Aterm WG2600HS2 PA-WG2600HS2 のクチコミ掲示板

2020年10月 8日 発売

Aterm WG2600HS2 PA-WG2600HS2

  • 独自の技術で電波強度をアップしたWi-Fi 5対応Wi-Fiホームルーター。「ハイパワーシステム」で今まで電波が届きにくかった部屋でも快適に通信できる。
  • 特定の通信相手に的を絞り電波を送るビームフォーミングと、ビームフォーミングを利用し空間多重によって複数の端末と同時通信できるMUーMIMOに対応。
  • 混雑のない通信プロトコルIPv6に対応し、インターネット接続が安定する。WPSで買い替え前のルーターから端末の設定の引き継ぎが可能。
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無線LAN規格:IEEE802.11a/b/g/n/ac 接続環境:3階建て(戸建て)/4LDK(マンション)/18台/6人 Aterm WG2600HS2 PA-WG2600HS2のスペック・仕様

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Aterm WG2600HS2 PA-WG2600HS2 のクチコミ掲示板

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無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > NEC > Aterm WG2600HS2 PA-WG2600HS2

クチコミ投稿数:56件

ユーザーズマニュアル

現状の設置画面

Atermシリーズを過去に4種類ほど買い替えてきました。
最近購入したWG2600HS2のチャンネルを固定させようと設定するのですが選択項目が出てきません。
チャンネルをオートや固定したりできるオートチャネルセレクト機能はないのでしょうか?
ユーザーズマニュアルには存在するのですが、私の設定画面には出てこないです。
なお、ファームウェアバージョンは最新のものです。

書込番号:24264781

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akira132さん
クチコミ投稿数:450件Goodアンサー獲得:29件 Aterm WG2600HS2 PA-WG2600HS2のオーナーAterm WG2600HS2 PA-WG2600HS2の満足度5

2021/07/30 11:03

>バニラソルトさん

オートチャネルセレクト機能があります。
自分でチャンネルを指定もできます。

「詳細な項目を表示」のボタンを押したら、
選択肢が出て来ます。

書込番号:24264793

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:56件

2021/07/30 11:12

詳細な項目を表示

返信ありがとうございます。
「詳細な項目を表示」を表示してみましたが見当たりません。
機器の不具合なのでしょうか?

書込番号:24264801

ナイスクチコミ!0


BIGNさん
クチコミ投稿数:85件Goodアンサー獲得:1件

2021/07/30 11:31

>バニラソルトさん

開いているクイック設定WEBの画面はCNVモード機じゃないですか?
CNVモード機は親機のチャネルを引き継ぐので設定項目は出ないです。

書込番号:24264819

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:56件

2021/07/30 11:37

>BIGNさん
解決しましたありがとうございます。

書込番号:24264825

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初心者 ルーターの買い替え

2021/07/28 14:02


無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > NEC > Aterm WG2600HS2 PA-WG2600HS2

クチコミ投稿数:7件

【使いたい環境や用途】
マンション4LDK

【重視するポイント】
スマホ3台(iPhone アンドロイド)
パソコン2台(macbook windows)


【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】

パソコン関係弱いです
よろしくお願い致します

auのhome spotを使用してたのですが
全然繋がらなくなった為買い替え希望

home spotは、ROTERの部分にスイッチが入っています。

どこのプロバイダーもパスワードも
わからない為、すぐ使えるようなものは
ご存知ありませんでしょうか?

御回答いただけますと嬉しいです(^^)

書込番号:24262285 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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Musa47さん
クチコミ投稿数:2876件Goodアンサー獲得:267件

2021/07/28 14:35

>どこのプロバイダーもパスワードも、わからない為、すぐ使えるようなものは
>ご存知ありませんでしょうか?

そんな物はありません
何が原因で繋がらなくなっているのか調べる事が必要です。

書込番号:24262317

ナイスクチコミ!2


銅メダル クチコミ投稿数:9315件Goodアンサー獲得:2499件

2021/07/28 14:41

>どこのプロバイダーもパスワードも
>わからない為、すぐ使えるようなものは
>ご存知ありませんでしょうか?

