[24008535] PCI express x1のポートにライザーカードを指しても認識しません
（マザーボード > MSI > B450 GAMING PLUS MAX）
2021/03/07 22:29:29（最終返信：2021/05/16 00:41:27）
[24008535]
...グラボを何枚挿すかは分かりませんが５枚以上ならAvobe 4G DecodingはEnabledで レーン分割に関するご連絡ありがとうございます。 添付した画像にあるPCI_E1 Lanes Configuratio のAutoから変更できるのがx4...
[24104338] ultra firstをONにしたらまたBIOSに入れない
（マザーボード > ASRock > X570 Steel Legend）
2021/04/27 19:24:34（最終返信：2021/05/09 12:47:47）
[24104338]
...また貴重なお時間を割いて返答して頂いたアテゴン乗りさんも本当にありがとうございました あずたろうさん、アテゴン乗りさんご連絡が遅れ申し訳ありません。 質問したultraBIOSの設定によりBIOSに入れない問題はあずたろうさんの返信で...
（マザーボード > ASUS > TUF B450-PRO GAMING）
2020/07/25 20:03:32（最終返信：2021/04/30 12:58:55）
[23557897]
...−ボ−ド代理店からの連絡を待ちます。 また進展等ありましたらご報告させて頂きます。 ありがとうございました。 ＞やっぱりＢＭＷさん こんにちは。 ＞電源ユニット代理店およびマザ−ボ−ド代理店からの連絡を待ちます...時から数日で壊れた事になりますが）。 あと出来そうな事としては、ASUS のサポートに連絡して相談してみては如何でしょうか。 保証が残っていれば修理あるいは新品と交換してくれる... なるほど、メモリ周波数が対応していなかったんですね。 これで直るといいですね。 ご連絡をお待ちしています。 (⌒▽⌒) ＞CwGさん BIOSのメモリ周波数設定を AU...
[23314314] マウスによるスリープ解除無効にしてるのに、スリープ解除される
（マザーボード > ASUS > ROG CROSSHAIR VIII HERO (WI-FI)）
2020/03/31 03:16:15（最終返信：2021/04/26 10:48:42）
[23314314]
...T304UAを所有していますが、どうやら初期不良で、未だに、タッチパネルの暴走が起こっています。サービスセンターに連絡すると、何やらなんちゃって日本語を話すOperatorに繋がり、こちらの問題を説明していきます。最終的にわかったのが...
（マザーボード > ASUS > Z170 PRO GAMING）
2021/04/20 20:50:36（最終返信：2021/04/26 06:36:11）
[24091959]
...中古品でもショップで購入した場合は動作チェックはしている場合が多いです。 ※ ジャンクでない場合 よくよく見たら購入連絡にBIOSが「0803」と記載されてました… 忘れてた…これはCPU用意するしかないですね… ＞物が死んでそうな気がしてならないですが…...
[24082798] 【質問】BIOSから先が起動しません....
（マザーボード > MSI > MPG X570 GAMING EDGE WIFI）
2021/04/15 20:53:08（最終返信：2021/04/23 21:53:09）
[24082798]
...BIOSﾊﾞｰｼﾞｮﾝｱｯﾌﾟ後もUEFI固定に戻ってしまうので、上記方法で再度変更、、 （再度サポート問い合わせ…） 先ほどサポートから連絡があり、この機種の仕様で5000番台のものに換装すると、 デフォでUEFI固定になってしまうようです(...
（マザーボード > ASUS > TUF GAMING B550-PLUS）
2021/04/22 19:59:02（最終返信：2021/04/23 03:45:51）
[24095521]
...0で安定して、別のマザーで安定するなら、FirmWareかマザーの問題とはなります。 とりあえずは販売店に連絡で良いと思います。 B550の発売は昨年の６月で当初に購入したということは１年近いということではないの...メーカー送りにする場合は購入した店舗か代理店を経由することになります。 パッケージに貼られていた代理店のシールを確認して直接代理店に連絡するか、販売店経由で修理依頼が可能か問い合わせてみてください。...
（マザーボード > ASUS > H170-PRO）
2015/12/10 10:37:22（最終返信：2021/04/23 03:14:39）
[19391729]
...ショップに対応をさせるのが良い。 ショップの指示で下調べするなら良いのだろうけど、いろいろ弄って連絡だと、お店によったら、ユーザ瑕疵にされかねないよ。 だいぶ前から、PCのハードのトラブルシューティングは...ハードの世代が変わっても、当分はこのアプローチは変わらないと思う。 ＞LaMusiqueさん ショップから連絡があり、やはりメモリが一番怪しいとの話です。 一枚ざしにかえるなどで、様子見をして欲しいと言われました...
（マザーボード > ASUS > PRIME X299-A）
2021/04/13 11:26:24（最終返信：2021/04/13 13:26:41）
[24077896]
...次のような回答がありました。 『長らくお待たせいたしまして、非常に申し訳ございませんが、 マザーボードの件につきましてご連絡させていただきます。弊 社技術部署に確認したところ、3403のBIOSはシステムパフォー マンス向上になります...
[23942832] cpu ledとdram ledが点灯
（マザーボード > ASRock > H470 Phantom Gaming 4）
2021/02/02 21:26:22（最終返信：2021/04/12 22:39:53）
[23942832]
...試してみましたが、こちらもだめでした もうどうしたらいいのかわかりませんので、一度ASrockのサポートに連絡しました cpuの初期不良でしょうか。。。？ ＞しゅか35さん その後、どうなりましたか？ 今日同じマザーで組んでて...
