エアコン・クーラーすべて クチコミ掲示板

フィルターが飛び出てきた

[たかよしみ]

上からフィルターが飛び出てきた

外出のためにエアコンを停止したところ、自動でフィルター掃除が始まりました。しばらくすると「ガリガリ…」という音がして、本体から「フィルターの位置を確認してください」と案内が流れ、本体ランプも点滅していました。

慌てて確認したところ、室内機の上からフィルターが飛び出していて、のぞき込むとフィルターがグチャグチャに折れ曲がっている状態でした。

販売店に連絡したところ「メーカーを手配しますのでお待ちください」と言われ、その後メーカーのコールセンターから日程調整の連絡がありました。ただ、その際「このまま冷房を使っても問題ありません」と説明を受けたのですが、正直とても不安です。

同じような経験をされた方はいらっしゃいますでしょうか？

書込番号：26293494　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

ここの掲示板でも何件か報告ありますね
https://s.kakaku.com/bbs/K0001617198/SortID=26024192/
https://s.kakaku.com/bbs/K0001392089/SortID=24825959/
https://s.kakaku.com/bbs/K0001342541/SortID=24704086/

「このまま冷房を使っても問題ありません」
メーカーが言っているのだから、修理に来るまでそのまま使えば良いのでは。危険性はないと思いますよ

書込番号：26293532　スマートフォンサイトからの書き込み

[朝倉徹也]

＞たかよしみさん

はじめまして、ノクリアを三台使っていますが、うちは幸いそのような現象は起きたことないです。

自動フィルターお掃除機能は冷房機能そのものとは関係がないので、修理が来るまでそのままお使い頂いて良いかと思います。

ただし、自動お掃除機能がまた動き出すと不味いので同機能をオフにするのをお忘れなく！

参考まで。

書込番号：26293912

[ようようようy]

＞たかよしみさん
こちらの機種ではフィルター不良は特にありませんでしたが、とにかくサービス対応がひどいです。
普通に相談しても「問題なし」で片付けられ、こちらが何度もしつこく食い下がってようやく動いてくれるような感じでした。ユーザー側から強く交渉しないと相手にしてくれないので、正直かなり疲れます。
製品自体は悪くないのに、お客様相談室やアフターサービスがこの対応では安心して使い続けられる気がしません。

書込番号：26294780　スマートフォンサイトからの書き込み

風量自動で部屋が冷え風が弱くなるとヴーンと低い音が鳴り出す

[nonoa5]

室内機です。
題名通りなのですが、低い音がずっと鳴ります。
同じ製品を使ってる方がいたらそちらでは音はどうなのか聞きたいです。
これは仕様でしょうか、それとも初期不良？
みなさんも鳴り出しますか？
今年9月に購入設置してもらったのですが、気になり困ってます。

書込番号：26292968

[デジタルおたく]

レビューではとても静かとの報告がありますね。

ダイキンはサポートがしっかりしていると評判なので点検を依頼されると良いと思います。

書込番号：26293318

[issei@ぷららっち]

＞nonoa5さん
商流がわかりませんが、ダイキンは
コンタクトセンターすぐ繋がるし
調査だけなら翌日来てくれる事が
多いですよ、、

書込番号：26293843　スマートフォンサイトからの書き込み

[nonoa5]

＞issei@ぷららっちさん
＞デジタルおたくさん
お二人とも返信ありがとうございます。
レビュー見ると静かだと書かれていて、それも参考に買ったので不安になって質問しました。
ただ他の方達は風量が弱くなった時の音はどうなのかなと思いまして、みなさんもするなら諦めようかなと。
サポートはそれからでもいいかなと思ってました。

書込番号：26293868

[何なら良いの]

＞nonoa5さん

同機種の3年前モデルを寝室で使用し始めて間もないですが、睡眠中に冷房の設定温度に到達すると微風になりほぼ無音に感じます。
この前に使用していた静音モード34デシベルの他機種よりも遥かに静かに感じます（本機種カタログでは静風41デシベル）。
但し静音になる前の風音は風ないスモード以外では風切り音に洗濯機の稼働音みたいな音が混じります。
参考までに当方の使用感をお知らせしましたが、まだでしたら是非１度メーカーに点検を依頼された方が良いかと思います。

