[23628065] 静寂性、飽きさせないデザイン、サポートデスクの神対応
(扇風機・サーキュレーター > ツインバード > コアンダエア EF-E981B [ブラック])
2020/08/28 23:20:47(最終返信:2020/08/28 23:20:47)
[23628065]
...保証期間も過ぎていたのですが、説明書にあった連絡先にメールで相談したところ、すぐにお電話いただきなんと無償で修理してくれました。 クレームには中々対応してくれない・連絡も取れないメーカーが多い中、神対応に感動しました...
[21974881] 丁寧に使っているのに高さ調節が壊れました
(扇風機・サーキュレーター > シャープ > PJ-E3DS)
2018/07/19 23:35:36(最終返信:2019/10/26 12:58:51)
[21974881]
...実家のシャープのリモコンお座敷扇(と呼ばれてた頃のやつ25年以上経っても何一つ故障なく動いているのに…残念すぎます。 無償でどうにかならないのでしょうか。 有償修理だと黙って技術料に1万円からかかるので、気が進みません。...
[22275784] グリーンファンジャパン無料交換プログラム
(扇風機・サーキュレーター > バルミューダ > GreenFan Japan EGF-1500-WG [ホワイトxグレー])
2018/11/24 12:01:02(最終返信:2018/11/24 12:01:02)
[22275784]
...2016年に購入した本製品の首が先日折れました。 2年保証を数か月過ぎて有償やむなしと思っていたら無償修理となりました。 書き込み見ると、メジャーな不具合だったのですね。 ご参考までに、下記がグリーンファンジャパン無料交換プログラムのページです...
(扇風機・サーキュレーター > 日立 > HEF-DC70)
2018/07/10 14:56:24(最終返信:2018/07/10 14:56:24)
[21953860]
...2017年夏後半に購入。ガリガリ音と首振りのひっかかりのため片付ける前に無償修理に出した。 修理完了の連絡をいただき返却された。(その場で、修理の確認なし) 直っていると思って先日使用したら、以前と同じ症状だったので...
[13801207] ダイソンhot&coolは暖かくないぞ。
(扇風機・サーキュレーター > ダイソン > dyson hot + cool AM04 ファンヒーター [アイアン/サテンブルー])
2011/11/23 08:08:19(最終返信:2018/01/26 09:57:22)
[13801207]
...) まあ、掃除機では普段とはかけ離れた使用の想定で測定し、それを告知せず性能にして、それを根拠に無償修理を拒否するみたいだし、 米国では25000円程度で買える掃除機を日本では50000円で売っている姿勢の会社だと言うことは頭に入れておくべきです...
[16527223] 「C2」エラー表示が立て続けに出ます。
(扇風機・サーキュレーター > 東芝 > SIENT F-DLR100)
2013/08/31 09:02:51(最終返信:2017/10/21 14:08:23)
[16527223]
...C2エラーは多くのユーザーが困っている問題のようです。 火災等の危険があるかどうか分かりませんが、メーカーが無償修理すべき問題ではと思います。 皆さんどう思いますか?...
[19198195] 不具合に対し「安全」と言い切れるメーカー。
(扇風機・サーキュレーター > ドウシシャ > kamomefan KAM-LV1401D [ホワイト])
2015/10/04 12:22:03(最終返信:2017/07/22 11:09:45)
[19198195]
...自宅と事務所に合計5台をまとめて購入 ( 計80,000円程 )。購入直後に1台のカモメファンの台座天板に「割れ」が発生し、無償修理して頂きました。この時メーカーからは「設計不具合」との回答を頂いてます。 その後、再び修理した製品と...
(扇風機・サーキュレーター > ドウシシャ > Pieria FLQ-251D-DWD [ダークウッド])
2017/02/26 14:12:12(最終返信:2017/07/16 22:40:53)
[20692401]
...確率的に少ないだけ。 業界経験がない素人だからボロクソ言ってるだけ。 判明した時点でトップメーカーなら無償交換か無償修理対応(基盤交換) Bクラスメーカーの対応はばらつきあり。 ハンダはカッターでやらんでもらえますか...
(扇風機・サーキュレーター > バルミューダ > GreenFan Japan EGF-1500-WG [ホワイトxグレー])
2016/08/29 22:43:28(最終返信:2016/09/19 13:44:16)
[20154926]
...2度と購入しないことに決めました。 >hjmkさん お返事ありがとうございます。 先日修理が完了したとの連絡が来ました(無償修理)。 「ご申告いただいた症状を確認いたしました。 スイベルパーツ、スイベルパーツスペーサーの不具合により...
(扇風機・サーキュレーター > 東芝 > SIENTμ F-DPS20)
2014/06/16 17:04:44(最終返信:2016/06/23 20:05:31)
[17632931]
...メーカーのサポートウェブサイトより症状を投稿した所、すぐに折り返し電話があり、無償修理OKとなりました。 ちなみに、2014年5月購入でしたので保証期間は切れていましたが、無償修理OKとのこと。 先日修理から戻ってきましたが、他の方と同じようにリアガードの交換と書いてあります...
