（スマートフォン > シャープ > AQUOS sense5G SH-53A docomo）
2021/10/24 23:03:40（最終返信：2021/10/25 01:19:20）
[24412113]
...保険などを使う様に指南されたり 有償修理をされたり。 メーカーは１年間は無償修理をする義務があるのに、他の破損などを発見すればそれを有償修理しないと無償修理の部分も修理しないとか。 修理に手間を取らされて直ってきてもすぐ壊れて...
[24405835] 不具合を報告している人は初書き込みか、過去にこのスレで悪評
（スマートフォン > シャープ > AQUOS sense5G SHG03 au）
2021/10/21 07:44:01（最終返信：2021/10/24 20:48:08）
[24405835]
...あとなんでか知らないですけど、基板交換に関してだけは流石に引け目があるのか保障つけてなくっても無償のパターンがほとんどですよ、まあ理由不明で基板無償交換してもキャリアもメーカーも不具合自体は認めないんですけどね。シャオミ選んで問題なく使えてる人が...
[24394390] フィギュアは品質不足で全額返金するんだ。SH-53Aも返金して。
（スマートフォン > シャープ > AQUOS sense5G SH-53A docomo）
2021/10/13 21:13:51（最終返信：2021/10/17 22:45:54）
[24394390]
...5Gの不具合報告は1％どころか2桁行くレベルでは… 10% 以上が、３ヶ月で壊れる物を、１年間の無償修理期間を付けて販売？ しかも、修理中には代替機の貸し出しをする場合もある。 どの位の利益率なら出来るんだろう...
[24381003] 私にもついにシャープタイマー発動・・・
（スマートフォン > シャープ > AQUOS sense5G SH-53A docomo）
2021/10/05 21:36:40（最終返信：2021/10/15 21:40:24）
[24381003]
...具合無し。 ＞KAZE77さん 修理が済んで良かったですね。 一般的に、再現されないと無償修理はしてもらえません。ここまでハッキリ書いて部品交換するのは、かなりレアケースだと思い...すぎると同じ症状を出すと思います。 ＞OliveTreeさん ＞一般的に、再現されないと無償修理はしてもらえません。 「① 電源が落ちる／再起動する」に対しては、 「電源が落ちる...：の方は、 「事象の確認が出来ませんでした」って事だろうけど、 ①が再現してるんだから、無償修理しない訳無いでしょう。 せっかくアップした写真だけど、ちゃんと写ってるかどうか確認...
[24362718] SIMフリー版で楽天回線、時々電波が圏外に、、
（スマートフォン > SONY > Xperia 5 II SIMフリー）
2021/09/25 22:23:41（最終返信：2021/10/13 18:06:23）
[24362718]
...安めのMVNOのドコモ回線をメインにして楽天は1G迄の課金対象にならない範囲と、Rakuten Linkを使った通話・SMSを無償で使うと割り切った方が良いのではないでしょうか。 解決済みとの事ですが‥ 私も同じ質問をしようと思っていたので...
[24374589] 酷い製品（通常はリコール品）と酷いサービス（docomo）
（スマートフォン > シャープ > AQUOS sense5G SH-53A docomo）
2021/10/02 09:15:26（最終返信：2021/10/12 20:12:07）
[24374589]
...とでした」とありますが、ドコモの対応でしょうか。ドコモとの契約であれば故障修理であれば、無償で代替機を借りることができると思うのですが。 https://www.nttdocomo...もなく、電池の持ちも良く、サクサク動いていました。翌日にドコモショップで修理手続きをして無償で代替機を借りています。 またopasanaさんが心配されている「インターネット検索」や...む)と修理業者から、 選択して修理依頼先を選べるようにするのも良さそう。 保証期間中の無償修理を実現させるとか、課題もあるけど、 総務省登録修理業者なんてのがあるんだから、 そこ...
