連絡 (セキュリティソフト)のクチコミ掲示板検索結果

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"連絡"を検索した結果 453件中1〜20 件目を表示
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[22440593] MacOS10.14との相性は良くない

 (セキュリティソフト > カスペルスキー > カスペルスキー セキュリティ 2018 3年5台版)
2019/02/03 18:23:13(最終返信:2019/02/24 19:35:33)

[22440593]...・DVD/Blu-rayビデオを再生できない・・・カスペ終了ではNG、アンインストールしないとだめ サポートに連絡しカスペ社も認識して対策中とのことですが、半年経っても治らないところを見ると、なかなか難しそう ネットで見ると...詳細


[22404233] マルウエアーについて

 (セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET ファミリー セキュリティ 5台3年 カード版)
2019/01/19 11:41:57(最終返信:2019/02/17 13:18:18)

[22404233]...々な業者(通販・銀行・証券会社等からの連絡もこなくなり不便になりました。 >但し色々な業者(通販・銀行・証券会社等からの連絡もこなくなり不便になりました。 新し...トウェアプログラムはあなたのメッセンジャー、ソーシャルネットワーク、そして電子メールから連絡先全体を集めました。 私は何をしましたか? 私は二重スクリーンビデオを作った。 最初の... 私がBitCoinを手に入れなければ、私は間違いなく、家族や同僚などあなたのすべての連絡先にビデオ録画を送ります。 しかし、私が支払いを受けると、すぐにビデオを破壊します。 ...詳細


[22376907] パソコンが壊れた場合(台数)

 (セキュリティソフト > カスペルスキー > カスペルスキー セキュリティ 2018 3年5台版)
2019/01/06 23:26:28(最終返信:2019/01/07 00:22:16)

[22376907]...ネットに詳しく無いので、その辺りもお聞きしたかったので アンインストールが無理な場合はメーカーさんに連絡するのかな? >sengoku0さん 時間差で読むのが遅れました。ありがとうございます よくわかりました...詳細


[22371402] EdgeでIDセーフ機能が使えない問題

 (セキュリティソフト > シマンテック > ノートン セキュリティ プレミアム 3年3台版)
2019/01/04 23:27:37(最終返信:2019/01/04 23:27:37)

[22371402]...様が変更されたらしい) がノートンIDセーフを利用できない状況にあると伝えて、改善されたらメールで連絡すると言っています。 何せサポートが中国系の人なので(サポートも海外から)ほんとかなと思ってしまいましたが...詳細


[22354894] 他のセキュリティソフトにしようか、と思っている。

 (セキュリティソフト > ソースネクスト > ZERO スーパーセキュリティ 5台用 2018年発売モデル)
2018/12/28 11:01:33(最終返信:2019/01/04 18:51:34)

[22354894]...時間をかけて問い合わせて、1台目入れた人のメアドとパスワードが必要、と知ったけれど、 1台目を入れた人と連絡が取れない時間が有ってすぐメアドとパスワードを聞けなくて入れれなくて、 12月で忙しいのに、とても煩わしい思いをした...詳細


[22185738] セキュリティアラートが出まくります、なぜでしょうか?

 (セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET ファミリー セキュリティ 5台3年 カード版)
2018/10/16 01:10:16(最終返信:2018/11/19 12:33:21)

[22185738]...スレ主さんのような状況にはならないですね。 サポートに問い合わせした方が良いのでは。 ありがとうございます、サポートに連絡してみます。 マルウエアが運動会している様なPCに、チェックソフトを 新たに入れても、まともに動かないと思います...詳細


[22100963] Firefox Quantum 「Ver62.0」へのアップデートは要注意!