IPv6であればインターネット回線につなげば自動で認証されすぐに使えるようになる製品もありますが、home spotを使用している状況ではIPv6にはなっていないはずですので、ユーザーIDやパスワードは必須になります。

インターネット回線やプロバイダの請求が来ているはずですので、会社名から検索して問い合わせ先を調べましょう。
後は問い合わせ先と連絡を取ってユーザーIDとパスワードの再発行をお願いしてください。

最終手段は、今のインターネットの契約を解除して、新しくルーターごとレンタルできるインターネット回線&プロバイダとIPv6で接続できる契約を結ぶ、というのもあります。

書込番号:24262322

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:85件Goodアンサー獲得:20件

2021/07/28 16:12

>どこのプロバイダーもパスワードもわからない為、すぐ使えるようなものは
>ご存知ありませんでしょうか?

auのhome spotが故障したのが原因だと仮定すると、新しいWiFiルーターでつながるようになります。

新しいWiFiルーターには、プロバイダー情報の設定(PPPoE設定)が必要です。
どのメーカーのWiFiルーターであっても設定が必要です。

WG2600HS2の設定方法は、以下のURLが参考になります。

「NEC Aterm 無線ルーターの機種別(WF、WG、WR、WXシリーズ)の初期設定方法」
https://kuritaroh.com/2021/05/06/nec_first_initial_setting/

書込番号:24262423

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2222件Goodアンサー獲得:161件

2021/07/28 17:02

>パソコン関係弱いです
>auのhome spotを使用してたのですが

ならauに助けをお願いした方が早いです。
お金は掛かるけど、自分で出来ないならauに相談しましょう。
(^o^)

書込番号:24262466

ナイスクチコミ!3


bl5bgtspbさん
クチコミ投稿数:3660件Goodアンサー獲得:414件

2021/07/28 17:12

7/9に、全く同じ書き込みをしていますよね?書き直しても状況は、かわりません。

お金を出して、電機店に見てもらう事をお勧めします。

プロバイダーもわからない。・・・自分がどこにお金を支払っているか知らない。

パスワード類が、わからない・・・無線親機に入るとき。wi-fi接続する時、そのくらいの把握をしないと、周囲の住民にただ乗りされまくります。

書込番号:24262485

Goodアンサーナイスクチコミ!6


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36306件Goodアンサー獲得:7953件

2021/07/28 21:42

>どこのプロバイダーもパスワードも
>わからない為、すぐ使えるようなものは
>ご存知ありませんでしょうか?

明細書とか請求書とかが毎月プロバイダから来ているはずですので、
それでプロバイダがどこなのかを確認しましょう。

そしてプロバイダに連絡して、PPPoE接続用の
ユーザIDとパスワードを送付してもらうように頼めばよいです。

そして
https://www.aterm.jp/function/wg2600hs2/guide/internet_pppoe.html
を参照し、WG2600HS2にPPPoE接続設定で、
ユーザIDとパスワードを入力すれば、
WG2600HS2でインターネットに繋がります。

書込番号:24262854

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:7件

2021/07/29 09:03

親身になって、答えて下さりありがとうございました
昨日、購入しました(^^)

書込番号:24263358 スマートフォンサイトからの書き込み

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無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > NEC > Aterm WG2600HS2 PA-WG2600HS2

クチコミ投稿数:44件

プリンターが見つけられない状態の画面表示

マニュアル通りやっているのですが、パソコンとルーターが接続できず、困っています。
どなたか、解決方法が分かる方、教えてください。
よろしくお願いします。
添付のファイルの通り、『プリンターが見つかりません』と表示され、次に進めません。
よろしくお願いします。

書込番号:24258923

ナイスクチコミ!0


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LsLoverさん
クチコミ投稿数:10965件Goodアンサー獲得:1701件

2021/07/26 12:20

『マニュアル通りやっているのですが、パソコンとルーターが接続できず、困っています。』

ご使用のプリンタの型名を投稿してください。

ご使用のプリンタをWG2600HS2のネットワーク名(SSID)と暗号化キーをプリンタ側に手入力で設定して、プリンタの取扱説明書記載の手順で、プリンタをWG2600HS2にWi-Fi接続できませんか?


