Aterm WG2600HS2 PA-WG2600HS2 のクチコミ掲示板

転居後モデム変更してからactive点滅が起こり、インターネット接続できません。電源を外して再起動してもダメでした。解決方法をご存知でしたらご教示頂けませんか？

書込番号：26447772　スマートフォンサイトからの書き込み

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＞fkkkkさん
active点滅はプロバイダ側との通信ができていない状態のランプですが、プロバイダがどこなのかや、壁からルーターまでの接続経路がわからないので現状では原因がわからない状態です。詳しく環境を教えていただけますか。

書込番号：26447902

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＞fkkkkさん

＞転居後モデム変更してからactive点滅が起こり、インターネット接続できません。

「モデム」の型番（品名）と全てのランプ状態は？
WiFiルーター（-WG2600HS2）の全てのランプ状態は？
プロバイダ―契約は、IPv6接続（IPoE/IPv4 over IPv6）？IPv4接続（PPPoE）？

一般的な質問には、一般的な回答になります。

「モデム」の電源をOFFして、５分待ち、
「モデム」の電源をONして、ランプが安定するまで、３分待ちます。
その後、WiFiルーターの電源をOFF/ONしてください。
WiFiルーターの設定が正常であれば、通常、これで安定してつながるようになります。

それでもダメなら、以下のURLが参考になります。

「NEC Aterm 無線ルーターが不安定、速度が遅い場合の対策方法」
https://kuritaroh.com/2021/04/23/nec_wifirouter_unstable_slow/

それでもそれでもダメなら、
WiFiルーターをRESETして（電源OFF/ONではない）から、
再度、初期設定してください。
以下のURLが参考になります。

「NEC Aterm 無線ルーターの設定方法、つながらない対策（IPv4接続、IPv6接続、中継機能）」
https://kuritaroh.com/2021/04/25/nec_initial_setting/

「NEC Aterm 無線ルーターWG2600シリーズ（WG2600HP4、WG2600HP3、WG2600HS2、WG2600HS、WG2600HM4）違いと設定方法」
https://kuritaroh.com/2021/11/09/nec_wg2600/

書込番号：26447940

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>転居後モデム変更してからactive点滅が起こり、インターネット接続できません。

https://www.aterm.jp/function/wg2600hs2/functions.htm
によると、ランプの色により多少は意味が変わりますが、
共通しているのはまだインターネット接続完了に至っていないということです。

適切なインターネット接続設定は環境により違って来ますので、
詳細な情報が必要です。

・インターネットを契約している会社はどこ？
・lWG2600HS2のインターネット側に接続されているレンタル機器の型番は？
・レンタル機器の各種ランプの状態は？

書込番号：26447996

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>転居後モデム変更してから

モデムって、WiFiルーター（Aterm WG2600HS2）のことですよね？

ONUということなら、転居後に回線事業者が工事して、開通確認してるだろうから、転居後しばらくは前のWiFiルーターでは繋がっていたけれど、WiFiルーターを替えたら繋がらなくなったということですか？

いずれにしても、回線事業者やプロバイダ、変更前の状況などが分からなければ、いいアドバイスは得られませんよ。

書込番号：26448012　スマートフォンサイトからの書き込み

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速度が出ない問題をかかえておりルーターの買い替えも検討していましたが
プロバイダ変更で解決したのでご参考までに。

※プロバイダがボトルネックになっているのは分かっていましたが
　ルーター変更での改善も期待して買い替えを検討していました。

　変更前（22日まで）　：　NTT西日本　＋　エディオンネット
　変更後（23日から）　：　NTT西日本　＋　enひかり（光コラボ）

変更前後の速度から考えるとNTT西日本の回線ではこれがMAX速度っぽいですね。
変更後の状況次第では10Gの契約も考えておりましたが特に不満はなくなったので
10Ｇ対応ルーターが普及して価格が落ち着くまでは現状で問題なさそうです。

書込番号：26446789

2点

ちなみにIPv6についてもプロバイダ変更に合わせて
ocnバーチャルコネクトからＶ６プラスに変更しています。

書込番号：26446792

1点

J:COM 320M回線を利用しております。
ローカルルータ設定で、J:COMのONU経由で使っております。
ある日、有線、無線ともにインターネット接続できなくなり、Activeランプが消灯しておりました。
本体の再起動、ONUの再起動を試みるも復旧せず、Activeランプが消灯したままだったので故障と断定して代替品を購入しました。
その間放置していたのですが、2日後に勝手に復旧しておりました。不思議なことにActiveランプは消灯したままでした。
その後念のため再起動をやり直してActiveランプ点灯して何事もなかったように稼働しております。
本体障害時ののJ:COM回線側の障害情報は無く、一体何が原因だったのか不明です。
考えられる原因は何でしょうか？
代替品は予備機として保管しておきます。

