(洗濯機 > AQUA > Prette plus AQW-VX10N)
2023/09/22 18:13:33(最終返信:2023/09/30 13:38:35)
[25433388]
...ちなみにカスタマーセンターからは今だに 返答きていません。。。同様の質問多いようなのに 頼りにならず非常に残念です。約束の返答の連絡日を守らないところもがっかりでした。。。 何のためのカスタマーセンターなのかな?? 個人的には漬け置き洗いをよくするので...
(洗濯機 > 日立 > ビッグドラム BD-STX120HL)
2023/07/25 20:42:44(最終返信:2023/09/29 17:46:18)
[25359105]
...30分ほどいじくり回して「基板不良なので今日は直せません。基板の交換が必要ですが、部品が無いので新品と交換になります。即納はできないので準備でき次第連絡します。」とのことでした。 一旦はそれで納得したのですが、他の方の書き込みでも「返金後、別機種に替えてもらった」とあり...話あり訪問が3日後と言われ頭にきてしまいました。 納得いかず修理部門から直接電話してほしいと要望し連絡待ちです(日曜日は休み) 本当に色々と残念でなりません。 調査内容しだいではメーカーチェンジを販売店ヤマダ電気へ他メーカーへの要望してみようと思います...
(洗濯機 > パナソニック > NA-FR80S6)
2020/07/14 21:35:41(最終返信:2023/09/29 00:34:03)
[23534394]
...外すことに成功しました。 水曜日に部品が届く予定です。また結果をご連絡させていただきます。 ありがとうございました。 >モンダミントさん 連絡が遅くなりましたが、投稿を読み直して本日無事に直すことができました...マイナスドライバーとラジオペンチを使って摘まんだような記憶です。ちょうど良い部分で縮めると、本当にすんなり抜けます。 ご参考になると良いのですが… ご連絡ありがとうございます! 今やっと左側が取れました。 右側も同じ要領で試したのですが、全然ペンチが上手いとこで挟めず...
(洗濯機 > シャープ > ES-W113-SL)
2023/09/27 02:10:21(最終返信:2023/09/27 06:06:32)
[25439214]
...過去に何度かこのエラーは見たことがあります。 開閉センサーの故障ですね。 保証期間であれば、購入店に、保証外であれば サポートに連絡して 治してもらいましょう。 https://cs.sharp.co.jp/faq/qa?q...
(洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127XP2L)
2023/09/24 21:11:50(最終返信:2023/09/25 17:54:57)
[25436581]
...少し前にE61が液晶画面にてました。 何をしてもダメ、洗濯物が取り出せない状態、、、 蓋も開かない。 量販店に連絡したが日曜日のこの時間はメーカーからの連絡はこないだろう。こんな時ほんとに困る。まいったなー。 にてました、、、バツ にでました...
(洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127X9L)
2023/09/20 00:54:00(最終返信:2023/09/23 14:03:24)
[25429878]
...送風ファンのモーターが該当するのではないのでしょうか。 長期保証内であれば大丈夫かな。 購入店に連絡ですよ。 >koutontonさん 来月2日に訪問してくれることになりました。 結果またお知らせします...
(洗濯機 > シャープ > ES-H10G-WL)
2023/09/20 23:51:17(最終返信:2023/09/21 23:59:22)
[25431251]
...返金も返金して14日経っても返金も連絡したところ、承認が降りて無いので…。こちらも理解出来ません。 連絡の次の日に返金はされました。 私は返品の際に、洗濯機に原因があると考えるので原因究明と報告を依頼しましたが、連絡ありません...
(洗濯機 > パナソニック > NA-LX129BL)
2023/09/13 20:44:05(最終返信:2023/09/18 16:28:55)
[25421462]
...初めから不良があると、修理しても次々ほかの不良が出てこないかとかも心配になります。 一応明日販売店に連絡してみようと思います。 ck1234さん こんにちわ 洗濯乾燥コースの脱水時間は、洗濯量により違いはありますが...
(洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127XP2L)
2023/09/18 04:38:01(最終返信:2023/09/18 11:11:28)
[25427164]
...購入したノジマさんに掛け合ってもらい2日後に交換に来てもらえることになったのですが、洗濯物が取り出せないので、再度の東芝の生活家電サポートに連絡。土日祝日で対応しておらず、休み明けも混み合っていて東芝の技術スタッフが伺えるのが数日後になる。それまで洗濯物が出さないと説明を受けました...
(洗濯機 > パナソニック > NA-LX129BL)
2023/09/06 14:15:13(最終返信:2023/09/11 16:26:30)
[25411375]
...いかっていう違い(程度問題)は出てくることはあっても。。。 ともあれ、先ずは購入店に連絡を。 一刻も早い行動をお勧めします。 販売店判断の機体新品交換で一気に決着つくか、数日か...でもう一箇所も掃除済(全然なかったです)。 これで明日『!』が消えてなかったら、販売店に連絡してみます。 >みーくん5963さん お返事ありがとうございます。 他社ドラムをお使...と思います。 「毎回、乾燥経路に手を入れて掃除するような仕様になっているわけがないと思い連絡しました。困っています。」というスタンスで、自信をもって、交渉されたら良いと思いますね。...