書込番号：26294392

[nonoa5]

＞何なら良いのさん
返信ありがとうございます。
使用してる時の音参考になりました。
やっぱりヴーンという低音は普通なさそうですね。
ダイキンのサポートに連絡してみようと思います。

書込番号：26294429

[何なら良いの]

＞nonoa5さん

経験上異音の点検に関してはサービスマンが現地で実際に異常音を確認しないと動いてはくれませんので、来訪前にその状態にしておく必要があります。
スタンダードモデルの中ではダイキン製が優れている印象を持っていますので同機種と交換が出来たら良いですね。

書込番号：26295156

左右スイングでカチカチ音が発生

[りんりんゆ]

AS-W285Sを8月に寝室に取り付けました。
使い始めてすぐ、冷房で1時間ほど運転すると、左右スイングの羽が右から戻るときに「カチカチ」と小さな音がするようになりました。

最初は販売店の業者さんに見てもらいましたが工事の問題ではなく、メーカーのサービスを手配。
「左右風向板の根元にグリースを塗れば大丈夫」とのことで対応してもらいましたが、効果は1週間くらいでまた再発…。新品交換をお願いしましたが、販売店から「在庫品も同じ症状が出ることがある」と聞いて驚きました。

再度サービスをお願いすると、今度は“左右風向板リンク”という部品が新しく用意されていて、それに交換してもらい、ようやく落ち着いた感じです。

最終的には直ったのですが、ここまでに時間も手間もかかってしまい正直大変でした。
同じような症状が出ている方、いらっしゃいますか？

書込番号：26291814　スマートフォンサイトからの書き込み

[奈良のZX]

8/7日に書き込まれたこれもそうでは
ルーバーのカタカタ音、ステッピングモータではなかったです　　　2025/08/07 21:52（1ヶ月以上前）
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001681605/SortID=26257707/#tab

書込番号：26291841

[かねかやまさ]

＞りんりんゆさん
はじめまして。
こちら拝見いたしました。私も同じ症状に悩まされています。
私の家に来てくれたサービスの方によると、この症状は「左右ルーバーの取り付け部にわずかな遊びがあり、冷却で部品が収縮すると音が出ることがある」とのことでした。そして、「工場では常温でしか検査しないため、出ないようだ」とも話されていたのが印象に残っています。
その後、りんりんゆさんが交換されて直ったという、その「左右風向板リンク」を私も交換してもらいました。
しかし大変残念なことに、私の場合は症状が変化して左右スイングで中央から左に行く途中で「カツッ」という音が鳴り続けています。
エアコンの基本的な冷却性能には満足しているだけに、問題への根本的な対策がされていないのでは、と感じてしまいます。同じ最新の対策部品を使っても直るケースと直らないケースがあるようで、正直なところ、もう諦めるしかないのかとがっかりしています。
りんりんゆさんは無事に直られたとのこと、本当に何よりです。

書込番号：26292149　スマートフォンサイトからの書き込み

[ようようようy]

＞りんりんゆさん
こちらも同じ症状に振り回されています。
購入してまだ間もないとき、左右ルーバーが動くときに「カタカタ」と異音。販売店にも工事業者にも見てもらいましたが施工は問題なし。結局メーカーサービスに来てもらったものの、まともな改善はなし。

その後しつこく確認をお願いしたら、メーカーから「部品の勘合やばらつきが原因で、モーター交換しても直らない」と説明されました。しかも驚いたのは「この不具合は把握済み」とあっさり認めたことです。じゃあなぜ分かっていて放置？ じゃあなぜ平然と販売を続けている？

さらにお客様相談室に直接確認したところ、「当社は事前に対策せず、症状が出たら訪問するスタンスです」と言われ、あまりの開き直りぶりに呆れ果てました。

「症状が出たら無償修理します」って、そんな後追い対応で済ませられる問題じゃないでしょう。新品を高いお金払って買った側の気持ちは完全に踏みにじられています。音が日によって大きくなったりするので寝室ではとても使えない。

