『料金見直そうとしたけど』 の クチコミ掲示板

[熊巫女]

SoftBank 光（ファミリー）月額基本料 5,616 円

オプションサービス料
光電話基本プラン（N）月額利用料 540 円
無線LAN（N）月額利用料 324 円
ホームゲートウェイ（N）月額利用料 486 円
オプションパック月額利用料（セット割） 540 円
ホームゲートウェイ（N）月額利用料無料分 -486 円
工事費
フレッツ工事費 216 円
ユニバーサルサービス料
ユニバーサルサービス料（Ｆ） 2 円
光電話（N）ユニバーサルサービス料 2 円

料金見直しでSoftBankに電話したのですが、無線LAN（N）月額利用料 324 円を外そうとしたら光回線の再工事が必要で2万7000円て意味わかりませんで無線LANを返すだけで良いはずなのに何で工事が必要なのかねー

書込番号：20734219

[くるくるＣ]

ソフトバンクの料金トラブルの一つですよ。
詳細を良く聞いてこちらに書き込んで情報共有しましょう。

書込番号：20734577

[熊巫女]

そして無線LANでお金掛かるのでしたらBBユニットを外したらどうかなと思って調べたましたらこんな事書いてました。

光BBユニットレンタルのご利用を停止された場合、IPv6高速ハイブリッドのご利用ができなくなります。 また、フレッツ 光ネクスト ハイスピードタイプをご利用の場合、下り 最大速度1Gbpsが、下り最大速度200Mbpsに低下します。

速度についてはベストエフォートとなりますので、実測値を保証するものではございません。

又SoftBankに聞きましたらやっぱり速度が下がるの事でしたSoftBankて何か面倒ですね下にも書きましたがこれなら別な所にすれば良かったかなとと思いました。

書込番号：20734597

[熊巫女]

再工事は面倒なのでオプションパックとBBユニット解除しました。下がったとしても速度100Mbpsあれば4K動画も問題ないと思いますけど今後どうなんでしようかねー

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/03/13 13:12:26
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 96.59Mbps (12.07MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 63.45Mbps (7.93MB/sec)
推定転送速度： 96.59Mbps (12.07MB/sec)

書込番号：20734918

[熊巫女]

又SoftBankと電話やり取りしたのですが、無線LAN（N）月額利用料324 円これを外すと全ての無線が使えなくなりますて、光BBユニット付けてもWi-Fiも使えなくなるのですかと訪ねたらそうです光回線が変わるので無線LANもWi-Fiも使えなくなりますて言われたのですが、はあ?光回線でWi-Fi飛ばしてる訳無いべさ〜もう何が何だか分からなくなってきたわ。

書込番号：20735284

[くるくるＣ]

よく分からない回答ですね。
ソフトバンク光のホームゲートウェイ仕様がわかりませんが、ホームゲートウェイにLANポートがあればそこにWi-Fiルーター(ルーターは使わないように設定をする)と有線LANで接続すれば問題ないと思います。
ソフトバンクは、ホームゲートウェイまで全てをコントロールするつもりなんでしょうかね？

書込番号：20737927

[熊巫女]

無線LAN（N）月額利用料 324 円を止めるのに27000円も掛かるなら他の通信会社に移行した方が良いかなと思ってます。

書込番号：20737938

[熊巫女]

最初フレッツ光からレンタルされたひかり電話対応ホームゲートウェイPR-500KIを使ってます。

書込番号：20737945

[くるくるＣ]

>無線LAN（N）月額利用料 324 円を止めるのに27000円も掛かるなら他の通信会社に移行した方が良いかなと思ってます。
そうですね。私もそれに同意します。
324円も1年で3,888円。3年で11,664円。
安い無線LANなら1年で。
そこそこスペックな無線LANなら3年で手に入れられますね。

書込番号：20743083

[熊巫女]

今から新規フレッツ光回線引く方ははオプションのWi-Fi無線LANカード無しでやって方が良いですよ俺みたいに後々困ることになりますからね。

書込番号：20743195

[熊巫女]

前はフレッツ光+OCNでしたが1年前コラボでSoftBankに変えて電話番号も引き継いだのですが、SoftBank解約して他の光の会社に変えるとして電話番号は引き継ぎ出来るのでしょうか家には電話のアナログ回線もありませんです。

書込番号：20746861

[熊巫女]