プリンタから本商品にWi-Fi接続する
● 手動で接続する
本商品のネットワーク名(SSID)と暗号化キーをプリンタ側に手入力で設定する方法です。
設定方法は、プリンタの取扱説明書などを参照してください。
設定に必要な、工場出荷状態のWi-Fi設定内容は、本商品に貼付のラベルに記載されています。

https://www.aterm.jp/function/wg2600hs2/guide/wi-fi_connect_printer.html

書込番号:24258973

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akira132さん
クチコミ投稿数:450件Goodアンサー獲得:29件 Aterm WG2600HS2 PA-WG2600HS2のオーナーAterm WG2600HS2 PA-WG2600HS2の満足度5

2021/07/26 12:58

>gonchantokenさん

まずルーターとプリンターのwifiの接続をやってください。
ルーターとプリンターの接続ができてから、
パソコンとの設定をしてください。

https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8230%20series/JP/UG/ug-165.html

書込番号:24259035

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akira132さん
クチコミ投稿数:450件Goodアンサー獲得:29件 Aterm WG2600HS2 PA-WG2600HS2のオーナーAterm WG2600HS2 PA-WG2600HS2の満足度5

2021/07/26 13:00

>gonchantokenさん

無線LAN(Wi-Fi)の接続方法を切り替える
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8230%20series/JP/NTR/ntr_n_01_06.html

書込番号:24259042

ナイスクチコミ!1


銅メダル クチコミ投稿数:9315件Goodアンサー獲得:2499件

2021/07/26 13:46

>マニュアル通りやっているのですが、パソコンとルーターが接続できず、困っています。

パソコンとルーターが接続できていないということですが、パソコンはルーターを経由してインターネットなどできない状態なのでしょうか?
インターネットができているのであればパソコンとルーターは接続できていると思うのですがどうでしょう?
まずはパソコンとルーターが接続できていることを確認してください。

プリンタ側にコンソールのない製品は、パソコンでプリンタとルーターの接続設定をしなければいけないのでうまくいかないときは面倒です。
取り合えず設定する際は、プリンタをルーターのそばに持って行って設定をしてみた方がよいと思います。
設定後ルーターとプリンタが接続できる位置に移動させましょう。
2.4GHzでの接続なのである程度離れても大丈夫だとは思いますけど、あまり離しすぎないように気をつけた方がよいかもしれません。

書込番号:24259124

ナイスクチコミ!0


akira132さん
クチコミ投稿数:450件Goodアンサー獲得:29件 Aterm WG2600HS2 PA-WG2600HS2のオーナーAterm WG2600HS2 PA-WG2600HS2の満足度5

2021/07/26 13:57

>gonchantokenさん

プリンター、TS8230に操作パネルがあります。
まず、操作パネルで、
D:ネットワークを選択し、
ご利用のネットワークが表示されます。
また、ネットワークの基本情報の表示や、
ネットワークの設定を行うときに選びます。
WG2600HS2の「2.4GのSSID」に接続して、
暗号化キーを入力して、
ルーターとの接続が成立してから、
パソコン側の設定をしてください。

書込番号:24259145

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:85件Goodアンサー獲得:20件

2021/07/26 14:23

キャノンのプリンターを無線接続できないのであれば、
以下のURLが参考になります。
TS8230も説明があります。

「プリンター(キャノン)で印刷できない。無線がつながらない対策と設定方法」
https://kuritaroh.com/2018/11/17/printercanonng/

書込番号:24259192

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36306件Goodアンサー獲得:7953件

2021/07/26 22:05

https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8230%20series/JP/NTR/faq_003.html
によると、無線LAN接続と無線ダイレクト とがありますが、
無線LAN接続の方で接続完了していますか?

プリンタをWG2600HS2に無線LAN接続できていればm
プリンタの画面でプリンタのIPアドレスが192.168.xx.xx のような値になっていますか?