(扇風機・サーキュレーター > 東芝 > SIENTμ F-DPS20)
2016/06/20 20:43:35(最終返信:2016/06/23 14:50:27)
[19972589]
...クレーマーと言われるかも知れませんね。 この機種の去年辺りのレビューには、メーカーに言えば「リヤガード」って部品を対策品に無償で取り替え「ちゃんと風の出る扇風機」に直してくれるって報告も複数ありますね。 もう一度メーカーに言ってみたらいいのでは...
(扇風機・サーキュレーター > 三菱電機 > SEASONS R30J-DS-W [クールホワイト])
2016/01/20 20:01:09(最終返信:2016/01/31 15:00:59)
[19509091]
...シリコングリスでいいと思いますが、そもそも昔ながらの扇風機で補充なんかしませんよね? そう考えるとメーカーに保証延長や無償修理などの対応をしてもらいたいものです。 ギアが樹脂とSSスタッフから説明がありましたが、それだと...
[19318130] 二度三度と裏切られたメーカーに、もう一度、期待して良いか?。
(扇風機・サーキュレーター > ドウシシャ > kamomefan FKLQ-231D [ブラック])
2015/11/14 23:04:43(最終返信:2015/11/15 09:12:23)
[19318130]
...自宅と事務所に合計5台をまとめて購入 ( 計80,000円程 )。購入直後に1台のカモメファンの台座天板に「割れ」が発生し、無償修理して頂きました。この時メーカーからは「設計不具合」との回答を頂き、その後、再び修理した製品と、他の2台の台座天板にも「割れ」が発生...
(扇風機・サーキュレーター > パナソニック > F-CK338)
2015/04/28 18:11:04(最終返信:2015/08/12 12:10:47)
[18727167]
...先日扇風機を出し使用したら・・ギリギリとモーターから 異音がでています。 パナサービスに連絡をとりその云々を説明しましたが ・・納品書が無ければ無償修理は不可との答え、なんでやぁ 製品の発売は 2014−4/15でいくら早く手に入れても一年未満だと子供でも解ります...
(扇風機・サーキュレーター > バルミューダ > GreenFan2+ EGF-1200-WG [ホワイトxグレー])
2014/06/19 13:10:37(最終返信:2014/06/19 14:03:43)
[17643040]
...当初から危惧していた基部の接続部のプラスティックが破損しました。さらにファンの回転による異音が発生したためメーカーに戻して修理をしてもらいました。基部は無償修理でしたがファンの異音はモーターの不具合だそうで有償修理でした。 アジアの他の国の商品ならいざしらず...
(扇風機・サーキュレーター > バルミューダ > GreenFan)
2011/03/05 16:42:05(最終返信:2014/01/16 19:13:43)
[12744035]
...を考えると非常に良心的な会社だと思います。 我が家のグリーンファンも接続部が割れましたが 修理は無償です グリーンファン1&2共に割れます 修理は無償で、対策を打診したら 2+を半額で提供するとの事 そんなバカな! 誰が高いお金だすか〜...
[15730372] テクノス扇風機KI-600FR 扇風機の羽根が割れた これで2回目
(扇風機・サーキュレーター > テクノス > KI-600FR [ホワイト])
2013/02/07 17:32:11(最終返信:2013/08/13 17:40:41)
[15730372]
...24年7月7日購入後。 1回目: 一ヶ月も満たない間に 扇風機の羽根が割れた。 メーカー「テクノス」へ電話をして 無償で扇風機の羽根交換に応じる 2回目 25年2月7日に、また羽根が割れた為、商品苦情の電話をする。...(受付女性)来期の新型と交換させていただきます。 とのことでした 受付センターは、対応が今ひとつ。 羽根を無償で文句言わせない間に送付しようとする対応が気になる。 企業として責任感はない様子です 今後この商品購入しようとされる方...
(扇風機・サーキュレーター > モリタ > MF-T30F)
2013/07/24 00:31:48(最終返信:2013/07/28 23:58:42)
[16397062]
...買ってすぐに音がなった時に、販売店にて交換してもらわなかったのが悔やまれます。 仮に、買ってから厳密に1年過ぎていなければ、無償修理等の対応を受けられると思いますから、 販売店かサポートに連絡されると良いと思います。 扇風機は単純な構造ですから...
(扇風機・サーキュレーター > YAMAZEN > YSB-HR251)
2011/10/08 14:29:21(最終返信:2013/07/02 19:30:21)
[13598077]
...【修理内容】ベース部一式取替え 以上の内容が【無償】で帰って来ました。 ヤマダ電機の取次料金も帰ってきたのでリコール対象なのかも…? 故障は【悪】でも無償修理だったので【良】と言う事で(笑) 同様の不具合の有る方は買い替え前に...
(扇風機・サーキュレーター)
2012/07/04 03:58:16(最終返信:2012/07/23 16:22:39)
[14760675]
...点検修理の依頼をすることぐらいしかないとのこと。 その際、今回の初期不良の疑いの件をつたえてくれえれば、確約はできないが、 無償修理できるかもしれない。とのことでした。 二年も対処しなかったのは私がまずかったと思っていますが...もしモーターのほうに問題がある場合は火災の危険性があるかもしれない」とちょっと聞き捨てならないようなことをいっていて、 それならせめて点検だけは無償で行っていただけたらなとわがままを抱いてしまいました。 今はリズムで使わず、点検に出そうか出すまいか...