書込番号：26442298

1点

既に復旧しているとのことなので、確認の手立てはなく、推測となりますが、

・ONUまたはJ:COM側の一時的な障害
・ONUとの間のLANケーブルの接触不良
・WG2600HS2のファームの不具合

などが考えられるのでは。

書込番号：26442376

1点

＞bump1009384さん

他には、
ONUの不調　と　Activeランプ自体の不調　が同時に起こった　かな。

書込番号：26442853

1点

マンションでJ:COM回線を利用しています。
こちらのJ:COM回線は定期的（基本深夜）にメンテナンス？で回線不通になり、一定時間後に復帰します。
契約の際にそういう話があり、実際にそういう事があります。
あまり気になりませんが、携帯を利用している際にwi-fi繋がらないな？　という事がありますので、そういう事かと思っています。

書込番号：26444285

1点

＞Gus Szambotiさん
＞くりりん栗太郎さん
＞羅城門の鬼さん
皆さま、コメントありがとうございました。
ルーター本体の問題ではなさそうですね。まだ買い換えて1年経っていないのでこれから頑張ってもらいます。

書込番号：26449196

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フレッツ光からコラボ光に転用しました。

回線切替がうまくいかないため質問です。

　切替前 ： フレッツ光ネクスト　、エディオンネット 、 IPv6（OCNバーチャルコネクト）
　切替後 ： コラボ光（enひかり）　、V6プラスオプション
　その他 ： ONUルーター機能なし

転用による回線切替は切替日までに切替前に契約しているプロバイダの解約が必要でしょうか？

インターネットが繋がらない期間が嫌だったのと、解約していなくても自動で新しい回線に切り替わると思っていたため
エディオンネットの解約をしていませんでした。

ルーター側でモード設定をOCNからV6プラスに変更してもOCNに接続され（アドレス2400）IPv4が繋がらなくなります。

再起動や初期化等の対応はしましたが改善しなかったため、エディオンネットの解約は申請していますが
解約後に変化がなかった場合を考え、確認を含め今回質問している次第です。

IPoE接続なので、エディオンを解約すれば自動で新しいプロバイダに書き換わるイメージですがあたっていますでしょうか？

みなさまお知恵をお貸し願います。

書込番号：26438492

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記載忘れていました。

V６プラスにモードを変更すると、ルーターのACTIVEランプは赤点滅になります。

IPｖ６対応サイトは見れてＩＰｖ４対応サイトは見れなくなります。

書込番号：26438496

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＞P.D.C.さん
■エディオンネット解約の要否について
はい、解約が必要です。
フレッツ光コラボへの転用時、IPoE（IPv6）接続は回線とプロバイダが紐づいている仕組みのため、旧プロバイダ（エディオンネット）の契約が残っている間は、そちらのIPoEセッションが優先されます。
「自動で切り替わる」のはあくまでPPPoE（IPv4接続）の場合のみのイメージに近く、IPoE/IPv6接続では旧プロバイダのセッションが有効なままだと競合します。

■現在起きていることの解説
ルーターをV6プラスモードに変更
↓
IPv6アドレス（2400:xxxx）は取得できている
↓
しかし取得しているIPv6はOCNバーチャルコネクトのもの
↓
V6プラス（MAP-E）のルールと合わず IPv4が機能しない
↓
ACTIVEランプ赤点滅（MAP-Eのセッション確立失敗）
IPv6サイトが見られているのも、エディオンネット側のIPoEで取得したアドレスで通信できているためです。

■解約後の流れ（ご認識はほぼ正しいです）
エディオンネットを解約すると、NTTの設備側でOCNバーチャルコネクト向けのIPoEセッションが切断され、enひかりのV6プラス用セッションのみが有効になります。
ただし、解約処理が反映されるまで数時間〜最大1日程度かかる場合があります。

■解約後にやること
・ルーターを再起動（設定はV6プラスモードのままでOK）
・IPv6アドレスが 2400:4000 系（V6プラス系）に変わっているか確認
・ACTIVEランプが緑になれば成功

書込番号：26438498　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

＞sandbagさん

早々にありがとうございます。
毎回何かあると独自で調べるのですが、その認識に問題がないのか最終的にこちらにお世話になっています。

実は回線切替日の連絡を受けた際にオペレータに切り替わらなくて前のプロバイダに繋がっている場合は
しばらく様子見してみて下さい。的なニュアンスのことを言われたので事前解約は不要で自動で切替わると思っていました。