書込番号:24259897

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無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > NEC > Aterm WG2600HS2 PA-WG2600HS2

クチコミ投稿数:4件

【困っているポイント】
購入して2ヶ月ほどが経過しました。使い始めの頃は2.4G帯で100Mbpsくらい、5G帯で420Mbpsくらい出ていたのですが、最近は両帯域共に100Mbpsも出なくなってしまいました。
有線接続してるPCでは800〜900Mbpsはあるので、回線自体が遅くなってるとかはないとは思うのですが…。

再起動を試みても状況は変わらずです。
対策法などお分かりになる方がいらっしゃればお教え頂きたいです。

書込番号:24257333 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


返信する
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36306件Goodアンサー獲得:7953件

2021/07/25 14:04

>再起動を試みても状況は変わらずです。
>対策法などお分かりになる方がいらっしゃればお教え頂きたいです。

まずはファームが最新でない場合は、
アップデートしてみて下さい。
https://www.aterm.jp/support/verup/wg2600hs2/fw.html

>購入して2ヶ月ほどが経過しました。使い始めの頃は2.4G帯で100Mbpsくらい、5G帯で420Mbpsくらい出ていたのですが、最近は両帯域共に100Mbpsも出なくなってしまいました。
有線接続してるPCでは800〜900Mbpsはあるので、回線自体が遅くなってるとかはないとは思うのですが…。

近隣の無線LAN機器が増えてきたのかも知れません。
少なくとも5GHzだと独立したチャンネルは比較的多いですので、
空いているチャンネルに手動で設定してみて下さい。

Android / Win10 に WiFi Analyzer をインストールして、
チャンネル分布を見ると判り易いです。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.farproc.wifi.analyzer&hl=ja&gl=US
https://www.microsoft.com/ja-jp/p/wifi-analyzer/9nblggh33n0n#activetab=pivot:overviewtab

書込番号:24257345

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:4件

2021/07/25 14:11

ご回答ありがとうございます。

>近隣の無線LAN機器が増えてきたのかも知れません。
少なくとも5GHzだと独立したチャンネルは比較的多いですので、
空いているチャンネルに手動で設定してみて下さい。

こちらも試してみます!

書込番号:24257355 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4件

2021/07/25 14:50

ファームウェアは最新の状態でした。
そしてチャンネル分布を見たところ、周囲のの電波と被ってることもなかったのでおそらくその点も問題ない、、?という感じでした。

ほかに対処法などありますでしょうか?

書込番号:24257421 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36306件Goodアンサー獲得:7953件

2021/07/25 14:59

>そしてチャンネル分布を見たところ、周囲のの電波と被ってることもなかったのでおそらくその点も問題ない、、?という感じでした。

5GHzは各々のチャンネルが独立はしていますが、
11acだと80MHzほど同時に使います。
なので、W52 / W53 / W56 の中で最も空いているバンドにした方が無難です。
https://licensecounter.jp/engineer-voice/blog/articles/20200120_dfs.html

書込番号:24257439

ナイスクチコミ!2


akira132さん
クチコミ投稿数:450件Goodアンサー獲得:29件 Aterm WG2600HS2 PA-WG2600HS2のオーナーAterm WG2600HS2 PA-WG2600HS2の満足度5

2021/07/25 15:11

>家電音楽人さん

WG2600HS2を初期化してみて、
改善するかもしれません。
再起動ではありません。

書込番号:24257463

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4件

2021/07/25 15:18

>akira132さん

初期化したら速度が戻りました!ありがとうございます!!

書込番号:24257472 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2




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無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > NEC > Aterm WG2600HS2 PA-WG2600HS2

クチコミ投稿数:12件

WAN--RS-500KI---WG2600HS2---PC(有線)

ドコモ光でプロバイダはインターリンクのZOOT NATIVE サービスで接続しています
RS-500KIはルーター機能とひかり電話を使用しない契約に変更したため、NTT側からの遠隔操作で設定されるそうで、自分で設定する部分はありません
動作中のランプは
電源 オプションランプ 緑点灯
初期状態ランプ 橙点灯
ACTランプ 緑点滅

