（イヤホン・ヘッドホン > ゼンハイザー > CX Plus True Wireless）
2022/09/02 15:07:50（最終返信：2023/01/21 13:14:40）
[24904609]
...配でしたらサポートに連絡してはどうでしょう？ しかし、購入店には相談しなかったのですか？メーカー通販？ 川崎のサービスセンターに送ったのでしょうか？ 私の場合、サービスセンターからこれといった受け取り連絡はありませんでしたね...、確か1週間以上かかった記憶があります。 タマゾン川でフィッシング様 S_DDS様 ご連絡ありがとうございます。 確かにゼンハイザージャパンのHPには概ね10日程度となっています...貴殿の投稿を読み非常に不安です。 〉別手段で直接サポートセンターへ確認できました。 とありますが、連絡先をご存知でしたら是非教えてください、宜しくお願い致します。...
（イヤホン・ヘッドホン > SONY > WH-1000XM4）
2022/01/12 19:44:09（最終返信：2023/01/15 15:41:07）
[24541024]
...。 私も怖いので、昔販売員から“言質を事前にとった方がいい”との話からカスタマーセンターに事前に連絡して「今回の修理は無償の期間内です」を引き出してから修理に出すようにしてます。余り信用するものでは無いですが…...
[25096240] 特に左の方がプツプツした音になります。解決策を教えて下さい。
（イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM4）
2023/01/14 02:38:44（最終返信：2023/01/14 21:36:25）
[25096240]
...Proのすぐ横に置き、取説の手順通り、ペアリングをやり直してください。 それでもダメなら、故障でしょう。サポートに連絡して、指示にしたがってください。 回答してくださりありがとうございます。 教えていただいた方法も試したのですが...
（イヤホン・ヘッドホン > Apple > AirPods Pro 第2世代 MQD83J/A）
2023/01/13 14:56:14（最終返信：2023/01/13 16:36:50）
[25095437]
...気がついてすぐにバス会社には電話しました。夜中に位置情報見るとバスが集まる営業所を示していたので明日にでも連絡あるかな？と思い寝ました。ところが朝見るとまた移動している。どうやらまだバスの中のようでした。この...
（イヤホン・ヘッドホン > パナソニック > RZ-S30W）
2022/02/13 01:30:23（最終返信：2023/01/13 16:27:16）
[24596315]
...問題はメーカーの対応で、同様の故障が無いか聞いたときに担当が”調べる手段がありません”との事でした。 あきれ果てたので連絡し調べてもらうと実は何件か同様の事があったとの事で。 明らかに設計ミスか部品の不良でしょう。 物はいいだけにあの対応には飽きれました...
（イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM4）
2023/01/06 17:48:25（最終返信：2023/01/07 23:05:20）
[25085429]
...修理の可能性がありますが、購入店によっては店側が気を利かせて交換してくれることもあるのでまず購入店に連絡しましょう。 状況からして、不良品だと思います。 購入店舗によりますが、買って間もない時期でしたら初期不良交換を申し出ては...
[24791113] iPhoneでYouTubeを倍速再生時にボタンで一時停止ができない
（イヤホン・ヘッドホン > Shokz > Aeropex AFT-EP）
2022/06/13 09:47:55（最終返信：2023/01/02 20:15:03）
[24791113]
...YouTubeはプレミアムプラン。 フロントでもバックグラウンドでも同様の症状です。 Appleに連絡しては？ ＞take333さん >同じ症状はaeropexだけではなく、BOSEや全ての他社製Bluetoothイヤホンで一時停止ができません...
（イヤホン・ヘッドホン > Bose > QuietComfort Earbuds II）
2022/11/27 22:35:14（最終返信：2022/12/30 20:35:57）
[25028375]
...今日は日曜なのでBOSEのサポートにもつながらないので、先に皆さんの意見を伺いたく思いました。 こんにちは もうBOSEに連絡できたでしょうか。キュルキュルは鳴りませんが、静かなところでノイキャンを有効にしていると、若干何か音がするかもしれません...
[25066897] 保証期間外の片側バッテリ不良による新品交換メモ
（イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM4）
2022/12/24 15:08:54（最終返信：2022/12/30 16:42:27）
[25066897]
...iry_ai/m/chat_ai.html?loc=01322 費用がかかる場合は事前に連絡しますとの記載が途中で出てきますが、勝手に修理がすすみ費用は０円でした。 ２．金曜の夜...、23日と修理をおこなっております（以降、情報未更新）とのことで、今現在費用がかかるとの連絡は受けていません。 今話題になっている症状とは少し差異がありますが、無料で修理される事...ょうか？戻ってくるまで2週間。 届いたのは新品でした。 参考まで。 修理窓口からの連絡履歴です。 修理を行っております、となってますが届いたのは新品です。 ワイド保証組みの...
（イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM4）
2022/08/05 02:25:33（最終返信：2022/12/27 22:01:16）
[24863788]
...で有償覚悟で先週修理にだしました。 修理に料金が発生する場合、連絡がくると聞いていたのですが連絡が来ないまま返却発送されたので問い合わせたところ 「この事象の...せてしまい失礼いたしました。私も修理に出そうと思います……。 ＞ｲｶﾞﾗｼﾀｶｼさん ご連絡ありがとうございます。 913yさんも再発したらしくやはり今は交換の手しかない様です。ア...すが、いつになるか分かりませんので素直に交換を進めることとします。 ＞913yさん ご連絡ありがとうございます。 だめでしたか。。。いまのところ交換以外の手はなさそうですね。。。...
（イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM4）
2022/12/18 09:23:37（最終返信：2022/12/25 08:37:48）
[25058233]
...1時間もバッテリーが持たない状況に。 保証期間外であったため、やむ得ず有償覚悟でソニーに修理依頼で送りました。中2日で修理完了と連絡が入り返送されてきたのですが、中身は新品に交換されていて請求金額0円でした。初期ロットで同様の症状で困っている方は...
（イヤホン・ヘッドホン > Bose > QuietComfort Earbuds II）
2022/12/20 18:10:44（最終返信：2022/12/22 13:56:06）
[25061800]
...他に同じ症状の方いますか？ ＞よるすけ犬さん 相性の問題は少なからずあると思いますがBOSEのサポートに連絡してみてはいかがでしょうか？ イヤホン記載の４ケタの番号（左右とも）の申告は必須になりますが、初期不良かもしれませんので相談してみる価値はあると思いますよ...耳が合わなくてダメでした。 ＞ぶりいなださん ＞こたろー@さん ありがとうございました。 BOSEのサポートセンターに連絡した所販売店で交換の対応となりましたが店舗のデモ機、新しい品でも同様の現象が起こってしまったのでGALAXYS22との相性が悪いかと思われます...
（イヤホン・ヘッドホン > エム・ティ・アイ > NUARL NEXT1L）
2022/12/11 11:40:58（最終返信：2022/12/22 01:44:39）
[25048320]
...状の方いらっしゃるでしょうか？ お気持ちはお察しますが。此処で聞くよりも、早めに販売元に連絡し対応をしてもらった方が良いと思います。 ご返信ありがとうございます。 既に交換の依頼は...on経由で交換依頼をし、返送しました。 特に返信は無かったのですが、先ほどヤマトから配達連絡が来ました。明日到着です。 ガジェット好きで色々な製品を購入するので、初期不良はある程度...るお手紙が入っておりました。それと一緒に、製品に問題がある場合は各販売サイトのサポートに連絡するよう各サイトサポートのQRが記載された紙が入っておりました。 普段の自分は同封の紙な...
[25058717] BOSEミュージックアプリ ソース先デバイスリストについて
（イヤホン・ヘッドホン > Bose > QuietComfort Earbuds II）
2022/12/18 15:18:07（最終返信：2022/12/20 10:35:40）
[25058717]
...なんでだろうって思ってました。 他にも同じような人がいるんですね ＞Touch25さん 昨日BOSEのサポートに連絡し状況を説明しました。 イヤホン本体の現状ファームウェアではデバイスリスト記憶に完全対応していないそうです...
（イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM4）
2022/12/07 11:27:54（最終返信：2022/12/19 20:04:52）
[25042652]
...ため、有料になる場合には修理前に、ご連絡をさせていただきます。※外圧や水濡れなどの外的要因時も料金が発生します。その際もご連絡をさせていただきます。」 ご参考と...ずはアップデートして本体初期化して様子を見て、それでも改善されない場合は問い合わせ窓口に連絡するように」 って案内をユーザにではなくプレス発表ってのが何とも。 せめてSONYストア...た。 修理状況についてはメールで宅配受取の申し込み時、商品の到着時、修理品の発送時の3回連絡がありました。修理状況照会サービスから受付番号を打ち込めばもう少し細かい状況が分かるので...
（イヤホン・ヘッドホン > プレシードジャパン > AVIOT TE-D01m）
2022/12/19 09:31:15（最終返信：2022/12/19 11:48:52）
[25059820]
...以前も同じメーカーの違う製品を使っていたので 安心して購入しましたが……、 今回購入の製品は左側のタッチセンサーが反応せずに メーカーに連絡して商品交換してもらいました。 すぐに交換商品が届きましたが、 届いた商品も左側のペアリングがすぐ解除され...
（イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM4）
2022/10/06 17:23:33（最終返信：2022/12/17 18:23:11）
[24953794]
...0月4日に販売店（量販店）経由で修理依頼。 本日、左右無償交換で戻ってきましたとの店から連絡あり。 先月、同様の症状で修理代が減額されたとはいえ修理代+送料かかった上で修理交換した...過ぎてましたが、木曜日にソニーストアに持ち込み、無償で修理すると。今日（土曜日）、以下の連絡ありました。 ■修理料金：原因調査のため、無料修理を行いました。 充電不具合のため、ヘッ...限の１ヶ月は とっくに過ぎてましたが、全額返金になりました。 皆さんもソニーカスタマーに連絡した際は、担当者の名前を控えておくことをお勧めします。 ＞Tadashi0426さん 情...
（イヤホン・ヘッドホン > JBL > LIVE FREE 2）
2022/11/29 21:56:04（最終返信：2022/12/11 21:17:52）
[25031604]
...また結果につきましてもご連絡いただきまして 誠にありがとうございます。 貴重な資料として確認させていただきたく存じます。 また、検証や結果のご案内等につきましては 適宜ご対応させていただき、ご連絡させていただきますので...
[25044540] AZ60を2台保有・ノイズキャンセリング性能の差がある
（イヤホン・ヘッドホン > パナソニック > Technics EAH-AZ60）
2022/12/08 18:46:11（最終返信：2022/12/10 13:25:45）
[25044540]
...ここの掲示板にはいないと思うんですよね。 だって、そういうのはメーカーが決めることなので。 だから、サポートに状況説明の連絡をして、回答を待ったほうがいいと思います。 有難うございます パナソニックに修理依頼完了しました...
（イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM4）
2022/12/05 16:32:57（最終返信：2022/12/08 22:04:22）
[25040158]
...＞rarara110さん この現象のことかどうかわかりませんけど、 ソニー公式に確認方法等ありましたのでご連絡しますね。 https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00283656...jp/electronics/support/articles/00283656 この条件で3時間持たなかったら連絡して ということですね。 私は3時間連続で使用することはないのですけども。 ＞HD250GBさん なるほど...