（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 スタンダード CS-QS10）
2020/09/23 22:59:37（最終返信：2021/08/28 21:58:41）
[23683321]
...20/02/11 不具合一覧の最新版(2020/10/18)です。 ＜追加＞ 不具合14(iOS) 録画一覧画面にUIDが表示される 20/07/09 不具合一覧の最新版(2020/10/22)です。 ...・不具合7(iOS)：iOS14でカメラ追加不可 不具合一覧の最新版(2021/6/21)です。 ＜解決済＞ ・不具合14(iOS)：録画一覧画面にUIDが表示される (2021/6/21解決, v1.0.9) ・不具合16(iOS)：アプリストア内で対応機種の記載なし...
[23356588] 不具合に対するプラネックス社の対応状況一覧
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 180 CS-QS11-180）
2020/04/23 23:59:13（最終返信：2021/08/28 21:55:45）
[23356588]
...した (20/4/28解決済)。 ・不具合4/5(iOS/Win)「録画件数が多いと、録画一覧すら出ない」を「重要」から「緊急」に格上げしました。 格上げの理由は、思ったよりも症...) 無線接続時、電波良好かつ画質最低でもカクカク (7/9) ・不具合14(iOS) 録画一覧画面にUIDが表示される (7/9) ・不具合15(FW) 昼間の映像が少し暗い (...不具合一覧の最新版(2021/6/27)です。 ＜解決済＞ ・不具合14(iOS)：録画一覧画面にUIDが表示される (2021/6/21解決, v1.0.9) ・不具合27(i...
[23231224] 不具合に対するプラネックス社の対応状況一覧
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ360 天井タイプ CS-QV360C）
2020/02/14 23:37:02（最終返信：2021/08/28 21:53:53）
[23231224]
...よくわかりませんね。 不具合ではないのですが、きわめて強い要望として、次の２つをプ社に挙げています。 ① 録画一覧表示直後、直近の映像を。 ・現在の仕様では、本日の最初の映像が自動再生されます。 ・たとえば夕方に見たとして...・And：AndroidもiOS同様、分割画面を個別回しに ・共通：横長時にカメラ選択ボタンが欲しい。 ・共通：横長時の録画一覧ボタがンが欲しい。 ・共通：録画の前/次&再生/停止ボタンが欲しい。 ・共通」録画を自動で順に戻れるように...
[22457353] 2019/2時点では未完成品。改善を望む。【不具合一覧アリ】
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20）
2019/02/10 22:24:01（最終返信：2021/06/27 14:14:35）
[22457353]
...合21「指定範囲に比べ、録画一覧が最大で１時間不足」 イベントリスト画面において、画面上端「範囲:」欄の表示と、実際に表示される録画一覧の範囲が異なるようです。...くは、以下のとおりです。 ・不具合21「指定範囲に比べ、録画一覧が最大で１時間不足」 ・不具合22「録画一覧の範囲指定欄右端の午前/午後が欠ける」 ・不具合23「録...す。 ＜更新内容＞ ・不具合21「指定範囲に比べ、録画一覧が最大で１時間不足」を追加 ・不具合22「録画一覧の範囲指定欄右端の午前/午後が欠ける」を追加 ・不具...
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 180 CS-QS11-180）
2020/07/13 11:50:25（最終返信：2021/03/05 23:16:03）
[23531019]
...買ってはいけません。録画を見れないからです。 より正確にいえば、(その前段たる)録画一覧すら出てこない。 添付動画をご覧ください。iPhoneアプリの挙動です。 １分も待た...ーっとユーザに強制するんですか？ という話です。 本質的な問題は、 カメラがアプリに録画一覧を提示するのに、異常に時間がかかっていること。 悪いのはファームウェアなんだから、そっ...使いものになりません。 いｇｓｄさんのお気持ちが、よーーーーーーーーくわかりました。 録画一覧が出ないのって、前身のCS-QV60Fもそうでした(←最後まで直らない・直せないママ)...