ホームゲートウェイと無線LANカードは紐付けされてるみたいですね無線LANカードを解約したら電話機能も使えなくなるみたいです。
http://ameblo.jp/artpress/entry-12083573828.html

書込番号：20748037

[星写真初心者]

>電話番号は引き継ぎ出来るのでしょうか

今のままSoftbank光を解約すると電話番号も解約することになります。
その電話番号がアナログ回線の頃から使用しているものなら、一旦アナログ回線に戻すことで引き継ぐことができます。
またアナログ回線に戻す工事日以降をSoftbank光の解約日にしないと固定電話が使えない日が発生してしまいます。
この工事にはMax1万円程度必要です。
その後新規に光回線&プロバイダーを契約する時にまたひかり電話等に移行できます。
但しひかり電話として新規開設した番号なら引き継ぐことはできません。

ご参考までに

書込番号：20753547

[熊巫女]

アナログ回線に戻しですか今の家アナログ回線も来てないですよね工事となると色々お金掛かりそうですねこのままSoftBankで使い続けます。

書込番号：20753594

[熊巫女]

まったくSoftBankのカラクリ全然分からないですよね、調べてこのサイト【不要なオプションは解約しよう】ソフトバンク光の「無線LAN(N)」の解約見つけたのですが、http://kaiyaku.jp/kaiyaku-flets-lan-n/
でも無線LAN(N)解約したら電話機能も使えなくなるとか再工事にとか言われてますけど実際本当のところどうなんでしょうかねー

書込番号：20754145

[星写真初心者]

工事費２万円というのは一般に出張工事有りの料金です。
あくまで想像ですけどwifi機能の無いひかり電話対応HGWに交換するのではないですかね。

書込番号：20754798

[熊巫女]

何かややっこしい形になってますねNTTに電話してみたらオプションの無線LANカード事はわからないて言われますし、SoftBankに電話してみたら無線LANカード解除したら電話機能も使えなくなりますし再工事必要てたかが無線LANカード外すだけなのにねー

書込番号：20755581

[熊巫女]

SoftBankに電話もう一度再確認今度は受付の人変わって無線LANカードを解除に2000円掛かると言われて速度もギガプランからハイスピードプランに変更になるので1Gから200Mになります良いですかて言われましたけど別に200Mあれば問題ないと思うので安くなるのなら無線LANカードを解除しました。

書込番号：20755913

[くるくるＣ]

随分といい加減なサポートセンターですね。
Wi-Fiカードを抜くだけで電話が使えなくなるとか、1Gbpsが200Mbpsになるとか。
よく分からない回答ですが、少なくとも初心者には優しくないプロバイダーと誤認識しそうです。

書込番号：20757000

[熊巫女]

そうですよね、SoftBankのサポートセンターの受付の人によってコロコロ変わります新人さんも多いのでしょうかねー

書込番号：20757017

[熊巫女]

Ｗｉ−Ｆｉ無線LANカード解除しましたけど来月に入って本当に市販のＷｉ−Ｆｉ無線LANも使えなくなるのか実験してみますよ。

書込番号：20757082

[くるくるＣ]

解除して本当に工事費や無線LAN分引かれているか、ちゃんと値段で合っているかどうか、料金明細も要チェックです。
銀行口座から引き落とされると、何かと理由を付けて取り戻すのに苦労するようですから。
クレジットカードの場合は、カード会社に通報するしかありません。(要望が通るかどうか分かりませんが。)

書込番号：20757108

[熊巫女]

ありがとうございます。支払いは銀行引き落としにしてますがいくら引かれるかはネットで確認してますが毎月20日〆らしいので5月の引き落としからなると思いますので確認してみます。

書込番号：20757135

[熊巫女]

ホームゲートウェイ（N）解除しましたけどこの時間で速度は問題ないかなと思います。

書込番号：20763811

[熊巫女]

無線LANカードです。

書込番号：20763813

[熊巫女]

先月無線LANカードとBBユニット停止しましたけど言われたとおり200Mになったようで今月に入りスピードも落ちました。

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/04/01 14:32:19
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 44.39Mbps (5.55MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 73.98Mbps (9.25MB/sec)
推定転送速度： 73.98Mbps (9.25MB/sec)

夜間は混み合う時間になりますと5Mもでませんです他に変えるのも難しいようでどうしょうか考えてます。

書込番号：20784676

[くるくるＣ]

