『価格.comのプロバイダキャッシュバックキャンペーンについて』 の クチコミ掲示板

[GINASFS]

キャッシュバックキャンペーンについて詳しい方々へ
相談があります。
私はキャンペーンが目的でこの価格.com通して契約しました。
始めて回線契約をします。
その時のキャンペーン内容は7万8000だったと思います。それで月々6000くらいの請求だからいいかなっと
思って入っりました..

電話で価格.comのキャッシュバックキャンペーンの事を聞いたら 料金が未払い月があったとしてもキャッシュバックはあると言い確認をとりました。
でも プロバイダの方へは確認はしませんでした。

しかし、とある事情で契約中の3ヶ月間だけ未払いになってしまいました(今では全部払い終えている)その間に解約や一時停止はありまけんでした。
キャッシュバックは契約一年目の月に
書類を送ると価格comへ電話の際に言っていましたが
プロバイダの方へ電話したら未払いがあったからキャッシュバックはできないと言われました

本当にこのままキャッシュバックもなくなってしまいますか？
この場合どうしたらいいですか？
せっかく入ったのに何もなくて
腑に落ちません。
あと、三ヶ月も未払いだと自動的にプロバイダから解約や一時停止を受けたりしまいますか？

書込番号：12753630

[満腹 太]

状況としたらかなり厳しいね。
3ヵ月連続未払いはプロバイダからしてみれば"契約継続の意思無し"と判断する材料になるし
後から不足分を支払ったとしても
契約1年後時点でプロバイダに"キャッシュバック対象外"の烙印を押されたも同じですから
さかのぼってどうにかするのは困難であると言わざるを得ない。

キャッシュバックする・しないの判断は、あくまで先方(プロバイダ)に委ねられます。
今回は間が悪かったと思うより仕方が無いんじゃないでしょうか？
支払いをクレカ or 銀行口座自動引き落としにしなかったのも不味かったかもね。

書込番号：12757896