[22687196] 【一覧アリ】不具合に対するプラネックス社の取組状況
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 スタンダード CS-QS10）
2019/05/23 23:01:36（最終返信：2020/09/24 00:49:22）
[22687196]
...白黒映像が明滅し、動体検知録画が頻発 新たな不具合かもしれない情報です。 QS10でSDフル時(?)、録画一覧が出てきませんでした。 まだ１台でしか発生を確認してないので、不具合とは断言はできませんが。 ＜症状＞...＜症状＞ ・SDフル時(?)、iPhone「スマカメ」で「録画を再生する」押下後、 いつまで待っても録画一覧が出てこない。 →最初の２回は、それぞれ1?２分待ったが応答なし。 →３回めは２分半待ったが応答なし...
[23667395] 【スマカメV版の致命的不具合】仮死や完全死が頻発
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 スタンダード CS-QS10）
2020/09/16 22:33:52（最終返信：2020/09/16 22:37:41）
[23667395]
...何をやっても「Eデバイスオフライン」になってしまうことが多いようです(添付動画)。 数分待てば、復活します。 あるいは、録画一覧から現在映像に戻ると、復活することもあります。 「完全死」とは、電源抜き差しするまで、何もできなくなってしまうことです(添付画像)...
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 スタンダード CS-QS10）
2020/09/11 22:09:02（最終返信：2020/09/16 22:14:32）
[23656468]
...版スマカメVでも、QV360Cでは録画一覧が出ます。 iOS版スマカメVでは、QS10/QS11/QV360Cいずれも、録画一覧が出ます。 ＜検証結果まとめ＞ ...いました。 ただし、QS10では録画一覧が正常表示されたのに対し、 QS11では画面中央のグルグルがいつまでも止まらず、録画一覧が表示されませんでした。 (もとも...こちらこそ、ありがとうございました。 ＞ QS11では画面中央のグルグルがいつまでも止まらず、録画一覧が表示されませんでした。 なんと申し上げたらよいものか… 頭が痛いですね。...
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 180 CS-QS11-180）
2020/08/10 01:53:04（最終返信：2020/08/20 05:03:18）
[23589870]
...→QS10では事前録画不可だし動体中でも細切れ ○ 録画再生で固まることは少ない →QS11では録画一覧すら出ないし、出ても再生不可 →60Fでは録画一覧すら出ない ○ カクカクしない →QS11や新QS10ではカクカク ○...
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 スタンダード CS-QS10）
2020/08/06 20:59:57（最終返信：2020/08/08 06:23:20）
[23583165]
...新QS10(スマカメV版)でも発生するか否かは、未確認です。 新版はもっと前の段階、つまり、 「録画一覧表示不可頻発」「録画ファイル再生不可頻発」で足踏みしてる状態なので。 資料(添付画像)をほんの少しだけ書き直しました...
[23528535] 【重要な不具合】電波が良好でも無線だとカクカク
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 180 CS-QS11-180）
2020/07/12 09:25:42（最終返信：2020/08/07 07:37:23）
[23528535]
...いずれにしても「買っちゃダメ」な機種であることは間違いないようです。 ・無線だとカクカク ・有線でも映像の進みが遅い ・録画一覧が出てこない 〉tanettyさん そうですねえ、半年過ぎたら安定しますよ多分。 現状アプリケーションがダメダメですから...
[23557331] Tapo C200の動体検知録画で使いにくい点
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > TP-Link > Tapo C200）
2020/07/25 15:20:56（最終返信：2020/07/27 20:33:09）
[23557331]
...見たい動画が中々見つけにくい。 これが同じTP-LinkのKasa KC100などでは大きく違います。 録画一覧がサムネイル付きで個別に表示されます。 サムネイル自体も、人物が写ったポイントが表示されるので、一目でだれが移動したのか識別できます...
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 スタンダード CS-QS10）
2020/07/14 17:25:43（最終返信：2020/07/14 17:25:43）
[23533814]
...まともに使えないからです。 ・現在映像をしばらく見てると、仮死状態頻発。 ・録画一覧が出てこない頻発。仕方なくリトライすると仮死状態頻発。 ・録画一覧がやっと出て、録画ファイルを選んでも、再生不可頻発。仕方なくリトライすると仮死状態頻発...