分かっていて売る、その姿勢こそ不誠実極まりないです。正直、現状では全くおすすめできませんし、後追い品質管理の怖さを身をもって感じています。

書込番号：26294779　スマートフォンサイトからの書き込み

うるさらの加湿機能

[クンクン2020]

カタログでは９５０ml/h　ｍａｘで　湿度　５０％にするとのことですが、実際にご使用になられている方、いかがですか？
浜松市内の街中に住んでいます。
太平洋側で、乾燥していると思います。

書込番号：26289030

[グリーンビーンズ5.0]

これから購入ならAシリーズをお勧めします。
加湿機能は乾燥が酷いと空気そのものが
乾燥して効きが悪くなるので
加湿無しのAN40AAPにして差額で加湿器買う方
が効果的です。

AN405AAP
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001666671/#tab

https://www.ac.daikin.co.jp/roomaircon/products/a_series

AN405AFP
https://kakaku.com/item/K0001680209/?lid=itemview_relation4_name

https://www.ac.daikin.co.jp/roomaircon/products/f_series

roomist SHE60XD-W
https://review.kakaku.com/review/K0001565184/#tab


https://www.mhi-mth.co.jp/customer/humidifier/60/

書込番号：26289065

[グリーンビーンズ5.0]

例年だと11月頃に新しい2026年型のAシリーズ、Rシリーズ
の新型が出て2025年型が少し下がる可能性がありますので
待てるならそれを狙うのもありです。

今は、まだ暑いので工事も本当は11月、12月涼しくなって
からの方がベストです。暑い時は繁忙期なので工事も多い
ので、次から次工事しなければいけないので落ち着いて
工事する人も出来ないのでやっつけ仕事なり易く
全部がそうではないですが。施工ミスの確率上がるので
涼しくなってからの方が良いです。
今壊れて全く使えないのであればその場合は
まだ暑いので待たずに直ぐに工事した方がよいですね。


2024年型AシリーズATA40APE4-WS
https://www.edion.com/detail.html?p_cd=00076894633

2025年型AシリーズATA40APE5-WS
https://www.edion.com/detail.html?p_cd=00079749305

書込番号：26289165

[mokochin]

私はうるさらのエアコンではなく他メーカーのエアコンと加湿器を使っているけど、冬は加湿器の水がどんどん減ります。乾いた冬の空気からそれだけの水を作り出せるとは思えません
https://ameblo.jp/sabochan0407/entry-12655851375.html

書込番号：26290010　スマートフォンサイトからの書き込み

10万円以下のおすすめのエアコン教えて欲しいです。

[あかなたろう]

【使いたい環境や用途
六畳用
【重視するポイント】
特になし
【予算】
10万円以下
【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
おすすめがあれば教えていただきたいです。

書込番号：26288255　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

特に希望が無いなら
自動掃除機能無しの、1番廉価なグレードをお勧めします
自動掃除より、貼り付けフィルターの方が効果的です

書込番号：26288270　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

探せばあるでしょう。
先ずは年式に拘らない事ですね。
付いていて欲しい機能では
プラズマやイオン系統です。
そして吹き出し口がリモコンで上下左右をコントロールできる事
いくら廉価版でも上記は欲しいです。
通販で安くとも取り付けが気になる所です。
量販店の方が値切れたりしますし取り付けの際のクレームも入れやすいです。

量販店で安いのくださいと言えば適切な機種を在庫から探してくれます。

書込番号：26288277　スマートフォンサイトからの書き込み

[あかなたろう]

ありがとうございます。参考にさせていただきます。

書込番号：26288288　スマートフォンサイトからの書き込み

[グリーンビーンズ5.0]

三菱重工ビーバーエアコン SRK2225T-W
https://kakaku.com/item/K0001681490/

https://www.mhi-mth.co.jp/customer/room/t/


ビックカメラ、コジマ、イオンとかで取り扱いありですよね。

書込番号：26288301

[アドレスV125.横浜]