WG2600HS2は回線自動判定をオフにしtransixで接続しています
WG2600HS2からPCは有線接続です

上記環境で1日に数回不定期でネット接続が切れます
切れてから数十秒後には自動で再接続されるのですが、切断しているタイミングでWG2600HS2にログインしたところ回線自動判定中となっております
PC以外にスマートホンもWi-Fi接続していますが、いずれの機器もネット接続できません
WG2600HS2のWi-Fiを切って有線接続のPCだけでも同様の現象が発生します
ドコモ光 インターリンク NECそれぞれのサポートに問い合わせているのですが、クリティカルな解決もでず状況改善が遅々として進まない状態です

原因がどこにあるかの切り分けすら進まない状況なのですが、どなたか少しでも情報をお持ちの方がいらっしゃったらご教授いただけませんでしょうか?

書込番号:24255434

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返信する
jm1omhさん
クチコミ投稿数:7096件Goodアンサー獲得:905件 flickr 

2021/07/24 11:52

木城過飲さん、こんにちは。

>ドコモ光でプロバイダはインターリンクのZOOT NATIVE

ドコモ光は単独プランでしょうか? 通常はタイプAまたはタイプBでプロバイダが
セットの契約のはずですが、確認です。

RS-500KIの初期状態が緑点灯ということですので、一度初期化を実施して
ください。 橙点灯とします。

書込番号:24255493

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:12件

2021/07/24 12:09

ありがとうございます

ドコモ光は単独プランです
もともとNTTと直で契約してたのですが、携帯をNMPでドコモに乗り換えた際合わせてドコモ光に変更しました
ドコモ光に変更前もインターリンクでIPv6接続が安定していたのと、長年使っているISPなのでそのまま使うためにドコモ光を単独プランで契約した次第です
ドコモ光に変更後も、IOデータのIPv6対応ルーターで変わらず安定していたのですが、先月転居し回線移転を行ってから回線切断が発生するようになり、はじめはルーターを疑ってWG2600HS2に買い替えたのですが、状況改善とはなりませんでした

RS-500KIの初期状態ランプは橙点灯してます

書込番号:24255514

ナイスクチコミ!0


jm1omhさん
クチコミ投稿数:7096件Goodアンサー獲得:905件 flickr 

2021/07/24 12:28

>木城過飲さん

確認ありがとうございます。ユーザ側の設定では特になにもなさそうですね。

ひかり電話の解約前にはご質問の現象はなかったということでしょうか?
ひかり電話の有無でIPv6プレフィックスの流され方が変わります。

WG2600HS2のファームウェアも昨年12月以降のアップデートも無いようですので、
後はルータを別機種、別メーカのもの交換しての確認でしょうか。

書込番号:24255537

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:12件

2021/07/24 12:57

>jm1omhさん

転居前
ドコモ光(ひかり電話なし) インターリンク IOデータIPv6ルーター 問題なし
転居後
ドコモ光(ひかり電話なし) インターリンク IOデータIPv6ルーター 切断する
ドコモ光(ひかり電話なし) インターリンク WG2600HS2 切断する

RS-500KIは転居前と転居後、同じものを使用していたのですが、転居後の切断発生から、まず無線ルーターをWG2600HS2に交換したものの、状況が改善せず、さらにNTTに依頼してRS-500KIも機器交換をおこないました
さらに、WG2600HS2も新品購入したものですが、切断でメーカーサポートに連絡したところ初期不良で交換対応も行っていますが改善されていません

書込番号:24255572

ナイスクチコミ!0


jm1omhさん
クチコミ投稿数:7096件Goodアンサー獲得:905件 flickr 

2021/07/24 13:17

>木城過飲さん

転居前、転居後の状況や対応の経過からすると、ルータもIO DATAのもの
からWG2600HS2ということですし、機器交換もされているということになると、
転居後の回線そのものの問題といった話になってしまうということですね。

機器の交換ではなく、光レベル測定とか折返しのテストとかはドコモ光
からNTTに言って対応はされたのでしょうか?


