
...私の母も義理の父も同じ状態になりました。 メーカー側も不具合を認め、無償修理してくれましたよ。 店員もこの機種は多いと言ってました。 2009年4月に買って1年未満で電源突然切れ。無償交換今回2年経ったけどまったく同じ突然の電源切れ...
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > SoftBank 923SH）
2009/12/25 18:52:12（最終返信：2012/01/24 00:34:51）
[10683498]
...寿命というのが電池なのか本体の不具合なのか分かりませんがどちらにしてもその使用頻度で寿命はありえないかと。1年以内ですので無償交換してもらえるのでは？ オフマスターさん、ありがとうございます。やっぱおかしいですかね？ 昨日ショップ行ってきたんですけど...
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > mirumo SoftBank 934SH）
2012/01/19 22:22:15（最終返信：2012/01/19 22:22:15）
[14042869]
...何より入力や設定が以前よりサクサクできます。 メーカーの製品品質に対する姿勢がよく理解できる事象だと思います。せめて修理費だけでも無償にするべきだと思いました。...
[14006421] 旧ボーダフォンのモトローラ端末、S!メール不可能に
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > MOTOROLA）
2012/01/10 20:45:05（最終返信：2012/01/10 20:45:05）
[14006421]
...対象機種は「Vodafone 702MO」「Vodafone 702sMO」の2機種です。 これに伴い、端末無償交換を実施します。 無償端末は以下の4機種となります。 X01SC http://kakaku.com/item/K0000067621/...
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > サムスン > SoftBank 821SC）
2010/12/11 21:16:38（最終返信：2012/01/07 12:09:44）
[12352942]
...私は水没なぞさせていないし、メーカーの作業工程のミスの可能性もあるのに 一方的に こちらに非があるので 無償修理できない といってきました。 日本のメーカーでこんな対応をする会社があるでしょうか？ こんな企業風土の会社が作る携帯電話がいいはずがありません...
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > mirumo2 SoftBank 944SH）
2011/08/04 22:38:55（最終返信：2011/12/04 11:54:56）
[13336169]
...非常に残念です。 ショップで言われたのが、また修理に出すか機種変更しか有りませんと言われました。 無償交換は出来ないのですか、皆さんはそんな事はありませんか。...
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話）
2011/11/07 09:32:44（最終返信：2011/11/10 18:50:44）
[13733800]
...基本的には無料で修理してもらえると思います。 安心ケータイサポートに、 加入している場合は、5年間無償修理 加入していない場合でも、3年間無料修理 となっています。 こちらが参考になると思います...
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > THE PREMIUM WATERPROOF SoftBank 935SH）
2011/03/24 16:59:12（最終返信：2011/11/07 21:15:30）
[12817267]
...欲を言えば外装全部新品になってればいいななんて思いましたが ここまで無料でやっていただくとは驚きでした。 いたずら黒鰹さん よかったですね！修理無償で対応していただけて。 自分は安心パックないので無理ですね。 １年以内ならまだよかったのですが。...
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > SOLAR HYBRID SoftBank 936SH）
2011/10/18 14:57:20（最終返信：2011/10/18 14:57:20）
[13644013]
...修理に1週間ほどかかるといわれる。 1週間後、メーカーへ修理に出したところ、基盤に不具合があったとのことで無償修理となる。 その数ヵ月後、再びまったく同じ症状で修理。 ショップの対応もまったく同じ。（家電なら...
[13541859] ソフトバンク 830Pの初期不良の対応
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > パナソニック > SoftBank 830P）
2011/09/24 15:08:50（最終返信：2011/10/14 04:51:36）
[13541859]
...線をすべて他社に変えました。 ただ、830Pをそのまま泣き寝入るのはイヤなので、結果的に無償で対応をしてもらいました。 ただし… 私の使い勝手と担当のショップとあなたとは同じでは... 上記の対応でたらいまわしになっていることと、同じ事例が沢山ネット上にでており、 無償交換を下人もいること（事例がある）ことを含めて申し伝える。 →オペレータ（女性）が...れるのはおかしくないか？リコール対象なのではないかと。 ・有償といわれているが、無償交換となっている人が多くいるのはなぜだ？ ※Blogなどで報告している人がい...
（SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > mirumo SoftBank 934SH）
2010/11/15 13:44:25（最終返信：2011/09/25 13:00:25）
[12219934]
...→無償で対応するようメーカーに再交渉を要請 →結果、当日に下記回答あり ・単純に無償対応はできない ・安心パックに今日から入ることで今回無償修...状が出ていると調べてくださっていますので 無償で対応させていただきます。」 との回答をいただけました。 ただし、無償となるのは内部基盤のみで外装なども交換が必要...張り。 おかしいですよね。。。 他の人も払っているのですか？ メーカが欠陥を認めなければ無償修理とはならないと記憶しています。 加入時にあんしん保証パックに加入している場合は修理費...