＞あかなたろうさん

ネット購入を避ける、店舗で購入の方が初期トラブルがあった場合

話しがスムーズに進みます後は長期保証は付ける

Ks、ヨドバシ、ビッグ、ジョーシン、エディオンetcは問題ないと思いますが

ヤマダはお勧めできません

書込番号：26288346

[issei@ぷららっち]

＞アドレスV125.横浜さん

ヤマダで５月にエアコン購入コレは成功
ＺＷ２８２４　全部込みで　\１４５，０００
設置業者は前回良かったのでおなじ業者指定
繁忙期前だったのでこちらの希望通りで良かった。
次は
ヤマダで６月に洗濯機購入、此方は大失敗
AQUA　AQW-S7R 全部込みで\36,400お値段わ良し
但し、、エアコンと違って、置くだけなので
設置業者気にして居なかったので何にも
言わなかったら、設置の平行出しはしないは
そっちに気取られていたら継手と下面カバーを
交換せず、取り付けず持ち帰り(メルカリで売るのか)
2人で来ているのに片方は口も効かずアゴで指示
マジ、気分悪かった、、部品窃盗は帰った後で
気がついたので速攻、ヤマダへ連絡当日責任者が
持参して平行出しもやり直して行きましたとさ
コレって真っ赤だよねぇ、、

書込番号：26288592　スマートフォンサイトからの書き込み

[bsdigi36]

＞あかなたろうさん

工事費をケチらないでください。　9月になったので大丈夫と思いますが、７月や８月は工事不良のリスク大です。

エアコンの不具合の半分以上は工事不良と考えます。

書込番号：26289303

[朝倉徹也]

＞あかなたろうさん

6畳用で10万円以下ということですので、スタンダード機になるかと思いますが、三菱電機（三菱重工も）、パナ、ダイキンのいずれかを第一希望にして、価格面で折り合わない場合は、富士通ゼネラルなどでも良いかと思います。

日立や東芝は今や敬遠した方が良いかと、アイリスは論外。

ダイキンのスタンダード機は言うほど良いわけではないので、過度な期待は禁物です。

重視する点はないと記載ですが、スタンダード機は弱冷房除湿しか付いていませんので、梅雨時や秋雨の時期の除湿がうまくいかないことも多いですので、その点は理解した上で購入した方が良いかと。

また、暖房としてもお使いならお住まいの地域の冬場の気候も勘案して、暖房強化タイプにした方が霜取り運転に頻繁に入って寒い思いをしなくてすみます（お住まいが戸建てかアパートかなども影響しますが）。

あとはネットで買うのもいくら安くてもやめておいた方が良いかと思います。

ご近所に店舗のある量販店が良いですが、私はケーズデンキをおすすめします。

参考まで。

書込番号：26289458

[kumasan001]

＞あかなたろうさん

故障した場合や初期不良の時の対応が、ネット購入だとたらいまわしにされることも。
販売も取り付けも信頼できる店舗のほうが安心ですよ。
そういうリスクを承知で最安品を購入ですね。
三菱やダイキンの製品が人気あるようです
私は価格コムで三菱の10畳用最安エアコンを取りはずし、組み付け、かたずけ等すべて込みで95,000で購入しました
6畳でしたら自動フィルター清掃機能付きでないタイプなら在庫があれば購入できそうです

書込番号：26291070

14畳用の室外機コンパクト化について

[T.MP]

仕様を見ると14畳用のZW4025Sは24年モデルのZW4024Sと
違い、室外機のサイズが6畳用と同サイズになっています。

室外機のサイズはコンパクトにすれば騒音レベルに影響する可能性があると認識しているのですがサイズは同じでも室外機の中身は違ったりするのでしょうか？それともサイズに比例するのでしょうか。

24年モデルは評判がいいですが25年モデルは購入者レビューもないためエアコンに詳しい方の推測や経験など教えていただけたら幸いです。

書込番号：26285593　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞T.MPさん

サイズが同じでも重量は変わっていませんか？

重量が同じなら中身も同じかもしれません。

書込番号：26285610

[NoriBay]

＞T.MPさん『サイズは同じでも室外機の中身は違ったりするのでしょうか？』

公開されている仕様において、ZW4025Sは室外機の外径寸法が同じでも、その質量が異なるとされています。従って、中身にも当然違いは有るかと。

書込番号：26285611

[ふわ105]