書込番号:24255600

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:12件

2021/07/24 13:25

>jm1omhさん

まず、現住所で回線開通したのが6/28でして、その日の工事では問題なく開通していますとのことでした
ですが、当日から回線切断が発生しており、まず自前の機器を疑い交換してみて、次にNTT機器の郵送による交換を実施して状況確認したのが今週初頭のことです
で、改善にはいたらず昨日NTTに直接電話して光回線の遠隔確認を行ったところRS-500KIまでの区間で光ケーブルに問題は見られないと返答をいただいています
また、その時NTTからはそれでも心配なら訪問による回線の調査もできるとのことでしたが、回線に問題が発見されなければ訪問費用が8000円ちょっとかかるといわれており、現時点で原因の切り分けもできていないのに費用が発生する依頼を行うのをためらっている状態です

書込番号:24255612

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36306件Goodアンサー獲得:7953件

2021/07/24 13:44

本機をRESETボタン長押しで初期化しても改善しませんか?

書込番号:24255641 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:12件

2021/07/24 13:48

>羅城門の鬼さん

RESETボタンではないですが、設定メニューから初期化は何度か試しており効果はありませんでした
RESETボタンと設定メニューの初期化とで、初期化内容に違いがあるのでしょうか?

書込番号:24255649

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36306件Goodアンサー獲得:7953件

2021/07/24 13:52

>RESETボタンと設定メニューの初期化とで、初期化内容に違いがあるのでしょうか?

どちらも同じだと思います。

書込番号:24255653 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


jm1omhさん
クチコミ投稿数:7096件Goodアンサー獲得:905件 flickr 

2021/07/24 14:07

>木城過飲さん

遠隔診断も実施済ということですね。

調査で8000円と言われると確かにちょっと躊躇してしまいますね。

他にユーザ側で出来ることとしたら、フレッツ・v6オプションの解約→再契約での
IPv6 IPoEの再接続でしょうか。

NTT東日本管内ですと、お客さまID、アクセスキーでサービス情報サイトを
アクセスすることでできます。

こちらは解約のFAQですがご参考
http://faq.flets.com/faq/show/1353?category_id=445

2分間の連続でpingテストできるサイトもあります。

みんそく ワンクリック回線安定度測定
https://minsoku.net/stb_check

なにか不安定という状況が見えてくれれば一つの手がかりになるかも
知れません。

書込番号:24255671

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クチコミ投稿数:12件

2021/07/24 14:44

>jm1omhさん

pingは試してみましたが、IPv4 IPv6ともほぼ20〜30msの間で安定しているのではないかと思います
他に、インターリンクでPPPoEの契約も行い、transixではなくPPPoEルータモードに固定して接続してみましたが、やはり切断が発生します

>フレッツ・v6オプションの解約→再契約
を行うと何を確認できるのでしょうか?
こちらも単独での再契約は工事費等費用が発生するようですので、試してみるにしても具体的に何をどう確認できるのか知っておいてから試したいです

書込番号:24255721

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akira132さん
クチコミ投稿数:450件Goodアンサー獲得:29件 Aterm WG2600HS2 PA-WG2600HS2のオーナーAterm WG2600HS2 PA-WG2600HS2の満足度5

2021/07/24 14:54

>木城過飲さん

初期状態ランプが点灯しているのはRS-500KIが未設定という意味となる。
普通は初期状態ランプ 消灯するはずですが、
現在橙点灯で、
RS-500KIの設定に入って、
IPoEの設定を確認していかがでしょうか?
PPPoEの設定値は残っていませんか?

書込番号:24255735

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akira132さん
クチコミ投稿数:450件Goodアンサー獲得:29件 Aterm WG2600HS2 PA-WG2600HS2のオーナーAterm WG2600HS2 PA-WG2600HS2の満足度5

2021/07/24 14:59

>木城過飲さん

RS-500KIのIPV4 DHCPサーバー機能はオンのままかもしれません。
初期値ですから。
WG2600HS2をルーターモードで利用するなら、
RS-500KIのDHCPサーバー機能をオフしなければなりません。

書込番号:24255741

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jm1omhさん
クチコミ投稿数:7096件Goodアンサー獲得:905件 flickr 

