『起動時エラーがでます』のクチコミ掲示板

[ノネチ2002]

教えて下さい。
最近1015PEM（展示品）を購入したのですが、
時々起動時に「Desktopにアクセス出来ません。アクセスが拒否されました。」と
表示が出て、壁紙が真っ黒になる時があります。
また、時々マイドキュメントの中のフォルダーを開けようとすると、
エクスプローラーが動作停止のエラーが出て、フォルダーを開けられないこともあります。
いずれも、再起動すると復旧するのですが、困っています。
ハードの問題として修理が必要なものか？、ソフトの問題で解決できるのか？
ご存知の方いらっしゃいましたら教えて下さい。

書込番号：13204633

[RB25DE]

リカバリーで出荷時に戻してみては。
それでも、同じ症状がでるなら故障の可能性がありますので
購入店に相談してください。

書込番号：13204809