[24387066] FOMA→ahamo（iPhone 13）
（スマートフォン > Apple > iPhone 13 128GB docomo）
2021/10/09 16:48:12（最終返信：2021/10/10 08:32:44）
[24387066]
...Sectionさん ありがとうございます。承知しました。 何店か回ってみたいと思います。（見積もりは無償ですので） ＞ラージフォーマットさん ノジマさんがSEを安く出して何万ポイントも 付けていたのは事実です...
（スマートフォン > シャープ > AQUOS sense5G SH-M17 SIMフリー）
2021/09/28 18:53:05（最終返信：2021/10/09 15:06:07）
[24368269]
...と一緒なんだけどね ^^; 。 未だに販売を継続しているところを見ると、 保証期間での無償修理で赤字にならない見込みなんだろうね。 まぁ、修理依頼を防ぐために、 docomo は...は未確認)。 販売やサポート(修理担当)にしてみれば、まだまだ現行機。 販売数の何%を無償修理したら赤字になるか、考えた事ある？ 一部の人が言っているほど不良率が高ければ、 間違...えなくなる程度の故障なら、全数予防保守にはならない気がする。 精々、該当因子による故障の無償修理期間の延長程度の、 対症療法的な対策に留まるかも。 しかも、未対策の基盤でも、２回...
[24384342] sense5Gの根本的な欠陥はどこにあるのでしょうか？
（スマートフォン > シャープ > AQUOS sense5G SH-53A docomo）
2021/10/07 21:55:39（最終返信：2021/10/09 14:55:03）
[24384342]
...原因はわかりませんけど 私の場合 基盤の交換 おさいふケイタイ部品の交換 でした。 2回目修理はまだ戻ってきませんが、無償修理は確定みたいです。 ここまで問題になるのは、シャープのダンマリと、そもそもの設計の問題なんでしょう...
（スマートフォン > シャープ > AQUOS R5G SH-51A docomo）
2021/05/03 20:35:22（最終返信：2021/10/09 13:57:20）
[24116510]
...com/bbs/-/SortID=24140506/ 画面がIGZOとは言え有機ELになってしまったのが不満 zero2で不具合でドコモに無償修理してもらってるけどやっぱりRシリーズやzeta時代の液晶より画質は圧倒的に悪い 解像度は高いみたいだけど滲みとか焼き付きはそれ以前の問題...
（スマートフォン > シャープ > AQUOS sense5G SoftBank）
2021/10/06 14:13:53（最終返信：2021/10/06 19:31:54）
[24381958]
...又々基盤を交換したようだが…… 再再発しなければ良いのだが？ 完璧なリコール対象だと思う。 保証期間1年の間に無償修理を何回できるかが焦点になりそうですね。 らむー55さんの おっしゃる通りですね。 ２度目の修理ではエラー再現が出来ずに基盤交換しただけですので...
（スマートフォン > Xiaomi > Redmi 9T 64GB SIMフリー）
2021/09/03 00:56:37（最終返信：2021/10/04 23:51:02）
[24321001]
...何をやっても起動しませんでしたので、シャオミの窓口に問い合わせて無償で修理してもらいましたよ。購入してから1年以内で過失によるものでないなら無償修理となる可能性もありますし、着払いで送っていいので送料もかかりませんでした...ただ修理が今現在多いらしく、10日前後かかっているとのことです。 気をつけるべき点は、仮に過失があり無償修理とならない場合、見積もりが提示されますが、修理を行わない場合キャンセル料を5500円取られることです...
（スマートフォン > 京セラ > TORQUE 5G KYG01 au）
2021/09/13 07:02:04（最終返信：2021/10/04 22:54:21）
[24339404]
...正直TORQUE以外では経験がなかったので異常と思ってしまいましたが勉強になりました。 ただ、ショップに伝えると数時間での結露はおかしいのでと無償交換できる事になりました。 皆さんの意見を聞く限りはかなり紳士的な対応をしてもらえたみたいでラッキーだったみたいですね...結露は異常ではないが、決して結露が起こりやすい環境でもなかった、購入直後だったなど色々考慮して頂けて無償で新品交換の対応をして頂けました。au側も意見は別れていました。 交換後は普通に浴室でも使っていますが結露は一度もありません...