2021/07/24 15:00

>木城過飲さん

PPPoEでも切断エラーですか。そうなるとやはり回線調査が良さそうですね。

フレッツ・v6オプションはIPv6 IPoEでVNE事業者から接続する際の前提となる
オプションです。確認というより回線接続側のリセットを狙っています。

>サービス情報サイトの「サービス申し込み受付ページ」からのお申し込みに
つきましても、工事費は必要ありません。

サービス情報サイトからの手続きは工事費は掛かりませんが、現在の光回線の
契約によっては個別にフレッツ・v6オプションの申し込みができない場合があります。
(個別NGの場合は、メニューにその対応ボタンが出てこないです)

書込番号:24255744

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クチコミ投稿数:12件

2021/07/24 15:47

>akira132さん

初期設定ランプが橙についてですが、RS-500KIにルーター機能等がついていることは存じております
当然、初期状態ではDHCPサーバー機能がONになっているのも存じております

当初、フレッツ光でRS-500KIをPPPoEで使用し接続設定を行っていたのですが、その後インターリンクのコースを変更しIOデータのルーターを導入し設定等すべて完了していました
その後、携帯のキャリア変更にともないドコモ光に乗り換えた際、今後はIPv6しか使わないから自前でルーターを準備することになるので、NTTから提供のルーター機能を使用しない契約に変更したため、現在はRS-500KIは初期化して設定を行おうともしばらくするとNTT側からの遠隔操作で必ず初期化再起動されてしまいます
また、その際にRS-500KIの無線もOFFになっているのでしょう
無線が飛んでいないことも確認しております
したがって、RS-500KIにはログインもできませんし設定をいじることもできません
初期化を行いPCを直接つないで一時的に何らかの設定をしたとしても数分でNTTからの遠隔操作により設定が更新されます
設定が更新されるとRS-500KIはモデムとしての機能しかなくなるとのことで、これはNTTのサポートからも返答をいただいています

書込番号:24255809

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2021/07/24 15:56

>jm1omhさん

サービス情報サイトを確認してきましたが、ドコモ光の取り次ぎだからなのか、解約等は行えないようになっていました

やはり、現状では回線調査を入れるくらいしかできることがないのでしょうかね・・・
ネット切断は発生も不定期で頻度も日に数回から十数回と再現性を確認するのが非常に困難な状況です
回線調査の訪問時に切断が発生しなかったり、発生したとしても1・2回だったとして、NTT側の回線の問題の有無を間違いなく確定できるものなのでしょうか?

書込番号:24255825

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jm1omhさん
クチコミ投稿数:7096件Goodアンサー獲得:905件 flickr 

2021/07/24 16:17

>木城過飲さん

>解約等は行えないようになっていました

ドコモ光だからというより、注意事項もあったかと思いますが、以前は
オプション扱いでのものだったのですが、現在はギガの品目を中心に
機能組み込みで単独で扱えないものに変わってきているようです。

その回線となっていたということですね。

いろいろご説明も頂きましたが、ユーザ側でなんとかできる範囲としては
もうなさそうです。

調査してもらって特に問題ないという話になってしまうと、現象は出ている
のになにもできないといった引きずりそうなケースになりそうですが、
調べてもらわないことには先に進めなさそうな状況かと思います。

せめて通信が切断しているログが残れば調査する際、切断のが発生して
いる記録としてよいのですが、WG2600HS2ではログが取得できません。
RS-500KIも現在はONUのみでの動作中ですのでダメです。

以前お使いだったIO DATAのルータは型番はなんでしょうか?