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 180 CS-QS11-180）
2020/04/22 07:18:31（最終返信：2020/07/08 07:27:10）
[23353010]
...(iPhoneでは正常)」 不具合4(iOS)「録画件数が多いと、録画一覧すら出ない」 不具合5(Win無)「録画件数が多いと、録画一覧すら出ない」 不具合6(FW)「複数端末から同時に視聴できない」 ＞tanettyさん...・不具合4&5「録画件数が多いと、録画一覧すら出ない」 その名のとおり「緊急」で解決してもらえるといいのですが、 コロナ同様、長期戦を覚悟したほうがよさげです。 なお、録画一覧で「前」「次」ボタン実装を切望していることも...
[23373128] ファームVersion 01.00.00.14
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 180 CS-QS11-180）
2020/05/01 17:28:47（最終返信：2020/05/08 20:16:52）
[23373128]
...・不具合８「映像が著しく乱れることがある(現在映像もSDへの録画も)」 ＜格上げ＞ 重要→緊急 ・不具合4/5(iOS/Win)「録画件数が多いと、録画一覧すら出ない」 ＜参考＞ https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001252289/SortID=23356588/#23384403...
[23233542] 180度ローライトカメラ「スマカメ2 180」が近日発売
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20）
2020/02/15 23:54:07（最終返信：2020/04/22 07:20:02）
[23233542]
...とくに録画を見るときでしょうか。 擬似スマートプレイバックが無料でついているのですが、これがビミョーに使いにくい。 録画一覧を開いた直後、必ずその日の「最初の録画」を再生します。 「最後の録画」への変更をプ社にお願いし、現在その方向で作業を進めてくれています...しばらくはガマンして待ちましょう。 ＞擬似スマートプレイバックが無料でついているのですが、これがビミョーに使いにくい。 ＞録画一覧を開いた直後、必ずその日の「最初の録画」を再生します。 ＞「最後の録画」への変更をプ社にお願いし...
[23089735] 【重要な不具合】動体検知録画で＜欠け＞が発生することがアリ。
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20）
2019/12/05 23:55:49（最終返信：2020/01/23 22:50:51）
[23089735]
...■変更点 映像と音声が一致しない問題の改善 スマカメアプリのイベント録画一覧で、閲覧済みの録画映像が灰色の表示にならない問題の修正 イベント録画一覧の検索時間の改善 LEDをOFF設定している場合、カメラの再起動等でLEDがONになってしまう問題の改善...
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20）
2019/08/28 13:24:08（最終返信：2019/09/21 21:47:56）
[22884618]
...時間シークご自動再生を毎回OFF/ONしないといけないこととあいまって、かなりの忍耐が必要にされるっていうか。 たとえば、こんな感じ(↓)。 録画一覧表示 (※1) ↓ [設定] - [時間シークご自動再生]をOFF→ON (都度都度この操作をしないと...＞でもこの「再生できません」一覧の方でも出ると延々と出るときありません？ 「一覧の方」というのは、スマートプレイバックOFF時の録画一覧のことでしょうか？ すみません。結論からいうと、「わかりません」。 というのは、スマプレは常時ONで使用しており...
[22874922] 室内用のペットの見守りカメラを買いたいのですが
（ネットワークカメラ・防犯カメラ）
2019/08/23 18:57:42（最終返信：2019/08/24 19:54:11）
[22874922]
...・インターネット越しに見た場合、 ー カメラ選択してから、現在映像が出るまでは、５秒程度 ー ボタン押下してから、録画一覧が出るまでは、７～８秒程度 ー 録画映像を選んでから、録画映像がでるまでは、１～２秒程度 ○...
[22823473] アプリを「カメラ一発」仕様に変えてほしい
（ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20）
2019/07/27 17:04:37（最終返信：2019/08/04 09:04:54）
[22823473]
...とても便利そうだなぁ」って、私も思います。 おっしゃっているのは、次の２つですよね。 ① 録画映像のダウンロード ② 録画一覧のサムネール表示 ②があれば、異常の有無を確認したり、目的の映像を探すのが、非常にラクです。 ①があれば...・例１：Windows/Macでは、カメラの初期設定できない(iOS/Androidでは可) ・例２：iOSでは、横長画面時に録画一覧出せない(Androidでは可) ・例３：Androidでは、スマプレ時に時間シーク後自動再生できない...