 (セキュリティソフト > ソースネクスト > ZERO スーパーセキュリティ 1台用 マルチOS版)
2018/09/11 12:16:47(最終返信:2018/09/11 12:16:47)

[22100963]...0へのアップデートで、パスワード管理がそれに適合せずに、旧式扱いになっている模様です。 ソースネクストに連絡して、そこからBitDefenderの対応待ちとなるため、今回も時間がかかる可能性があります。 アップデート前の61...詳細


[21886333] 選べる電子マネーEJOICA 2000円分プレゼント

 (セキュリティソフト > シマンテック > ノートン セキュリティ 3年5台 プレミアム ダウンロード版)
2018/06/10 15:21:19(最終返信:2018/06/11 18:31:02)

[21886333]...>けーるきーるさん >kokonoe_hさん 返信ありがとうございます。 早速、シマンテックのチャットサポートに連絡し、送信したメールを確認してもらってます。 また、結果を報告します。...詳細


[21873774] 個人ページにアクセスするだけで勝手に3年更新された

 (セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター クラウド 3年版 2017年9月発売)
2018/06/04 21:13:57(最終返信:2018/06/09 14:33:51)

[21873774]...。 すると公式電話対応が終わった22時に「お申し込み受付完了のご連絡」と「お支払い手続き完了のご連絡」のメール。 何のことかと確認すると今回入力すらしていないクレジ...ですね アドバイス頂いたとおり1回目の回答返信にて情報を取りまとめ次第消費者センターへ連絡すると返信していたところ、 急に返金可能との対応が変わりました。対応に一貫性のないメーカ...カードが利用されたのか不明のため(入力もしておらず、契約メールにも情報なし)カード会社へ連絡できない状態です。 この状況より改めて更新契約キャンセルの意思と原因調査(こちらのメール...詳細


[21786786] どっちがウイルスだか

 (セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター クラウド ダウンロード3年版/2017年9月発売)
2018/04/29 17:00:22(最終返信:2018/04/30 22:15:13)

[21786786]...ディスクの使用がほぼ100%でPCが使い物にならない。 サポートに連絡して、指示された通りの1時間くらいかかる作業を4〜5回実施したが治らず。 ウイルスバスターはマッチポンプだから駄目ですよ。 ウイル...詳細


[21065718] ノートンインターネットセキュリティからの引継ぎについて

 (セキュリティソフト > シマンテック > ノートン セキュリティ プレミアム 3年3台版)
2017/07/23 21:10:11(最終返信:2017/11/27 12:57:10)

[21065718]...パッケージのプロダクトキーを入力(延長)した場合、残期限は引継がれません。 余談ですが、残期限があるのに間違えて?インストールした場合、サポートに連絡すると、残を足してくれます。 ですので、期限が切れる日にプロダクトキーで延長した方が良いです。 ...詳細


[20854182] サポートが最悪です

 (セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET パーソナル セキュリティ 3年版)
2017/04/29 14:28:10(最終返信:2017/10/31 22:16:29)

[20854182]...しかし、スキャンしても「ファイルが開けませんでした」が出るばかりで全く使用不能でした。 サポートに5回連絡しましたが、殆どが素人で問題ありませんと解答。 一人だけ専門知識のあるサポートに当たりましたが問題は解決しませんでした...詳細


[20957335] 更新後、迷惑メール保護が機能しない

 (セキュリティソフト > マカフィー > マカフィー リブセーフ 2017 3年1ユーザー)
2017/06/10 22:20:59(最終返信:2017/10/27 19:52:16)

[20957335]...迷惑メールはほとんどが迷惑メールフォルダに移動していましたが、 更新後は、まったく移動しません。 マカフィーのサポートに連絡し、ソフトの再インストールを行うよう指示され、 やってみましたが、やった直後は機能したのですが、1日くらいでまた機能しなくなりました...詳細


[21171225] 同一端末でも、別Windowsを使用するときの注意点

 (セキュリティソフト > ソースネクスト > ZERO スーパーセキュリティ 1台用 マルチOS版)
2017/09/05 11:22:13(最終返信:2017/09/05 12:46:40)

[21171225]...問題がなかったのにWindows8.1では、利用台数を超えているとエラーが発生して、その時点でサポートに連絡。 最終的には、自作機の使用端末が一台だけとサポート側に理解していただき、サポート側が登録情報をリセットして無事に導入できました...詳細