コラボにすると一蓮托生ですからどうしようもないですね。
ドコモ光のように他のプロバイダーに変えられれば良いのですが。
月々数百円の安さに目を奪われすぎているような気がします。
そりゃぁ、１年で数千円、10年で数万円の差が出ますけど、10年以上ネットを使っていて思うことは、そんなにも長く(高速に)安定しない。
と言う事ですね。

書込番号：20786126

[熊巫女]

SoftBank光は安くもないですね割引無しの金額ですが、SoftBank光一戸建て5200円+光BBユニットレンタル380円+Wi-Fiマルチパック月額利用料金：943円税抜きでこれだけ加入必要ですし無しでホームゲートウェイでネットは出来ますが200Mに下がってしまうて事です。

書込番号：20786225

[熊巫女]

SoftBankのやり方に腹立ちますね、速度ギガにするのにBBユニット必要なのですけどこのユニットにＷｉ−Ｆｉ内蔵してるけ本体だけでは使えない別のオプションのマルチパックに入って使えるようになるのですが、Ｗｉ−Ｆｉ使えるように解除信号でも送ってるのでしょうかねー
今はSoftBank解約も考えてauにしようかと思ってます。

書込番号：20786305

[熊巫女]

SoftBank解約します解除料金9800と回線工事費9000円掛かりますけど夜もまともに動画見れなくなりました。

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/04/02 10:21:17
回線/ISP/地域： 北海道
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 52.09Mbps (6.51MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 29.89Mbps (3.74MB/sec)
推定転送速度： 52.09Mbps (6.51MB/sec)

書込番号：20786721

[くるくるＣ]

こちらはNTT西日本エリアですので料金に違いがあるかも知れませんが、もっともっと割＋ひかり電話Ａで、プロバイダー代別税込みで、だいたい５，５００円前後です。(約４８０円の無料通話分含む)。
これに、プロバイダーが５００円(税別)ですので、毎月６，０００円前後でギガですね。
あいにく、今のプロバイダーにはコラボレーション契約も無ければ、ドコモ光のプロバイダーにも入っていないので、コラボ契約のしようがないです。
が、近年の速度低下を鑑みれば、料金だけで一蓮托生にはなれないですね。。。

書込番号：20788548

[星写真初心者]

>光BBユニットレンタルのご利用を停止された場合、IPv6高速ハイブリッドのご利用ができなくなります。 また、フレッツ 光ネクスト
> ハイスピードタイプをご利用の場合、下り 最大速度1Gbpsが、下り最大速度200Mbpsに低下します。

この件ですが、

回線の契約がハイスピードタイプなら下りは200Mbpsです。
BBユニットを使ってIPv6 IPoE + IPv4（IPv6高速ハイブリッド）のオプションを利用すると下りが1Gbpsになります。

これは@niftyやbiglobeのV6プラスのオプションと同等のものです。(BBユニットは不要ですが)

回線の契約をギガタイプに変えれば下りは1Gbpsになります。
但しベストエフォートなので速くなるとは限りません。

書込番号：20789615

[kenjieco]

こちらによくまとまっていますが、NTT設備の問題で光回線全般が遅くなっているようです。
https://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n322584
そのため、プロバイダを乗り換えただけでは速度改善が見込めない可能性が高いです。

上記の問題を解決するため、YahooBBは独自にBBルータを用いた「IPv6高速ハイブリッド」でNTT設備の混雑を回避しています。
トピ主さんがBBユニットを返却するまでは快適だったのはそのためです。

解除料・工事費も高額ですし、上記の通り光回線のままプロバイダだけ乗り換えても速度改善が
図れない可能性が大のため、BBユニットを再度レンタルすることがベターなのではないかなと思います。

書込番号：20791665

[熊巫女]

計算してみましたが8000円近くになるのでauに移行することに決めました。

SoftBank 光（ファミリー）月額基本料 5,616 円
光電話基本プラン（N）月額利用料 540 円
BBユニット月額480円
マルチパック月額980円

工事費
フレッツ工事費 216 円
ユニバーサルサービス料
ユニバーサルサービス料（Ｆ） 2 円
光電話（N）ユニバーサルサービス料 2 円

書込番号：20791738

[熊巫女]

ホームゲートウェイリセットしても速度上がらずYouTubeもマトモに見れないADSL並の速度です。

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/04/10 20:16:39
回線/ISP/地域： 北海道
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 1.54Mbps (192.45KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 1.22Mbps (151.92KB/sec)
推定転送速度： 1.54Mbps (192.45KB/sec)

書込番号：20807215