[24366239] ダメだ！不具合再発。メーカには腹立つわ
（スマートフォン > シャープ > AQUOS sense5G SH-53A docomo）
2021/09/27 18:07:46（最終返信：2021/10/03 14:38:50）
[24366239]
...「ガラスが割れてて」「端子に異物ありで」有償修理となった、との書き込みを見ました。 もしそれも含めて無償修理をして頂ければ、嬉しいし評価も上がますよね。 ただ、私の経験上、それは難しいと思います。 企業はそこらへん...
[24321886] 片方しか聞こえない！Bluetoothの規格違いか？！
（スマートフォン > シャープ > AQUOS zero5G basic DX SHG02 au）
2021/09/03 16:19:03（最終返信：2021/09/29 11:51:59）
[24321886]
...聞こえなくなって、何度もリセットしても治らなかったので今年の4月にソフバンショップで購入して保証圏内だったので無償で交換。その翌日新しいのが来ましたけど、しかし何もやっても片方しか反応しない。(右だけ聞こえて左を登録したら右がエラーして左が逆に聞こえる)...
（スマートフォン > シャープ > AQUOS sense5G SH-53A docomo）
2021/09/24 16:26:49（最終返信：2021/09/25 21:07:18）
[24360119]
...もしかして5G関係は新しいチップでしょうから、不良ロットがあるのかもしれません。 こちらの端末は1年未満ですし、詳しく説明すれば、無償で修理を受け付けてくれるのではないでしょうか。...
[24313766] 購入６か月後に発症（再起動ループ・Wi-Fi繋がらない）
（スマートフォン > シャープ > AQUOS sense5G SHG03 au）
2021/08/29 18:01:54（最終返信：2021/09/22 16:21:11）
[24313766]
...修理を依頼してちょうど１週間後に修理が完了しました。 原因は基板の不良で、処置は基板交換とのことでした。修理費用は無償でした。（保証の範囲内ということだと思います。） 保険には入っていなかったので修理費が心配でしたが...
（スマートフォン > Apple > iPhone SE (第2世代) 128GB SIMフリー）
2021/09/09 15:19:55（最終返信：2021/09/15 22:31:59）
[24332670]
...に80％未満になれば無償交換してもらえる(はず)とも言われました このような状態は、よくあるのでしょうか？異常や故障ではないですよね？ 1年以内に80％切れば、無償交換できますか？ 有償無償は関係なく1年前後で... ＞1年以内に80％切れば、無償交換できますか？ ＞有償無償は関係なく1年前後でバッテリー交換は実施しそうですが、無償があるかもならアップルストア...0%下回ったらバッテリー無償交換って、 メーカーには不利な条件ですね。 500サイクル以内って追加条件があるなら"不良品"なので、 無償交換は理解できるけど.....
（スマートフォン > SONY > Xperia 1 III SO-51B docomo）
2021/09/12 23:48:15（最終返信：2021/09/14 23:27:06）
[24339167]
...とにかく現物を送付しないことには分からないことです。見積りが出た時点で考えるしかないかと。 もし先方が無償で対処すると言わないなら、そのまま返却してもらって当面使い続けるしかないでしょうね。どっちにしろ、店頭もしくはオンラインでも良いのでドコモの修理窓口に連絡を...
（スマートフォン > 京セラ > TORQUE G04 au）
2021/07/28 13:33:29（最終返信：2021/09/14 04:49:47）
[24262249]
...っているにも関わらず知らんぷりでお金だけ取ろうとするのが許せなかった バンパーについては無償修理の対象なのでAUショップにて修理にだせば基本的には無料です。ただ修理の時に意味不明基...ば強化済みバンパーで戻ってきます。 京セラさんにメールで問い合わせてもバンパーについては無償修理なのでAUショップで修理依頼するよう回答がありました。 ただしSIMロック解除後にバ...な情報ありがとうございます。 一度問い合わせしてみますね。 auショップに行っても一言も無償修理の事は言われなかったのでビックリです。 それどころか下取りでお金を取られそうになりま...