[20300793] 古いメルアド宛にメールが来る

 (セキュリティソフト > シマンテック > ノートン セキュリティ デラックス 3年3台版)
2016/10/16 10:23:17(最終返信:2017/06/10 10:11:36)

[20300793]...シマンテック社サイトへのサイン・インは、9月に変更手続きした新メルアド・新パスワードで問題なくOKでした。 しかし、その内容を確認・連絡するメールがシマンテック・ストアから届いたものの、それは3ヶ月前までの旧登録メルアドへ。 今でも古いメルアドを残したままなので...詳細


[20786902] 買えませんでした

 (セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET ファミリー セキュリティ 3年版)
2017/04/02 11:49:06(最終返信:2017/04/07 13:59:17)

[20786902]...の割引購入を目的に体験しているのであれば、 自動継続されてしまうとかえって高く付いてしまいますので、 「カスタマーサービスに連絡」から電話してもらい、 自動継続の解除してもらった方が良いですよ。 4/7の午前中にアマゾンで1888円送料無料で出品されていたので3本購入しました...詳細


[20521926] 使用感と「前回の本製品の起動が失敗しました」という表示

 (セキュリティソフト > カスペルスキー > カスペルスキー セキュリティ 2017 3年5台版)
2016/12/29 02:08:21(最終返信:2017/04/04 23:39:04)

[20521926]...との回答で本国にも対応しているのか全く真実は分かりません。 クレームにならないように言葉の帳尻だけはしてきます。「関係部署に連絡する」「改善するようにする」は常套手段を使ってきて、「直りました。改善しました」などの言葉は絶対サポートは返しません...>システムがシャットダウンするまでファイアウォールを無効にしない チェック外す >私もサポートに連絡したのですが、解決しませんでした。 >システムがシャットダウンするまでファイアウォールを無効にしない...詳細


[20612122] カスペルスキーバージョンアップ後のトラブル続出中!助けて~

 (セキュリティソフト > カスペルスキー > カスペルスキー セキュリティ 2017 3年5台版)
2017/01/29 08:28:19(最終返信:2017/02/13 22:05:51)

[20612122]...ら2016に戻しましょう。  2016のインストーラーを保存していなかったら、サポートに連絡してダウンロードできるようにしてもらってください。サポートの話では定義データは更新してい...。 私も下のレスで書いておりますが、やはり出るみたいですね・・。 サポートは多数相談の連絡があるとサポートで回答を貰っているので、放置しているのでしょう。 2016では問題が無い...ムがシャットダウンするまでファイアウォールを無効にしない チェック外す 私もサポートに連絡したのですが、解決しませんでした。 上記設定も、サポートから提示されたのではなく、私が色...詳細


[20644279] v3.3バージョンアップ

 (セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET ファミリー セキュリティ 3年版)
2017/02/09 21:10:23(最終返信:2017/02/09 21:10:23)

[20644279]...たまたまAndroid用のESETのバージョンアップ版を見つけました。 (Canonに尋ねたら、バージョンアップしたらその旨メール連絡しているとのこと) (しかし、私は見たことがなくて・・・見落としは否めないですが) そこで改めてわかったことは...私が気になったのは、題記のバージョンアップに対してです。 よく見ると、バージョン3.2にはなかった、緊急連絡先への発信が許可されない、と 書かれています。 これは如何に? この問題にぶち当たった方、いらっしゃいますか...詳細


[20418603] 別のパソコンに

 (セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET ファミリー セキュリティ 3年版)
2016/11/22 23:48:35(最終返信:2016/11/23 12:04:50)

[20418603]...壊れたパソコン 使えないのならそのままにして 別のパソコンにインストールすればいいです 何かあればサポートに連絡すれば対応してくれます インストールするパソコンの変更は可能です。ESETはライセンスの管理が非常に柔軟だと思います...詳細