[24074135] ROGロゴ＋STRIX文字を消灯させたい
（マザーボード > ASUS > ROG STRIX Z490-F GAMING）
2021/04/11 13:18:59（最終返信：2021/04/12 15:04:40）
[24074135]
...。 シャットダウン時の動作については書かれてません。 けーるきーる さん； 早速のご連絡大変有難う御座いました。 ところで、”ソフトがオフ”とは具体的にどのような状況（どのソフ...るならauraからの設定が必要では？ kiyo55 さん / 揚げないかつパン さん ご連絡有難うございます。 kiyo55 さん； ASUSのWEｂで確認した所、Aura s...っかが、理解できていませんのでこれからさらに勉強したいと思っています。 何にしても、ご連絡有難う御座いました。 以上 S5はAC電源に接続された状態の電源オフです。 待機電源が供...
[24050908] このMBのASUS AI Suiteツールや仕様について
（マザーボード > ASUS > P8Z68-M PRO）
2021/03/30 11:42:26（最終返信：2021/04/10 20:36:30）
[24050908]
...様だけど規格上の挿抜回数は”50回”なので要注意！ サンディスク 製 SSD の件 「保証期間内ならダメ元でサポートに連絡してみれば？」と思った次第。 SSD の動作原理から言って エラー が出るのは想定の範囲内と思いますが・・・...
[23986048] チップセットファンの回転速度の制御ができない
（マザーボード > MSI > MEG X570 UNIFY）
2021/02/24 15:21:18（最終返信：2021/04/02 22:37:24）
[23986048]
...ピン曲がりの有無を確認し、それでなければ、断線の可能性が高そうですね。 ありがとうございます。メーカー連絡前に確認します。 チップセットファンのピン曲がりを確認しました。 上側(メモリ側)のピンが曲がっていました...
（マザーボード > ASRock > B365M Phantom Gaming 4）
2020/03/18 14:23:09（最終返信：2021/03/26 22:35:30）
[23291439]
...オンにするとプツプツという雑音が聞こえるのみです。左右のオンオフもあります。 ネット購入したA社に問い合わせしましたが、１２日以内に連絡でないと初期不良交換はできないと言われました。USB-AudioとBlutoothで音を出すことはできるので...出力側に近いところが壊れるとソフトウェア的には正常に動作している様に見えて問題があるということもあります。 子会社に丸投げで業務の連絡だけは取れて、子会社は実際に仕事をせずに「したという報告」だけをしているのをイメージすれば... 結論は出ないのですが...
（マザーボード > ASRock > H470 Phantom Gaming 4）
2021/03/08 22:39:26（最終返信：2021/03/25 21:01:22）
[24010385]
...正しい手順で組んで反応しないなら、そうかもね。 初期不良対応期間は特に設定してなければ1週間ですから、販売店にすぐ連絡してください。 初期不良が販売店で確認できたなら、同じ製品に交換ってのが基本ですが、在庫が無い場合は待ちになるか...販売店からあなたへは販売店持ちになると思います。 もちろん持ち込み＆引き取りも可能です。 まずは販売店に連絡してください。初期不良保証期間を超えると、メーカー修理になり、新品交換にはならないと思うのでご注意ください...
[23958811] 自作しましたがビープ音がでて起動しません
（マザーボード > ASRock > B550M Steel Legend）
2021/02/11 05:16:40（最終返信：2021/02/28 13:02:02）
[23958811]
...続報を書き込みます。 他ＰＣの正常動作メモリを組み込んだが変化無し。 購入WEBショップへメール連絡しＣＰＵ、ﾏｻﾞｰ、メモリの確認を行うこととなりました。 本日 物が戻ってきました。 マザー不具合でした...
（マザーボード > MSI > MPG Z490 GAMING CARBON WIFI）
2021/02/14 20:44:30（最終返信：2021/02/27 04:23:26）
[23966762]
...LEDの「CPU」だけが点灯しているということで、CPUかマザボが原因かなと思い、マザボに関してはメーカー代理店に連絡していったん引き取ってもらっています。まだ戻っていませんが、話した方の印象だとマザボの不良が原因な気がするということで...
[23953280] バックパネルのUSB TYPE-Cが使えない
（マザーボード > ASUS > TUF GAMING B550-PLUS）
2021/02/08 00:12:15（最終返信：2021/02/19 21:49:32）
[23953280]
...・こちらでアドバイスいただきました爪の曲げを試したさいに少し変形してしまった ためです。 先ほどサポートに連絡してみたのですが、 今のところ、こういった症状の報告はないとのことで こちらに原因があるんじゃないか...
（マザーボード > MSI > MEG X570 ACE）
2021/02/01 22:55:14（最終返信：2021/02/19 18:45:56）
[23941112]
...マザーボードのサポートに連絡を取り、症状や構成、試したことを伝えると「恐らくCPUに原因があるのではないか？交換が可能か販売店に確認を取ってほしい」と言われ、その日のうちに販売店へ連絡、後日動作確認のためCPUを販売店指定の住所へ配送致しました...
（マザーボード > MSI > MEG B550 UNIFY）
2021/02/16 15:46:25（最終返信：2021/02/18 17:35:59）
[23970361]
...最小構成の際にキーボードがないのですが どうやってdeleteキーを押せばよいのでしょうか？ 重ねての質問になりますがご連絡お待ちしております。 最小構成・・・ ・電源 ・CPUとクーラー ・メモリ１枚 ・スレ主なんの場合はグラボ...