モヤモヤしていた部分が解決できたので良かったです。
ありがとうございました。

書込番号：26438504

1点

2.4GHzのランプが一日一回消え、すぐに点灯します。

推測になりますが、チャンネル変更しているんでしょうか？

通信は途切れている感じはしません。

書込番号：26430729

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＞カテゴリー7STPの罠にはまった…さん
Atermの仕様ですが、2.4GHz帯において起動中にチャンネルが自動変更されるのは、オートチャネルセレクト機能が「使用する（拡張）」に設定されている場合のみです。この設定であれば、チャンネル変更されている可能性はあります。

一方で、「使用する（標準）」の設定であれば、チャンネル選択が行われるのは「再起動時」や「電源投入時」の1回きりとなります。現在、設定はどうなっていますか。

特にこういった設定が影響しておらず不自然にランプが消えるのであれば、一度本体を「初期化（フルリセット）」して再設定してみるのが、切り分けとしては有効な手段かと思います。

書込番号：26430732

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＞えがおいっぱいさん
回答ありがとうございます。

オートチャンネルセレクトは、「使用しない」と「使用する（標準）」しかなく、
「使用する（標準）」になっており、
デュアルチャンネル機能は「使用する（優先）」になっていました。

リセットは昨日試しており…、発売してすぐに購入したので、
寿命ですかね(^^;　？

書込番号：26430739

1点

＞2.4GHzのランプが一日一回消え、すぐに点灯します。

＞推測になりますが、チャンネル変更しているんでしょうか？


ほぼ定時なら電波状況を確認して最適チャンネルを選んでいる可能性大。

拙宅のNTT XG-100NEもほぼ定時にスキャンしています。

書込番号：26430751

1点

＞カテゴリー7STPの罠にはまった…さん

こんにちは。Aterm他機種ユーザーですが。

＞WG2600HS2
＞2.4GHzのランプが一日一回消え、すぐに点灯
＞通信は途切れている感じはしません

ご自身宅内でその「ランプの見た目」以上の実害がこれといって無いなら、静観でいいかと。


以下参考で。

他所のお宅のWi-Fiルーターの「オートチャンネルセレクト」相当機能が1日1回？定期的に？働く→ご自身宅のWG2600HS2がすでに使っているチャンネルにお試しで割り込んでくる→あーでも使われてるからダメだと判断して違うチャンネルに移る（ご自身宅のWG2600HS2の動作は現状維持）、ってなことが日々起きているのかもしれないです。
その「他所宅からの割り込み」を受けたご自身宅のWG2600HS2にて、2.4GHz帯の通信が一瞬途切れる（消灯）→程なく復活する（点灯）、ってなるのかも？という推測。

なお、
お使いのWG2600HS2にはオートチャンネルセレクトの「使用する（拡張）」モード＝動作中にも都度・定期的に他のチャンネルの状況を調べて移るっていう動作モードは無いです（Atermでも機種によって有ったり無かったりな機能）。
よって、設定画面で「使用する（拡張）」の選択肢がない＝「使用しない」と「使用する（標準）」しか出てこない、というのはそれで何ら問題ないです。リンク先参照。

●Wi-Fi通信を安定させたい｜Aterm(R) WG2600HS2 ユーザーズマニュアル
https://www.aterm.jp/function/wg2600hs2/guide/channel.html


そのランプの点滅が気になるからどうにかしたいとしても、上記のごとく「他所のWi-Fiのせいでそうなる」のだとしたら、ご自身宅のWG2600HS2にて2.4GHz帯を使わない設定にする＝そもそも2.4GHzランプが点かない状態で使う、ってな消極策しかないかと思います。
あるいはWG2600HS2の置き場所を変えて、その他所宅からの電波を受かりにくくするか。

故に総じて、「実害がこれといって無いなら静観で」がベターかと思いますよ。

書込番号：26430804　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

＞次世代スーパーハイビジョンさん
＞みーくん5963さん

再度、WG2600HS2をリセットかけたら、いきなり繋がらなくなり格闘していたら、
返信が遅くなりました。すいません。

結果なんですが、リセットかけたら再起不能となりました。寿命だと思います。

パソコン工房にて、バッファロー製 WSR3600BE4P/DBKを購入して何とか復旧出来ました。

皆様、回答ありがとうございました。感謝いたします。

書込番号：26430820

5点

BIGLOBEの1Gか、10Gで使ってる人いますか？
特別な設定とかあれば教えてください

書込番号：26415538　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

＞mafuwoさん
1Gbps回線で、ひかり電話を契約していない前提でルーターで使う場合、
https://www.aterm.jp/product/atermstation/topics/warpstar/ipv6.html
IPv6オプションに対応していますので、1Gbpsの回線であれば利用可能です。