(洗濯機 > シャープ > 穴なし槽 ES-PX8E)
2021/03/07 07:26:32(最終返信:2023/09/02 06:51:32)
[24006727]
...無償交換してくれましたが、1ヶ月もしないうちにまた折れました。 もう、こっちも1ヶ月もしないごとに連絡するのも嫌だったのでブチギレもので気に入ってたがもう耐えられない返品してくれ。と頼んで返品対応してもらいました...
(洗濯機 > 日立 > ビッグドラム BD-SX120HR)
2023/07/11 20:10:22(最終返信:2023/08/31 10:39:59)
[25340107]
...対策されたフィルターに交換してもらったら、ちゃんと風が出るようになり、乾燥するようになりました。 メーカーは対策品作ったら、購入者に連絡して欲しいものです。 乾燥ダクトだけじゃなくてまだフィルターあるんすか? 奥まった所に? らくメンテちゃいますやん...
(洗濯機 > アイリスオーヤマ > KAW-80B)
2023/08/26 21:47:32(最終返信:2023/08/29 13:22:21)
[25398120]
...いつも水浸しになる。 二回修理を依頼したが、原因不明。排水ホースを取り替えてもらうなどをする。 三回目のメーカー連絡。すみません、原因究明します、修理させてくださいの一点張り。 妻はブチギレ。 他のメーカーに買い替えると言っても...修理させてくださいとしか返答なく、結局修理に。 ノジマのプレミアム保証に入っているが、メーカーから連絡いってませんか??と返金する様子もなし。 同様の症状の方、いませんか?? 同じようにメーカーとやり取りした方いれば...
(洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127XP1L)
2023/01/16 12:28:20(最終返信:2023/08/27 17:27:23)
[25099696]
...際に後日、解析結果を連絡するとの事でしたが、1週間後に1度『症状は変わらないか?』と様子伺いの連絡はあったが、解析については話に触れようとしないので、私から『解析結果を連絡するって事だったので...解析の進捗を連絡すべきじゃないか?』と聞くと、会話がしどろもどろしだして、結局、解析中とも解析済とも答はなし。 改めて2.3日後に連絡するそうですが、本当...症状でスイッチが陥没してしまいました。 2022年4月購入で5年保証でしたので、購入店に連絡し、サービスマンが見に来ましたが、「通常のご使用方法ならば、これは有り得ない。上部部分を...
(洗濯機 > シャープ > ES-FG65)
2011/01/06 01:02:36(最終返信:2023/08/26 18:57:34)
[12467741]
...標準コースでは全く無反応、倍速・ガンコのコース時で稀に作動できる状態。 修理相談センターのフリーダイヤルに連絡し発生事例を聞くも、「その様な報告は”全く”ない」との事でした。受付台本通りの回答と思いますが。 出張見積費用は修理有無に関わらず\3...
[25376716] サポートに連絡して公式の修理担当者が自宅に来た結果。
(洗濯機 > AQUA > まっ直ぐドラム AQW-DX12M)
2023/08/09 13:02:26(最終返信:2023/08/22 21:04:43)
[25376716]
...好対応になってるんじゃないかと感じました。 続報。 修理担当者から連絡あり。配送業者から連絡来るからdx12N(新製品)と交換する日時を調整してくれとのこと。 ...とで帰られました。その数時間後新型のDX12Nに替えてくれるとの連絡あり、その後配送代行業者より連絡、翌々日設置となりました(対応早い!)。 これまで購入した家電で...購入(延長保証なし)→2023年5月頃から乾燥機能低下→同年8月上旬にメーカーサポートに連絡して先日自宅にハイアール?の修理員?に来てもらいました。 洗濯機正面から壁まで80セン...
(洗濯機 > パナソニック > NA-LX129BL)
2023/08/16 06:04:50(最終返信:2023/08/18 13:07:00)
[25384858]
...駆け込みで間に合ってよかったです^_^ すみません。電話注文は16日ではなく12日でした。誤解を生むと良くないので訂正してご連絡いたします。...
(洗濯機 > シャープ > ES-X11A-L)
2023/04/13 21:46:24(最終返信:2023/08/17 17:38:14)
[25220563]
...またドアを開けたら『キュッ』と鳴り出しました。 音は大きいです。 今日、また修理の方に見に来て頂いたのですが、会社に状況を報告して対応をご連絡していただくこととなりました。 製品交換を希望していますが、交換後にまた鳴ったら洗濯の度にテンションが下がります...
(洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-DV80F)
2023/02/11 18:01:52(最終返信:2023/08/17 17:15:22)
[25138281]
...ノジマの5年保証で修理依頼しましたがノジマの修理担当者が来て蓋などはノジマの保証対象外との事でした。メーカーに報告してメーカーから連絡が来るとの事でした。ノジマの保証は何を保証してくれるのか全くわからない。蓋の開け閉めは頻度が高いので蓋の取り付け部は強度の高い材料を使って欲しい...