＞T.MPさん

室外機のサイズについて、貴重な情報感謝です。
（下記の件で、気にしていた事項なので）

最近のモデルで、室内機から冷媒の異音・轟音
がするとの報告が多く、私がチェックした限り、
ご指摘のサイズかそれ以下の室外機の機種で
起きている現象のようなので、状況がはっきり
するまでは、購入は控えた方がよいと思います。

例）
https://s.kakaku.com/bbs/K0001676753/SortID=26256388/

※室外機のサイズが大きくなる今年のZシリーズ
　18畳用では、正常の報告がありました。

※詳細状況は、メーカーに問合せてみてもよい
　ですが、明確な回答を得られるかは不明です。

書込番号：26285668　スマートフォンサイトからの書き込み

[NoriBay]

＞T.MPさん
こちらの手元では、T.MPさんが名前を挙げられた ZW4025S のワンサイズ下と言える3.6kW機の ZW3625 を、1週間ほど前に導入しました。
導入直後は、初期不良が無いことを確認すべくいろいろなモード（暖房を除く）で運転をさせてみました。そして今は、MyMUアプリによるスケジュール設定にて、毎日14時間ほど稼働させております。これまでのところ、格別の不具合は見られません。

ちなみに手元では、上述のエアコンとは別に ZW5618S も2台使っております。
それらを含めた経験からしますと、運転開始時の騒音等に関しては、エアコンの個体差よりも、設定温度の違いが顕著に現れるように思えます。

書込番号：26286067

[ポン吉郎]

＞T.MPさん
一般論ですが、室外機サイズ同じでもさすがに6畳用と14畳用では、コンプレッサー容量だったり熱交換器の面積（列の数）とか違ったりするかと思います。

室外機騒音値は24年と25年モデルとも同じですが、最大暖房能力は25年モデルが0.3低くなってますね。

14畳25年モデルは室外機のサイズ小さく設置性向上と、若干の省エネ性能も上げているのかな？

書込番号：26286175　スマートフォンサイトからの書き込み

[T.MP]

＞Minerva2000さん
＞NoriBayさん

ご返信ありがとうございます。
重さは頭にありませんでした・・。仕様書を確認したところ対応畳数が上がるにつれて重量が上がっているので
畳数に対応した内部構造になっているようですね。当たり前のことなのに知識不足になっていました。

＞ふわ105さん

ご返信ありがとうございます。
室外機の性能によるものなのかは断定できませんが少なくとも低い畳数のものでなにかトラブルが見受けられますね。
もし室外機に起因するものであれば先のお二人の回答の通り畳数があがるにつれて内部構造も変るので　企業努力　によるコンパクト化なら良いのですが・・といったところでしょうか。クチコミも少ないためたしかに様子を見たほうが良いかもしれません。

書込番号：26286681

[T.MP]

＞NoriBayさん

ご返信ありがとうございます。
ZW3625を実際に利用したレビューは大変参考になります。設定温度や畳数、使用環境の問題はたしかに気になります。
口コミを見ていると低い畳数のものでトラブルと感じられる相談が多いようです。

＞ポン吉郎さん

返信ありがとうございます。
基本的なことがわからず大変恥ずかしい質問でした。内部構造は重さで違いが判りました。
室外機騒音値が同じであれば室外機騒音については気にしなくてよさそうですね。
コンパクト化がコスト削減のためでなければ良いのですが・・・。

書込番号：26286689

[hla7]

素人考えですが、24年モデルより冷媒封入量が増えてるので、コンプレッサーを大きくして熱交換器を小さくしてバランスをとったと想像します。

書込番号：26287426　スマートフォンサイトからの書き込み

[T.MP]

＞hla7さん

ご返信ありがとうございます
いわゆる最適化みたいなものと考えていいのかなと思いました。

皆さん、貴重な情報ありがとうございました。
もし購入したら必ず仕様環境と気になる点がないかについての報告いたします。

書込番号：26289195　スマートフォンサイトからの書き込み