1Gbps回線で、ひかり電話を契約していれば、APモードにすれば問題なく利用可能です。

10Gbps回線で、ひかり電話を契約していない場合は動作保証外です。

10Gbps回線で、ひかり電話を契約している場合は動作しますが、10Gbps回線が1Gbpsに減衰しますので速度は落ちます。

書込番号：26415550

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回答ありがとうございます
当方、 10Gの光電話無しのコースに申込んでいますが、動作保証無しなんですね
10Gも、1Gも料金同じだったので、将来を考えて10Gにしました
ルーター買い替えも考えていますが、とりあえず使えるならと思い質問しました

書込番号：26415559　スマートフォンサイトからの書き込み

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＞mafuwoさん
https://flets.com/flets-hikari/router/list.html

厳密にはこのリストは100%適合するというわけではないのですが、概ね参考になるURLを記載します。
ここに各社のルーターの対応状況がかかれていますが、フレッツ 光クロス（10GBASE-T）※6に○がついているものが概ね対応すると思っていただいて大丈夫です。IPv6 ブリッジ※5こちらは非対応ですのでご注意ください。

書込番号：26415562

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＞mafuwoさん

こんにちは。ユーザーではないですが。

Biglobe光の10Gコース、光電話無し、ですよね。

ならば、
先ずはBiglobeからレンタルルーターXG-100NEを借りて無事開通させる→その月額レンタル料金￥550を払いつつWG2600HS2を（も）お試しで繋ぎ換えて使ってみる→もしWG2600HS2が使えるならレンタルのXG-100NEを解約・返却するもよし、
もしダメだったら引き続きXG-100NEを使いつつ新たな10G対応ルーターを選定して買う→無事置き換え出来たらXG-100NEのレンタルを解約・返却する、
あるいはいっそ買わずに月額￥550のXG-100NEを借り続ける、
ってのもアリかもしれません。
近い将来10G対応ルーターが値下がりしてきたらその時点で購入を（再）検討する、ってことで。

とりあえずレンタルルーターXG-100NEの申し込みをしちゃったほうがいいような気がします。
もしもお持ちのWG2600HS2が使えなかったら、の保険の意味で。

●BIGLOBE光 10ギガ対応無線LANルータ｜BIGLOBE会員サポート
https://support.biglobe.ne.jp/router/bhikari-10g.html

ご検討を。

書込番号：26415682　スマートフォンサイトからの書き込み

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アドレスありがとうございます
正直現状、10Gはオーバースペックなので、1G対応のルーターを検討中です。
それで、もしこのルーターがそのまま使えるのであればと思った次第です
安定のNECかB社の１から1.5万位のルーターかな？と考えてます
YouTubeで色々考慮してますが、BIGLOBE光対応でおすすめがあれば参考にしたいと思っています

書込番号：26415704　スマートフォンサイトからの書き込み

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＞mafuwoさん

メーカー仕様書をみれば判る筈なんだけど

1Gまでしか出ませんし　WiFi５なので他の機種を検討した方が良いのでは？

まぁ、これ以上のスペックって本当に必要なのか疑問でもあるけど

書込番号：26415711

0点

>正直現状、10Gはオーバースペックなので、1G対応のルーターを検討中です。
>それで、もしこのルーターがそのまま使えるのであればと思った次第です

biglobeの場合、1G回線だと IPv6オプションに対応していれば良いですが、
10G回線だと更には DHCPv6-PDに対応している必要があります。
https://qa.flets-w.com/print/faq/6776?site_domain=default

WG2600HS2も含めて比較的最近の機種は IPv6オプションに対応しています。
https://www.aterm.jp/product/atermstation/topics/warpstar/ipv6.html

なので、DHCPv6-PDに対応しているかどうかが問題となります。

WG2600HS2のDHCPv6機能に関しては、
https://www.aterm.jp/function/wg2600hs2/guide/dhcpserverv6.html
で説明がありますが、DHCPv6-PDには言及されていないので、
非対応であることが濃厚です。

なので、10G回線でひかり電話ないだとWG2600HS2は使えない。
どうしてもWG2600HS2を使いたい場合は、回線を1Gにとどめておく必要があろうかと思います。

書込番号：26415818

0点

BIGLOBE光10Gで使えてますよ。
この製品の機能一覧にもDHCPv6-PD対応って書いてあります。
https://www.aterm.jp/product/atermstation/product/warpstar/wg2600hs2/function.html
WAN側機能　IPv6（DHCPv6-PD）

繋ぐだけなら特に特別な設定は必要ないです。

書込番号：26417328

2点

実際に、使われているのですね
安心しました
最新ルーターは、暫く検討してから購入したいと思います
ありがとうございました

書込番号：26417397　スマートフォンサイトからの書き込み

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