書込番号:24255859

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クチコミ投稿数:12件

2021/07/24 17:08

>jm1omhさん

以前使っていたのはWN-AX2033GRなんですが、実はトラブルシュートし始めたときに最初に疑ったのがルーター故障でWG2600HS2に買い替えてしまい、不要と判断して処分してしまいました
ルーターの買い替えが久しぶりのことで、通信ログが残らないルーターが多くなっていることを知らず処分してしまってから気が付いて失敗したなと思った次第です

書込番号:24255931

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クチコミ投稿数:12件

2021/07/24 17:11

>jm1omhさん

いろいろ情報提供いただきありがとうございました
無駄金になることを覚悟して、回線の訪問確認を依頼してみることにします

他の方々もありがとうございました

書込番号:24255935

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クチコミ投稿数:12件

2021/07/28 19:46

事後報告

結局NTTの訪問調査を依頼したのですが、信号レベル等一切問題なく念のためコネクタ類を交換していただきました
ISPからはPPPoEの接続ログ開示があり、こちらからの切断によるものだと説明があったので、その旨NECのサポートに伝えたところ、初期不良か相性とのことで購入店に返品することになりました
返品してTP-Link A2600Proを購入し、使用開始から現時点で1日以上経過していますが切断は一度も発生していません

NECの製品は無難で信頼性が高いイメージでしたので、今回の件はかなりイメージダウンとなりました

書込番号:24262676

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BIGNさん
クチコミ投稿数:85件Goodアンサー獲得:1件

2021/07/29 08:28

>木城過飲さん

一般民需向け製品は低価格を実現するためにギリギリのコストで開発していると思います。
当然初期不良もありますしファームウェア問題や環境依存で問題が発生することもあります。
今回TP-Linkに替えて問題なかったようですがもし問題が発生したら同じ事言うんですよね?
たかだか数千円で買える一般民需向け製品で完璧な物はありません。
当然問題がないに越したことはありませんが過剰な製品品質を求めすぎなのでは?
もしそれがいやなのであれば10万ぐらいする企業向けの製品を買ってください。
多分何の問題もなく満足すると思いますし手厚いサポートも受けられるかと。

書込番号:24263321

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akira132さん
クチコミ投稿数:450件Goodアンサー獲得:29件 Aterm WG2600HS2 PA-WG2600HS2のオーナーAterm WG2600HS2 PA-WG2600HS2の満足度5

2021/07/29 08:48

初期不良なら、
交換してくれると思います。
10万超のiPhoneでも、
初期不良で交換してくれた経験があります。

書込番号:24263343

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無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > NEC > Aterm WG2600HS2 PA-WG2600HS2

スレ主 oggychargeさん
クチコミ投稿数:3件

こんばんわ。
教えてください。
elecomルーターからこちらに変えてみました。
wi-fiの接続は完了して、スマホもゲーム機も家族分数台全てwi-fi接続できます。
ですが、active赤ボタン点滅は消えません。

ちなみに終端装置PR-400NE、ドコモ光、ぷらら
ぷららv6エクスプレス開通済です。

このまま赤ランプ点滅でも使用して問題ないのでしょうか?

どなたか宜しくお願い致します。

書込番号:24254742

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クチコミ投稿数:14187件Goodアンサー獲得:801件

2021/07/23 22:19

>oggychargeさん

>> このまま赤ランプ点滅でも使用して問題ないのでしょうか?

「IPv4 over IPv6通信モードの場合に、回線自動判定の結果、一時的にインターネット通信ができないことを検知したとき」となっているので、

問題ありかと思います。

PR-400NEでインターネットの設定されているのでしたら、
「BRモード」で接続されては如何でしょうか?

書込番号:24254834

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36306件Goodアンサー獲得:7953件

2021/07/23 22:40

>ちなみに終端装置PR-400NE、ドコモ光、ぷらら
ぷららv6エクスプレス開通済です。

PR-400NEで既にIPv4 over IPv6接続出来ているのなら、二重ルータ状態を避けるために、本機はブリッジモードで良いです。
本機のモードスイッチをBRにセットしてもインターネットにアクセス出来ますよね。

書込番号:24254869 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 oggychargeさん
クチコミ投稿数:3件

2021/07/27 00:59

遅くなりました。
BRモードにして接続してみたら赤ランプからオレンジ色に変わりました!
ご親切にありがとうございました^_^

書込番号:24260128 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 oggychargeさん
クチコミ投稿数:3件

2021/07/27 01:01

遅くなりました。
BRモードでも大丈夫なんですね。
ご親切にありがとうございました。
赤ランプが消えました。

書込番号:24260129 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0



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